Chicuu.com ist ein aufstrebender chinesischer Online-Modeshop, der erst 2015 gegründet wurde. Er bietet eine große Auswahl an moderner Kleidung, Accessoires und Schuhen. Ein besonderer Fokus liegt auf aktuellen Modetrends und stylischen Artikeln. Auch Beauty-Produkte rundum Makeup, Haare und Nägel könnt ihr hier erwerben. Da Chicuu direkt an der Quelle sitzt, werden täglich die neusten Artikel zum Kauf angeboten. 

cupshe Index

Modern und übersichtlich: das Design von Chicuu

Erfahrungen mit Chicuu

Im Internet findet man kaum Bewertungen zu diesem Mode Onlineshop. Wir möchten unsere Chicuu Erfahrungen mit euch teilen. Wir haben unsere erste Bestellung aufgegeben, die jedoch etwas länger geliefert wurde als vorgeschrieben ist ("Super Saver Shipping" - 10-25 Tage). Wer die Bestellung also innerhalb des angegebenen Zeitraums zugestellt haben möchte, sollte etwas drauf zahlen und den Standardversand wählen. Die Qualität unserer Bestellung war in Ordnung, leider muss man auf die Größen Acht geben, da sie meistens kleiner ausfallen. Es gibt auch keine Größentabelle, anhand welcher man bestimmen kann, welche Größe zu einem passt. Den kostenlosen Rückversand innerhalb der 14 Tage haben wir noch nicht getestet. Unserer Erfahrung nach, kann man die Ware nur kostenlos zurückschicken, wenn der Fehler bei dem Shop selbst lag, also bei einem Defekt oder falscher Lieferung.

Vorteile

  • kostenloser Versand
  • Bezahlung mit PayPal möglich
  • 35% Rabatt auf die erste Bestellung als Neukunde
  • Expressversand möglich

Nachteile

  • keine Größentabelle, um die passende Größe zu bestimmen
  • Sendeverfolgung erst ab 30$ mit kostenpflichtiger Versandoption "Standard Shipping"
  • Rückversand kostenpflichtig

Bezahlung

Chicuu bietet drei Bezahlvarianten an - die typische Kreditkartenzahlung (Visa/Mastercard/American Express, etc.), die PayPal-Zahlung und die elektronische Geldüberweisung. Letztere ist aber erst ab einem Einkaufswert von 500$ möglich und generell bei Bezahlungen nach Asien wegen der Mehrkosten nicht empfehlenswert. Wir empfehlen natürlich mit PayPay zu zahlen, da ihr euch somit absichert und im Notfall euer Geld zurückverlangen könnt (innerhalb von 180 Tagen). Wenn also die Lieferung nicht ankommt, Produkte fehlen oder beschädigt sind und die Kommunikation mit dem Kundenservice nicht klappt, könnt ihr immer auf den Käuferschutz von PayPal zurückgreifen. 

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Unsere Empfehlung! Der Käuferschutz von Paypal bietet euch eine gute Absicherung, wenn es bei eurer Bestellung Probleme gibt.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Die Zahlung mit Kreditkarte ist auch eine gute Option, da ihr ggf. bei eurem Kreditkarteninstitut eine Rückbuchung beantragen könnt. Leichter geht es jedoch unserer Erfahrung nach per Paypal.
Wired Transfer (Banküberweisung)   Möglich ab 500$. Hierfür müsst ihr einfach per Onlinebanking oder in eurer entsprechenden Bankfiliale eine Überweisung tätigen. Dies kann unter Umständen sehr lange dauern und auch einiges an Gebühren kosten.

Versandkosten und Lieferzeiten

Bei Chicuu könnt ihr zwischen 3 Versandmethoden wählen. Das "Super Saver Shipping" ist kostenlos und dauert ca. 10-25 Tage. Die Standardlieferung "Standard Shipping" dauert generell genauso lange wie die kostenlose Variante, es kommen aber noch Versandkosten je nach Gewicht auf euch zu. Das "Priority Shipping" ist der Expressversand und dauert dementsprechend nur 3-6 Werktage, steht jedoch nicht immer zur Option und ist recht teuer.

