GearBest ist ein im Jahre 2013 gegründetes Onlinehandel-Unternehmen, das in seinem Shop Unterhaltungselektronik und jede Art von Gadgets anbietet. Neben Smartphones und Tablets findet man dort auch Haus & Gartenzubehör, Männerkleidung, Uhren und vieles mehr. Das Unternehmen ist weltweit beliebt und gehört inzwischen zu einer der 5.000 meistbesuchten Internetseiten der Welt.

GearBest Index

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Erfahrungen mit GearBest

Gearbest ist eine Institution bei Fans des Gadgetshoppings. Wir haben schon dutzende Male innerhalb der letzten Jahre bei Gearbest bestellt und sind immer wieder positiv überrascht von Qualität und Lieferzeit.

Vorteile

  • kostenloser Versand
  • übersichtliche Internetpräsenz
  • günstige Preise
  • große Auswahl
  • Live-Chat mit Kundenservice möglich 
  • Käuferschutz durch PayPal

Nachteile

  • keine deutsche Übersetzung 
  • Anmeldung für Bestellung erforderlich (außer bei PayPal)
  • kein kostenloser Versand für große, schwere Artikel, sowie für sehr vereinzelte Produkte wie manche Quadcopter - also vor dem Kauf genau hinschauen!

Bezahlung

Ihr könnt bei Gearbest mit PayPal oder mit Kreditkarte bezahlen. Wir empfehlen wegen des Käuferschutzes PayPal, da ihr hier im Fall des Falles innerhalb von 180 Tagen euer Geld zurückverlangen könntet. Außerdem müsst ihr bei Gearbest keinen Account anlegen - es gibt inzwischen keinen "Express-Checkout" per PayPal mehr, aber dafür könnt ihr euch mit eurem Google oder Facebook Account einfach einloggen und so eure Bestellung abschließen.

GearBest Bezahlung

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal  PayPal empfehlen wir am liebsten. Denn hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

Einfach wie üblich die Kreditkarten-Daten eingeben und schon könnt ihr bezahlen. Bedenkt, dass ihr hier aber leider keinen Käuferschutz bekommt.

Versandkosten und Lieferzeit

Gearbest bietet abhängig von Zieladresse einige verschiedene Versandarten an. Es kann prinzipiell zwischen Flatrate Shipping ("Unregistered Air Mail", kostenlos, 15-30 Werktage Lieferzeit nach Deutschland), Standard Shipping ("Registered Air Mail", ebenfalls 15-30 Werktage Lieferzeit nach Deutschland, kommt aber mit Tracking Nummer), Priority Line ("Germany Express", kommt schnell und ohne extra Zollkosten, 7-15 Werktage) und Expedited Shipping (via DHL FedEX oder IB, 3-7 Werktage Lieferzeit) gewählt werden. Wie hoch die Kosten sind, hängt jeweils von eurer Lieferadresse, gewählter Lieferart und Gewicht ab.

Wer etwas Geduld mitbringt, dem empfehlen wir aber definitiv Flatrate Shipping, da diese Versandart kostenlos ist und bisher problemlos bei uns ablief.

 

Achtung: vereinzelte Produkte, die besonders groß oder schwer sind z.B. die Xiaomi Scale oder ein paar Quadcopter, sind vom kostenlosen Versand ausgeschlossen. Das sieht man auch auf den Produktseiten, da hier nicht groß und bunt mit "Free Shipping" geworben wird! Aber auch vereinzelte kleine Quadcopter punkten nicht mehr mit Free Shipping - beachtet das unbedingt vor eurer Bestellung, damit's keine böse Überraschung beim Endpreis gibt.

