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GeekBuying.com ist ein Online-Elektronik-Store und verkauft hauptsächlich Home & Office Elektronik, so wie auch Unterhaltungselektronik. Der 2009 gegründete Shop hat seinen Standort in Shenzhen, China. Die meisten der im Onlineshop angebotenen Artikeln kommen ebenfalls aus Shenzhen, denn dort ist Chinas größter Elektronikmarkt Huaqiangbei beheimatet.

Außerdem hat Geekbuying ein Lager in Kalifornien, in England und in Spanien - auch deswegen ist Geekbuying die letzten Monate immer beliebter geworden, so dass es inzwischen zu den 13.000 beliebtesten Webseiten weltweit zählt. Ein Großteil der Seitenbesucher (14%) stammt dabei aus den USA, aber das wird sich garantiert bald ändern, wenn GeekBuying bekannter in Deutschland und Europa wird.

 

GeekBuying Index

Die Startseite vom China-Shop Geekbuying

Erfahrung mit GeekBuying.com

Auch wenn GeekBuying noch nicht so organisiert und schnell ist wie Dealextreme oder Banggood, so ist das Shoppen bei GeekBuying unserer Erfahrung nach sehr leicht und auch der Versand läuft schneller ab als bei manch anderem Shop. Die Fakten zu GeekBuying haben wir euch hier kurz aufgelistet:

  • Versandzeit: ca. 2-4 Wochen; DHL: ca. 3 bis 5 Werktagen
  • kostenloser Standardversand
  • Sortiment: Fokus auf Elektronik und Gadgets, aber auch RC-, LED-, Deko- und Sportfans kommen auf ihre Kosten
  • Preisvergleich: günstige Preise, ähnlich der Konkurrenz (dx.com, banggood, etc.)

Vorteile

  • Live-Skype Chat für Hilfe/Kaufentscheidung
  • kostenloser Versand
  • Viele Zahlungsarten akzeptiert: Zahlung z.B. mit Paypal, Kreditkarte und Bankkarte möglich
  • Option DHL Versand 3-5 Liefertage
  • 1 Jahr Garantie auf Unterhaltungselektronik (kostenlose Reparatur oder Ersatz)
  • Lagerhäuser in den USA und in England

Nachteile

  • Keine deutsche Übersetzung
  • Kosten für Rückversand müssen selbst getragen werden

Bezahlung

Für die Bezahlung stehen euch viele verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Und zwar: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Qiwi) Lastschrift, Paypal und die beiden eher unbeliebteren Zahlungsmethoden Western Union und Wire transfer.

Sofern ihr nicht via PayPal-Express zahlt, müsst ihr euch für die Bestellung einen Account anlegen. Dieser ist aber natürlich kostenfrei. Jedoch ist die Zahlung mit Paypal ohnehin empfehlenswert, da ihr dort umfassenden Käuferschutz erhaltet und bei Problemen euer Geld schnel zurückzubekommt.

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Mit PayPal könnt ihr am einfachsten und meist auch sichersten bezahlen. Hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Kreditkarten-Daten eingeben und fertig ist die Bezahlung. Käuferschutz gibt es hierbei aber leider keinen.
Western Union   Western Union ist eine Offline-Bezahlmethode, die nur in einer Western Union Filiale vor Ort getätigt werden kann. Außerdem fallen je nach Empfänger (Empfängerland) Gebühren an.
Maestro (Lastschrift) PayPal Wenn ihr die Daten eurer normalen MaestroKarte eingebt, wird die Bezahlung via Lastschriftverfahren getätigt.

 

GeekBuying Shopping Cart

Versandkosten und Lieferzeit

Auch bei der Lieferung könnt ihr zwischen verschiedenen Optionen wählen. Bestellt ihr per Luftpost, so dauert die Lieferung zwischen zwei bis vier Wochen und ist immer kostenfrei.

Wer es eilig hat, kann auch den DHL Versand wählen, bei dem es dann 3-5 Werktage dauert. Die Extrakosten dafür sind abhängig von Größe und Gewicht des Pakets. Auch beim EMS Versand sind die Versandkosten gewichtsabhängig und hier erhaltet ihr eure Bestellung innerhalb von 15 Werktagen.

GeekBuying und der Zoll

Unter einem Gesamtbestellwert von 26€ habt ihr mit keinen Extrakosten zu rechnen. Ab diesem Wert wird in Deutschland die gesetzliche Einfuhrumsatzsteuer von 19% fällig. Diese könnt ihr meist direkt beim Postboten zahlen oder ihr könnt eure Bestellung auch beim zuständigen Zollamt in eurer Nähe abholen und dort die Kosten begleichen. Außerdem solltet ihr beachten, dass ab einem Einkaufswert von 150€ Zollgebühren anfallen, was nochmal genau bei unserem Zollrechner vorgerechnet wird.

