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GearBest ist ein im Jahre 2013 gegründetes Onlinehandel-Unternehmen, das in seinem Shop Unterhaltungselektronik und jede Art von Gadgets anbietet. Neben Smartphones und Tablets findet man dort auch Haus & Gartenzubehör, Männerkleidung, Uhren und vieles mehr. Das Unternehmen ist weltweit beliebt und gehört inzwischen zu einer der 5.000 meistbesuchten Internetseiten der Welt.

GearBest Index

Die Startseite von GearBest

Erfahrungen mit GearBest

Gearbest ist eine Institution bei Fans des Gadgetshoppings. Wir haben schon dutzende Male innerhalb der letzten Jahre bei Gearbest bestellt und sind immer wieder positiv überrascht von Qualität und Lieferzeit.

Vorteile

  • kostenloser Versand
  • übersichtliche Internetpräsenz
  • günstige Preise
  • große Auswahl
  • Live-Chat mit Kundenservice möglich 
  • Käuferschutz durch PayPal

Nachteile

  • keine deutsche Übersetzung 
  • Anmeldung für Bestellung erforderlich (außer bei PayPal)
  • kein kostenloser Versand für große, schwere Artikel, sowie für sehr vereinzelte Produkte wie manche Quadcopter - also vor dem Kauf genau hinschauen!

Bezahlung

Ihr könnt bei Gearbest mit PayPal oder mit Kreditkarte bezahlen. Wir empfehlen wegen des Käuferschutzes PayPal, da ihr hier im Fall des Falles innerhalb von 180 Tagen euer Geld zurückverlangen könntet. Außerdem müsst ihr bei Gearbest keinen Account anlegen - es gibt inzwischen keinen "Express-Checkout" per PayPal mehr, aber dafür könnt ihr euch mit eurem Google oder Facebook Account einfach einloggen und so eure Bestellung abschließen.

GearBest Bezahlung

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal  PayPal empfehlen wir am liebsten. Denn hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

Einfach wie üblich die Kreditkarten-Daten eingeben und schon könnt ihr bezahlen. Bedenkt, dass ihr hier aber leider keinen Käuferschutz bekommt.

Versandkosten und Lieferzeit

Gearbest bietet abhängig von Zieladresse einige verschiedene Versandarten an. Es kann prinzipiell zwischen Flatrate Shipping ("Unregistered Air Mail", kostenlos, 15-30 Werktage Lieferzeit nach Deutschland), Standard Shipping ("Registered Air Mail", ebenfalls 15-30 Werktage Lieferzeit nach Deutschland, kommt aber mit Tracking Nummer), Priority Line ("Germany Express", kommt schnell und ohne extra Zollkosten, 7-15 Werktage) und Expedited Shipping (via DHL FedEX oder IB, 3-7 Werktage Lieferzeit) gewählt werden. Wie hoch die Kosten sind, hängt jeweils von eurer Lieferadresse, gewählter Lieferart und Gewicht ab.

Wer etwas Geduld mitbringt, dem empfehlen wir aber definitiv Flatrate Shipping, da diese Versandart kostenlos ist und bisher problemlos bei uns ablief.

 

Achtung: vereinzelte Produkte, die besonders groß oder schwer sind z.B. die Xiaomi Scale oder ein paar Quadcopter, sind vom kostenlosen Versand ausgeschlossen. Das sieht man auch auf den Produktseiten, da hier nicht groß und bunt mit "Free Shipping" geworben wird! Aber auch vereinzelte kleine Quadcopter punkten nicht mehr mit Free Shipping - beachtet das unbedingt vor eurer Bestellung, damit's keine böse Überraschung beim Endpreis gibt.

