EachBuyer ist ein chinesischer Gadgetshop. Neben 21 Lagerhäusern weltweit - unter anderem sogar in Deutschland - punktet der Shop auch durch seinen übersichtlichen Aufbau und einer großen Sprach- und Währungsauswahl auf der Seite. An dem Alexa Ranking von 32.076 (das heißt, die Seite gehört zu den 33.000 meistbesuchten Websites weltweit) und vielen Kunden in Italien, Australien, Frankreich und Deutschland sieht man, dass sich EachBuyer nach und nach mehr Beliebtheit erfreut.

EachBuyer Index

Viel Auswahl - von Elektronik bis Beauty ist alles dabei: Eachbuyer

Im Vergleich zu beispielsweise "alten Hasen" wie Focalprice unterstreicht Google Trends ein zügiges Wachstum von Eachbuyer. War Eachbuyer noch Anfang 2013 relativ unbekannt legt es jetzt ein zügig und konstantes Wachstum vor. Wir führen dies nicht auf das Sortiment, sondern auf die Versandleistungen zurück. Unsere Test-Bestellungen bestätigen den ersten positiven Eindruck.

Eachbuyer Wachstum

Erfahrungen mit EachBuyer

EachBuyer gehört wohl zu den größten Gadgetverkäufern aus China und hat sein Versandnetz durch internationale Kunden und weltweite Warenhäuser erfolgreich ausgebaut. Darum ist es wenig verwunderlich, dass unsere Tests erfolgreich abliefen und EachBuyer seine Versandangaben jedes Mal einhalten konnte. Alle Pakete (wir haben den Standardversand genutzt) kamen innerhalb von 20 Werktagen an.

Zu unserer Verwunderung konnten wir beim dritten Paket aber weder den kostenlosen noch den Standardversand wählen. Diese Versandarten stehen scheinbar vereinzelt nur bis zu einem Versandwert von ca. 88€ zur Verfügung. Ab 88 Euro muss man teilweise den ziemlich kostspieligen Expressversand wählen. Es wird jedoch nicht ganz ersichtlich, unter welchen Bedingungen die Option des kostenlosen Versandes entfällt. Denn wir haben vorher auch über einem Warenwert von 88€ bestellt und konnten problemlos den kostenlosen Versand wählen. Wir vermuten, dass es vom Produkt oder Warenhaus-Standort abhängt.

Immerhin hatten wir dann aber auch das letzte Paket, das wir zwangsweise per Express bestellten, tatsächlich nach 6 Tagen in unseren Händen. Qualitativ ist die Ware solide und für den Preis absolut in Ordnung gewesen. Wir hatten also kein Pech mit defekten oder schnell kaputt gehenden (Elektronik)Artikeln. Wir haben übrigens eine LED-Uhr, eine Taschenuhr, zwei Iphone-Hüllen, eine Tastatur und einige kleinere Spielereien bestellt. An die etwas höherpreisigen Produkte wie Tablets und Smartphones werden wir uns dann demnächst auch noch ranwagen. Aber hier bekommt ihr schon mal alle weiteren Details, so wie Vor- und Nachteile übersichtlich zusammengefasst:

Details: EachBuyer.com

  • Versandzeiten: 10-20 Werktage, Expressversand 3-7 Tage
  • Sortiment: Komplette China-Gadgets Bandbreite, sowie u.a. Bekleidung und Schmuck
  • Besonderheiten: Händler mit mehreren eigenen Warenhäusern

Vorteile

  • PayPal Zahlung ohne Account möglich
  • übersichtlicher Aufbau
  • Weltweit 20 Warenhauslager, u.a. in Deutschland und England
  • kostenloser Standardversand (teilweise aber nur bis ca. 88 euro)
  • Mit Aufpreis Expressversand durch DHL oder UPS möglich

Nachteile

  • schlechte, automatische deutsche Übersetzung
  • vereinzelt Artikel nur für Kunden aus bestimmten Länder erhältlich
  • viele unglaubwürdig übertriebene, positive Reviews
  • Versandbedingungen- und Kosten teilweise verwirrend

