FastTech.com ist ein Webshop mit Sitz in Hong Kong, der sich auf Elektronik und Gadgets spezialisiert. Die Website ist momentan eine der 5.000 meistbesuchten Seiten weltweit.

Vor allem zeichnet sich Fasttech im Vergleich zu anderen China-Shops durch sein spezialisiertes Angebot aus: Neben den üblichen Gadgets, richtet sich das Sortiment vor allem an die Raucher. Viele E-Liquids, Atomizers und Solids sind hier zu finden. Das Sortiment von FastTech umfasst mehr als 40.000 Artikel. Und weil Fasttech sich eben nur auf diese drei Bereiche (E-Zigaretten, Gadgets & Technik) spezialisiert hat, ist die Auswahl hier entsprechend groß.

FastTech Index

Der China-Shop FastTech bietet Technik und mehr

Eine deutsche Seite gibt es jedoch (noch) nicht und auch die automatische deutsche Übersetzung auf FastTech lässt zu wünschen übrig. Benutzt also am besten die englischsprachige Seite.

Erfahrung mit FastTech.com

Allgemein kann man sehr gut bei Fasttech shoppen und wir schon einige Male dort bestellt. Gewöhnlich erhält man das Päckchen innerhalb von drei Wochen, wobei es je nach Jahreszeit (vor allem zur Thanksgiving- und Weihnachtszeit!) auch bis zu 5 Wochen dauern kann – und bei kostenlosem Standardversand ist das der gute Durchschnitt. Unsere positiven Erfahrungen mit FastTech werden auch von der Userbewertung (4 von 5 Sternen) bestärkt. Alle weiteren Erfahrungen mit Fasttech haben wir hier gesammelt.

Details

  • Versandzeit: 3-5 Wochen; Global Express liefert in 3 bis 5 Werktagen
  • kostenloser Versand nach Europa
  • Sortiment: Fokus auf Elektronik und vor allem E-Zigaretten
  • spezialisiert sich auf E-Cigarettes: E-Liquids, Vaporizers und Co.
  • Preisvergleich: günstige Preise, ähnlich der Konkurrenz (dx.com, focalprice, etc.)
  • Platz 4.791 der meistbesuchten Internetseiten

 

Vorteile

  • übersichtlicher Aufbau
  • kostenloser Versand
  • kostenlose Trackingnummer ab $20 Einkaufswert
  • PayPal-Zahlung möglich
  • Versandversicherung für geringen Aufpreis
  • Geld zurück Garantie
  • SSL-Zertifikat (Sicherheit beim Einkaufen)
  • eigene Community

Nachteile

  • schlechte deutsche Übersetzung
  • kaum (gültige) Gutscheincodes nutzbar

FastTech Payment and Security

Bezahlung

Ihr könnt eure Bestellung schnell mit dem PayPal-Express-Checkout beenden. Langsamer läuft es auf dem regulären Checkout-Weg ab: hier registriert man sich um dann entweder per Paypal oder per Kreditkarte (VISA-Card, MasterCard oder Amex) über Paypal zu bezahlen. Bevor ihr euch für einen der beiden Bestellwege entscheidet, könnt ihr schon Coupons ausprobieren und euren voraussichtlichen Endpreis (aber ohne das potenzielle Porto) berechnen lassen.

FastTech Checkout

Unterstützte Bezahlmethoden

PayPal PayPal Unsere Empfehlung, da sein Käuferschutzsystem uns bisher überzeugt hat. Außerdem kann man extra schnell per Exresscheckout bezahlen.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

Läuft auch bei FastTech einfach über PayPal, so dass man hier auch schnell und sicher den Kauf abschließen kann.

Versandkosten und Lieferzeit

FastTech punktet mit seinem kostenlosen Versand. Zusätzlich zum kostenlosen Versand bekommt man bei einem Einkaufswert ab $20 eine Trackingnummer kostenlos erstellt. Wer aber nicht einen Monat auf seine Bestellung warten möchte und bereit ist für den Versand zu bezahlen, kann zwischen anderen Versandarten wählen, die aber preislich stark variieren. Von dem günstigen Registered Air Mail +€ 1,42 (Versandzeit zwischen 6 bis 20 Tagen) bishin zum EMS Versand ( 4 – 9 Tage) hat man einige Anbieter zur Wahl, die abhängig von der eigenen Region der Welt mal mehr mal weniger Sinn machen.

