Shop-Details für DealsMachine

Dealsmachine.com war einer der führenden globalen Online-Stores und führte hauptsächlich Unterhaltungselektronik. Darüber hinaus gab es im Shop auch noch eine große Auswahl an Accessoires für Smartphones und Tablets, Spielzeuge und Gadgets, Uhren, Outdoor- und Sportequipment, sowie Haushaltswaren.

Dealsmachine wurde 2006 gegründet hat seinen Sitz und Warenstandort in Shenzhen, China. Es lief zunächst unter dem Namen "ahappydeal", kurzzeitig unter "BestAfford" und seit Mai 2016 schließlich unter Dealsmachine.

Das erwartete euch beim China-Shop Dealsmachine

Erfahrung mit Dealsmachine.com

Auch wenn uns der öfters anfallende Versand von dem ein oder anderen Kauf abgehalten hat, so haben wir natürlich schon unsere eigenen Erfahrungen gesammelt und einige Bestellungen getätigt.

Bezahlung

Die Bezahlung kann entweder im „Schnellverfahren“ und ohne Anmeldung via Paypal erfolgen oder aber mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diner), so wie auch via Western Union oder Wired transfer. Wir empfehlen gerne die Zahlung mit Paypal, da ihr hier den besten Käuferschutz genießt und euer Geld bei Problemen einfacher zurückerstattet bekommen könnt.

Versandkosten und Lieferzeit

Für die Lieferung der bestellten Ware kann man aus einigen verschiedenen Versandarten wählen. Je nach gewählter Lieferart unterscheiden sich die Kosten und die Lieferzeit enorm. Nur bei sehr kleinen, eigens gekennzeichneten Artikeln ist der Versand kostenfrei, wie beispielsweise diesem Artikel:

Dealsmachine und der Zoll

Auch wenn Dealsmachine die Bestellungen meist sorgfältig deklariert, kann es leider vorkommen, dass der Zoll diese Pakete stichprobenartig kontrolliert. Außerdem sollte man bei der Bestellung natürlich nicht die möglicherweise fälligen Gebühren vergessen: Bei geringwertigen Gütern fällt soweit keine Einfuhrumsatzsteuer oder Zollgebühr an. Die 19%ige Einfuhrumsatzsteuer wird ab einem Bestellgesamtwert von etwa 26€ fällig - dies schließt Versandkosten mit ein. Diese wird dann entweder direkt dem Postboten übergeben werden oder, und dies in seltenen Fällen, eben beim zuständigen Zollamt in eurer Nähe, wenn euer Paket dort aufbewahrt werden sollte. Ab einem Einkaufswert von 150€ können Zollgebühren anfallen, was ihr auch genauer in unserem FAQ nachlesen könnt.

Umtausch und Rückgabe

Hier gilt es zu beachten, dass Rücksendungen immer selbst bezahlt werden müssen. Außerdem ist es wichtig, vorab die geplante Rückgabe dem Kundenservice mitzuteilen, der diese dann zunächst bestätigen muss.

Steht der Rücksendung dann nichts mehr im Wege, sind folgende Bedingungen zu beachten: Für bei der Ankunft bereits defekte oder beschädigte Ware gilt ein 30 Tage-Rückgabe- bzw. Umtauschrecht. Bei technisch einwandfreier Ware und richtiger Lieferung zahlt man jedoch zusätzlich noch 15% Rücknahme- and Bearbeitungsgebühr. Bei bestimmten Produkten umfasst das Rückgaberecht aber nur 7 Tage. Betroffen sind Uhren, Flashlights, Smartphone und Ipad Accessories sowie Kosmetik.

Produkte auf die 1 Jahr Garantie besteht, kann man innerhalb des ersten Jahres zurücksenden und umtauschen bzw. reparieren lassen. Sofern die Beschädigung bzw. der Defekt auf Eigenverschuldung zurückzuführen ist, trägt der Käufer neben allen Versandkosten aber auch die Reparaturkosten.

Rücksendekosten trägt leider in allen Fällen der Käufer.

Besonderheiten

Neben den üblichen FAQs und Hilfestellungen auf der Website, bietet Dealsmachine auch einen Live Chat an. In dem kann man sich vor dem Kauf beraten lassen. Aber auch nach dem Kauf steht der Kundenservice einem dort bei Fragen und Problemen zur Seite.

Fazit

Wer sich seiner Wahl sicher ist und genau weiß, welches Produkt er möchte, der ist sicherlich bei Dealsmachine gut aufgehoben. Als stetig expandierendes Unternehmen mit einer großen und günstigen Auswahl an vielen verschiedenen Produkten, kann Dealsmachine locker mit anderen chinesischen Elektronik-Shops mithalten und sich auf dem globalen Elektronikmarkt behaupten.

Alternativen

Alternative 1:	Tomtop	bekannt und bewährt: große Technikauswahl und günstige Preise
Alternative 2:	Gearbest	ebenfalls ein großes und gutes Elektronikangebot, führt aber auch Kleidung, Schmuck, Beauty und Dekoprodukte