Germany Express - zollkostenfrei bei Gearbest bestellen

Eine sehr praktische Möglichkeit, um die Bestellung schneller zu erhalten und gleichzeitig Probleme mit dem Zollamt oder Extrakosten beim Postboten zu vermeiden, ist die "Priority Line" bzw. "Germany Express" Option bei Gearbest. Wählt bei den Versandoptionen unter "Priority Line" "Germany Express" aus und bekommt eure Bestellung schnell und unkompliziert zugestellt. Bei vielen teureren Produkten wie Tablets, Smartphones oder Staubsaugrobotern wird dieser Versandoptionen sogar oft kostenlos angeboten.

Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung bei DPD oder per DHL und da Gearbest selbst die Verzollung übernimmt, müsst ihr hier nicht mit Mehrkosten oder Post vom Zollamt rechnen. 

Gearbest Versandarten

 

GearBest und der Zoll

GearBest hat bei unseren Bestellungen bisher sehr sorgfältig gearbeitet und immer ausreichend die Pakete deklariert. Somit gab es keinen Grund, um eine Bestellung beim Zollamt abzuholen - außer wenn wir mal über 150€ bestellt haben. Denn bei Bestellungen aus China sollte man die möglicherweise fälligen Gebühren nicht vergessen: Die Einfuhrumsatzsteuer von 19% wird ab einem Bestellwert von etwa 26€ (in Österreich ab 22€) fällig. Diese wird dann entweder direkt beim Paketboten bezahlt oder, wenn euch das Zollamt anschreibt und ihr es dort direkt abholen wollt, beim zuständigen Zollamt in eurer Nähe.

Ab einem Einkaufswert von 150€ können zusätzlich zur Einfuhrumsatzsteuer Zollgebühren anfallen, welche ganz einfach mit unserem Zollrechner ausgerechnet werden können.

Rückgaberecht

Männerbekleidung, Schuhe, Uhren, Flashlights und Telefon- und Tabletaccessoires können nur bis 7 Tage nach Erhalt zurückgegeben werden. Alle anderen Artikel können bis 45 Tage nach Erhalt zurückgesendet werden. Bei intakten Produkten, die zurückgesendet werden, nur weil sie einem nicht gefallen, kommt zusätzlich zu den Versandkosten noch eine Rücknahmegebühr von 15%. Zudem müssen auch die Versandkosten in jedem Fall selbst getragen werden. 

Artikel, auf die ein 180-Tage-Rückgaberecht und Reparaturrecht besteht, können in diesem Zeitraum auch zurückgesendet werden. Diese werden entsprechend repariert oder ersetzt. Ältere Produkte können auch noch für eine Reparatur angenommen werden werden, es müssen jedoch alle Kosten (Versand und Reparatur) vom Käufer übernommen werden - das lohnt sich meist nicht.

Fazit

Vor allem die große Auswahl, die günstigen Preise und der kostenlose Versand machen dieses chinesische Onlineunternehmen besonders interessant. Möchte man viele verschiedene Gadgets bei nur einem Händler kaufen, ist man bei GearBest genau richtig. Durch unsere Erfahrungen und auch durch die Usererfahrungen im Netz, kann man zusammenfassend sagen, dass Gearbest sicherlich zu einer der beliebtesten und seriösesten Onlineshops aus China gehört.

Alternativen

Alternative 1: Fasttech
Fasttech
 
versandkostenfrei große Auswahl, ähnliche Preise und Sortiment
Alternative 2: Geekbuying
Geekbuying
 
versandkostenfrei ähnliche Preise, ähnliches Produktsortiment

0 GearBest Gutscheine

Gearbest ist nicht erst seit 2020 für seine niedrigen Preise und kundenfreundliche Preispolitik bekannt, aber wie wär's trotzdem noch mit ein paar extra Prozenten auf die nächste Bestellung? Kein Problem mit den aktuellen Gutscheinen für Gearbest. Diese Rabattcodes könnt ihr einfach direkt in eurem Warenkorb im Feld "Promotion Code" bzw. "Gutschein-Code" eintragen und so ordentliche Ersparnisse genießen.