FastTech Shipping Methods

FastTech und der Zoll

Unserer Erfahrung nach deklariert Fasttech seine Pakete sehr ordentlich, sodass es relativ unwahrscheinlich ist, das der Zoll etwas zu beanstanden hat. Dies war nicht immer so, gerade zum Anfang von Fasttech gab es immer wieder Probleme mit falschen Preisangaben oder falschen Deklarationen von Dampfern etc.

Im FastTech-FAQ kann man Genaueres über die Deklarierung der Pakete erfahren. Außerdem gibt FastTech Tipps zur Deklarierung im Falle eines Rückversandes. Bisher haben wir fünf mal bei dem Onlineshop bestellt und noch nie ist eine unserer Bestellungen beim Zoll hängen geblieben. Einmal ist bei unserer Bestellung die Bezahlung der Einfuhrumsatzsteuer fällig gewesen, aber das konnten wir sehr bequem direkt beim Postboten bezahlen.

Bei euren Bestellungen solltet ihr euch der möglicherweise anfallenden Zusatzgebühren wie der Einfuhrumsatzsteuer von 19% und Zollgebühren ab 150€, wie bei allen China-Shops, bewusst sein. Schaut euch dazu am besten unser FAQ an.

Rückgabe

Innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Lieferung kann man Produkte umtauschen. Wenn einem ein Produkt lediglich nicht gefällt, muss man die Kosten für Hin- und Rückversand selbst tragen. Wenn in eurem Paket etwas falsches oder beschädigtes ist, dann übernimmt Fasttech die Kosten für die Retoure und den Umtausch des Produktes. Auch bei fehlenden Produkten wird sehr schnell eine Ersatzlieferung veranlasst. Wie viele andere Onlineshops, so fordert auch Fasttech Beweisfotos vom Kunden an. Danach geht die Abwicklung von Rücksendungen ohne Probleme.

Besonderheiten

Als Besonderheit ist ganz klar zu erwähnen, dass es auf der Homepage von FastTech eine Community gibt, wo man ggf. Feedback zu einem gekauften Produkt oder sich mit anderen Käufern einer Ware gegenseitig austauschen kann. Auch der Kundenservice ist im Forum extrem präsent und beantwortet fragen recht schnell. Besonders ausführlich ist die FAQ-Rubrik, in der man viele Details über den Kauf und die Lieferung nachlesen kann. Das macht den Kundenservice besser als bei manch anderem Shop. Selbst bei Google+ ist FastTech vertreten, aber hier wurde leider der Account die letzten Monate sträflichst vernachlässigt.

FastTech wird professionell von VeriSign für Legitimität authentifiziert. VeriSign überprüft, ob das Geschäft des Kunden wirklich ist, und dass der Eigentümer und Betreiber der Website vorhanden sind.

Fazit

FastTech hat uns schon oft mit seiner Produktauswahl und den niedrigen Preisen, die nicht zuletzt dem kostenlosen Versand zu verdanken sind, überzeugt. Vor allem begeistert uns die Auswahl an E-Zigarettenzubehör, so dass sie durchaus gegen ihren großen Konkurrenten Focalecig einen Vorteil haben. Außerdem zeichnet FastTech einen vertrauenswürdigen Kundenservice aus. FastTech bietet dem Käufer viele Informationen und Details über den Kauf und die Lieferung, sodass man sich als Käufer gut aufgehoben fühlt. Wir sehen ganz klar eine wachsende Beliebtheit von FastTech in Zukunft voraus.

Alternativen

Für uns sind vor allem die folgenden drei Seiten als Alternativen zu FastTech aufgefallen. Denn die ersten Beiden liefern eine ähnliche Auswahl und günstigere Preise als andere Shops und unsere dritte Alternative ist vor allem für E-Cig-Raucher einen Besucht wert.

Alternative 1: DX.com
Dealextreme
 
free shipping besitzt unserer Meinung nach eine sehr gute Auswahl an Elektronikartikeln und besonders viele interessante Gadgets
Alternative 2: Buyincoins
Buyincoins
 
free shipping deckt für gewöhnlich das ganze Sortiment sehr gut ab und hat vor allem eine gute Technik-, Gadget und RC-Auswahl
Alternative 3: cigabuy
Cigabuy
 
versandkostenpflichtig ist spezialisiert auf E-Zigaretten-Zubehör, somit eine sehr spannende Alternative zu FastTech. Hier muss man jedoch die Versandkosten beachten!

