Dealsmachine.com ist einer der führenden globalen Online-Stores und führt hauptsächlich Unterhaltungselektronik. Darüber hinaus gibt es dort aber auch noch eine große Auswahl an Accessoires für Smartphones und Tablets, Spielzeuge und Gadgets, Uhren, Outdoor- und Sportequipment, sowie Haushaltswaren.
Dealsmachine wurde 2006 gegründet hat seinen Sitz und Warenstandort in Shenzhen, China. Es lief zunächst unter dem Namen "ahappydeal", kurzzeitig unter "BestAfford" und seit Mai schließlich unter Dealsmachine. Bei Alexa.com kommt der Store trotz der verwirrenden Namensgebung auf ein Platz 44.150 - und ist somit eine der 45.000 meistbesuchten Internetseiten weltweit. Die meisten Seitenbesucher (ca 20 %) stammen aus den USA, wobei es unserer Meinung nach bald einige deutschen Kunden gewinnen wird.
Das erwartet euch beim China-Shop Dealsmachine
Erfahrung mit Dealsmachine.com
Auch wenn uns der öfters anfallende Versand von dem ein oder anderen Kauf abgehalten hat, so haben wir natürlich schon unsere eigenen Erfahrungen gesammelt und einige Bestellngen getätigt.
Vorteile
großes Sortiment und günstige Preise
Käuferschutz durch Bezahlung mit Paypal
Daily Deals und Sonderangebote
übersichtliche Shopseite
Nachteile
Sofern man nicht mit Paypal zahlt, ist ein Account zum Bestellen erforderlich
keine deutsche Internetpräsenz
hohe Versandkosten - kostenloser Versand nur für sehr kleine (gekennzeichnete) Artikel
Bezahlung
Die Bezahlung kann entweder im „Schnellverfahren“ und ohne Anmeldung via Paypal erfolgen oder aber mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diner), so wie auch via Western Union oder Wired transfer. Wir empfehlen gerne die Zahlung mit Paypal, da ihr hier den besten Käuferschutz genießt und euer Geld bei Problemen einfacher zurückerstattet bekommen könnt.
Unterstützte Zahlsysteme
PayPal
Mit PayPal könnt ihr am einfachsten und meist auch sichersten bezahlen. Zusätzlich gibt es auch noch einen umfassendsten Käuferschutz.
Kreditkarte
Einfach wie üblich die Kreditkarten-Daten eingeben und los geht's. Bedenkt, dass euch hier aber leider kein Käuferschutz wie bei PayPal geboten wird.
Western Union
Western Union ist eine Offline-Bezahlmethode, die zum einen Gebühren kostet und die ihr zum anderen nur in einer Western Union Filiale vor Ort tätigen könnt.
Wired Transfer
Wired Transfer ist gleichzusetzen mit "Bank Transfer" oder einer Banküberweisung. Sprich es ist die elektronische Geldüberweisung von Bankkonto zu Bankkonto.
Versandkosten und Lieferzeit
Für die Lieferung der bestellten Ware kann man aus einigen verschiedenen Versandarten wählen. Je nach gewählter Lieferart unterscheiden sich die Kosten und die Lieferzeit enorm. Nur bei sehr kleinen, eigens gekennzeichneten Artikeln ist der Versand kostenfrei, wie beispielsweise diesem Artikel:
Dealsmachine und der Zoll
Auch wenn Dealsmachine die Bestellungen meist sorgfältig deklariert, kann es leider vorkommen, dass der Zoll diese Pakete stichprobenartig kontrolliert. Außerdem sollte man bei der Bestellung natürlich nicht die möglicherweise fälligen Gebühren vergessen: Bei geringwertigen Gütern fällt soweit keine Einfuhrumsatzsteuer oder Zollgebühr an. Die 19%ige Einfuhrumsatzsteuer wird ab einem Bestellgesamtwert von etwa 26€ fällig - dies schließt Versandkosten mit ein. Diese wird dann entweder direkt dem Postboten übergeben werden oder, und dies in seltenen Fällen, eben beim zuständigen Zollamt in eurer Nähe, wenn euer Paket dort aufbewahrt werden sollte. Ab einem Einkaufswert von 150€ können Zollgebühren anfallen, was ihr auch genauer in unserem FAQ nachlesen könnt.
Umtausch und Rückgabe
Hier gilt es zu beachten, dass Rücksendungen immer selbst bezahlt werden müssen. Außerdem ist es wichtig, vorab die geplante Rückgabe dem Kundenservice mitzuteilen, der diese dann zunächst bestätigen muss.
Steht der Rücksendung dann nichts mehr im Wege, sind folgende Bedingungen zu beachten: Für bei der Ankunft bereits defekte oder beschädigte Ware gilt ein 30 Tage-Rückgabe- bzw. Umtauschrecht. Bei technisch einwandfreier Ware und richtiger Lieferung zahlt man jedoch zusätzlich noch 15% Rücknahme- and Bearbeitungsgebühr. Bei bestimmten Produkten umfasst das Rückgaberecht aber nur 7 Tage. Betroffen sind Uhren, Flashlights, Smartphone und Ipad Accessories sowie Kosmetik.
