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GearBest ist ein im Jahre 2013 gegründetes Onlinehandel-Unternehmen, das in seinem Shop Unterhaltungselektronik und jede Art von Gadgets anbietet. Neben Smartphones und Tablets findet man dort auch Haus & Gartenzubehör, Männerkleidung, Uhren und vieles mehr. Das Unternehmen ist weltweit beliebt und gehört inzwischen zu einer der 5.000 meistbesuchten Internetseiten der Welt.

GearBest Index

Die Startseite von GearBest

Erfahrungen mit GearBest

Gearbest ist eine Institution bei Fans des Gadgetshoppings. Wir haben schon dutzende Male innerhalb der letzten Jahre bei Gearbest bestellt und sind immer wieder positiv überrascht von Qualität und Lieferzeit.

Vorteile

  • kostenloser Versand
  • übersichtliche Internetpräsenz
  • günstige Preise
  • große Auswahl
  • Live-Chat mit Kundenservice möglich 
  • Käuferschutz durch PayPal

Nachteile

  • keine deutsche Übersetzung 
  • Anmeldung für Bestellung erforderlich (außer bei PayPal)
  • kein kostenloser Versand für große, schwere Artikel, sowie für sehr vereinzelte Produkte wie manche Quadcopter - also vor dem Kauf genau hinschauen!

Bezahlung

Ihr könnt bei Gearbest mit PayPal oder mit Kreditkarte bezahlen. Wir empfehlen wegen des Käuferschutzes PayPal, da ihr hier im Fall des Falles innerhalb von 180 Tagen euer Geld zurückverlangen könntet. Außerdem müsst ihr bei Gearbest keinen Account anlegen - es gibt inzwischen keinen "Express-Checkout" per PayPal mehr, aber dafür könnt ihr euch mit eurem Google oder Facebook Account einfach einloggen und so eure Bestellung abschließen.

GearBest Bezahlung

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal  PayPal empfehlen wir am liebsten. Denn hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

Einfach wie üblich die Kreditkarten-Daten eingeben und schon könnt ihr bezahlen. Bedenkt, dass ihr hier aber leider keinen Käuferschutz bekommt.

Versandkosten und Lieferzeit

Gearbest bietet abhängig von Zieladresse einige verschiedene Versandarten an. Es kann prinzipiell zwischen Flatrate Shipping ("Unregistered Air Mail", kostenlos, 15-30 Werktage Lieferzeit nach Deutschland), Standard Shipping ("Registered Air Mail", ebenfalls 15-30 Werktage Lieferzeit nach Deutschland, kommt aber mit Tracking Nummer), Priority Line ("Germany Express", kommt schnell und ohne extra Zollkosten, 7-15 Werktage) und Expedited Shipping (via DHL FedEX oder IB, 3-7 Werktage Lieferzeit) gewählt werden. Wie hoch die Kosten sind, hängt jeweils von eurer Lieferadresse, gewählter Lieferart und Gewicht ab.

Wer etwas Geduld mitbringt, dem empfehlen wir aber definitiv Flatrate Shipping, da diese Versandart kostenlos ist und bisher problemlos bei uns ablief.

 

Achtung: vereinzelte Produkte, die besonders groß oder schwer sind z.B. die Xiaomi Scale oder ein paar Quadcopter, sind vom kostenlosen Versand ausgeschlossen. Das sieht man auch auf den Produktseiten, da hier nicht groß und bunt mit "Free Shipping" geworben wird! Aber auch vereinzelte kleine Quadcopter punkten nicht mehr mit Free Shipping - beachtet das unbedingt vor eurer Bestellung, damit's keine böse Überraschung beim Endpreis gibt.

