Eachmall.com (Unternehmensgründung 2008, Seite eachmall.com seit 2013 aktiv online, seit Ende 2015 offline) ist ein Onlineshop mit Fokus auf Technik wie Smartphones, Tablets, Videokonsolen und andere Gadgets. Auch wenn es viele Kunde hatte und vor allem für seine Technikauswahl und seine Imitate bekannt war, ist Eachmall leider inzwischen offline gegangen. 

Der Kundenservice hat in den letzten Monaten immer mehr nachgelassen - wir hatten zwar Erfolg mit zwei Bestellungen bei Eachmall Ende 2014 und Anfang 2015, aber die Qualität und Zuverlässigkeit hat wohl seitdem so stark nachgelassen, dass die Betreiber scheinbar beschlossen haben ohne Ankündigung die Seite offline zu nehmen.

Eachmall Index

Unterschiedliche Technik auf einen Blick: das war Eachmalls Startseite

Erfahrungen mit Eachmall.com

Nach der ein oder anderen Bestellung bei Eachmall können wir ein erstes Fazit ziehen und euch an unseren Erfahrungen teilhaben lassen. Unsere Eindrücke waren recht positiv, innerhalb von vier Werktagen haben unsere Bestellungen immer das Lager verlassen und waren innerhalb von 3 - 4 Wochen bei uns - nur einmal hat sich eine Bestellung verzögert, weil zwei bestellte Teile unerwartet nicht auf Lager waren, das Problem konnte man aber mit zwei E-Mails schnell klären. Leider hat sich wohl der Kundenservice recht drastisch verschlechtert, so dass dies wohl nicht die Erfahrungen waren, die die letzten Kunden von Eachmall gemacht hatten.

Vorteile

  • übersichtlicher Aufbau
  • Bezahlung per PayPal oder Kreditkarte möglich (Visa, Mastercard, American Express)
  • Zahlung sogar per SofortÜberweisung möglich

Nachteile

  • keine deutsche Übersetzung
  • relativ hohe Versandkosten

Bezahlung

Eachmall hatte keinen Express-Checkout per Paypal angeboten, also musste man zunächst einen Account bei Eachmall anlegen, bevor man die Zahlungart anwählen kann.

Nachdem man seinen Account mit Lieferadresse festgelegt hat, konnte man aber die bevorzugte Lieferart und Zahlmethode festlegen. Neben PayPal kann man sich dann für SofortÜberweisung, Kreditkartenzahlung über Tenpay oder GC oder u.a. giropay, WebMoney und Western Union zahlen.

Eachmall Payment Methods

Auch wenn es ohne Logo fast untergeht: wir empfehlen die PayPal-Zahlung!

Versandkosten und Lieferzeit

Die Versandzeiten hing bei Eachmall komplett von der Versandart an - generell hatte Eachmall keinen kostenlosen Versand zur Auswahl.

Die Versandkosten hingen jeweils von Größe und Gewicht ab und variieren meist zwischen 5 und 30 Euro, lagen jedoch oft im unteren zweistelligen Bereich. Je nach Versandart dauerte der Versand nach Westeuropa dann zwischen 4 und 20 Werktagen. 

Eachmall Shipping Methods

Relativ ungeordnet - die möglichen Versandmethode bei Eachmall

Eachmall und der Zoll

Eachmall deklarierte seine Päckchen im Normalfall relativ ordentlich - auch wenn es hier ein wenig Nachholbedarf gab und die Zahlen etwas näher bei der Wahrheit liegen könnten. Dennoch sollte man beachten, dass der Zoll sporadisch auch bei richtig deklarierte China-Pakete Stichprobekontrollen durchführt.

Desweiteren kann natürlich die 19% Einfuhrumsatzsteuer auf Bestellungen mit einem Gesamtwert von etwa 26€ anfallen und Zollgebühren bei einem Gesamtwert von 150€. Die Gebühren werden für gewöhnlich entweder direkt beim Postboten bezahlt (vor allem die Einfuhrumsatzsteuer, habt hierfür Bargeld im Haus!) oder direkt beim zuständigen Zollamt.