Produkte auf die 1 Jahr Garantie besteht, kann man innerhalb des ersten Jahres zurücksenden und umtauschen bzw. reparieren lassen. Sofern die Beschädigung bzw. der Defekt auf Eigenverschuldung zurückzuführen ist, trägt der Käufer neben allen Versandkosten aber auch die Reparaturkosten.
Rücksendekosten trägt leider in allen Fällen der Käufer.
Besonderheiten
Neben den üblichen FAQs und Hilfestellungen auf der Website, bietet Dealsmachine auch einen Live Chat an. In dem kann man sich vor dem Kauf beraten lassen. Aber auch nach dem Kauf steht der Kundenservice einem dort bei Fragen und Problemen zur Seite.
Fazit
Wer sich seiner Wahl sicher ist und genau weiß, welches Produkt er möchte, der ist sicherlich bei Dealsmachine gut aufgehoben. Als stetig expandierendes Unternehmen mit einer großen und günstigen Auswahl an vielen verschiedenen Produkten, kann Dealsmachine locker mit anderen chinesischen Elektronik-Shops mithalten und sich auf dem globalen Elektronikmarkt behaupten.
ebenfalls ein großes und gutes Elektronikangebot, führt aber auch Kleidung, Schmuck, Beauty und Dekoprodukte
0 Dealsmachine Gutscheine
Dealsmachine besitzt zwar einen Bereich mit „Daily Deals“, aber leider keinen für eigene Groupons. Sollten aber aktuell Gutscheine oder Coupons angeboten werden, ist dies gut sichtbar auf der Startseite gekennzeichnet. Ansonsten fassen wir auf PandaCheck alle Coupons, die ihr uns schickt und die wir selbst finden, hier und die spannendsten Coupons auf einer eigenen Seite zusammen.
Dealsmachine.com is not available for months.
I fear it is dead.
22.02.2016
Thomas R.
sehr schlecht wenn man noch nicht mal ne Benachrichtung über den scheinbar kurz nach Bestellung erfolgten Ausverkauf des Artikels erhält,
kann mir das nur so vorstellen dass man feststellte das der Artikel nicht mehr da ist und unter Umständen dachte dass man den Einkauf komplett vergisst, was mir bei dem Zeitraum von über einem Monat aufgrund verschiedener Mailadressen auch beinah passierte...aber die Werbung die kam in der Zwischenzeit immer schön regelmässig, Internetauftritt erinnert mich zudem an gearbest und genau da ist mir Besagtes auch schon passiert...
24.05.2015
ulibiker
habe im letzten halben Jahr mehrmals dort bestellt bzw. gekauft. Aus meiner Erfahrung heraus nicht empfehlenswert. Artikel werden als vorrätig und teilweise innerhalb 24 Stunden lieferbar angeboten. Die Realität ist, dass man teilweise bis 5 Wochen wartet bis das ganze erst mal versendet wird. Teilweise sind dann die Artikel noch bis zu 10 Wochen unterwegs, und dies alles bei Vorkasse. Für mich unseriös.
11.09.2014
Patrick
Bin nicht enttäsucht worden. hab ein super Schnäppchen gemacht, Lieferzeit war ok. Würde aber auf jeden Fall drauf achten dass man das was man bestellt hat auch wirklich haben will, bei Rückgabe zahlt man ja leider nochmal Bearbeitungsgebühren..
Hi! I bought a smartphone from Dealsmachine (www.dealsmachine.com) for 170€, concretely a Kingzone Z1, but it happened to have a screen fail, so I had to give it back. I paid for the shipment and they got the phone back, and after that I've been a whole year talking to them trying to get my money back, but all I have obtained has been nothing but lies, telling me they will refund me the money after 2-3 weeks, later in 3-7 days, later after another 3-5 working days, later after another 2-4 days, later between 7-25 days and last time between 3-5 working days.
In every moment I've treated them with respect and kindness, I recorded a video for them to see the screen fail, I talked to my bank to check there was any problem with my account, I gave them a second bank account number to refund the money and I've been waiting for a whole year to get my money back, but thieves are thieves and as I've checked by myself, I'm not going to see that money again, so the only and last thing I can do is telling you what they do for you not to fall in the same trap as me and buy there, you'd better buy in other online store and if possible, in a bricks-and-mortar one.
I leave the video of the screen fail recorded by me:
https://www.youtube.com/watch?v=gmRx5Hw1bGU
and the screenshots of the conversations with them:
https://onedrive.live.com/redir?resid=D265384101EB06C5!7192&authkey=!ALaxQ2KveXbw4QQ&ithint=folder%2cJPG
ESPAÑOL//
Hola! Yo compré por Dealsmachine (www.dealsmachine.com) un móvil por 170€, concretamente un Kingzone Z1, pero resulta que tenía la pantalla defectuosa, así que tuve que devolverlo. Pagué el envío de vuelta y recibieron en teléfono, y después aquello he estado todo un año hablando con ellos e intentando recuperar mi dinero, pero todo lo que he obtenido no han sido mas que mentiras, diciéndome que recibiría el ingreso tras 2-3 semanas, después de 3 a 7 días, después tras otros 2-4 días, después de entre 7 a 25 días y la última vez de entre 3 a 5 días laborales.