Bezahlung

Positiv anzumerken ist, dass es nicht nötig ist, einen Kundenaccount anzulegen. Wenn man sich also nicht registrieren möchte, kann man seinen Einkauf einfach per Express-Kauf via PayPal beenden:

EachBuyer Checkout

Wir empfehlen immer gern die Bezahlung mit PayPal, so seid ihr auf der sicheren Seite und könnt bei Bedarf euer Geld durch das Käuferschutzprogramm zurückholen. Sobald ihr euch einen Account erstellt, habt ihr neben der PayPal Zahlung aber auch noch die Möglichkeit per Kreditkarte (u.a. Visa, Mastercard, American Express) oder Banküberweisung zu bezahlen.

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Mit der Bezahlmethode geht es meistens am einfachsten und sichersten, da ihr hier neben der schnellen Rechnungsbegleichung auch noch den Vorteil des Käuferschutzes genießt
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Einfach wie gewohnt die Kartendaten angeben und schon könnt ihr bezahlen. Denkt aber daran, dass euch dabei kein spezieller Käuferschutz geboten wird
Bank Transfer Unter Bank Transfer versteht man die ganz normale Geldüberweisung von Bank zu Bank. Das kann unter Umständen Gebühren kosten und auch länger dauern

EachBuyer Bezahloptionen

Lieferzeit und Versand

Ein weiterer Pluspunkt, der viele sicher begeistern kann, ist der Versand von mehreren Lagerhäusern. Demnach muss also nicht immer aus China bestellt werden. So ergeben sich verringerte Versandzeiten von bis zu unter einer Woche für die geliebten Gadgets und Schnäppchen, wenn diese z.B. aus England oder sogar innerhalb Deutschlands versandt werden. Der Versand wird natürlich zentral verwaltet und so entstehen keine ungewollten Kommunikationsschwierigkeiten.

Leider ist nur ein kleiner Teil des Sortimentes nach Europa ausgelagert, sodass individuell nach den Lagerorten geschaut werden muss. Unter einem Warenwert von ca 88 Euro auf keinen Fall Versandkosten für den Standardversand (Lieferzeit 10-20 Werktage) aus China an. Ansonsten müsst ihr bei manchen Artikeln leider den kostspieligen Expressversand (3-7 Werktage) wählen. Der Preis ist dabei Abhängig von Bestellmenge (bzw. Gewicht) und Zielort.

Jedoch wird aus den Versandangaben nicht wirklich ersichtlich, welche Artikel wirklich bedingungslos kostenfrei via Standard verschickt werden können und welche ab einem bestimmten Warenwert nur via Express versendet werden.

EachBuyer Versand

Bitte denkt daran, dass ihr eure Bestellung niemals zu einer Packstation schicken lasst, denn diese nehmen die in Luftpolsterfolie eingepackten Gadgets oft nicht an. Gleichzeitig besitzt der Zulieferer dann keine Möglichkeit euch zu kontaktieren.

Rücksendung

Allgemein habt ihr ein 14tägiges Rückgaberecht bei Eachbuyer. Wenn euch etwas nicht gefällt, etwas falsch verschickt wurde oder defekt ist, dann muss vor Rückversand erst der Kundenservice kontaktiert werden.

Bei Unterwäsche, Einmalprodukten und Maßanfertigungen gibt es nur innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets die Möglichkeit die Ware zu reklamieren und auch nur dann, wenn qualitative Mängel vorliegen und NICHT wenn die Größe falsch ist oder die Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Wenn euch etwas falsches zugeschickt wurde, kann man nach Fotobeweis die Ware zurückschicken, die Rückkosten werden erstattet und der richtige Artikel wird euch zugeschickt. Wenn etwas defekt ankommt, wird die Ware ersetzt, nachdem Fotos von dem Produkt an den Kundenservice geschickt und der entsprechende Artikel zurückgesendet wurde. Auch in diesem Fall werden die Rücksendungskosten übernommen.