Germany Express - zollkostenfrei bei Gearbest bestellen

Eine sehr praktische Möglichkeit, um die Bestellung schneller zu erhalten und gleichzeitig Probleme mit dem Zollamt oder Extrakosten beim Postboten zu vermeiden, ist die "Priority Line" bzw. "Germany Express" Option bei Gearbest. Wählt bei den Versandoptionen unter "Priority Line" "Germany Express" aus und bekommt eure Bestellung schnell und unkompliziert zugestellt. Bei vielen teureren Produkten wie Tablets, Smartphones oder Staubsaugrobotern wird dieser Versandoptionen sogar oft kostenlos angeboten.

Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung bei DPD oder per DHL und da Gearbest selbst die Verzollung übernimmt, müsst ihr hier nicht mit Mehrkosten oder Post vom Zollamt rechnen. 

Gearbest Versandarten

 

GearBest und der Zoll

GearBest hat bei unseren Bestellungen bisher sehr sorgfältig gearbeitet und immer ausreichend die Pakete deklariert. Somit gab es keinen Grund, um eine Bestellung beim Zollamt abzuholen - außer wenn wir mal über 150€ bestellt haben. Denn bei Bestellungen aus China sollte man die möglicherweise fälligen Gebühren nicht vergessen: Die Einfuhrumsatzsteuer von 19% wird ab einem Bestellwert von etwa 26€ (in Österreich ab 22€) fällig. Diese wird dann entweder direkt beim Paketboten bezahlt oder, wenn euch das Zollamt anschreibt und ihr es dort direkt abholen wollt, beim zuständigen Zollamt in eurer Nähe.

Ab einem Einkaufswert von 150€ können zusätzlich zur Einfuhrumsatzsteuer Zollgebühren anfallen, welche ganz einfach mit unserem Zollrechner ausgerechnet werden können.

Rückgaberecht

Männerbekleidung, Schuhe, Uhren, Flashlights und Telefon- und Tabletaccessoires können nur bis 7 Tage nach Erhalt zurückgegeben werden. Alle anderen Artikel können bis 45 Tage nach Erhalt zurückgesendet werden. Bei intakten Produkten, die zurückgesendet werden, nur weil sie einem nicht gefallen, kommt zusätzlich zu den Versandkosten noch eine Rücknahmegebühr von 15%. Zudem müssen auch die Versandkosten in jedem Fall selbst getragen werden. 

Artikel, auf die ein 180-Tage-Rückgaberecht und Reparaturrecht besteht, können in diesem Zeitraum auch zurückgesendet werden. Diese werden entsprechend repariert oder ersetzt. Ältere Produkte können auch noch für eine Reparatur angenommen werden werden, es müssen jedoch alle Kosten (Versand und Reparatur) vom Käufer übernommen werden - das lohnt sich meist nicht.

Fazit

Vor allem die große Auswahl, die günstigen Preise und der kostenlose Versand machen dieses chinesische Onlineunternehmen besonders interessant. Möchte man viele verschiedene Gadgets bei nur einem Händler kaufen, ist man bei GearBest genau richtig. Durch unsere Erfahrungen und auch durch die Usererfahrungen im Netz, kann man zusammenfassend sagen, dass Gearbest sicherlich zu einer der beliebtesten und seriösesten Onlineshops aus China gehört.

Alternativen

Alternative 1: Fasttech
Fasttech
 
versandkostenfrei große Auswahl, ähnliche Preise und Sortiment
Alternative 2: Geekbuying
Geekbuying
 
versandkostenfrei ähnliche Preise, ähnliches Produktsortiment

0 GearBest Gutscheine

Gearbest ist nicht erst seit 2020 für seine niedrigen Preise und kundenfreundliche Preispolitik bekannt, aber wie wär's trotzdem noch mit ein paar extra Prozenten auf die nächste Bestellung? Kein Problem mit den aktuellen Gutscheinen für Gearbest. Diese Rabattcodes könnt ihr einfach direkt in eurem Warenkorb im Feld "Promotion Code" bzw. "Gutschein-Code" eintragen und so ordentliche Ersparnisse genießen.