Rückgabe

Wenn die bestellte Ware keine Mängel hat, ihr sie aber dennoch umtauschen oder zurücksenden wollt, habt ihr dafür 7 Tage Zeit. Die Kosten für den Rückversand müsst ihr leider selbst tragen. Bei Ankunft bereits defekter Ware, kann diese nach der DOA-Regelung (defective on arrival) innerhalb von zwei Tagen reklamiert werden und ihr erhaltet in diesem Fall auch die Rücksendekosten zurück.

Da auf Unterhaltungselektronik ein Jahr Garantie ist, könnt ihr beschädigte oder defekte Artikel innerhalb eines Jahres zurücksenden. Die Kosten müsst ihr aber auch in diesem Fall selbst tragen!

Besonderheiten

Neben der regulären Online-Shop-Seite gibt es auch noch einen Geekbuying-Blog. Dort findet ihr regelmäßig Neuigkeiten (wie beispielsweise Firmware-Updates o.ä.), aber auch Produkt-Reviews, Tutorials und vieles mehr.

Außerdem bietet der Online-Shop einen Live-Chat an. In diesem soll der Käufer direkte und schnelle Hilfe vom Kundenservice bekommen.

GeekBuying Shopping Cart

Geekbuying hat eine Reihe von internationalen Lagerhäusern inzwischen eingerichtet. Keine Lust auf eine Lieferung aus China zu warten? Dann schaut in diesen Warenhäusern nach interessanten und günstigen Gadgets - es gibt ein Lager in Spanien, eines in Großbritannien sowie eines in Deutschland.

Fazit

Geekbuying gehört zwar noch nicht zu den etabliertesten Gadget-Shops, dennoch hat der Online-Shop definitiv Potential. Neben der großen Produktauswahl zu günstigen Preisen, kann der Shop auch mit vielen verschiedenen Versand- und Zahloptionen sowie einer übersichtlich strukturieren Internetpräsenz punkten.

Alternativen

Alternative 1: Fasttech
Fasttech
 
versandkostenfrei ein etablierter Elektronik- und Gadgetshop, kostenloser Versand
Alternative 2: Buyincoins
Buyincoins
 
versandkostenfrei deckt das ganze Sortiment ab, hat eine gute Technik-, Gadget und RC-Auswahl, kostenloser Versand

1 GeekBuying Gutschein

Geekbuying hat auf seiner Seite einen extra Bereich für Gutscheine - genannt Geekbuying Coupon Code Zone -  in dem regelmäßig Coupons für die verschiedensten Produkte angeboten werden.

GeekBuying Coupons

Hier könnt ihr teilweise wirklich gute Extrarabatte für einzelne Produkte bekommen, aber allgemein Aktionsrabatte findet ihr dort nicht. Schaut also für Geekbuying Gutscheine, die für ganze Rubriken gültig sind, weiterhin bei uns - und die spannendsten Coupons von Geekbuying und anderen China Shops findet ihr auf unserer Top-Gutschein-Seite.

top

Pandaexklusiv: 4% auf alles

Mit diesem exklusiven Pandacheck-Gutschein bekommt ihr 4% auf alles bei Geekbuying.

30.09.2019

pandageek_4OFFSITE

284 Rezensionen

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14.05.2019

elknipso

Habe bei dem Händler einen Artikel bestellt welcher defekt geliefert wurde.
Nachdem ich schon viel Zeit in den Sachverhalt investiert hatte, mit diversen Rückfragen und zusammen mit dem Support alles mögliche ausprobiert, Videos erstellt usw, was nicht zum Ziel geführt hat (da der Artikel wie gesagt schlicht defekt ist) wurde mir nach langem hin und her nur angeboten einen Teil der Kaufsumme zu erstatten.

Keine Neulieferung von funktionierender Ware und keine vollständige Erstattung, was eigentlich eine absolute Selbstverständlichkeit sein sollte in einem derart klaren Fall, da der Händler hier offensichtlich defekte Ware geliefert hat.

Erst nachdem ich meinem Anliegen etwas Nachdruck verliehen habe lenkte der Händler ein.

In meinem Augen ist geekbuying unseriös, und ich werde in Zukunft um ihn einen großen Bogen machen.
13.04.2019

Besorgerter Kunde

ganz schlechter Service, wenn es zur Reparatur kommt wird nach Polen geschickt und darf mal 3 Monate warten ...