Germany Express - zollkostenfrei bei Gearbest bestellen

Eine sehr praktische Möglichkeit, um die Bestellung schneller zu erhalten und gleichzeitig Probleme mit dem Zollamt oder Extrakosten beim Postboten zu vermeiden, ist die "Priority Line" bzw. "Germany Express" Option bei Gearbest. Wählt bei den Versandoptionen unter "Priority Line" "Germany Express" aus und bekommt eure Bestellung schnell und unkompliziert zugestellt. Bei vielen teureren Produkten wie Tablets, Smartphones oder Staubsaugrobotern wird dieser Versandoptionen sogar oft kostenlos angeboten.

Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung bei DPD oder per DHL und da Gearbest selbst die Verzollung übernimmt, müsst ihr hier nicht mit Mehrkosten oder Post vom Zollamt rechnen. 

Gearbest Versandarten

 

GearBest und der Zoll

GearBest hat bei unseren Bestellungen bisher sehr sorgfältig gearbeitet und immer ausreichend die Pakete deklariert. Somit gab es keinen Grund, um eine Bestellung beim Zollamt abzuholen - außer wenn wir mal über 150€ bestellt haben. Denn bei Bestellungen aus China sollte man die möglicherweise fälligen Gebühren nicht vergessen: Die Einfuhrumsatzsteuer von 19% wird ab einem Bestellwert von etwa 26€ (in Österreich ab 22€) fällig. Diese wird dann entweder direkt beim Paketboten bezahlt oder, wenn euch das Zollamt anschreibt und ihr es dort direkt abholen wollt, beim zuständigen Zollamt in eurer Nähe.

Ab einem Einkaufswert von 150€ können zusätzlich zur Einfuhrumsatzsteuer Zollgebühren anfallen, welche ganz einfach mit unserem Zollrechner ausgerechnet werden können.

Rückgaberecht

Männerbekleidung, Schuhe, Uhren, Flashlights und Telefon- und Tabletaccessoires können nur bis 7 Tage nach Erhalt zurückgegeben werden. Alle anderen Artikel können bis 45 Tage nach Erhalt zurückgesendet werden. Bei intakten Produkten, die zurückgesendet werden, nur weil sie einem nicht gefallen, kommt zusätzlich zu den Versandkosten noch eine Rücknahmegebühr von 15%. Zudem müssen auch die Versandkosten in jedem Fall selbst getragen werden. 

Artikel, auf die ein 180-Tage-Rückgaberecht und Reparaturrecht besteht, können in diesem Zeitraum auch zurückgesendet werden. Diese werden entsprechend repariert oder ersetzt. Ältere Produkte können auch noch für eine Reparatur angenommen werden werden, es müssen jedoch alle Kosten (Versand und Reparatur) vom Käufer übernommen werden - das lohnt sich meist nicht.

Fazit

Vor allem die große Auswahl, die günstigen Preise und der kostenlose Versand machen dieses chinesische Onlineunternehmen besonders interessant. Möchte man viele verschiedene Gadgets bei nur einem Händler kaufen, ist man bei GearBest genau richtig. Durch unsere Erfahrungen und auch durch die Usererfahrungen im Netz, kann man zusammenfassend sagen, dass Gearbest sicherlich zu einer der beliebtesten und seriösesten Onlineshops aus China gehört.

Alternativen

Alternative 1: Fasttech
Fasttech
 
versandkostenfrei große Auswahl, ähnliche Preise und Sortiment - vor allem wegen seiner großen E-Cig-Auswahl beliebt
Alternative 2: Geekbuying
Geekbuying
 
versandkostenfrei ähnliche Preise, ähnliches Produktsortiment

2 GearBest Gutscheine

Gearbest ist nicht erst seit 2018 für seine niedrigen Preise und kundenfreundliche Preispolitik bekannt, aber wie wär's trotzdem noch mit ein paar extra Prozenten auf die nächste Bestellung? Kein Problem mit den aktuellen Gutscheinen für Gearbest. Diese Rabattcodes könnt ihr einfach direkt in eurem Warenkorb im Feld "Promotion Code" bzw. "Gutschein-Code" eintragen und so ordentliche Ersparnisse genießen.