Wer eine Bestellung über 30$ getätigt und den Standardversand gewählt hat, bekommt eine Tracking Number (also eine Sendeverfolgungsnummer) und kann somit jederzeit den Status der Bestellung abrufen. Da Chicuu aber ein seriöser Onlineshop ist empfehlen wir die kostenlose "Super Saver Shipping"-Variante.

newchic Versandmethode

Chicuu und der Zoll

Bei Bestellungen aus China solltet ihr die Zollbestimmungen beachten, da unter Umständen zusätzliche Kosten anfallen können. Der Warenwert sollte unter 26€ liegen, damit weder Zollkosten noch Einfuhrumsatzsteuer auf eure Bestellung anfallen. Ansonsten können bei Bestellungen aus China folgende Gebühren anfallen:

  • Ab 26,30€ Bestellwert: 19% Einfuhrumsatzsteuer fallen an, zu zahlen entweder beim Zollamt oder, am praktischsten, direkt bar bei eurem Postboten
  • Ab 150€ Bestellgesamtwert: 19% Einfuhrumsatzsteuer + Zollkosten je nach Produktart
  • Auf der Seite unseres Zoll- und Einfuhrumsatzsteuerrechner könnt ihr euch das Ganze nochmal genau durchlesen oder praktischerweise auch ausrechnen lassen.

Rückversand

Bei vorheriger Absprache mit dem Kundenservice (service@Chicuu.com) ist eine Rückgabe möglich. Laut Chicuu ist eine bedingungslose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die Rückversandkosten müsst ihr dann selbst übernehmen. Aus Erfahrung können wir sagen, dass ihr nur bei beschädigter Ware oder falscher Lieferung das Geld vollständig zurückbekommt. Achtet darauf, dass der zurückzugebene Artikel in neuem Zustand, unbenutzt und in Originalverpackung, ungetragen, ungewaschen und ohne weitere Schäden an den Online Shop zurückgeschickt wird. Nach Absprache mit dem Kundenservice und nachdem sichergestellt wurde, dass ihr euer Geld zurückbekommt, könnt ihr eure Artikel zurücksenden.

Umtauschen könnt ihr eure Bestellung innerhalb von 30 Tagen und je nach Preis des neu bestellten Artikels, wird die Differenz zum zurückgesendeten Artikel entweder von euch oder von Chicuu beglichen. Auch beim Umtausch müssen die Rückversandkosten selbst getragen werden.

Fazit

Chicuu geht mit den neusten Trends und hat eine enorme Auswahl an Damenkleidung, Schuhen und Accessoires. Die Qualität ist in Ordnung, man sollte aber keine hochqualitativen Materialien erwarten. Da die Versandkosten entfallen, sind die Artikel ein bisschen teurer, aber für europäische Verhältnisse immer noch sehr preiswert. Der Rückversand ist leider kostenpflichtig, daher bitte aufpassen bei der Wahl der Größe (lieber eine Nummer größer bestellen).

Alternativen

Hier haben wir euch einige Modeshops mit ähnlichem Modeangebot, wie Chicuu es hat, zusammengestellt.  Auch diese Shops sind empfehlenswert, wenn ihr nach günstiger, aber modischer uns schöner Kleidung und Accessoires sucht. Wenn ihr noch mehr Mode-Inspiration braucht, schaut in unserer Modekategorie vorbei oder bei den Mädels von Panda Outfitters.

 Alternative 1:  SheIn
SheIn
 
versandkostenfrei
ab $50
SheIn ist ein kleiner, aber bekannter und erfolgreicher Onlineshop, schöne Auswahl an Produkten; kostenloser Standardversand ab $50
 Alternative 2:  zaful
zaful
 
versandkostenfrei Zaful hat eine große Auswahl an modischer Kleidung mit etwas außergewöhnlicheren Designs, der Versand ist kostenlos
 Alternative 3:  Sammydress
Sammydress
 
versandkostenpflichtig Sammydress ist ein sehr beliebter Onlineshop und spezialisiert sich hauptsächlich auf Kleidung und Accessoires. Leider fallen hier bei den meisten Produkten Versandkosten an

1 Chicuu Gutschein

Regelmäßig gibt es lohnenswerte Gutscheine und Rabattaktionen, von denen ihr hier Wind bekommt. Sobald wir neue Coupon Codes haben, werden wir sie hier veröffentlichen und ihr könnt bei eurem Chicuu Einkauf noch mehr sparen.

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Gültig für eine begrenzte Zeit

kein Code notwendig

19 Rezensionen

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Übersetzen 18.10.2018

Daniela

Desde junio esperand la compra nunca a llegado
Übersetzen 30.06.2018

catherine

attention arnaque
je n ai jamais recu ma marchandise et aucun remboursement
isl pretendent que la marchandise vient des etats unis en fait ca vient de chine et il sont basé au pays bas
que des mensonges !!!!!!!!!!!!!
ils editent un bon d'arrivée de colis au livreur et n 'envoie aucun colis
arnaque !!!!!!!!!!!
Übersetzen 27.12.2017

gisela

HICE UNA COMPRA EN NOVIEMBRE Y TODAVIA NO ME HA LLEGADO NECESITO QUE ME INFORME CUANDO VA SER LA ENTREGA
Übersetzen 23.12.2017

