GearBest ist ein im Jahre 2013 gegründetes Onlinehandel-Unternehmen, das in seinem Shop Unterhaltungselektronik und jede Art von Gadgets anbietet. Neben Smartphones und Tablets findet man dort auch Haus & Gartenzubehör, Männerkleidung, Uhren und vieles mehr. Das Unternehmen ist weltweit beliebt und gehört inzwischen zu einer der 5.000 meistbesuchten Internetseiten der Welt.

GearBest Index

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Erfahrungen mit GearBest

Gearbest ist eine Institution bei Fans des Gadgetshoppings. Wir haben schon dutzende Male innerhalb der letzten Jahre bei Gearbest bestellt und sind immer wieder positiv überrascht von Qualität und Lieferzeit.

Vorteile

  • kostenloser Versand
  • übersichtliche Internetpräsenz
  • günstige Preise
  • große Auswahl
  • Live-Chat mit Kundenservice möglich 
  • Käuferschutz durch PayPal

Nachteile

  • keine deutsche Übersetzung 
  • Anmeldung für Bestellung erforderlich (außer bei PayPal)
  • kein kostenloser Versand für große, schwere Artikel, sowie für sehr vereinzelte Produkte wie manche Quadcopter - also vor dem Kauf genau hinschauen!

Bezahlung

Ihr könnt bei Gearbest mit PayPal oder mit Kreditkarte bezahlen. Wir empfehlen wegen des Käuferschutzes PayPal, da ihr hier im Fall des Falles innerhalb von 180 Tagen euer Geld zurückverlangen könntet. Außerdem müsst ihr bei Gearbest keinen Account anlegen - es gibt inzwischen keinen "Express-Checkout" per PayPal mehr, aber dafür könnt ihr euch mit eurem Google oder Facebook Account einfach einloggen und so eure Bestellung abschließen.

GearBest Bezahlung

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal  PayPal empfehlen wir am liebsten. Denn hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

Einfach wie üblich die Kreditkarten-Daten eingeben und schon könnt ihr bezahlen. Bedenkt, dass ihr hier aber leider keinen Käuferschutz bekommt.

Versandkosten und Lieferzeit

Gearbest bietet abhängig von Zieladresse einige verschiedene Versandarten an. Es kann prinzipiell zwischen Flatrate Shipping ("Unregistered Air Mail", kostenlos, 15-30 Werktage Lieferzeit nach Deutschland), Standard Shipping ("Registered Air Mail", ebenfalls 15-30 Werktage Lieferzeit nach Deutschland, kommt aber mit Tracking Nummer), Priority Line ("Germany Express", kommt schnell und ohne extra Zollkosten, 7-15 Werktage) und Expedited Shipping (via DHL FedEX oder IB, 3-7 Werktage Lieferzeit) gewählt werden. Wie hoch die Kosten sind, hängt jeweils von eurer Lieferadresse, gewählter Lieferart und Gewicht ab.

Wer etwas Geduld mitbringt, dem empfehlen wir aber definitiv Flatrate Shipping, da diese Versandart kostenlos ist und bisher problemlos bei uns ablief.

 

Achtung: vereinzelte Produkte, die besonders groß oder schwer sind z.B. die Xiaomi Scale oder ein paar Quadcopter, sind vom kostenlosen Versand ausgeschlossen. Das sieht man auch auf den Produktseiten, da hier nicht groß und bunt mit "Free Shipping" geworben wird! Aber auch vereinzelte kleine Quadcopter punkten nicht mehr mit Free Shipping - beachtet das unbedingt vor eurer Bestellung, damit's keine böse Überraschung beim Endpreis gibt.

Germany Express - zollkostenfrei bei Gearbest bestellen

Eine sehr praktische Möglichkeit, um die Bestellung schneller zu erhalten und gleichzeitig Probleme mit dem Zollamt oder Extrakosten beim Postboten zu vermeiden, ist die "Priority Line" bzw. "Germany Express" Option bei Gearbest. Wählt bei den Versandoptionen unter "Priority Line" "Germany Express" aus und bekommt eure Bestellung schnell und unkompliziert zugestellt. Bei vielen teureren Produkten wie Tablets, Smartphones oder Staubsaugrobotern wird dieser Versandoptionen sogar oft kostenlos angeboten.

Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung bei DPD oder per DHL und da Gearbest selbst die Verzollung übernimmt, müsst ihr hier nicht mit Mehrkosten oder Post vom Zollamt rechnen. 

Gearbest Versandarten

 

GearBest und der Zoll

GearBest hat bei unseren Bestellungen bisher sehr sorgfältig gearbeitet und immer ausreichend die Pakete deklariert. Somit gab es keinen Grund, um eine Bestellung beim Zollamt abzuholen - außer wenn wir mal über 150€ bestellt haben. Denn bei Bestellungen aus China sollte man die möglicherweise fälligen Gebühren nicht vergessen: Die Einfuhrumsatzsteuer von 19% wird ab einem Bestellwert von etwa 26€ (in Österreich ab 22€) fällig. Diese wird dann entweder direkt beim Paketboten bezahlt oder, wenn euch das Zollamt anschreibt und ihr es dort direkt abholen wollt, beim zuständigen Zollamt in eurer Nähe.

Ab einem Einkaufswert von 150€ können zusätzlich zur Einfuhrumsatzsteuer Zollgebühren anfallen, welche ganz einfach mit unserem Zollrechner ausgerechnet werden können.

Rückgaberecht

Männerbekleidung, Schuhe, Uhren, Flashlights und Telefon- und Tabletaccessoires können nur bis 7 Tage nach Erhalt zurückgegeben werden. Alle anderen Artikel können bis 45 Tage nach Erhalt zurückgesendet werden. Bei intakten Produkten, die zurückgesendet werden, nur weil sie einem nicht gefallen, kommt zusätzlich zu den Versandkosten noch eine Rücknahmegebühr von 15%. Zudem müssen auch die Versandkosten in jedem Fall selbst getragen werden. 

Artikel, auf die ein 180-Tage-Rückgaberecht und Reparaturrecht besteht, können in diesem Zeitraum auch zurückgesendet werden. Diese werden entsprechend repariert oder ersetzt. Ältere Produkte können auch noch für eine Reparatur angenommen werden werden, es müssen jedoch alle Kosten (Versand und Reparatur) vom Käufer übernommen werden - das lohnt sich meist nicht.

Fazit

Vor allem die große Auswahl, die günstigen Preise und der kostenlose Versand machen dieses chinesische Onlineunternehmen besonders interessant. Möchte man viele verschiedene Gadgets bei nur einem Händler kaufen, ist man bei GearBest genau richtig. Durch unsere Erfahrungen und auch durch die Usererfahrungen im Netz, kann man zusammenfassend sagen, dass Gearbest sicherlich zu einer der beliebtesten und seriösesten Onlineshops aus China gehört.

Alternativen

Alternative 1: Fasttech
Fasttech
 
versandkostenfrei große Auswahl, ähnliche Preise und Sortiment - vor allem wegen seiner großen E-Cig-Auswahl beliebt
Alternative 2: Geekbuying
Geekbuying
 
versandkostenfrei ähnliche Preise, ähnliches Produktsortiment

2 GearBest Gutscheine

Gearbest ist nicht erst seit 2017 für seine niedrigen Preise und kundenfreundliche Preispolitik bekannt, aber wie wär's trotzdem noch mit ein paar extra Prozenten auf die nächste Bestellung? Kein Problem mit den aktuellen Gutscheinen für Gearbest. Diese Rabattcodes könnt ihr einfach direkt in eurem Warenkorb im Feld "Promotion Code" bzw. "Gutschein-Code" eintragen und so ordentliche Ersparnisse genießen.

Übrigens: viele der Gearbest Gutscheine sind nicht gültig für reduzierte Artikel, also lohnt es sich hier bewusst den Gutschein zu testen und genau zu schauen, ob sich der Endpreis reduziert. Teilweise erhöht sich der Preis eurer Bestellung sogar durch das Benutzen eines Coupons, also schaut bitte genau beim Benutzen hin!