EachBuyer und der Zoll

Im Gegensatz zu vielen anderen China-Shops gilt EachBuyer laut vielen Internetrezensionen als sehr professionell. Deshalb waren unsere Pakete bisher auch entsprechend gut beschriftet, sodass es keine ungewollten Zwischenstopps beim Zoll gab.

Natürlich kann trotzdem das Paket beim Zollamt hängen bleiben oder der Postbote erwartet euch mit einer Rechnung, die ihr sofort bezahlen müsst, denn ab 26 Euro Gesamtwert (hierbei wird der Versand mit einberechnet) werden 19% Einfuhrumsatzsteuer fällig. Viele weitere nützliche Informationen und Tipps rund um Zoll und Steuern könnt ihr aber auch noch mal genau HIER nachlesen.

Besonderheiten

Neben den Warenhäusern außerhalb Chinas, die natürlich ein absolutes Highlight sind, gibt es auch noch weitere kleine Features.

Zum Beispiel das Punktesystem. Wie viele andere Portale hat auch EachBuyer ein eigenes internes Punktesystem. Für jeden ausgegebenen Dollar bekommt ihr einen Punkt (u.a. gitb es aber auch noch für andere Aktionen, wie beispielsweise das Anlegen eines Profils Extrapunkte). Je nach Punktanzahl hat man einen bestimmten VIP-Mitgliedsstatus. So ist man zum Beispiel ab 100 Punkten Silbermitglied und bekommt auf seine Einkäufe 2% Rabatt. Pluspunkt: sobald man ein VIP-Mitgliedslevel erreicht hat, kann man es nicht mehr verlieren, sondern immer nur einen noch besseren Status erreichen. Es gibt fünf Level von Bronze bis Diamant - mit einem Diamant-Status und somit insgesamt mindestens 3000 Punkten bekommt man 8% Rabatt auf seine Einkäufe.

Es gibt zwar viele Bewertungen zu den einzelnen Artikeln, aber diese sind fast durchweg alle sehr positiv. Man sollte somit nicht allen Bewertungen Glauben schenken und stattdessen penibler auf die vereinzelten negativen (und wahrscheinlich ehrlicheren) Bewertungen achten.

Fazit

Eachbuyer ist ein etablierter Shop mit einem breiten Sortiment und einer Vielzahl von internationalen Warenhäusern. Auch wenn die deutsche Übersetzung mehr schlecht als recht funktioniert hat, so sind Auftritt und der Kundenkontakt sehr gut gelungen. Regelmäßige Gutscheine und Sonderangebote sowie der automatische Rabatt nach einem bestimmten Einkaufswert sorgen für gute Preise bei kostenlosem Standardversand und teilweise sehr schnellen Versandzeiten. Leider sind die Versandbedingungen (beispielsweise welche Ware bis zu welchem Preis kostenlos versendet wird) teilweise undurchsichtig - da hilft nur rumprobieren.

Alternativen

Alternative 1: Dealextreme
Dealextreme
 
versandkostenfrei Dealextreme hat auch eine große Auswahl an Gadgets, erst seit neustem führt es auch Kleidung, hauptsächlich Hochzeitskleider
Alternative 2: Miniinthebox
Miniinthebox
 
versandkostenfrei Miniinthebox ist auch auf Gadgets spezialisiert, hat kostenlosen Versand und vergleichbare Preise/td>

0 EachBuyer Gutscheine

Neben den aktuellen Aktionsgutscheinen, welche ihr auch auf unserer Seite findet, gibt es immer wieder exklusive Gutscheine, die direkt in eurem Account landen oder über die ihr über den internen Newsletter informiert werdet - natürlich sind die meisten Coupons immer an einen Mindestbestellwert o.Ä. gebunden. Es ist somit vor der Bestellung abzuwägen, welcher der momentan angebotenen Coupons die größte Ersparnis bietet. Zusätzlich bekommt ihr durch das interne VIP-Mitgliedsprogramm von EachBuyer nach ein paar Einkäufen automatisch einige Prozent Rabatt.

