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Shop-Details für Everbuying

Everbuying.net (ehemals everbuying.com) ist ein weltweit bekannter chinesischer Onlineshop. Gegründet 2006 ist er einer der Pioniere im chinesischen Onlinegeschäft. Mit Kunden aus mehr als 200 Ländern und etwa 100.000 Produkten im Sortiment kann man Everbuying als etablierten und erfahrenen Shop ansehen. Das wird auch dadurch deutlich, dass Everbuying inzwischen zu den 6000 meistbesuchten Websites weltweit gehört.

Everbuying Index

Die Startseite des China-Shops Everbuying

Erfahrung mit Everbuying.net

Als Gadget- und Chinafans haben wir natürlich schon einige Male bei Everbuying bestellt. Die recht positiven Bewertungen von euch decken sich mit unseren Erfahrungen - auch wenn manchmal der Versand etwas länger dauert, so kommen alle Bestellungen ohne größere Probleme an. Unsere Pakete waren entweder nach 17, 21 oder 28 Tagen da. Da man als deutscher Kunde nicht durch eine große Anzahl an Versand- und Bezahlmethoden erschlagen wird, läuft die Bestellung an sich aber sehr schnell und leicht ab (auch mit begrenzten Englischkenntnissen ist der Einkauf also kein Problem). Wir haben immer den PayPal-Express-Checkout genutzt. Die Ware ist akzeptabel. Zwar kam eine bestellte Uhr bereits defekt an, aber nach Kontaktierung des Kundenservice, konnten wir diese dann umtauschen. Jedoch hat der Umtauschprozess an sich sehr lange gedauert und wir mussten die Versandkosten tragen, das ist natürlich ein klarer Kritikpunkt. Außerdem sollte man sich auch sehr gut informieren, was man dort bestellt. Bei Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen, müsst ihr nicht nur die Rücksendungskosten tragen, sondern bekommt auch nur 75% des Kaufpreises erstattet

Details

  • Versandzeit: ca. 2-4 Wochen; Express: ca. 3 bis 7 Werktage
  • kostenloser Standardversand
  • Sortiment: Fokus auf Elektronikartikel, führt aber auch viel Kleidung, Deko, Sport und RC-/Hobbyartikel
  • Preisvergleich: günstige Preise, ähnlich der Konkurrenz (dx.com, focalprice, etc.)
  • viele kurzfristige Schnäppchen in Clearance-Center und Deals-Zone
  • auf Rang 8.450 der weltweit meistbesuchten Internetseiten (alexa.com)

Vorteile

übersichtlicher Aufbau
kostenloser Versand
große Technikauswahl
Paypal-Express-Checkout
Kundenservice per Telefon- und internem Nachrichtensystem
Option Expressversand 3-5 Liefertage
30 Tage Umtausch möglich

Nachteile

leider kein Live-Chat für Probleme und Beratung
keine deutsche Internetpräsenz
lange Ladezeiten
Kosten für Rückversand müssen selbst getragen werden
Bei Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen werden nur 75% vom Kaufpreis erstattet

Bezahlung

Auch bei Everbuying kann man seinen Einkauf mit PayPal schnell abschließen, indem man einfach auf den “Check out with PayPal”-Knopf drückt. Positiv ist auf jeden Fall anzumerken, dass man schon vor dem Registrieren bzw. Einloggen Gutscheincodes eingeben und ausprobieren kann, so dass es in den letzten Bestellschritten zu keinen bösen preislichen Überraschungen mehr kommt.Everbuying Shopping Cart

 

Wer in Ruhe die Bestellung abschließen will oder keinen PayPal-Account besitzt, kann aber natürlich auch den etwas längeren Weg über “Proceed to Checkout” gehen. Dadurch stehen euch (je nachdem in welchem Land ihr ansässig seid) drei weitere Bezahloptionen zur Verfügung: Wired Transfer und Western Union. Wer sich registriert und dennoch ein PayPal-Konto besitzt, kann auch mit seiner bei PayPal hinterlegten Kreditkarte zahlen. Für die in Deutschland ansässigen Kunden fallen jedoch die Bezahlung via Western Union und Wired Transfer nicht zur Verfügung.

 

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Mit PayPal geht die Bezahlung meist sehr einfach und sicher bezahlen. Sollte es doch Probleme geben, könnt ihr den PayPal-Käuferschutz in Anspruch nehmen.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Die Zahlung erfolgt über PayPal, wird aber von eurer Kreditkarte abgebucht. So genießt ihr auch hier PayPals Käuferschutz.

Versandkosten und Lieferzeit

Meist stehen einem drei Versandmethoden zur Verfügung: das kostenlose Flat Rate Shipping, Standard Shipping und Express Versand. Das Paket kommt per Flat Rate Shipping gewöhnlich spätestens innerhalb eines Monats an. Wer genau wissen will, wo sein Paket ist, kann für einen geringen Aufpreis eine Trackingnummer dazu buchen.

