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Coco-Fashion.com (gegründet 2008; Sitz in Chai Wan) ist ein Onlineshop für koreanische, japanische und chinesische Mode. Das heißt natürlich aber nicht, dass diese sich nicht auch auf dem westlichen Modemarkt sehen lassen kann. Von Pullover, über Kleider bis hin zu Schuhe, gibt’s dort Frauenkleidung und -Accessoires der verschiedensten Trends und Stile. Aber auch der Bereich der Männermode wird in kleinerem Umfang abgedeckt.

Coco-Fashion Index

Cocofashion bietet euch die neuesten Trends und kostenlosen Versand.

Erfahrungen mit Coco-Fashion

Bei kostenlosem Versand und der Auswahl konnten wir natürlich nicht wiederstehen und haben bereits unsere eigene Erfahrung mit dem Einkauf bei Coco-Fashion gesammelt. Von Bestellvorgang bis Versandzeit war alles zufriedenstellend. Denn die Bestellung war kinderleicht und der Postbote stand nach 20 Werktagen vor unserer Tür. Die Qualität ist nicht atemberaubend, aber aureichend.

Details

  • Lieferzeit: 15-20 Werktage nach D (Standardversand)
  • Sortiment: Mode! Sehr umfangreich und teilweise speziell und ausgefallen
  • Preisvergleich: günstig bis mittelpreisig

Vorteile

  • umfangreiches Sortiment
  • moderate Preise
  • Käuferschutz durch Bezahlung mit PayPal
  • übersichtlich und gut strukturierte Internetseite
  • Bestellung ohne Account möglich

Nachteile

  • keine EU-Größen Angaben vorhanden
  • kostenloser Versand oder Rückversand
  • keine deutsche Internetpräsenz

Bezahlung

Coco Fashion bietet euch eine Vielzahl an Bezahlungsmöglichkeiten. Neben den gängigen Zahlungsmethoden wie PayPal und Kreditkarte, könnt ihr euch via Bank Transfer, Western Union oder Moneygram bezahlen. Am Besten zahlt ihr aber mit PayPal. Da wird euch ein Rundum-Käuferschutz geboten und wenn es mal Probleme mit der Zahlung gibt, steht PayPal euch zur Seite. Einen Account braucht ihr für die Bestellung nicht, es ist aber leider auch kein Button mit „Express Kauf mit PayPal“ vorhanden. Also müsst ihr eure Adressdaten selbst eintragen.

Coco-Fashion Payment Methods

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Die schnellste und sicherste angebotene Zahlmethode durch PayPal-Express-Checkout und den 180-Tage-Käuferschutz.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

American Express

Die Kreditkartenzahlung könnt ihr wie gewohnt durch Eingabe der Kartendaten über Visa oder MasterCard tätigen. Bedenkt aber, dass ihr hier nur sehr umständlich eine Rückbuchung eures Geldes erwirken könnt.
Bank Transfer Die klassische Banküberweisung, leider keine praktische Sofortüberweisung und ist somit umständlicher und da es meist internationale Überweisungen sind, kommen hier oft noch lange Wartezeiten und Gebühren auf euch zu. Keine Empfehlung unsererseits.

Versandkosten und Lieferzeit

Auch bei den Lieferarten und Versandkosten bietet Coco Fashion einiges an Auswahl. Leider bietet Coco Fashion keinen kostenlosen Standardversand mehr an. Wenn ihr via Luftpost (mit Trackingnummer) bestellt, so ist die Lieferung weltweit am günstigsten. Die Lieferung dauert in dem Fall 15-20 Werktage. Darüber hinaus gibt es noch die schnelleren und teureren Versandarten EMS und DHL und für den asiatischen Raum: Aramex, Leopard Express, SF Express, DPEX. Wie lange die Lieferung dann dauert und wie viel dafür gezahlt werden muss, ist vom Gewicht und Zielort abhängig.

Coco-Fashion und der Zoll

Bisher hatten wir keinerlei Probleme mit unseren Bestellungen von Coco-Fashion und bisher wurden unseren Bestellung auch nicht als Stichprobe auserwählt. Allgemein können natürlich Gebühren bei einer Bestellung aus China anfallen: nämlich die Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren. Die Einfuhrumsatzsteuer von 19% kann ab einem Gesamtbestellwert von etwa 26€ anfallen. Dies könnt ihr für gewöhnlich direkt bei eurem Postboten bezahlen, aber haltet dafür Bargeld und genügend Wechselgeld bereit. Außerdem fallen je nach Artikelart ab einem Einkaufswert von 150€ Zollgebühren an, was wir aber nochmal genauer in unserem Fragen und Antwortenteil erklärt haben.