Übrigens: viele der Gearbest Gutscheine sind nicht gültig für reduzierte Artikel, also lohnt es sich hier bewusst den Gutschein zu testen und genau zu schauen, ob sich der Endpreis reduziert. Teilweise erhöht sich der Preis eurer Bestellung sogar durch das Benutzen eines Coupons, also schaut bitte genau beim Benutzen hin!

 

Keine Gutscheine verfügbar!

2.492 Rezensionen

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13.03.2020

Patrick J.

War immer mein erste Adresse bei China Shops. Seit ca. 2 Jahren bestelle ich bei Gear Best nichts mehr. Vorletzte Lieferung war Chuwi Tablet, welches Defekt war. Rücksendungen, da Akku enthalten, kompliziert bzw. aufwendig und zu teuer. Habe 30 Euro Gutschrift (für 250Euro in den Wind geschossen) erhalten. Die letzte Lieferung (Smartwatch 100 Euro) kam erst gar nicht an. Geld war futsch (ein paar Euro als Ersatz erhalten). Seitdem zahle ich lieber ein paar Euro mehr und bestelle die Sachen über deutsche Online Shops.
27.01.2020

UKn1

Nie wieder, Finger weg von diesem Laden. Ware nach Reklamation und Rücksendung trotz Zusage nicht mehr erstattet bekommen. Vorgang bei Gearbest geschlossen und keinerlei Rückmeldung mehr. 130€ weg. Kundenbetreuer lügen und betrügen
26.01.2020

Christine H.

Ich habe einen Artikel als Retoure wieder zurück geschickt (Versichert über Hermes/Mondial Relay).
Trackingnummer Hermes: 02341292000407
Trackingnummer Mondial Relay: 29250657190101042200042209
Dieser ist bereits am 12.12.2019 beim Zwischenhändler eingetroffen. Gearbest hat bis heute nicht reagiert und mir mein Geld des Artikels nicht zurück überwiesen. Absolut nicht kundenfreundlich!
Laut Gearbest ist das Paket angeblich nicht eingetroffen, was aber nachweislich nicht stimmt! Absolut nicht zu empfehlen!
24.01.2020

Eskimo

Wenn man hier so diese Bewertungen über GearBest liest, kann einem ja ganz schön schlecht werden.
Aber es gibt offenbar etliche Leute, die großes Pech gehabt haben und ebenso viele, die einfach Glück hatten.
Ich hatte Glück! Ich bestellte zum allerersten Mal (bei GearBest) einen Robo-Sauger zu einem sagenhaften Preis und achtete darauf, dass er aus einem EU-Lager kam. Samstag bestellt, Dienstag geliefert! Das sind 3 Tage - wow .. ich war überrascht! Versand war nicht frei, sondern betrug merkwürdige 1,79€
Ich verzichtete sogar auf die Verpackungs-und Versandgarantie, die man für 8€ dazu kaufen konnte (damit man das Paket tracken kann) - ich wollte es darauf ankommen lassen. Tracken konnte ich es dennoch, denn in meinem Portal stand kurz nach der Bestellung die Tracking-Nummer von GLS.
Wie es natürlich wäre, wenn das Gerät nun kaputt ginge, kann ich natürlich nicht sagen ... evtl. kommen dann die Scherereien mit dem Support und die Probleme mit der Rücksendung.
Aber wie gesagt, bin ich seit 10 Tagen sehr zufrieden mit dem Gerät und auch mit dem gesamten Bestellvorgang bei Gearbest. Glück gehabt!?
05.01.2020

Victor Hugo Firmino Lopes

Recomendo a todos o site gearbest , pois mesmo sendo um site chinês ele é bem organizado e envia os produtos muito rapidos
03.01.2020

horst Gelbert

Dringende Warnung vor einem Kleiderkauf bei Gearbest Mir wurde eine falsche Größe geschickt. Die billigste Rücksendung der Jacke für 50 Euro kostete 19,95 Euro. Weil die Rücksende Adresse in Spanien lag und eine Tracking Nummer verlangt wird. Nie wieder Gearbest
09.12.2019