Rückgabe

Der Umtausch bzw. die Rückerstattung des bezahlten Geldes war bei Eachmall etwa umständlich. Wenn etwas fehlte oder defekt war, musste man zunächst eine Vielzahl an Fotos vom Paket, der Ware und ggf. des Defekt der Ware einreichen. Nachdem der Kundenservice die Erlaubnis gab, schickte man die Ware zurück, um dann erst eine klare Zu- oder Absage über den Umtausch bzw. die Rückerstattung zu erhalten. Die Kosten für den Rückversand musste in jedem Fall der Käufer tragen. Außerdem war schnelles Reagieren angesagt: Innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt bzw. 30 Tagen nach Versand des Pakets musste man Fehlen oder Defekt von Produkten melden. Danach galt nur noch die normale Garantie abhängig von der Produktart.

Natürlich besteht bei Paypal-Zahlung auch immer generell die Möglichkeit direkt bei PayPal einen Fall zu eröffnen und das Geld zurückzufordern.

Fazit

Alles in Allem war Eachmall aufgrund der günstigen Preise und der recht üppigen Auswahl relativ empfehlenswert. Jedoch waren die Versandkosten erstaunlicherweise recht hoch, so dass manches Schnäppchen durch die Versandkosten doch nicht mehr so günstig wie erwartet war.

Alternativen

Eachmall bot viele technische Gadgets an und gerade im Konsolenbereich viele Produkte, die man sonst nur selten auf chinesischen Gadgetsshop trifft. Dafür warder Versand leider recht teuer, so dass sich ein Besuch bei anderen Shops schon immer gelohnt hat. 

Alternative 1: AliExpress
AliExpress
 
kann Versand kosten ein Verkaufsplattform für verschiedenste Händler und Produkte, auch viel technisches Zubehör und eher seltene Produkte kaufbar
Alternative 2: Banggood
Banggood
 
versandkostenfrei viel hochwertige Technik, sicherer Einkauf und guter Kundenservice
Alternative 3: Gearbest
Gearbest
 
versandkostenfrei alle Neuerscheinungen von chinesischen Marken, sehr viel Unterhaltungselektronik sowie Quadcopter, sicherer Einkauf und sehr gute Preise

2 Eachmall Gutscheine

 

Eachmall: kurzfristige Angebote

Eachmall bietet spezielle Rabatte für Produkte - aber nur für eine kurze Zeit. Schaut euch die Angebote an, denn sie werden alle 2 - 3 Tage verändert!

Gültig für eine begrenzte Zeit

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Eachmall: wöchentlich Spezialrabatt

Eachmall aktualisiert jede Woche seine Wochenangebote mit besonderen Rabatten - schaut vorbei und sichert euch Elektronikschnäppchen!

Gültig für eine begrenzte Zeit

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3 Rezensionen

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26.11.2014

Mike

Lieferung geht zwar schnell, kostet aber auch n paar Kröten ... So wird aus nem Super-Schnäppchen ein Schnäppchen, naja was soll's.
25.09.2014

Jen

Falschen Shop bewertet, sorry, also hier nochmal: Der Shop ist in Ordnung. Die Bestellung kam auch innerhalb nes Monats und hab günstig Möchtegern-Brand-Kopfhörer bekommen. Aber die Sofortüberweisung läuft noch echt bescheiden ab.
Übersetzen 30.07.2015

Lolo

My experience with Eachmall (also called Eachgame ) has been a total disaster. It is a Chinese company dedicated to the sale of counterfeit goods, watches, headphones High cloned range, etc. Go, which sold as fake Rolex old trail. Eventually you realize that worth waiting a bit to offers serious companies, purchase legitimate products. A greeting,
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