Rückgaberecht

Ihr könnt alle bestellten Artikel (bis auf Unterwäsche und Sale-Artikel) innerhalb von 365 Tagen zurückschicken oder umtauschen. Das ist eine äußerst kulante Zeitspanne, die es so wohl in keinem anderen chinesischen Onlineshop gibt. Voraussetzung für die Rücksendung ist natürlich, dass der Artikel ungetragen/unbenutzt und unbeschädigt ist. Für die Rücksendekosten müsst ihr aber leider selbst aufkommen.

Besonderheiten

Coco Fashion bietet neben einem unglaublich langen Rückgaberecht auch noch einen kompetenten Kundenservice via Live-Chat. Außerdem kooperiert Coco Fashion sehr gerne mit Modebloggern. Gegen Werbung/Thematisierung des Onlineshops erhalten Blogger kostenfrei Kleidung. Außerdem präsentiert das E-Commerce-Unternehmen selbst auch aktuelle Trends und Kombinationsmöglichkeiten im Onlineshop.

Fazit

Wer online tolle, teils ausgefallene, aber auch ganz normale Streetfashion sucht, der sollte definitiv bei Coco Fashion stöbern. Neben einem großen Sortiment zu günstigen bis angemessenen Preisen, bietet Coco Fashion auch einen gut funktionierenden Kundenservice.

Alternativen

Alternative 1:  Chicnova
Chicnova
 
versandkostenfrei
ab $69
auml;hnliche Preisklasse, kostenloser Versand aber erst ab $69
Alternative 2:  yesstyle
Yesstyle
 
versandkostenfrei
ab $35
großes Angebot an Kleidung und Accessoires, kostenloser Versand ab $35

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Wer ständig auf Schnäppchenjagd ist, sollte hier Ausschau nach aktuellen Coupons und Gutscheinen halten!

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16 Rezensionen

Sortieren nach
09.07.2020

Britta

Finger weg! Ganz großer Reinfall! Schlechte Ware, schlechte Qualität, keine Kommunikation. Angegbene telefonnummer funktioniert nicht. Zur Rückgabe werden Fotos verlangt, die zeigen wieso die Teile nicht passen. Geht's noch!
Rückgabe plötzlich mit hohen Zollkosten verbunden...

Mein Rat: Bloß nicht!!!

Wunsch an paypal. Sperren dieses Anbieters, der sich einen Sch.... um deutscher Recht schert, hier aber verkauft.
08.07.2020

A.G.

!! ACHTUNG !!!
Absolute minderwertige Ware - deshalb greift auch kein Käuferschutz von PayPal, da die Ware geliefert wird.
Rücksendung nicht möglich. Seit Wochen in Kontakt. 10% Nachlass angeboten bekommen auf absolut minderwertige Qualität.

!! FINGER WEG !!
13.06.2020

A.R.

Absoluter Schrott!!! Minderwertige Ware, Polyester und völlig verschnitten. Keine Antwort vom Händler auf meinen Rücksendewunsch!!! Finger weg!!!
20.05.2020

Lena

ich schließe mich an... falsche Größe, ganz schlechte Qualität, falsche Ware geliefert und nicht komplett, Fashion ist ganz anders.. Das war ein Fehler von mir bei dem Shop zu bestellen, deswegen NIE wieder.
Ich befürchte, dass ich auch Probleme mit Rücksendung kriege, weil Kundendienst meldet sich nicht zurück.
Also sehr enttäuscht..
15.05.2020

Katharina

Heute ist es angekommen mein Paket von Cocofashion. Fashion ist etwas ganz anderes! Ich habe bedruckte Blusenshirts bestellt, erhalten habe ich sechs gleiche unförmige Pullis in fünf verschiedenen Farben. Ausserdem musste ich zum bereits vor vier Monaten bezahlten Betrag von SFr. 110.00 heute noch Zollgebühren und Mehrwertsteuer von knapp SFr. 50.00 bezahlen.
09.05.2020

Katharina

Nach fast 4 Monaten ist meine Bestellung nun in der Schweiz eingetroffen. Aber: Die Verzollungsunterlagen sind unvollständig und ich muss diese nun nachliefern. Ich habe eine Grundverzollung von Fr. 16.00 zu bezahlen, dazu kommen noch 3% Warenwert und 7.7% MwSt. Das heisst ich bezahle rund eine viertel dazu und habe immer noch keine Ahnung ob mir die bestellten Kleider überhaupt passen.
Einmal und nie wieder!!
02.03.2020

Ruth

Tja, ich muss mich meiner Vorgängerin anschließen...ein totaler Reinfall...
Falsche Ware geliefert bekommen, qualitativ nicht annähernd mit der beworbenen Ware zu vergleichen, völlig anderes Material, falsche Größen ( einfach kleinere Größen geliefert), tagelang niemanden mehr dazu erreichen können, völlig undurchsichtige Lieferwege...
Allein der Kundenfreundlichkeit von Paypal ist es zu verdanken, dass ich mein Geld (114€!) und auch die Hälfte der Rücksendekosten nach China (45€!!!!- DHL sendet ja zur Zeit nicht nach China...) heute zurückbekommen habe...
02.03.2020