W Breuer

Warte über 1,5 Monate auf meinen 3 D Drucker Alfawise U30 pro .Geld wurde sofort Überwiesen habe keine Auskunft bekommen wann der Drucker geliefert wird .Unter der Bestellnummer bekomme ich keine Auskunft. Kann ich mein Geld jetzt abschreiben oder habe ich die Hoffnung das der Drucker aber irgenwie ankommt ?????
03.12.2019

Paulchen

Vorsicht bei Bestellung aus EU Lager von Gearbest

Habe über Gearbest ein Bike gefunden welches von einem China-Händler aus dem Polenlager kommen soll.
Ein Ticket (Trackingverfolgung ) wurde für den Zusteller generiert und für mich zur Beruhigung.
Der Zusteller hat aber noch keine Order zum Abholen aus dem Lager erhalten (so meine Recherche).
Es wird wohl so sein, dass das Bike z.Zt. garnicht im Polen-Lager ist.
Anscheinend liefern die China-Händler erst bei Auftragserteilung die Ware an ein EU-Lager und von dort dann an den Endverbraucher.
Die Werbung "kurze Versandzeit" stimmt daher nicht. Man wird verarscht bzw. ich bin selbst Schuld dort zu Kaufen.
15.11.2019

Wolf...

Ich hatte bisher nie Probleme gehabt mit Gearbest, auch war Gearbest bisher sehr kulant wenn mal etwas defekt war und auch teure Artikel kamen bisher unbeschadet und zollfrei bei mir an. Ich kaufe dort gerne ein.
20.10.2019

Bastie

Die Lieferung aus einem EU-Warehouse war erstaunlich schnell und zuverlässsig.
Die Probleme traten erst mit einer Reklamation nach 7 Monaten auf. Gearbest ist absolut nicht Kundenfreundlich und bietet gerade mal 85 USD bei einem Kaufpreis von 300€ als "Ausgleichszahlung" bei defekten Geräten. Nix zu sehen, von der versprochenen kostenlosen Reparatur oder Austausch. Das war ein sehr teures Lehrgeld... naja, nun ist man schlauer und wir werden dort keine teuren Geräte mehr kaufen!
20.09.2019

BN

Für mich ist GEARBEST ab sofort gestorben.Innerhalb von 4 Wochen 2mal hereingefallen:

Bestellung 1: Android TV-Box, mit Paypalsofort bezahlt, nach einer Woche immer noch Status paid. Nachfrage: out of stock, ich möchte doch noch warten, etwa 3 Wochen, dafür bekäme ich auch 100 Punkte gutgeschrieben. Nein! Gecancelt. Nach mehreren Nachfragen um mich hinzuhalten, allerdings im zeitlich gleichen Chat, wurde dann seitens GEARBEST gecancelt. Betrag war umgehend auf meinem Paypal-Account.

Bestellung 2: APTX-Earbuds. Diese Story wie schon oben beschrieben. Wartezeit wäre hier bis Mitte Oktober. Gecancelt. Geld war umgehend zurück.

Test: Unter anderem Namen bei GEARBEST nach der Liefermöglichkeit des zuvor gecancelten APTX-Earbuds nachgefragt:

Lieferung Mitte September, im Gegensatz zur zuvor getroffenen Aussage: Mitte Oktober. SEHR GLAUBHAFTER LADEN.

Jetzt bei LAZADA bestellt (ich wohne in THailand), 3€ billiger, Lieferung innerhalb 8 Tagen.
12.09.2019

Jörg Schmidt

Meiner Meinung nach BETRUGSFIRMA.
Kassiert Geld und liefert die Ware nicht. PayPal Käuferschutz wird abgelehnt, da angeblich geliefert. HaHa.
29.08.2019

Freddy

Lasst es:

Ich habe mehrere Bestellungen bei Gearbest gemacht.
Sie waren ALLE durchweg entweder unbrauchbar oder von niedrigste Qualität oder in der Artikelbeschreibung hat man gar nicht oder dermaßen zweideutig den Artikel beschrieben, dass ich in die Irre geführt wurde (Beispiel folgt gleich)...