1 FastTech Gutschein

Als häufiger FastTech-Shopper empfielt sich der Newsletter, für den man sich schnell auf der Startseite von FastTech anmelden kann. Leider veröffentlicht FastTech nur selten Coupons, die sich nicht nur auf einzelne Produkte, sondern auf ganze Kategorien oder die gesamte Seite beziehen. Dafür hat FastTech nahezu durchgehend sehr gute Preise, die sich auch ohne Gutscheine durchaus lohnen. Sollte es in 2018 dennoch mal hin und wieder Gutscheincodes geben, findet ihr diese natürlich bei uns!

 

Clearance Sale: bis zu 50%

In der Clearance Sale Rubrik von Fasttech findet ihr viele Schnäppchen - die Produkte sind bis zu 50% reduziert! Greift zu, es ist eure letzte Chance!

Gültig für eine begrenzte Zeit

kein Code notwendig

59 Rezensionen

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23.10.2018

X N

Nicht geliefert; Rückzahlung versprochen, aber nicht ausgeführt
11.07.2018

Mark

Keine kostenloser Versand!
Überall steht "free shipping". Ist das Artikel zu schwer, musst du wohl auf einmal Versand Zahlen. Support hat dann auch irgendwann aufgegeben und meinte das es doch keine "Free Shipping" gibt.
22.06.2018

Anja

Ich versuche jetzt seit drei Monaten eine Uhr die Defekt angekommen ist umzutauschen. Am Anfang funktioniert die Kommunikation sehr gut, es war zwar etwas umständlich weil ich von dem Defekt ein Video aufnehmen musste aber ansonsten war alles gut. Habe mir für die Rücksendung den günstigsten Anbieter (dhl)herausgesucht, sollte für die Portoerstattung einen Gutschein erhalten, der auch schnell online kam. Laut Sendeverfolgung liegt das Päckchen seit drei Wochen in Hongkong und warte da drauf dass die Firma es abholt und seitdem findet auch keine Kommunikation mehr statt Meine Fragen warum das Paket nicht abgeholt wird werden ignoriert also ich werde da bestimmt nicht mehr kaufen
01.04.2018

Dirk Prager

Fasttech liefert qualitativ stark schwankende Ergebnisse.
Mal ist der Versand innerhalb von 7 Tagen erledigt, mal dauert es sechs Wochen.
Verpackung stets unbeschadet, Inhalt ebenso.

Ich bleibe weiterhin Kunde bei FastTech.
04.11.2017

Angelo V.

Unfairer Händler!! Reklamationen, Garantie- und Kulanzfragen sind hier sinnlos. Ich habe mit Fasttech schon mehrere Probleme gehabt. Man muss schon über Tage und Wochen kommunizieren bis hier mal eine vernünftige Regung kommt. Kundenfreundlichkeit sieht meiner Meinung ganz anders aus. Reklamationen werden zumeist abgeschmettert und mit unsinnigen Argumenten zugemüllt bis einem schlichtweg die Lust vergeht. Ich kaufe hier nichts mehr! Besser ein paar Euro mehr ausgeben und dafür einen Händler haben, der seine Kunden zu schätzen weiß.
06.10.2017

Faried Hussein

Seit Monaten warte ich auf meine Bestellung! Fast tech sagt DPD hat das Packet geliefert, aber wer hat es übernommen ( ich nicht und nein Nachbar auch nicht ) dpd und fast tech haben sch... Organisation. Ich werde nichts mehr bei fast tech bestellen. dpd and tech are shit. my order from 27.08.17 has disappeared. dpd lies and fast tech makes no complaint. maybe one looks for the order under number: c082745775
04.09.2017

T. St.

Bloß nicht bestellen!
Ich habe 39,52 USD bezahlt und zwei Monate lang kein Paket erhalten!
Genauso wenig habe ich mein Geld zurück bekommen, obwohl ich bei Paypal den Käuferschutz beansprucht habe.
Der Fall wurde geschlossen und ich habe keinen neuen Verdampfer und auch mein Geld nicht bekommen.
Es ist zum k*****. Es tut mir leid aber ich bin der geschädigte als Kunde und kann nur dringend abraten dort zu kaufen!
03.09.2017

Ed

Warum kostet der Versand nach Deutschland um die 22 Euro wenn ich ein RC-Car bestellen will?
Lese hier, dass der Versand nach Europa KOSTENFREI ist !?
13.05.2017

RP

Sends fake coils (that almost cost the same as the original on gearbest). All three are DoA. Support is simply awfull. Opened a paypal case and now they want them sent back. Good thing paypal is refunding sendbacks here atm. So the 10€ coils will go back to hongkong via 16€ package. Simply insane. Will never buy there again, will rate it down on every ocassion, will spread the word among my vaper friends.