Matias

llevo mas de 3 meses esperando que me informen por la compra de un vestido, me comunique con ellos y solo me dan un numero de seguimiento. me comunique con la central de corrreo de argentina y me dicen que necesito un numero de envio, les pedi mi numero de envio y me vuelven a dar el de seguimiento. Es una burla.
Übersetzen 13.12.2017

Fabián Duque

Son unas ratas.....No compren se van a robar tu plata
Übersetzen 02.12.2017

MANUEL ALFREDO DIEZ

HOLA COMPRE DOS RELOJES UNO EN OCTUBRE OTRO EN NOVIEMBRE YA ENTRARON EN MI TARJETA Y ESTAN PAGADOS ESTAMOS EN DICIEMBRE NO LLEGO !!!nada¡¡¡ no encuentro como reclamar solo tengo registrado el correo el primero RG631437702CN Y EL SEGUNDO RG659019618CN????? ME SIENTO ESTAFADO ENGAÑADO
Übersetzen 28.11.2017

Sergio

Una estafa. Hice un pedido hace quince días y sigue en estado de "procesando". Compraba tres relojes baratos, no un reactor nuclear. He enviado correos a la dirección de contacto para pedir explicaciones y no me responden. Doy el dinero por perdido.
Übersetzen 13.11.2017

VICTOR MEDINA

no puedo logra que me informen con cual empresa de correo han enviado mi pedido........no tengo como saber si lo han enviado?......si me han estafado?......pero de mi tarjeta de crédito ya hicieron el descuento......
Übersetzen 23.10.2017

Ivana

Aún no recibí mi pedido.me contestaron q me comunique con la oficina de correos.no se q correo ni el teléfono
Übersetzen 26.09.2017

carlos gonzalez miranda

Realice la compra de un reloj el 22 de mayo de 2017 con la promesa del vendedor que la entrega tendría una demora de 40 días hábil, la tarjeta pago la compra el producto adquirido de forma inmediata, hasta la fecha 26 de septiembre de 2017 sin noticias del producto.
Übersetzen 07.09.2017

sammarco guglielmo

molto soddisfattoper prezzo ed imballaggio
Übersetzen 01.09.2017

ARMANDO ROSAS

NO ME PUDE COMUNICAR CON ELLOS PARA TENER MAS DETALLES DIRECTAMENTE CON LA TIENDA Y ASI ASEGURAR MI PEDIDO, TODAVIA LES FALTA ESA PARTE DE COMUNICACION PROVEEDOR CLIENTE, TRATE DE LLAMAR AL NUMERO QUE INDICAN EN LA PAGINA Y NADA,...... CONCLUSION: NO REALICE MI COMPRA.
Übersetzen 03.08.2017

Karen

Hola, tambien hice un pedido con envío gratis (super saver shipping) y ya tardo mas de 25 días, y no se donde ver donde esta mi pedido o como puedo localizarlo, que me recomiendas hacer? :c
Übersetzen 21.06.2017

KOMER

A éviter absolument, commande de 2 tee shirts et une montre, la montre n'est jamais arrivée et les tee shirts de mauvaise qualité, impossible de trouver un interlocuteur pour les retourner et à quelle adresse...impossible d'obtenir le remboursement de la montre égarée dans l'avion...
Déconseillé vivement
Übersetzen 19.06.2017

TErry

A fuir absolument
montre recu avec button mal monté d'usine.
impossible d'obtenir quoi que ce soit. ah si 3 euros

apres environ 15 Mails ,toujours les memes questions

foutage de gueule
Übersetzen 18.06.2017

KOMER

Commande jamais arrivée, pas moyen de réclamer ni se faire rembourser, site à déconseiller
Modifier
Übersetzen 15.06.2017

KOMER

Après commande, elle n'est jamais arrivée
Impossible de trouver un interlocuteur pour réclamer ou savoir ou le colis est volé?
Donc pas de remboursement, cela porte un nom : DU VOL
Déconseillé
Übersetzen 21.01.2017

Claudia

Mala tienda fue mi primera compla y me robaron mi dinero y no me mandaron nada me dijeron q no avía aseptado mi tarjeta pero bien q se ISO el cargo d mi tarjeta y ya no me respondieron son unos malditos rateros los maldigo y espero q nadie les compre
Übersetzen 14.10.2016

ALPE

Boutique à éviter absolument, pour un achat de 18.06€ pour une montre, j'ai eu un 2eme prélèvement de 27€ avec la même débiteur, Paypal ne veut pas prendre n charge le remboursement, CHICUU fait la sourde oreille .....achats Chine en direct à éviter absolument !!
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