1. Kauf von ONEPLUS 7 Pro:
Es war eigentlich eine China-Version, die sie mit Flaschen zum "Internationalen Version" geupgradet haben. Beim Retoure wurde ich dermaßen aufgehalten, dass ich explodiert bin und sie komplett zur Sau gemacht habe und ein PayPal-Fall aufgemacht habe. Support ist dummer als eine wiederkäuende Ziege!

2. UKW Sender und MicroSD-Karte:
Die Sendung ist nunmehr als 2 Monaten ÜBERFÄLLIG!!! Ich habe erneut beim PayPal ein Case aufgemacht!

Berichte anderen bestätigen meinen Eindruck…
TIPP: Vorsicht… Zoll kommt auf jeden Fall nochmal darauf!!!

Nachdem ist die ONEPLUS 7 Pro reklamiert hatte habe ich es beim https://www.eglobalcentral.de gekauft… (und kein MWSt. extra drauf bezahlt, da EU-Warenhaus)

Mein Tipp: Lasst die Finger vom…
15.08.2019

Reinhold

3 "Versuche" (ich Idiot) - 3 mal STRESS
- Geburtstagsware (2.5 Monate vorher bestellt) trifft nach "Nachzahlung" 8 Monate zu spät ein!!!
(angeblich Adresse nicht gefunden nach "Station" (Belgien?) zurückgeschickt ....la...la...la)

NEVER EVER AGAIN ... not even for free!!!
03.08.2019

Thomas

Smartphone Soyes XS bestellt, alten Lagerbestand erhalten (Android 8.1. angepriesen, 6.0 erhalten, diese Version wird nicht mehr aktualisiert).Akku fast tot, nach nur 1/2 Tag ohne Benutzung von WLAN, GPS und Telefonie. Reklamation des Althandys wird unendliche Geschichte. Ständig pauschale neue Forderungen vom Kundendienst (Bilder, Schadenvideos, Verpackungsnummern, Herstellungsnummer, IMEI des Smartphones usw.) Eine unprofessionelle Zermürbungstaktik des Kunden. Keine Übernahme der Rücksendungskosten, Forderung nach Fallschließung, erst dann würde Angebot zur Rückerstattung erfolgen.
Bin gespannt, wie jetzt Paypal mit solchen Händlern umgeht und überhaupt etwas erreicht.
Also unbedingt Shop meiden, es droht Kundenbetrug.
Smartphone werden übrigens auch weiterhin falsch deklariert im Shop angeboten!!!
30.07.2019

Sabine Schneider

Nie mehr Gearbest... Habe vor einiger Zeit einen Saugroboter bestellt und nachdem dieser nach 2 Monaten immer noch nicht hier war (1 Monat war angegebene Lieferzeit), habe ich mich an den Support gewendet (meine Bestellung war im Kundenkonto nicht mehr auffindbar!!). Nachdem ich aufgefordert wurde, selbst bei DHL nachzufragen, habe ich herausgefunden, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da von Gearbest meine Adresse falsch angedruckt wurde. Der Artikel ist daher wieder retour gegangen und wurde nachweislich von einem Gearbest-Mitarbeiter übernommen. Anstatt das Paket nochmal wegzuschicken oder mir mein Geld zurück zu geben, wurde ich immer wieder stupide aufgefordert, von DHL einen Nachweis anzufordern, dass das Paket nicht von mir übernommen wurde. Laut DHL kann aber nur vom Absender eine Reklamation beauftragt werden, da das Paket ja nachweislich wieder an Gearbest retour gegangen war. Nachdem ich mich wochenlang mit dem Support herum gestritten hatte (natürlich ohne Ergebnis), habe ich die Angelegenheit meiner Kreditkartenfirma übergeben, die mir den Betrag Gott sei Dank zurück überweisen konnten. Von Gearbest habe ich natürlich nie wieder etwas gehört.
15.07.2019