Keine Gutscheine verfügbar!

60 Rezensionen

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04.04.2018

Angela Lauer

Ich habe ein riesen Problem habe versehentlich Geld am EachBuyer überwiesen ohne was bestellt zu haben . Komme nicht in den Shop rein um mich anzumelden. Demzufolge kann ich mich nicht um meine Angelegenheit kümmern.Können sie mir vielleicht eine Telefonnummer oder Kontaktadresse übermitteln. Für einen positive Antwort wäre ich sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Angela Lauer
13.03.2018

Gerhard

Bedauerlich ! ...
dass die Website von EachBuyer vor kurzem verschwunden ist! Ich habe seit langem vielerlei Bestellungen getätigt und ausnahmslos GUTE Erfahrungen gesammelt: Resending oder Kostenerstattung, falls die Ware nicht ankam oder defekt war. Eine Rücksendung war nie notwendig (ich habe allerdings fast nur Bestellungen im Rahmen von max. 50,- Euro getätigt).
Weiß jemand, wieso EachBuyer verschwunden ist? Meine Frage an EachBuyer betreffend die weitere Erreichbarkeit blieb leider unbeantwortet, obwohl der Service bis Ende Februar perfekt funktioniert hat (ein notwendiges Resending wurde tadellos abgewickelt). Bei einem Konkurs wäre perfektes Service bis zum letzten Tag doch sehr unwahrscheinlich?
29.01.2018

wolfgang hesa

LED-Leuchtmittel 20watt, E27 Fassung 2stck.. für rund 12Euro - bezahlt und Ware nie erhalten- Sehr verlockende Angebote,- Aber Finger Weg - Die kassieren oft nur noch und schicken dann nichts mehr ... - Keine Rückmeldung vom verkäufer erhalten. -- Haaha!!! Und zur Belohnung muss ich noch jeweils noch einen stern geben- sonst kann ich hier die Warnung nicht schreiben- Saugut! :-D
24.07.2017

LH

Lieferung unvollständig und die Artikel die ich erhalten habe, entsprechen nicht der Beschreibung. Verkäufer reagiert seitdem nicht mehr.
12.06.2017

ARASCH -ONSORI

Guten Tag ,
Nicht zu empfehlen!
Ich Habe bereit im November 2016 die Bestellung Für 13,56 Euro aufgegeben und den Betrag sofort überwiesen aber keine
Antwort. (Habe ich die Ware nicht erhalten! )Ich werde immer durch Ihre News Letter belästigt
ich will diese präpotente , dreckige Werbung nicht
stellen Sie das ab, sofort
13.03.2017

Werner Lange

Ware wurde bezahlt. Habe die Ware nicht erhalten!
27.02.2017

Florian Zeller

Hatte mir Oral B Aufsteckzahnbürsten bestellt. 50 % davon waren III.Wahl bzw. Lieferung nach c. 4 Wochen. Ausschussware und musste ich nach 2 x benutzen vernichten da nicht funktionsfähig. Habe mich von dem billigen Preis leiten lassen. Sollten man lieber lassen. Never again.
03.02.2017

NoChance

Nicht zu empfehlen!
Ich habe am 05.01. ein Kabel bei dieser Firma bestellt. Mir kam von Anfang an alles spanisch vor, dass sie für die Lieferung keine Versandkosten erhoben, aber ich dachte mir, da der Aufwand für dieses Kabel minimal ist, würde es sich für sie kaum rechnen. Die Ware selbst kostete nur 5€. Diese wurden auch unverzüglich mittels PayPal abgebucht. Jedoch habe ich nie eine Bestätigungsemail der Zahlung oder des Versends der Ware bekommen. Bei der Bestellung wurde gesagt, dass es zwischen 10 und 20 Werktage dauern kann, bis das Paket ankommt. Heute ist der 03.02., also ist es ca einen ganzen Monat her. Bis heute habe ich keine E-Mail geschweige denn mein Kabel erhalten. Für mich ein ganz klarer Betrug, lasst die Finger davon und bezahlt auf Amazon lieber ein paar Euro mehr. Da kommt es dann auch wirklich und außerdem viel schneller!
17.10.2016