Übrigens: viele der Gearbest Gutscheine sind nicht gültig für reduzierte Artikel, also lohnt es sich hier bewusst den Gutschein zu testen und genau zu schauen, ob sich der Endpreis reduziert. Teilweise erhöht sich der Preis eurer Bestellung sogar durch das Benutzen eines Coupons, also schaut bitte genau beim Benutzen hin!

 

Gearbest Gutschein: 8% auf alles

Nutzt diesen Gutschein bei Gearbest um 8% auf alle nicht-reduzierten Produkte zu bekommen. Gültig für alle Warenhäuser

31.12.2018

CGDE8off

Xiaomi Produktcenter

Schaut bei Gearbests Xiaomi product center vorbei und holt euer nächstes Lieblingsprodukt von Xiaomi bis zu 80% günstiger

Gültig für eine begrenzte Zeit

kein Code notwendig

2.192 Rezensionen

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16.10.2018

Asmo

Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen.

Ich bin seit 2016 Kunde von Gearbest.com und lebe in Deutschland. Es ist bekannt, dass Lieferungen aus China in der Regel etwas länger brauchen, dennoch kann ich mich nicht über die Lieferzeiten beschweren. Gearbest scheint über mehrere Lager in verschiedenen Ländern zu verfügen. So kam z.B. meine letzte unversicherte Warensendung aus Belgien. Trotz unversichertem Versand lief auch hier alles perfekt, natürlich hätte ich es auch hier für etwas mehr Geld versichern können....
Die Waren sind Spitze in der Qualität. Elektronische Geräte (in dem Fall: Vernee Thor, ein chinesisches, aber spitzenmäßiges Handy Bestell-Nr: W1606130956307151) die ich bereits im Juni 2016 erworben habe, laufen auch heute noch problemlos bei mir.
Meine Waren habe ich sowohl über Paypal, als auch mit Kreditkarte bezahlt, auch hier gab es nie Probleme. Aber ich hatte auch bisher keinen Grund eines Retoure.

Sicherlich schwanken die Preise bei Gearbest täglich, doch hier bestimmt die erhöhte oder abgeschwächte Nachfrage den Preis. Für mich eine ganz normale Vorgehensweise im Handel mit einer außergewöhnlich schnellen Reaktionsfähigkeit des Verkäufers. Wenn man Schnäppchen ergattern will, muss man halt auch Recherche betreiben und sich nicht grundsätzlich darauf verlassen, dass „alles aus China auch billig ist“.

Wenn man Gearbest besucht und dort Waren erwerben will, sollte man schon darauf achten, ob die Ware tatsächlich auch auf Lager ist (das kann man auch explizit auf der Seite unter „IN STOCK“ ankreuzen) und sich nicht anschließend darüber monieren, dass die Ware nicht da ist und später kommt.

Doch denke daran bevor du etwas kaufst und wenn du nicht in China lebst, zwischen Gearbest und dir sitzt immer noch der staatliche Zoll und dessen Gesetze. Wenn dem Zoll etwas nicht passt, dann liegt das sicherlich nicht an Gearbest, sondern an den bestehenden Zollbedingungen und Gesetzesvorschriften deines Landes.
Um negative Vorfälle/Erlebnisse zu vermeiden solltest du dich definitiv VORHER schlau machen, ob etwas bis zu welcher Höhe erlaubt ist und/oder ob du das Risiko tragen willst, vom Zoll heraus gefischt zu werden. Wie in meinem Beispiel sind viele Artikel eventuell nicht TPD2-konform (die Dampfer wissen auf welches Gesetz ich hier anspiele und genau dieses Thema ist in anderen Shops dieser Art besser gelöst) - es ist aber bei Gearbest letztlich meine Entscheidung, ob ich hierbei das Risiko eingehe. Habe bisher immer Glück gehabt und wurde zu diesem Shop noch nie zum Zoll bestellt.