Übrigens: viele der Gearbest Gutscheine sind nicht gültig für reduzierte Artikel, also lohnt es sich hier bewusst den Gutschein zu testen und genau zu schauen, ob sich der Endpreis reduziert. Teilweise erhöht sich der Preis eurer Bestellung sogar durch das Benutzen eines Coupons, also schaut bitte genau beim Benutzen hin!

 

Keine Gutscheine verfügbar!

2.501 Rezensionen

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17.06.2020

Daniel

Ich habe im März ein Xiaomi Mi T9 Handy bestellt.

Ähnlich wie bei allen anderen redet sich gearbest nur noch raus, Schuld sei das Versandunternehmen (was wohl auch stimmen mag, aber nicht mein Problem ist).
Von den 300USD die per PayPal überwiesen wurden werden mir jetzt 120USD als Rückerstattung mit verweiß auf die terms & conditions angeboten. Blöd nur das die terms & conditions nicht aussagen, das man nicht das vollge Geld zurück bekommt.
Ich kann daher nur jedem raten bei PayPal einen Fall aufzumachen, um das Geld zurück zu fordern. Andernfalls bekommt ihr kein Geld.
09.06.2020

AS

Hatte am 16.03.2020 einen Staubsaugroboter bestellt, welcher laut Gearbest spätestens am 10.04 (Mar 31, 2020 - Apr 10, 2020) da sein sollte. Heute ist der 09.06.2020 und ich habe kein Paket erhalten!! Der Status hat sich bis heute NICHT geändert!! Ich habe 4 Tickets bereits geschrieben und bekam immer die gleiche Antwort! Auf meine Fragen wurde meist nicht eingegangen! Wahrscheinlich sind das Bots, welche eine Standardantwort schreiben!
- vier Tickets geschrieben, Geld zurückzahlen möchte Gearbest nicht!
- die Deadline wurde nach Belieben verschoben!
- auf Fragen wird nicht geantwortet → immer die gleiche Antwort
- ach, und die Versandart lautet EUEXPHQRD (Germany Express) und sollte angeblich aus der EU und schneller geliefert werden!
Einmal hieß es die DEADLINE sei der 16.MAI 2020, beim nächsten Ticket hieß es die DEALINE sei am 25.JUNI 2020 und nach dem 25. Juni wird die Deadline wieder verschoben??? Keine Updates, keine Antwort und keine Lieferung!!! Das Geld wird aber natürlich sofort abgebucht!
02.06.2020

Moussa cisse

Hallo ich warte immer noch auf meine Waren wie lange dauert es noch
Mit freundlichen Grüßen
Moussa Cissé
08.05.2020

Friedrich

Liebe Leute,

ich kann Ihnen von einer Bestellung nur abraten.
Der Kundenservice ist extrem schlecht, freundlich scheinend, übrigens nur auf Englisch zu kontaktieren, aber nicht an der Lösung des Problems interessiert.

Zunächst hat die Bearbeitung meiner Bestellung mehrere Wochen gedauert und nur auf Nachfrage ging überhaupt irgendetwas weiter.
Nach der Bestellung wurden mir im Nachhinein zusätzliche Kosten i.H.v. ca. 18,00 € in Rechnung gestellt.
Nachdem ich diese bezahlt hatte, wurde das Paket endlich verschickt.

Allerdings kamen dann zusätzliche Zollgebühren i.H.v. 56,51 € auf mich zu. Andernfalls stellt DHL das Paket nicht zu.

Bei einem Staubsaugerroboter der 129,00 € kostet sind das unverhältnismäßige Zusatzkosten. Hinweise darauf gab es bei der Bestellung natürlich keine.

Auf diesen Umstand angesprochen, erhielt ich nicht einmal eine Antwort von Gearbest.
Ich habe das Ding dann trotzdem angenommen, weil ich die Befürchtung hatte, dass ich, im Falle einer Rücksendung, kein Geld zurückbekommen würde, so bekam ich immerhin die Ware.