Carsten

Gearbest - Nie wieder!!!!
Ich habe 2 Xiaomi Redmi Note 6 Pro bestellt.
Das angegebene Lieferdatum ist nicht das Empfangsdatum sondern das Datum wann der Artikle erst einmal verschickt wird.
!!Im Oktober bestellt und im Dezember angekommen!!!
Das ist die 1. Augenwischerei.
Das nimmt man gezwungener Maßen in Kauf.
Nach 7 Monaten ist ein Handy defekt.
Nach Angaben eines Profis vor Ort ist das Backlight defekt.
Da ich angeblich 12 Monate Garantie habe setze ich mich dem so
kundenfreundlichen Kundenservice in Verbindung.
Nach langem hin und her bieten die mir 70 USD Erstattung an.
Eine Frechheit sondergleichen.
Ich biete mehre alternative Optionen an.
Ich habe um die Zusendung der Ersatzteile gebeten um das Handy auf meine Kosten reparieren zu lassen.
Aber alles was von dem ach so kundenfreundlichen Kundenservice
kommt ist das sie keine andere Option veranlassen werden.
Servicewüste China.
Ich kann jedem nur raten lieber 30 € mehr bei einem deutschen Händler zahlen und die deutsche Gewährleistung haben wenn man diese braucht.
Das man Geld verbrannt hat ist die eine Sache aber noch viel ägerlicher ist das Geschäftsgebaren und das man so verarscht wird.
07.07.2019

Stefan Klimek

Be carefull, nowerdays lots of tax problems and verry poor support quality..

I bought many Mobile Phones from Gearbest, and all the time customs where declared and paid by Gearbest - and cost me nothing. Actually it seems like they changed their behavior and didn't offer that service anymore, so the item would cost my 400$ from Gearbest instead of 250$ from a local store.
Gearbest offer a 30 days money back warranty in their business-rules, which i claim for the first time, and surprise: I't worth nothing. They just have excuses and you will your money back only before they ship a item.... If the conversation gets uncomfortable for them they just answer like:
"It appears that you may be occupied. I will bring this chat to an end."
Keep in mind that these guys in china can do whatever they want with your money and you don't have any legal options against them.
For many years i bought from them, but as they did't offer the same service and support anymore i will not buy from this shop anymore..
30.06.2019

BK

Good day.
I will share my shopping experience in this store.
My experience, not very good, was made a purchase in this store, ORDER № 1905240091872107216.
There was no product purchased by me in the received package, for the place of my purchase there are ordinary stones.
There is no purchased item.
I opened the ticket t19062901343.
Let's see what the store will answer on such a box while my experience, I estimate at 1 point.
I do not recommend this store.
28.06.2019

klaus korth

hallo,habe bei denen ein OUKITEL WP1 4G Smartphone Globale Version - Schwarz EU-Stecker
28478030 im angebot 126 euro über PayPal gekauft ,wäre ein sehr guter preis gewesen !!!war auch angeblich auf lager,nach ein paar tagen stand immer noch da : Zahlung erhalten , jeden tag das selbe,habe sie dan angeschrieben,das gerät wäre momental nicht auf lager , !!???wäre erst wider mitte bis ende juli auf lager,sie verkaufen artikel ,welche sie gar nicht auf lager haben,man hat mir angeboten das geld dort zu lassen ,damit der nächste einkauf schneller funktioniert uind man hat mir auch noch zusätzliche punte angeboten ,die man sammeln könne,möchte das geld zurüch haben über PayPal konto ,würde 3-4 tage dauern ,so hat man mir geschrieben : Kopie : (Denken Sie daran, dass Sie, wann immer Sie möchten, eine Rückerstattung bei uns beantragen können, keinen Fall bei PayPal eröffnen müssen). nun bin ich mal gespannt ,wenn das überwiesene geld bei mir wider ankommt
ist für mich keine option gegenüber EBay und schon garnicht amazon ,ist etwas teurer bei denen aber viel sicherer
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