Dont try to save that extra dollar here, go over to a better shop.
19.10.2016

Max Mustermann

This might be of big interest:

https://www.vapeshop.com/blog/is-fasttech-all-fake/
18.06.2016

Butze

Haben dort 2 eViv VT im Set bestellt. Dabei kam eine defekt an.Ok also Kontakt aufgenommen .Zwei Tage später ....wir sollen diese zurück senden .Gemacht getan .Doch angeblich kam das Paket nie dort an. Kommunikation erwies sich mehr als schwierig.Pakete werden am Zoll vorbei geschleust und mit Warenwert 10€ deklariert.Da liegt der Betrug meines Erachtens. Grade mal 70Euro FOTT.Das war das erste und letzte mal das ich in diesen scheiß Laden was bestellt habe.Da suche ich mir hier ein Laden zu dem man gehen kann .
26.05.2016

Hagbard Celine

Today my credit card was scammed and used at triobet and DDITSERVICE. I only use my credit card in combination with my paypal. Since Fasttech no longer supports paypal this was the only time I used it on standalone at fasttech. The reasons for paypal to ditch off fasttech are obvious. PayPal has a long tradition to keep out suspicious services off their payment network. So if anything could possibly be illegal at fasttech Paypal pulls them out. And Fasttech has a ton of stuff which obviously is faked or copied. No eBay Conspiracy Theories needed you morons. ;)
Nonetheless fasttech is not capable to secure your payment data against widely known lowskilled chinese scammers.
So I think anybody could SQLInject the Shit out of fasttech and they wouldn't even recognize it while they are too busy to ignore your support tickets, which are just made for telling them that they have been hacked.
19.05.2016

hansii

kann den shop nur jeden weiter empfehlen ...preis leistung der hammer
18.05.2016

fasttech scam!

scam!! i ordered at 4th february. received the wrong item and returned it(i do not longer think that this was a mistake) and waited 3,5 month. no message that the item is discontined. the communication was very bad. i told them the status and the same item was new listed. as i told them to send me the item(the price was lower than the amount that i already payed and the item the same!) they requested additional $50! surely i refused! then after some additional tickets they raised the price listed in their shop.
dont buy there. they only want you money for nothing!!
15.05.2016

Hansdampf

15 mal bei Fasttech bestellt Warenwert von 20 - 130 € bis jetzt jede Bestellung ohne probleme erhalten.
Zum Zoll muste ich noch nicht, es kamen alle Sendungen mit grünem Aufkleber vom Zoll.
Ersparnis gegenüber Deutscher Shops ist beträchtlich daher stören auch die Lieferzeiten von bis zu 5 wochen wenig.
Nutze immer Singapore Post da bis dato auch noch keine probleme mit den Trackingnummern gehabt.
Seit einiger Zeit bestelle ich auch noch bei Cigabuy Produkte dort noch günstiger wie bei Fasttech allerdings fallen Versandkosten an.
Aber auch von Cigabuy bisher alles ohne probleme erhalten.

Fazit
Wer einiges an Geld sparen will ( 50-60 %) und bei der Lieferung Zeit hat ( 4-6 Wochen ) ist bei beiden Shops gut bedient.
25.01.2016

Gajus

Ich habe Ende 2015 das erste Mal bei Fasttech bestellt (auf Anraten eines Freundes). Da ich das dampfen anfangen wollte. Lieferzeit usw. war lange aber Ok.
Am Freitag bekam ich Post vom Zoll. Bin heute direkt dorthin, ggf anfallende MwSt wäre nicht so schlimm gewesen.
Doch dann kam der Hammer!
Bestellt habe ich folgendes:
1. Kayfun Lite Plus V2 Styled Rebuildable Atomizer (4.5ml). Ein Plagiat daher wird es vernichtet
2. Nemesis Style Mechanical Mod – Kein CE, vernichtet
3. Authentic Samsung ICR18650-26F 18650 3.7V 2600mAh Rechargeable Lithium Batteries (2-Pack) – Kein CE und keine Leistungsangaben usw. daher vernichtet

Das heisst meine gesamte erste Bestellung wird vollständig vernichtet.

Wer kann mit Tipps geben wie ich demnächst meine Sachen bekommen kann.