Edit: Von wegen keine Zollgebühren, glauben Sie kein Wort! Die Beschreibung ist definitiv falsch! Trotz einer Bestellung unter 150,00 € musste ich zusätzliche Zollgebühren i.H.v. 56,51 € bezahlen!
29.04.2020

Jakob

ACHTUNG BETRUG! Paket nie abgeschickt!?!

Habe am 23/02/2020 einen Stuabsaugerroboter (360 S6) bestellt da dieser sehr empfehlenswert ist und GearBest einer der wenigen Anbieter ist.

Nach ca. zwei Wochen ohne "Versand" wurde ich ein wenig unruhig und meldete mich beim Support via Ticket. Dort wurde ich vertröstet und mit der Aussage "wird bald versand".

Dann änderte sich der Status auch wirklich auf "Versand" mit beigelegter Trackingnr. Darauf hin gleich mal bei DPD die Nummer eingetragen um zu sehen wie weit das Päckchen denn ist.
Mit Enttäuschung musste ich da feststellen, dass das Paket noch garnicht bei DPD eingelangt wurde, sondern nur die Sendung angekündigt wurde.
"2020-02-24 03:12:00 DPD data centre, Order information has been transmitted to DPD."
Naja, weiter warten...

Nun mehr als 2 Monate später die Horror-Nachricht. Das Paket sei beim Transport verloren gegangen.. und ich hatte keinen Käuferschutz.. Lösungsvorschläge von Gearbest:
- Mehr als die Hälfte (149$) des ursprünglichen Preises (zusätzlich zum bereits Gezahlten) zahlen und erneut besstellen (?!)
- Oder mehr als die Hälfte als Gearbest Punkte gutgeschrieben bekommen (als würde man nach so einer Aktion erneut bestellen)

ABER ES GEHT WEITER:

Sofort die Nummer bei DPD eingetippt und jetzt kommts!
Der Sendestatus ist unverändert.
"2020-02-24 03:12:00 DPD data centre, Order information has been transmitted to DPD."

Das Paket wurde nie abgeschickt!
Auch mit Bestätigung von DPD, dass das Paket nie bei ihnen eingelangt ist.

Betrugsanzeige bei der Polizei ist bereits eingelangt.

Das lasse ich bestimmt nicht auf mir sitzen.
24.04.2020

Sportsfreund

Früher war Gearbest zu empfehlen und ich hatte nie Probleme. Inzwischen hat sich die Situation dort vollkommen geändert.
Ich warte auf meine Bestellung schon seit 3-4 Monaten und der Support hält mich immer weiter hin, dabei ist diese laut Tracking-Info nicht wirklich verschickt worden, sondern der Versand wurde nur angekündigt. Solche Probleme habe ich bei Alieexpress oder eBay nicht.
Also: Finger weg von Gearbest!!
10.04.2020

Jan

Hallo Zusammen

Seit Januar warte ich Anlieferung keine kann Sagen wann kommt kaum normales Antwort habe um Stornierung gefragt und kam Info bitte weiter warten ich kann nicht 4 Monate warte es geht nicht. Muss eventuell mit Polizei und Anwalt weiter machen also Empfohlen kann ich Gearbest nicht.
13.03.2020

Patrick J.

War immer mein erste Adresse bei China Shops. Seit ca. 2 Jahren bestelle ich bei Gear Best nichts mehr. Vorletzte Lieferung war Chuwi Tablet, welches Defekt war. Rücksendungen, da Akku enthalten, kompliziert bzw. aufwendig und zu teuer. Habe 30 Euro Gutschrift (für 250Euro in den Wind geschossen) erhalten. Die letzte Lieferung (Smartwatch 100 Euro) kam erst gar nicht an. Geld war futsch (ein paar Euro als Ersatz erhalten). Seitdem zahle ich lieber ein paar Euro mehr und bestelle die Sachen über deutsche Online Shops.
27.01.2020

UKn1

Nie wieder, Finger weg von diesem Laden. Ware nach Reklamation und Rücksendung trotz Zusage nicht mehr erstattet bekommen. Vorgang bei Gearbest geschlossen und keinerlei Rückmeldung mehr. 130€ weg. Kundenbetreuer lügen und betrügen
26.01.2020

Christine H.