Wilhelm

Leider habe ich auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ein Artikel war nicht lieferbar, obwohl dieser aktuell noch im Internet angeboten wird. Der Lieferant arbeitet dann mit dem Geld seiner Kunden, denn noch habe bis heute, nach ca. 3 Wochen, noch immer keine Erstattung erhalten.
Also lieber Finger weg von diesem Anbieter.
30.08.2016

Heribert Dorow

Katastrophal!!!!!! 10 Uhren bestellt - ALLE defekt. Handy ohne Bedienungsanleitung und nur in französischer Sprache.
Hoffe die Rückgabe/Rückerstattung erfolgt ordnungsgemäß.
17.05.2016

aüßerst unzufriedener Kunde

Wenn es möglich wäre, würde ich negativ-Sterne verteilen.
Der Kundenservice von dieser Plattform ist über die Maßen unverschämt:

Ich habe 4 Tage nach erhalt der Ware dieselbe widerrufen, was laut wiederrufsrecht absolut legitim ist.
Dann wurde mir nach 5 E-Mails, auf die jedesmal geantwortet wurde, dass kein widerrufsrecht bei Nichtgefallen der Ware bestünde mitgeteilt, dass ich 25% des Kaufpreises als "Rücknahmegebühr" entrichten sollte und die Rückversandkosten zusätzlich zu tragen hätte.

Kleiner Tipp: Wenn Sie aus China bestellen, nutzen Sie Paypal. Ich habe den Käuferschutz informiert und angegeben, dass die Ware defekt sei. Der Kundensupport von der Verbrecherwebsite wolte mir einen Deal von 15 Euro Entschädigung anbieten, worauf ich geantwortet habe, dass sie sich den gepflegt sonstwo hinstecken können. PayPal hat mir die Gesamtsumme schließlich zurückerstattet, den billigen Mist darf ich sogar behalten...

Seien Sie hartnäckig: Weil sich für die Chinesen keine einzige Rücksendung lohnt, haben die keine andere Wahl.
24.02.2016

Hankingking

Fazit = Nie mehr !
Grosses Theater wegen Rückgabe eine Kamera. Kostenlos sei das nicht möglich, obwohl auf der Internetseite steht "30 Tage kostenloses Rückgabe Recht". Zähe Kommunikation und auch nur in englisch. Mails in deutscher Sprache werden erst gar nicht beantwortet. Finger weg!
28.01.2016

reisebiene

Finger weg - kommt nur Billig Schrott!! Beschreibung Irreführend.
Aufpassen!!
09.09.2015

Kurt Spiegl

Ich werde immer durch Ihre News Letter belästigt
ich will diese präpotente , dreckige Werbung nicht
stellen Sie das ab, sofort

Kurt Spiegl
08.08.2015

tupu

Bloß nicht bei eachbuyer bestellen! Was ich dort erlebt habe ist ein Betrug, den ich vorher noch nicht erlebt habe. Ich hatte eine Action Cam mit Wifi bestellt und im Nachhinein eine Action Cam ohne Wifi erhalten. Ich hatte mehrfach die Beschreibung gecheckt und habe dort immer die Angabe, dass die Camera Wifi hat, erhalten. Nachdem die Camera bei mir ankam und sie kein Wifi hatte, habe ich natürlich den Link in meiner Bestellbestätigung angeklickt und wurde zu einer anderen Camera weitergeleitet, die (man glaubt es kaum) kein Wifi hat. Das habe ich dann natürlich schriftlich beim Verkäufer bemängelt und bekam dann die Antwort, dass die Camera laut Artikelbeschreibung doch gar kein Wifi hat und sie garnicht verstehen was ich denn von ihnen will. "Ist doch alles völlig korrekt". Paypal kann mir auch nicht helfen, da doch alles völlig in Ordnung ist und die Artikelbeschreibung dem entspricht was ich erhalten habe. Das war das letzte Mal, dass ich bei eachbuyer bzw. bei einem dubiosen Verkäufer in China etwas gekauft habe!
Schlussfolgerung: Nicht am falschen Ende sparen und bloß nicht bei eachbuyer kaufen. Da kann man nur verlieren!
06.07.2015