Ansonsten waren der Kontakt sehr gut. Reaktionen in der Regel nach spätestens 12Stunden.
22.01.2016

Roni Rice

Fasttech ist eine absolute Katastrophe. 2 von 3 Bestellungen landeten beim Zoll (falsch deklariert trotz Bestellwert unter 22 Euro). Eins davon konnte ich wegen einer Urlaubsreise nicht abholen und es wurde zurückgeschickt. Das Geld habe ich für diese Bestellung nie zurück bekommen. Meine nun 4. Bestellung lässt trotz Express Lieferung auf sich warten. Bestellt wurde am 3. Dezember 2015. Seit dem 5. Dezember hat sich der Tracking Status nicht verändert. Man sagt mir, ich solle mich noch gedulden, da es eine Chance gibt, dass ich das Paket noch erhalte (mittlerweile haben wir den 22. Januar). Man würde mir ein neues Paket schicken, sobald das Paket vom örtlichen Postamt als "verloren" deklariert wird. Wann dieser Zeitpunkt ist, wird mir nicht verraten. Ich kann euch nur sagen: LASST DIE FINGER VON DIESEM SHOP! Da bestelle ich lieber bei deutschen Shops und zahle gerne das doppelte oder dreifache. Immerhin kommt meine Lieferung dann aber auch an und werde bei Problemfällen nicht mit irgendwelchen dummen Lügen bei Laune gehalten.
22.06.2015

pesed

Bestellt wurden 8 Rasierklingen GILLETTE Fusion Proglide Power - geliefert wurde eine billige Fälschung - die Rasierklingen sind nach 2 maligem Gebrauch defekt. Fast Tech gibt sich ganz cool, die Klingen wären Klone und weil ich die Packung geöffnet hätte, ist eine Rücknahme ausgeschlossen. Also wenn der Betrug bemerkt werden kann..
Empfehlung: dringend dort nichts bestellen!!!!
21.06.2015

Hauli

Ich habe ein Messer bestellt, das kam innerhalb 30Tage, jedoch ist es unbrauchbar, die Lederscheide ist billigster Kunststoff das Messer ist klein und stumpf, aufgrund eines Schneidenwinkels grösser als 90 grad auch nicht nachschärfbar. Also Schrott aber 3 gute Bewertungen! Ein Schelm der ses dabei denkt!
12.06.2015

wolfsstolz

Also die Preise sind ok, seit neuesten ist aber keine PayPal Zahlung mehr möglich, was einen Einkauf für mich zum NoGo werden läßt. Ich gehe davon aus, das Pay-Bay (Payal gehört zu eBay) hier Fasttech gerne aus dem Rennen haben möchte und die deshalb gesperrt hat oder einen Grund gesucht hat sie zu sperren.
Zu Fasttech selber :
Ich habe mittlerweile verschiedenes Dampfer Zubehör über Fasttech bestellt, bis auf ewige Wartezeiten treten Probleme auf, sobald Ware defekt ankommt. So ist bei mir ein 1:1 Taifun GT Verdampfer angekommen und hier ist das Gewinde vom "Schornstein" defekt so das man die Schraube nicht aufschrauben kann welche die kompletten Einzelteile zusammen hält.
Also ein Totalschaden. In dem Fall bekommt man zwar die Versandkosten (angeblich) zurück, man ist aber verpflichtet die günstigste Versandmethode zu wählen was bedeutet keine Sendenummer. Da ich das Risiko aber auf keinen Fall eingehen wollte (immerhin 30€) habe ich die 3 € extra investiert.
Nun muß man aber anscheinend erst warten, bis die Ware wieder in China ist, wird dort dann begutachtet und erst dann erfolgt ein Rückversand! Zum einen kann es sein, das hier wieder einmal der Zoll zuschlägt, zum anderen dauert es so etwa 3 Monate bis man ein hoffentlich heiles Gerät zurück bekommt.
Ob man dann jedoch ein heiles Gerät bekommt ist fraglich ...
In Zukunft werde ich nur noch Ware via Fasttech bestellen, die unkaputtbar ist, der Taifun besteht aus sovielen Einzelteilen, das mir das einfach zu heikel ist.
Auch die fehlende PayPal Zahlung (versichert) ist hier natürlich ausschlaggebend, das ich dort nichts mehr bestellen werde denn eine Kreditkarte habe ich nicht, eine "Aufladekarte" kostet mich 5% pro Aufladung, dann die lange wartezeit, da kann man mittlerweile auch in EU Raum bestellen.
Solange man keine Probleme hat ist alles ok, wehe man hat einmal ein defektes Produkt, dann hat man nichts als Ärger und extrem lange Wartezeiten.
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