Ich habe einen Artikel als Retoure wieder zurück geschickt (Versichert über Hermes/Mondial Relay).
Trackingnummer Hermes: 02341292000407
Trackingnummer Mondial Relay: 29250657190101042200042209
Dieser ist bereits am 12.12.2019 beim Zwischenhändler eingetroffen. Gearbest hat bis heute nicht reagiert und mir mein Geld des Artikels nicht zurück überwiesen. Absolut nicht kundenfreundlich!
Laut Gearbest ist das Paket angeblich nicht eingetroffen, was aber nachweislich nicht stimmt! Absolut nicht zu empfehlen!
24.01.2020

Eskimo

Wenn man hier so diese Bewertungen über GearBest liest, kann einem ja ganz schön schlecht werden.
Aber es gibt offenbar etliche Leute, die großes Pech gehabt haben und ebenso viele, die einfach Glück hatten.
Ich hatte Glück! Ich bestellte zum allerersten Mal (bei GearBest) einen Robo-Sauger zu einem sagenhaften Preis und achtete darauf, dass er aus einem EU-Lager kam. Samstag bestellt, Dienstag geliefert! Das sind 3 Tage - wow .. ich war überrascht! Versand war nicht frei, sondern betrug merkwürdige 1,79€
Ich verzichtete sogar auf die Verpackungs-und Versandgarantie, die man für 8€ dazu kaufen konnte (damit man das Paket tracken kann) - ich wollte es darauf ankommen lassen. Tracken konnte ich es dennoch, denn in meinem Portal stand kurz nach der Bestellung die Tracking-Nummer von GLS.
Wie es natürlich wäre, wenn das Gerät nun kaputt ginge, kann ich natürlich nicht sagen ... evtl. kommen dann die Scherereien mit dem Support und die Probleme mit der Rücksendung.
Aber wie gesagt, bin ich seit 10 Tagen sehr zufrieden mit dem Gerät und auch mit dem gesamten Bestellvorgang bei Gearbest. Glück gehabt!?
05.01.2020

Victor Hugo Firmino Lopes

Recomendo a todos o site gearbest , pois mesmo sendo um site chinês ele é bem organizado e envia os produtos muito rapidos
03.01.2020

horst Gelbert

Dringende Warnung vor einem Kleiderkauf bei Gearbest Mir wurde eine falsche Größe geschickt. Die billigste Rücksendung der Jacke für 50 Euro kostete 19,95 Euro. Weil die Rücksende Adresse in Spanien lag und eine Tracking Nummer verlangt wird. Nie wieder Gearbest
09.12.2019

W Breuer

Warte über 1,5 Monate auf meinen 3 D Drucker Alfawise U30 pro .Geld wurde sofort Überwiesen habe keine Auskunft bekommen wann der Drucker geliefert wird .Unter der Bestellnummer bekomme ich keine Auskunft. Kann ich mein Geld jetzt abschreiben oder habe ich die Hoffnung das der Drucker aber irgenwie ankommt ?????
03.12.2019

Paulchen

Vorsicht bei Bestellung aus EU Lager von Gearbest

Habe über Gearbest ein Bike gefunden welches von einem China-Händler aus dem Polenlager kommen soll.
Ein Ticket (Trackingverfolgung ) wurde für den Zusteller generiert und für mich zur Beruhigung.
Der Zusteller hat aber noch keine Order zum Abholen aus dem Lager erhalten (so meine Recherche).
Es wird wohl so sein, dass das Bike z.Zt. garnicht im Polen-Lager ist.
Anscheinend liefern die China-Händler erst bei Auftragserteilung die Ware an ein EU-Lager und von dort dann an den Endverbraucher.
Die Werbung "kurze Versandzeit" stimmt daher nicht. Man wird verarscht bzw. ich bin selbst Schuld dort zu Kaufen.
15.11.2019

Wolf...