 

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Gearbest Gutschein: 8% auf alles

Nutzt diesen Gutschein bei Gearbest um 8% auf alle nicht-reduzierten Produkte zu bekommen. Gültig für alle Warenhäuser

31.12.2018

CGDE8off

Xiaomi Produktcenter

Schaut bei Gearbests Xiaomi product center vorbei und holt euer nächstes Lieblingsprodukt von Xiaomi bis zu 80% günstiger

Gültig für eine begrenzte Zeit

kein Code notwendig

2.040 Rezensionen

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17.02.2018

victor

Am 30.12.2017 bei gearbest bestellt. Trotz mehrmaliger Reklamation bis heute (17.2.2018) noch keine Lieferung.
Tracking erfolglos.#
Werde wohl paypal mit Rückzahlung beauftragen müssen.
16.02.2018

trek arab

The location works great and the service is very quick
16.02.2018

Manfred Wegener

wer etwas innerhalb eines Monats bekomen will,ist bei gearbest NICHT gut aufgehoben............
Preis und Ware ist OK
15.02.2018

Ralph

Finger weg von dem Shop, angeblich wurde ware versendet, kam nie an. Die angebliche Versicherung gibt es gar nicht, somit auch kein Geld zurück!!! Nie mehr wieder!!!! Fakeanbieter und Abzocker.
13.02.2018

Patrick

ALLES NUR BETRUG... Der jenige der hier schreibt das GearBest sooo toll ist wird wohl auch von dem Konzern geschmiert.
13.02.2018

D. Hempel

Ware war OK, 2x Handy, dann war ein Handy defekt leider nach der Rückgabefrist soweit so gut.
Aber jetzt Antwortmails völlig falsch zum Thema und das Ganze auch sehr unseriös. Über Paypal wollte man Gar nicht kommunizieren warum ist ja klar.
Fazit Finger weg von diesem Laden, Betrüger ist das richtige Wort. Besser ein paar Euros mehr investiert und in Europa bzw. Deutschland gekauft. Bei Garantie muss man das Produkt nach China versenden, also gleich mal 50€ weg.
12.02.2018

Kr.Flo

Meine Bestellung gab ich Ende November 2017 ab heute am 12.02.2018 war ich beim Zoll zum Abholen.
Ware hat kein CS Prüfzeichen und ich darf sie nicht einführen !

Was soll man dazu noch Sagen

FINGER WEG
12.02.2018

Lucas

I bought it at Gearbest a long time ago. I really like the products and the way of customer service.
Strongly recommend for my friends and family to shop on this site. Regardless of whether we are from Brazil, customer service is always very cordial.
Thank you Gearbest.
12.02.2018

Sebastian

The best thing about gearbest is that they have warehouses in EU. I bought a Yeelight LED strip drom DE waregouse and I received it in 1 week. Very fast. Of course, you can chose the China Warehouse but you will wait a little bit longer.
You have also PayPal protection so...no risk for you!

Enjoy!
11.02.2018

Hans-Dieter Neumann

Lieferung des bestellten Smartphone erfolgt nach ca. 3 Wochen. Habe aber ein defektes Smartphone bekommen. Nach langen hin und her eine Ticket Nummer bekommen. Jetzt geht es nicht weiter ? Wo wird diese Nummer eingetragen oder hin gesendet ? Alles sehr kompliziert. Es wurde auf die Support Seite verwiesen, auch keine Möglichkeit dies Ticket Nummer einzusetzen. In jedem Fall gibt es keine Adresse von Gearbest an der man das Gerät zurück senden kann. Auf keiner Internetseite gibt es eine Adresse oder impressum. Das System schein so geplant, das so wenig Reklamationen wie möglich realisiert werden. Fazit, ein neues Gerät bei einem Händler bestellen, mit Telefonnummer wo man jemand erreichen kann und am besten eine Adresse in Deutschland - Klage ohne Probleme möglich.
10.02.2018

Susanne Gehlhaar

totoal enttäuscht
Lieferung dauert mehr als 11 Wochen
Lieferung ist beim Zoll und wird nicht rausgegeben
Support von GearBest vor 4 Tagen angeschrieben... keine Reaktion
Ich bin total enttäuscht
von mir keine Empfehlung
09.02.2018

Martin

Saftladen.
31 Tage verstrichen und keine Ware erhalten.
Bei Paypal angezeigt.
Ich kann von diesem drecks laden nur abraten.
09.02.2018