Der Standard und Express Versand unterscheiden sich nur minimal in der Versandzeit und den Versandkosten, so dass man bei Zeitdruck beide Versandmethoden gut gegeneinander abwiegen sollte. Der Versand nach Deutschland dauert beim Standardversand 6-8 Tage, beim Expedited Shipping 3-7 Tage. Zusätzlich zur Versandzeit soltet ihr aber auch die Bearbeitungszeit mit einplanen, die abhängig vom Produkt und der Gesamtzahl der Bestellungen etwa 2 - 5 Tage beträgt.

Everbuying Payment and Shipping Options

Everbuying und der Zoll

Everbuying geht sehr ordentlich mit seinen Päckchen um. Und so mussten unsere Bestellungen bisher auch noch keinen ungewollten Zwischenstopp beim Zoll machen. Wie bei Chinashops üblich, nimmt es Everbuying aber nicht sonderlich genau mit den Produktwerten und rundet auf der Zollerklärung für gewöhnlich die Preise ab.

Aber auch bei ausreichend deklarierten Paketen kann es vorkommen, dass der Zoll stichprobenartig ordentlich deklarierte Päckchen aus China kontrolliert. Dann müsst ihr das Paket mit der entsprechenden Rechnung vom Zoll abholen (und ggf. die Einfuhrumsatzsteuer von 19%, fällig ab 26 Euro, nachzahlen).

Sollte der Wert des Paketinhaltes über 26 Euro (Versand miteinberechnet!) liegen, aber das Paket keinen Zwischenstopp beim Zoll gemacht haben, wird der fällige Betrag einfach direkt beim Postboten bezahlt. Wichtig: Ab einem Bestellwert von 150€ können Zollgebühren anfallen. Weitere nützliche und hilfreiche Details zu Steuern und Zoll - zum Beispiel warum wir 26€ und nicht 22€ als Einfuhrumsatzsteuergrenze nennen - findet ihr in unserem Infoteil.

Umtausch und Rückgabe

Wenn einem ein Produkt nicht gefällt oder es beschädigt ist, hat man 30 Tage lang die Möglichkeit den Artikel umzutauschen und eine Gutschrift bzw. Ersatz zu bekommen. Leider muss der Käufer den Rückversand selbst bezahlen. Bei Produkten, die funktionieren aber einem einfach nicht gefallen, werden zusätzlich 15% des Kaufpreises abgezogen - als “restocking and handling fee”. Bevor man also eine Umtausch und Rückgabe in Erwägung zieht, sollte man sich die Rückversandbedingungen genau durchlesen. Auch wenn der Käufer den Versand nach China bezahlen muss, so wird immerhin der Versand von Ersatzprodukten oder reparierten Produkten aus China innerhalb von drei Monaten nach Erhalt der Originalware von Everbuying bezahlt. Für Kleidung, Spielzeug, Uhren und iPad-Zubehör gibt es eine kürzere Umtauschfrist - dort muss man innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware das Problem melden bzw. einen Umtausch beantragen.

Besonderheiten

Neben einem Newsletter mit aktuellen Angeboten und Gutscheinen ist Everbuying auf vielen Social Media Plattformen präsent und aktiv. Kurzfristig kann man viele Schnäppchen im Clearance-Center und der Deals-Zone finden.

Kunden werden außerdem von dem internen Punkte- und Rabattsystem erfreut sein. Durch gesammelte EB Points bekommt man Rabatt auf den nächsten Einkauf und durch das VIP-Punktesystem bekommt man, abhängig vom VIP-Status, allgemein Produkte günstiger.

Unser Fazit

Everbuying ist einer der Onlineshopping-Riesen. Mit langjähriger Erfahrung, guten Preisen und sicheren Zahloptionen können wir den Einkauf bei Everbuying eindeutig empfehlen. Leider gibt es bisher keine Warenhäuser in Europa - das würde den Einkauf noch einmal attraktiver machen, weil man so Versandzeit und -kosten spart. 

Alternativen

Alternative 1: Tomtop
Tomtop
 
kostenloser Versand, großes Elektronikangebot, führt aber auch Kleidung, Beautyprodukte, Deko, Sportartikel und mehr
Alternative 2: Banggood
Banggood
 
große Produktauswahl an Technik, aber auch viele Gadgets, Geschenkideen, Kleidung, Sport, Deko und Autozubehör im Sortiment - hier kann man also für jeden Geschmack etwas passendes finden

Everbuying Gutscheine

Neben dem Newsletter und der Facebookseite von Everbuying wird man am besten auf unserer Seite über die neuesten Gutscheincodes auf dem Laufenden gehalten. Wir fassen wir auf PandaCheck alle Coupons und vor allem eigens die spannendsten Coupons zusammen, die ihr uns schickt und die wir selbst finden.

 

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