Allein aus diesen Erfahrungen heraus kann ich sagen, Gearbest ist eine Empfehlung wert.
Bestell-Nr.: 18083100972709197234
14.10.2018

Konstantinos

I bought from Gearbest my Xiaomi Redmi Note 4 on the May of 2017. The smartphone is still working perfectly, without any problem. It was shipped fast. Gearbest is always open for contact. They also sent me for free a new charger, when the first one was broken down after a couple of months.

Order number: W1705110927269339 at 11/05/2017
08.10.2018

Surja Knap

Sehr guter Kundenservice. Ich empfehle Gearbest als das beste Geschäft mit chinesischer Elektronik und anderen Waren. Ich habe viel bessere Erfahrung als mit Aliexpress oder Wish, weil Gearbbest tatsächlich Verantwortung für ihre Waren und Kundenzufriedenheit übernimmt. Die Preise sind gut und die Waren sind gebrandmarkt, ich habe keine Fälschung gefunden.
08.10.2018

Huber

Verheerender Service nach Rücksendung kein Geld zurück
23.09.2018

khum 52

Order No: 18082700995101503306
Outdoor Breathable Anti-slip Casual
shoes is very nice.
but send very slow.
order 27/8
send 03/8
17.09.2018

Holger

Hallo,
bin von Gearbest nicht so überzeugt - Lieferung dauert doch recht lang.
Habe am 31.07.2018 3D Drucker bestellt, dann wurde am 17.08.2018 das TrackingTicket für UPS erstellt. Funkstille -
seit dem tut sich nichts mehr. UPS hat das Packet noch nicht, laut Nachforschungsantrag Gearbest - gibt die Transportfirma an soll es an der Zollabfertigung liegen....

Antwort von Gearbest 17.09.2018
Es tut uns so leid, dass du so lange gewartet hast. Wir entschuldigen uns nochmals für diese Unannehmlichkeiten und werden uns bemühen, diese zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Bitte überprüfen Sie die folgenden Informationen: XXXX-6WX6847409116 Das Paket befindet sich in der Zollabfertigung. Derzeit ist die Zollabfertigung der europäischen Zollbehörden streng, so dass es langsamer sein wird. Nach der Zollabfertigung wird das Paket zur Zustellung an den Kunden an UPS übergeben. Bitte lassen Sie den Kunden geduldig warten. Dies ist das Ergebnis, das wir von der Transportfirma erhalten haben. Bitte warten Sie geduldig sein. Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.

Nun ist die große Frage " Abwarten? Wie lange noch?" oder über PayPal sein Geld zurück verlangen was bestimmt auch einige Wochen dauern wird da ja der Zoll in meinem Fall der Schuldige sein soll - grauer prüfen kann ich das nicht...
16.09.2018

aesics

Nie wieder Gearbest!

Ware kam nicht an, warte seit Wochen auf Rückerstattung...
10.09.2018

João Ramalho

The order number: 18080700965511159027

i bought this bluetooth bluedio t5, ordered at Aug 07, 2018, they gave me the tracking number so i could see where it were in the world. arrived in less then a month at 2018-08-31, no problems with the package nor the product, everything is working fine, the content is all there and ill buy more from gearbest in the future.

prices are pleasing, shipping is not bad (in therms of days waiting), the package arrives in good condition, and the human part of gearbest is top notch.
this was my experience with gearbest and i am sharing it with you guys.
04.09.2018

Gerhard

Kann nur massiv abraten. Es wird Ware verkauft die nicht lieferbar ist und die Stornierung ist eine Tortur.
Ohne Versicherung steht man bei Verlust im Regen und Gewährleistung gibt es auch nicht.
Kundenservice wird klein geschrieben.