En todo momento los he tratado con respeto y amabilidad, les grabé un vídeo para que vieran el fallo de la pantalla, hablé con mi banco para comprobar que no había ningún problema con mi cuenta, les di un segundo número de cuenta bancaria para que me ingresaran el dinero y he estado esperando un año entero para recuperar mi dinero, pero los ladrones son ladrones y como he comprobado por mí mismo, no voy a volver a ver mi dinero de nuevo, así que la única y última cosa que puedo hacer es deciros lo que hacen para que no caigáis en la misma trampa que yo y compréis ahí. Mejor que compréis en otra tienda online o sí es posible, en una tienda física.
Os dejo el video del fallo de la pantalla grabado por mí:
https://www.youtube.com/watch?v=gmRx5Hw1bGU
y las capturas de pantalla de las conversaciones con ellos:
https://onedrive.live.com/redir?resid=D265384101EB06C5!7192&authkey=!ALaxQ2KveXbw4QQ&ithint=folder%2cJPG
Pedi un telefono movil, el cual salio defectuoso y despues de muchos email y devolver el articulo, consegui que me hicieran una devolucion parcial. Me prometieron un bonus de 15 dolares, el cual no me entregaron. En definitiva, para comprar productos de cierto valor, no lo recomiendo, ya que al final te puede tocar perder dinero. Mi puntuacion de 1 a 5 es "1"
Compramos un móvil en esta empresa a finales de Junio. Nos llegó en septiembre defectuoso (la pantalla táctil no funcionaba correctamente). Después de una odisea para devolverlo a finales de septiembre, no nos han enviado el cambio ni el dinero. A finales de diciembre, por fin contestan a nuestras reclamaciones y nos dicen que no localizan el paquete, que no les ha llegado, así que no nos envían ni móvil ni dinero. O sea... UNA ESTAFA EN TODA REGLA!!! No se os ocurra comprar en esta web.
Two months ago bought a tablet, brand teclast pro x98 Windows 10, no longer works is stuck, just get the BIOS AND NO WAY OUT OF THE PICTURE BIOS, turn it off and return to POWER AND THE SAME CAN NOT BE USED LOCKED . The saddest and painful is that they sent some photos and video so they could see THE PROBLEMS, AND ME make excuses. PLEASE AVOID THIS VERY BAD BAD COMPANY, A client who has been deceived and disappointed. PQ41SL0411683450108033V
hice un pedido a mitad de octubre. A los dos dias, ( en concreto 19.10 ) por su web veo que ya han enviado el pedido. me dan un numero de seguimiento, y un enlace al transportista NLPost. Por mucho que lo intento, la web del transportista siempre me dice que el numero no es correcto. Les abro un ticket de reclamación y me dicen que es pronto y espere cinco dias. Espero varios dias y el 28.10 en el mismo ticket les vuelvo a reclamar,... no obtengo respuesta, pero el dia 30, vuelvo a hacer click en el link facilitado para el seguimiento, y veo que voy a una pagina web diferente, pongo el numero y.. ya me consta el envio, con el estado de pre-advised, y fecha 30.10,,o sea, como si hubiesen avisado al transportista para recoger mi pedido, el dia 30!!, les vuelvo a enviar mensaje en el mismo ticket, indicandoles que como es posible que figure ese estado en la web, a dia 30! cuando lo normal es que estuviese ya salido del pais el paquete, y por lo que veia, aun estaba pendiente de recoger. Sigo sin respuesta por parte de DealsMachine.. de momento estoy muy descontento con la atención al cliente de esta empresa, ya que no contestan a los tickets. o sea, han pasado 15 dias, y lo unico que se de mi paquete es que esta Pre-advised.. Tengo claro una cosa, si en tres dias no recibo respuesta de dealsmachine o si no veo cambio en el estado del paquete, procedere a abrir reclamación en paypal.
NEVER TRUST THIS COMPANY ... BETTER GO ON THE OTHERS LIKE GBEST. THEY STOLE MY MONEY .. NEVER SENT THE ITEM AND NOW WHEN I TALK TO THEM ON THE CHAT THEY CUT MY CONVERSATIONS .. VERY RUDE... STAY AWAY FROM DEALSMACHINE ... THEY THEY KEEP ON TELLING ME LIES THAT THE ITEM HAS BEEN SENT WITH DHL SINCE 26th of AUGUST !!!! WE ARE 7th OF SEPTEMBER ... THEY GAVE ME THIS TRACKING NUMBER 9157902983 ... LIARS LIARS DHL NEVER HAD THE PARCEL ... PLEASE STAY AWAY FROM THEM .. DON'T BUY NOT SERIOUS
Gracias por la informacion que es muy baliosa y me da algo de tranquilad con la copra que ise en ese sitio. sabran si los envios son puntuales o se retardan mucho????
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