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Shop-Details für Chinavasion

Chinavasion.com (gegründet 2004) ist ein Smartphone-, Technik- und Gadgetshop mit Hauptsitz in Hong Kong und Service- und Logistikzentrum im chinesischen Shenzhen. Mit einer zehnjährigen Geschichte, fast 400.000 registrierten Kunden und einem Rang von 8904 bei Alexa kann sich Chinavasion mit Fug und Recht als etablierter und erfolgreicher Technik-Onlineshop bezeichnen.

Chinavasion Index

Die große Auswahl auf einen Blick: Die Startseite von Chinavasion

Erfahrungen mit Chinavasion.com

Den Elektronikshop haben wir natürlich ausführlich auf Herz und Nieren geprüft und einige Bestellungen abgeschickt, um euch darüber berichten zu können. Der Onlineshop definiert sich als Großhandel für Unternehmen, verkauft aber selbstverständlich auch an Privatpersonen.

Vorteile

interessante Auswahl von Smartphones, Tablets und Elektronikartikeln unbekannterer Marken
Mengenrabatte bei Bestellungen
Bezahlung per PayPal oder Kreditkarte möglich (Visa, Mastercard, American Express)

Nachteile

Internetseite leicht unübersichtlich
relativ hohe Versandkosten
Warenkorb kann erst nach Einloggen bearbeitet werden

Bezahlung

Man kann den Warenkorb erst nach dem Anlegen eines Accounts bearbeiten und dementsprechend auch erst nach Eingabe der gesamten Daten die Bestellung abschließen. Somit gibt es keine schnelle PayPal-Checkout-Möglichkeit. Wir empfehlen aber dennoch auf jeden Fall die Bezahlung mit PayPal, da man durch das PayPal-Käuferschutzprogramm 180 Tage lang geschützt ist. Es ist aber auch möglich einfach per Kreditkarte zu zahlen.

Viele Produkte gibt es ab einer Abnahmemenge von 3 Stück günstiger durch eine sogenannte ‘Bulkrate’. So kann man durch Sammelbestellungen mit Freunden nicht nur an Versandkosten sondern auch an den Produktkosten selbst sparen.

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Mit PayPal könnt ihr einfach und sicher bezahlen. Sollte doch mal was schief gehen, könnt ihr den PayPal-Käuferschutz in Anspruch nehmen
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Die Zahlung per Kreditkate könnt ihr wie gewohnt vornehmen. Beachtet aber, dass euch hier kein Käuferschutz geboten wird

Versandkosten und Lieferzeit

Der Versand ist bei Chinavasion relativ teuer. Das liegt daran, dass die Seite keine Gadgets anbietet, sondern hauptsählich Elektronikartikel, Tablets, Smartphones und Kameras, die durch den höheren Versandpreis und damit verbundenen vorsichtigeren Transport heil bei den Kunden ankommen sollen. So hat man bei den Versanddienstleistern meist zwischen DHL, UPS, FEDEX und EMS zu wählen. Je nach Größe und Gewicht variieren die Versandkosten, sind jedoch meist im unteren zweistelligen Bereich.

Dafür bekommt man seine Pakete sehr schnell geliefert. Innerhalb eines Tages wird die Bestellung bearbeitet und innerhalb von drei bis spätestens fünf Tagen kommt sie dann bereits an.

Chinavasion Shipping Methods

Die großen Namen stehen zur Auswahl bei den Versandmethoden

Chinavasion und der Zoll

Bisher ist unsere Erfahrung mit Chinavasion sehr positiv gewesen. Die Pakete waren ordentlich deklariert, so dass bisher immer nur dann Zollbesuche anstanden, wenn tatsächlich ein Produkt zollkostenpflichtig war. Für alle, die es noch nicht wissen: ab einem Einkaufsgesamtwert von 26€ fällt in Deutschland die  Einfuhrumsatzsteuer von 19% an. Und ab einem Einkaufsgesamtwert von 150€ fallen Zollgebühren an. Diese beiden Fälle haben wir auch noch einmal ausführlich in unserem Zollfragenteil erklärt. 

Rückgabe

Der Umtausch und die Rückerstattung bei defekten oder fehlenden Produkten oder ganzen Lieferungen ist sehr kulant und problemlos. Dafür muss man aber relativ schnell reagieren. Innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt des Pakets sollte man sich beim Kundenservice von Chinavasion melden. Man muss das Paket und den Inhalt bzw. die defekten Artikel fotografieren und bei eindeutigen Bildern wird innerhalb kurzer Zeit eine neue Lieferung oder eine Rückerstattung veranlasst. Natürlich besteht auch immer die Möglichkeit direkt bei PayPal einen Fall zu eröffnen und das Geld zurückzufordern, aber bei Chinavasion ist der Service so schnell und kompetent, dass dies nicht nötig sein sollte.

Fazit

Chinavasion ist ein guter Onlineshop für B2B als auch B2C-Interessierte. Hier können sowohl Unternehmen als auch Endkunden einkaufen und gute Preise und Produkte erhalten. Der Shop hat noch immer ein paar Macken, wie beispielsweise den leicht umständlichen Bestellablauf, sowie einen noch ausbaubaren Versand- und Kundenservice. Auch wenn sehr viele Mitarbeiter bei Chinavasion arbieten, so ärgern sich trotzdem viele Kunden wegen unzureichender Lösungen und vergleichsweise langer Versandzeiten. Wir haben aber in den letzten Wochen schon alleine an der Webseite selbst Verbesserungen gesehen, deswegen sind wir sehr optimistisch was die Weiterentwicklung des Elektronikshops angeht.

Alternativen

Alternative 1: Geekbuying
Geekbuying
 
gute Auswahl an Gadgets, Smartphones und Tablets
Alternative 2: Tomtop
Tomtop
 
hat eine interessante Smartphone, Tablet und Elektronikauswahl - und nebenbei noch Dekoartikel

Chinavasion Gutscheine

Chinavasion bietet Dailydeals an, so dass sich ein täglicher Besuch durchaus lohnen kann. Alle weiteren Coupons und Rabatte könnt ihr auf unserer Seite nachlesen.

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