Finger weg.
30.08.2018

Pascal Löffler

Man muss sich genau ansehen, was man kauft.
Preise schwanken fast täglich.
Die Versandzeit wurde bei meinen Bestellungen immer eingehalten und
bei Kaufpreisen von über 22 Euro sollte man immer auf Priority Express achten.
Bisher ist dann jeder Artikel ohne Zollabwicklung geliefert worden.
Allerdings lohnt sich nicht alles dort zu kaufen.
Vieles ist teurer als vergleichbare Geräte in Deutschland/Österreich und
Beschreibungen sind eines- etwas anderes die tatsächlichen Eigenschaften.
Ich kaufe dort überwiegend Technik Produkte.
Deren Qualität entspricht europäischen Standards - aber nicht alles ist günstig.
Ein starker Nachteil GearBest ist, negative Rezensionen werden nicht veröffentlicht. (Bei einem Freund getestet.)
So sind die Produktbewertungen nichts wert. (hierbei Wünsche ich mir dass jede Bewertung online gehen soll.)
Ich würde keinem Empfehlen eine unregistrierte Lustpost dazu zu nehmen, daher man keine Absicherung hat.
Einfach alles außer Unregisterd! Eine Versandversicherung sollte man bei etwas höheren Preisen definitiv dazu nehmen.
Kundenservice finde ich schade, dass manchmal Antworten nicht meine Fragen beantwortet haben oder dass Automatische Antworten nichts mit meiner Frage zutun haben (Messanger).
30.08.2018

Andreas

Ich würde gerne sagen können, dass mich der Kauf bei Gearbest überzeugt hat, da mein erster Einkauf hier auch gleich richtig teuer war. Leider ist dies aber nicht der Fall. Es ist jetzt nicht so, dass sich das Geld zum Fenster rausgeschmissen habe, gut angelegt war es aber auch nicht. Naja einmal und dann nie wieder. Angefangen hat es, als ich einen Bericht zu Gearbest durchgelesen habe, der mich überzeugt hat, hier mal etwas einzukaufen (beispielsweise wie hier: https://www.dress-check.net/gearbest-erfahrungen/). Leider muss ich jetzt feststellen, dass die Informationen nicht sehr seriös waren. Naja zuerst einmal hat die Lieferung 10 Tage länger als angegeben gedauert, dann war es nicht einmal das richtige Produkt – Samsung Galaxy s8 in Schwarz – das Handy war aber weiß. Das konnte ich dann zwar mit einer Handyhülle kaschieren aber warum ist das nötig. Ich wollte das Handy dann auch nicht zurückschicken, da ich ein Smartphone brauche und das Zurückschicken so lange dauern würde. Zum Glück muss ich sagen, dass das gerät gut funktioniert, obwohl der Akku immer so warm wird, ich weiß, nicht ob das normal ist. Naja auf jeden Fall bestell ich kein Handy mehr für Hunderte Euro, zahle Zoll und Einfuhrsteuer und dann bekomme ich nicht mal das richtige Geät.
24.08.2018

BRUNO NUNES DA COSTA

O pedido 18070800919111330327 foi enviado dia 17/07/18 e entregue dia 22/08/18 , contudo foi postado apenas 3 dias após a finalização do pedido , o que considero muito rápido . Produtos de boa qualidade .
O pós venda do site sempre funciona .
24.08.2018

BRUNO NUNES DA COSTA

O pedido 18062800919111472899 teve 1 item que ficou faltando pois não tinha em estoque mas que foi postado depois , no dia 09/07/2018 e entregue 03/08/2018. Dentro da prazo estipulado e muito bem embalado .
Recomendo o site a todos .Preço justo e excelente pós venda
24.08.2018

BRUNO NUNES DA COSTA

O pedido 18062800919111472899 foi postado 09/07/18 e entregue dia 03/08/2018 , muito por conta da ineficiência dos correios do Brasil . O GB entregou os produtos bem embalados e em ótimo estado.
Produtos de ótima qualidade com preço justo e um pós venda excelente.
21.08.2018

Andy

Ich hatte schon wieder den Fehler gemacht und bei Gearbest etwas gekauft.
Vollkommen unmöglicher "Kundenservice".
Die Sendung kam verspätet, GB hatte es nicht nötig, den Verbleib der Sendung zu recherchieren. Nur leere Phrasen.
Dann kam der Artikel, zu spät als Geschenk, doch noch an.
Wollte dies nun selbst nutzen und hierbei fielen mir diverse optische mängel auf.
Später brach eine taste der Tastatur und Gearbest stellt sich weiterhin so kompetent an.