Ich hatte bisher nie Probleme gehabt mit Gearbest, auch war Gearbest bisher sehr kulant wenn mal etwas defekt war und auch teure Artikel kamen bisher unbeschadet und zollfrei bei mir an. Ich kaufe dort gerne ein.
20.10.2019

Bastie

Die Lieferung aus einem EU-Warehouse war erstaunlich schnell und zuverlässsig.
Die Probleme traten erst mit einer Reklamation nach 7 Monaten auf. Gearbest ist absolut nicht Kundenfreundlich und bietet gerade mal 85 USD bei einem Kaufpreis von 300€ als "Ausgleichszahlung" bei defekten Geräten. Nix zu sehen, von der versprochenen kostenlosen Reparatur oder Austausch. Das war ein sehr teures Lehrgeld... naja, nun ist man schlauer und wir werden dort keine teuren Geräte mehr kaufen!
20.09.2019

BN

Für mich ist GEARBEST ab sofort gestorben.Innerhalb von 4 Wochen 2mal hereingefallen:

Bestellung 1: Android TV-Box, mit Paypalsofort bezahlt, nach einer Woche immer noch Status paid. Nachfrage: out of stock, ich möchte doch noch warten, etwa 3 Wochen, dafür bekäme ich auch 100 Punkte gutgeschrieben. Nein! Gecancelt. Nach mehreren Nachfragen um mich hinzuhalten, allerdings im zeitlich gleichen Chat, wurde dann seitens GEARBEST gecancelt. Betrag war umgehend auf meinem Paypal-Account.

Bestellung 2: APTX-Earbuds. Diese Story wie schon oben beschrieben. Wartezeit wäre hier bis Mitte Oktober. Gecancelt. Geld war umgehend zurück.

Test: Unter anderem Namen bei GEARBEST nach der Liefermöglichkeit des zuvor gecancelten APTX-Earbuds nachgefragt:

Lieferung Mitte September, im Gegensatz zur zuvor getroffenen Aussage: Mitte Oktober. SEHR GLAUBHAFTER LADEN.

Jetzt bei LAZADA bestellt (ich wohne in THailand), 3€ billiger, Lieferung innerhalb 8 Tagen.
12.09.2019

Jörg Schmidt

Meiner Meinung nach BETRUGSFIRMA.
Kassiert Geld und liefert die Ware nicht. PayPal Käuferschutz wird abgelehnt, da angeblich geliefert. HaHa.
29.08.2019

Freddy

Lasst es:

Ich habe mehrere Bestellungen bei Gearbest gemacht.
Sie waren ALLE durchweg entweder unbrauchbar oder von niedrigste Qualität oder in der Artikelbeschreibung hat man gar nicht oder dermaßen zweideutig den Artikel beschrieben, dass ich in die Irre geführt wurde (Beispiel folgt gleich)...

1. Kauf von ONEPLUS 7 Pro:
Es war eigentlich eine China-Version, die sie mit Flaschen zum "Internationalen Version" geupgradet haben. Beim Retoure wurde ich dermaßen aufgehalten, dass ich explodiert bin und sie komplett zur Sau gemacht habe und ein PayPal-Fall aufgemacht habe. Support ist dummer als eine wiederkäuende Ziege!

2. UKW Sender und MicroSD-Karte:
Die Sendung ist nunmehr als 2 Monaten ÜBERFÄLLIG!!! Ich habe erneut beim PayPal ein Case aufgemacht!

Berichte anderen bestätigen meinen Eindruck…
TIPP: Vorsicht… Zoll kommt auf jeden Fall nochmal darauf!!!

Nachdem ist die ONEPLUS 7 Pro reklamiert hatte habe ich es beim https://www.eglobalcentral.de gekauft… (und kein MWSt. extra drauf bezahlt, da EU-Warenhaus)

Mein Tipp: Lasst die Finger vom…
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