Gerhard

Ich habe am 30.06.2015 ein Navi bestellt.Ich habe dieses Navi heute am 06.07.2015 per Express erhalten.Die Lieferung kam wie aus Frachtbrief und Zoll ersichtlich war aus Shanghai.Also sehr schnell.Das Gerät funktioniert auch top.
08.05.2015

jason

Bestellung habe ich leider nicht erhalten, da ich vom Zoll eine Abhobescheinigung erhalten habe.
Dort sagte man mir, dass diese Ware nicht nach Deutschland eingeführt werden darf, weil kein gültiger Zulassungsstempel auf dem Gerät sei.
Ich hätte jedoch 3 Möglichkeiten:

1 Ware nicht annehmen, dann wird sie vom Zoll direkt zurückgesandt ohne weitere Kosten für mich.
2. Ware begutachten, dass ich selbst die Nicht-Einfuhr-Erlaubnis feststelle. Daraufhin wird die Ware sofort vor Ort vernichtet - kostenpflichtig
3. Mir wird die Ware versiegelt übergeben, ich muss sie zur Post bringen und die Ware auf meine Kosten zurückschicken. Einbehalt durch mich ist eine strafbare Handlung.

Damit mir nicht noch weitere Kosten entstehen, habe ich die Ware zurückschicken lassen.

Warum Sie Waren, die in Deutschland nicht eingeführt und benutzt werden dürfen, anbieten, ist möglicherweise Ihr Firmengeheimnis, jedoch für den Verbraucher nicht wirklich verständlich. Auch war mir bei der Bestellung nicht klar, dass die Ware nicht von Ihnen, sondern von einer Firma
Huge best Ltd. support@ebest24.com aus Asia/Shanghai geliefert wird.

Ich werde wahrscheinlich diese Bestellung unter Ulk oder Lehrgeld verbuchen, eine Hoffnung, an mein Geld zu kommen, sehe ich jedenfalls nicht wirklich nach den hier aufgelaufenen Kommentaren

Und noch etwas : wenn man schon die Bestellmöglichkeiten in Deutsch gibt, kann man auch schriftliche Antworten in deutsch erwarten und keine langen Briefe in Fachenglich (wie ich vermute - komm ich nicht mit klar)
27.04.2015

Musa Tunca

Lieferung nach 3 Monate, die Lieferung war Schrott und defekt und mußte noch 2xZoll dafür zahlen.
Keine Reaktion auf email und keine Rückerstattung.
07.03.2015

Hermann

Ich verstehe nicht das eachbuyer auf pandcheck so gut bewertet wird wenn man die Erfahrungen ansieht.
Werbeeinschaltung, oder?
06.03.2015

rainer

Bloß nichts bei eachbuyer.com bestellen.
Ich hatte LED-Lampen (Glühbirnen) bestellt, nach ein paar Wochen kam ein Brief vom Zollamt. Ich sollte zum Zollamt Wuppertal und mein Päckchen abholen, weil keine Rechnung außen angebracht ist.
Nach öffnen des Paketes hat das Zollamt die Ware behalten, weil die LED-Lampen keine CE-Kennzeichnung haben und dadurch die Ware nicht für den deutschen Markt zugelassen ist.
Ich würde sagen das wird dann ein generelles Problem bei elektrischen Teilen sein, es sei den das Zollamt lässt die Ware Geht zurück Nach mehreren E-Mails bis jetzt leider noch keine Rückinfo bis jetzt weitergeht ich denke ich werde mir das Geld zurück holen
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