Karin

Ich habe erst sehr lange auf eine Lieferung gewartet, habe versucht, per Email (auf Webseite angegeben) nachzufragen, was mit meiner Bestellung ist - die Mail war nicht zustellbar, dann habe ich mich an paypal gewandt, um Klärungshilfe zu bekommen, dann kam eine Liferung mit total anderen Sachen, die wirklich NICHTS mit meiner bestellung zu tun hatte, dann erklärte mit paypal, dass ich ja etwas bekommen hätte und stellte den konfliktfall ein. NIE WIEDER. Ich überlege gerade rechtliche Schritte..... Wenn es KEINE STERNE gäbe, hätte ich das genommen.
19.02.2020

katharina

Seit über einem Monat warte und warte ich......die 15-20 Tage sind lägst vorbei und nun habe ich die Kreditkartenabrechnung erhalten, warte aber immer noch auf Kleider, bei denen ich nicht mal weiss ob mir die Grösse und der Schnitt tatsächlich passen.
Leider habe ich bei der Bestellung nicht gesehen, das diese Mode aus China und nicht wie suggeriert aus GB kommt.
04.11.2014

Paula

Das Rückgaberecht hat mich erstmal angelockt - aber war hier gar nicht nötig. Ich find die Kleidung total schön, sitzt gut, und ich hatte schon Sachen mit billigerem Stoff hier in der Stadt gekauft. Lieferung hat vier Wochen gedauert aber ich glaube da war auch ein Feiertag zwischen? Jedenfalls gar nicht schlecht!
17.10.2014

Selina

Schließe mich den anderen Meinungen an. Auch ich finde diesen Shop sehr ansprechend. Meiner Meinung nach lohnt es sich hier einzukaufen.
10.10.2014

Amira

Mein absoluter Lieblings Shop!!!!! Nicht nur das echt schöne Sachen dabei sind, auch die Lieferung sowie die Bezahlung liefen einwandfrei und echt unkompliziert.Eine Shopping Tour kann ich da nur empfehlen.
07.10.2014

Mia

Toller Shop!!!
Ich hatte dort ein paar Kleider gefunden, eins davon wollte ich gerne auf der Hochzeit meiner Schwester anziehen. Ich hatte aber noch einige Fragen zu diesem festlichen Kleid und hab deswegen mal den Live-Chat-Kundenservice kontaktiert. Es kam anders als erwartet auch wirklich direkt eine Antwort. Nach dem alle meine Fragen also geklärt waren, hab ich bequem per PayPal bestellt. Bin bis jetzt immer gut gefahren mit PayPal, wenn es Schwierigkeiten mit dem Geld oder der Ware gab (was bisher aber auch eher selten vorkam, da ich hauptsächlich im Inland bestelle).
Also Bezahlmöglichkeiten und Kundernservice hatten mich schon mal überzeugt.
Jetzt musste nur noch die Lieferung glatt gehen und die Qualität der Kleider akzeptabel sein.
Und voila: beides super. Die Lieferung kam 17 Tage nach Bestellung (also im ausgeschriebenen Zeitfenster). Und das auch noch versandkostenfrei. Da freut sich der Sparfuchs!
Auch die Qualität war in Ordnung. Klaro, ich hab für die Schnäppchenpreise keine Designer-Ware erwartet. Aber für meine durchschnittlichen Ansprüche wars total okay. Ich kann nicht unbedingt verstehen, warum einige bezüglich der Qualität so rummeckern. Vielleicht durch ihre zu hochgesteckten Erwartungen. Ich fand sie für den Preis jedenfalls gut.
Alles in allem KLASSE. Alles jot jejange, wie mein aus dem Rheinland stammende Lebensgefährte jetzt sagen würde ;)
Übersetzen 03.03.2020

Nuria Mestres

Los suéteres enviados no son los q pedí
Pienso dar información pésima de vuestro negocio
Es un TIMO
Übersetzen 23.06.2016

Margaret

Purchased 5 items from CoCo Fashions at a cost of $175 CDN, May 2015. Poor quality materials on all items, rushed to Canada Post 15 minutes after delivery, $32 to ship, 3 months later got the parcel back from China saying return to sender. Went to the post office immediately and reshipped to get my money back paid $32 paid again. 4 months later parcel came right back to me . Back to the post office shipped with tracking number, cost $61.00. Had been corresponding with them the whole time. Sent them the tracking number - they stopped responding to my inquiries. Tracked the package myself, CoCo Fashion received the parcel, now 6 months later Canada Post did inquiries and found they received the parcel but are sending it back to me. They refuse to refund my money, nothing ever worn still in original plastic bags. Cost to me including shipping to them 3X = $297.00. Sorry I ever saw their site. I am so upset they scammed me. :(
Übersetzen 23.01.2015

Marta

Great store! love Coco-fashion clothing quality.
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