Lange Geschichte kurz gefasst: habe ich dann einen Paypal Fall eröffnet.
Und selbst Paypal hat die kompetenten Mitarbeiter in Ruhestand geschickt. Auf keine Silbe meiner Kommunikation über Paypal wird eingegangen, geschweige, was ich direkt an Paypal schrieb.
Ich soll auf meine Kosten nach China zurück schicken?

Ist Eure Entscheidung, aber ich kann euch nur dringendst davon abraten dort noch etwas zu kaufen!!!
15.08.2018

prepo bolicus

Reparaturgarantie NICHTS Wert

NIEMALS WIEDER,

ich habe ein VOYO VBOOK V3 bestellt. Hat erstmal alles geklappt. Ich war froh ein Schnäppchen gemacht zu haben. Doch schon nach etwas über einem Monat ist die Ladebuchse kaputt gegangen. Dann meldete ich mich beim Support. Die haben erstmal mehrfach auf spanisch geantwortet. Gut mit Google Translate gings dann weiter. Dann sollte ich die Versandkosten in Erfahrung bringen, hab ich gemacht. Und dann hieß es, dass es keine Ersatzteile gibt. Ich soll 20 Euro anstatt der Reparatur annehmen. Sie wollen nicht dass ich ihnen das Notebook zusende... Ich hab so ne Wut. Jetzt finde ich niemanden der mir das Teil reparieren kann und ich hab hier diesen brandneuen Schrotthaufen rumliegen. NIEMALS WIEDER. Spart euch den Ärger und das Geld und gebt 100 oder 200 Euro mehr aus. Wenn euch auch nur eine Kleinigkeit kaputt geht, werdet ihr auch massiv Probleme haben das Teil überhaupt nach China zu bekommen, denn Akkus dürfen nicht per Luftpost verschickt werden. Und hier kann euch niemand diesen Müll reparieren.
15.08.2018

Joshua V

Ich kann jedem nur dringend dazu raten NIEMALS bei Gerbest zu bestellen. Denn wie ich schon bei vielen Erfahrungsberichten gelesen habe bedient sich Gearbest einer dreisten Betrügertaktik:

Wenn du keine Versicherung abschließt - kommt die Ware nicht an und sie Verlangen nochmal 50% des Kaufpreises obendrauf.

Geschäftsbedingungen hin oder her: Da diese Masche in Deutschland nicht erlaubt ist werde ich, falls Gearbest mir nicht die volle Summe zurückerstattet gerichtliche Schritte gegen diese Betrügerei einleiten
03.08.2018

Sergio Neves

Very good and awesome service. Onlines best store. I have been buying from them for over 2 or 3 years now. I am totally content with their products and service as well as product quality.
01.08.2018

Pavel

The first best online store of smart gadgets.

I bought in this store phone XIAOMI Mi A1. After payment, the store quickly ship the items. The delivery method is free international mail. The technical support of the store gave me the tracking number. I accepted the goods after 30 days. I unpacked the phones and made sure they were fully operational. The price of the phones was also pleasant. Thanks to this store. I will buy more.

Order number: WP1803200510448787 at 2018-03-20

Regards Pavel N.
18.07.2018

Igor

I've already done a lot of shopping with the store I always get it right I've never had problems I'm always looking for good sites to shop in China and GearBest surprised me a lot by always delivering the right products and of great quality I would not put my hand on fire by other store except for the GearBest store
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