F**k Gearschrott

Ware kommt defekt an, Rückgabe nicht möglich, da keine Adresse genannt wird.
Wenn ich mir die Bewertungen hier anschaue, ist es wohl auch besser die Ware im Müll zu entsorgen, als auch noch Rücksendegebühren bezahlen zu müssen.
Finger weg, kauft woanders!
09.02.2018

Paul

Hallo zusammen,

ich kann die vielen negativen Erfahrungen auf dieser Seite nicht nachvollziehen.
Hab mehrmals bei GEARBEST bestellt.
Lieferzeiten von 2 – 6 Wochen. Wobei bei der 6 Wochenlieferung Weihnachten und Neujahr den Liefervorgang stark verzögerten.
Ein Artikel wurde defekt geliefert. Hatte zeitnah GEARBEST kontaktiert und ein Video vom defekten gesendet. Auf Anfragen wurde immer innerhalb weniger Stunden geantwortet. GEARBEST hatte mir angeboten den Kaufpreis abzüglich Versandkosten zu erstatten oder den Artikel erneut zu verschicken. Hatte mich für die Ersatzlieferung entschieden und den Artikel nach 2 Wochen Lieferzeit erhalten. Den defekten Artikel habe ich fachgerecht in die thermische Verwertung gegeben.
Ich bestell dort wieder.
09.02.2018

Soulspider

Wenn bei Gb steht 170 Stück lager und du bestellst dir nen 3d drücker für 500.- bekommst du nach nem Monat dass:

We apologize for not shipping out the order to you yet.

The item you ordered is in the process of procurement.

Due to the Spring Festival,the procurement is influenced somewhat.

We will ship your items no sooner than we restock.

Thank you for your understanding.

Angegeben waren 3-6 tage bis zum Versand und 10-15 tage lieferung.
08.02.2018

Alexander B.

Nie wieder!

Ich habe bei Gearbest eine Bestellung Ende Dezember 2017 getätigt. Die Pakete wurden recht schnell versand. Versanddienstleister bzw. nachgeschalteter Versanddienstleister ist Hermes gewesen. Die Pakete wurde am 11.1.2018 zugestellt. Nur leider nicht bei mir. Ich habe bei Hermes nachgefragt wo denn meine Lieferung abgegeben wurde. Niemand konnte mir dies mitteilen und es wurde mir eine Bestätigung von Hermes per Email geschickt, dass die Pakete leider verloren gegangen sind.

Gearbest weigert sich nun seit 6 Wochen mir das Geld zurück zu geben weil in den Trackinginformationen "erfolgreich zugestellt" steht. Ich habe sogar die Hermes Bestätigung ins Englische sowie ins Chinesische übersetzt, damit die endlich verstehen, dass ich nichts erhalten habe.

Ich vermute mal, dass die insgesamt 80.- € futsch sind.

Ob die anderen noch offenen Bestellungen irgendwann ankommen, wage ich zu bezweifeln.

Ich kaufe zukünftig lieber im Deutschen Shop oder am Besten gleich im örtlichen Laden. Lieferzeit kürzer und anständiger Service.
08.02.2018

Matthias

Das Produkte in europäischen Lagern vorrätig ist, ist die reinste verarsche.
Paket mit Express (5-6 Tage Lieferzeit) bestellt. Nach 60 Tagen immer noch kein Produkt.
Zwischenzeitlich aber mehrfach neue Angebote aus europäischen Lagern...
Schade, dass China Gadgets da mitmacht.
08.02.2018

Ralph

Versand ging flott. Das ist das einzig Positive. Das gelieferte Gerät (Mini-PC) war von Anfang defekt. Das Kundencenter von GEARBEST reagiert überhaupt nicht auf unsere Anfrage nach Rücksendung/Umtausch.
Das bedeutet für uns:
- es wird defekte Ware ausgeliefert
- Kundenservice: reagiert nicht, man stellt sich tot

Fazit: Finger weg von GearBest!!!!! Nie mehr wieder! 120 Euro in den Sand gesetzt!!!
06.02.2018

Comingo

Finger weg das sind Betrüger!!
Ware kann nie mehr zurück gegeben werden,....
06.02.2018

lou

Das sind Betrüger. Paket kommt nicht an. Geld weg. NIEEEEEE WIEDER
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