Hello,

a short summary from my side

I do wait nearly 3 month for the repair
I got another robot with more runtime
The battery is not the best
my original packaging is lost, for me important for transport and selling if needed

the delivered robot have low performance battery, the small brush always falls out and he stuck 5 time at try to clean my small room
and i paid nearly 20 Euro for send the original packaging to Poland

I would suggest to deliver me a new one (brand new) and i pay small money for the time i use the old one deducted by the trouble and spend of time

Greet besorgter Kunde

Der Akku ist defekt wie sich herausstellte und man beharrtet Stur auf 40 € Erstattung
30.01.2019

dj wurst

Kann die schlechten Erfahrungen leider bestätigen. Im Gewährleistungsfall ist Geekbuying eine Katastrophe.
Obwohl ich aus dem Versandlager Deutschalnd gekauft habe, soll ich auf eigene Kosten nach Hong Kong schicken.
Darf aber kein DHL, UPS, FedEx oder TNT verwenden. Was soll das?
21.01.2019

António Martins

Regarding my opinion as a customer of GearBest, I have to inform you that:
A) About shipping time, I live in Portugal and in general the orders take about 15 to 20 days, which may be considered acceptable;
B) The quality of products are generally satisfactory, with relevant and very good quality branded products already known as the case of Xiaomi, Huawei, Baseus, Alfawise and others;
C) The customer service is excellent. Any product that delays or does not arrive, the GearBest always has the concern of being responsible for any situation. On this aspect we can be rested;
D) I think the site is very well done with possibilities to view the products and check the opinions of other people who already have these products and what their experiences, so I can not think of anything to add.
13.12.2018

Ceasar

Habe am 04.12. ein Xiaomi Mi 8 Lite erstmalig von Geekbuying bestellt und bezahlt, nachdem ich bei Gearvita Paypal einschalten musste und bei Gearbest i.R.einer anderen Bestellung 2 Monate Lieferzeit akzeptieren musste. Habe das Gerät innerhalb von 9 Tagen am 13.12. sehr sicher verpackt erhalten. Über die Kommunkation kann ich nichts sagen, da alles problemlos funktioniert hat. Aus heutiger Sicht kann ich Geekbuying uneingeschränkt weiterempfehlen.
29.09.2018

AH

Auf keinen Fall dort kaufen!!!
Ein bestelltes Handy kam nie an, Support ist unterirdisch - schickte irgendwelche Tracking-Infos ohne Möglichkeit, diese überprüfen zu können.
In einem anderen Fall wurde ein Tablet geliefert; Gerät und Box mit üblen Gebrauchspuren, Gerät war defekt und beschädigt. Offenbar wollte man mir einen Rückläufer unterjubeln.
In China scheinen solche Gepflogenheiten wohl Alltag zu sein, hier hätte man die Bude längst geschlossen.
09.09.2018

Herbert

Auf meine vorhergende Antwort muß ich nun ein wenig näher eingehen.:
Der Anfang war sehr schleppend Visa nicht akzeptiert nur über Paypal. Dann für Deutschland eine zu lange Lieferzeit.
Bestellt hatte ich Vorke V1 Plus. Inastallation war umständlich, da obwohl alles auf Deutsch meinerseits eingestellt war,
nur Englisch dabei herauskam. Musste dann das Sprachpaket für 1703 neu Installieren. Danach ging es dann. Zum Gerät selber keine negativen Bemerkungen.
Für den Preis sehr Gut. Lüfterprobleme bisher auch nicht. Betreibe unter anderem Photoshop damit. Netflix, Videos etc. laufen alle Problemlos. Auch mit W-Lan.
27.08.2018

Herbert

Habe per Kreditkarte bestellt. Bekomme nun eine Mail, dass ich die Kreditkarte und meinen Ausweis abfotografieren soll ( weil Kopien nicht erlaubt sind) und per Handyfoto abschicken soll. oll der Schwachsinn?
10.08.2018

Thorsten

Betrüger und Verbrecher, nie mehr dort bestellen, Habe 180 Euro verloren!!!! Antworten auf keine Email und erwähnen die zusätzlich anfallenden Zollgebühren nirgendwo offensichtlich so das beim eintreffen (wenn man nicht gerade im Urlaub ist und das Phone schon wieder aufm Rückweg...) das böse erwachen kommt!!!! FINGER BLO? WEG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
04.08.2018

Müller

Kann nur abraten vom Kauf über Geekbuying. Handy wurde vom Zoll nicht frei gegeben und wieder zurück geschickt nach China (evtl. Plagiat?) Wer glaubt von Geekbuying betreut wird bez. der Rückzahlung wird entäuscht sein. Geekbuying meldet sich nur wenn man denen ständig schreibt. Fazit nach 4 Monaten: Geld weg und kein Handy. Das interessiert die wenig.
Niemals mehr China direkt und schon überhaupt nicht mehr GEEKBUYING. Eine traurige Erfahrung mehr, aus der ich nun endlich schmerzlich gelernt habe.
25.07.2018

Anna

Ich habe ein Smartphone bestellt und knapp 1 Monat später einen Brief vom Zoll bekommen, dass mein Paket dort gelagert wird und ich es abholen soll. Beim Aufmachen des Pakets vom Zollbeamten ist mir als erstens aufgefallen, dass das Smartphone in komplett falscher Farbe geliefert wurde (PINK statt grau). Weiterhin gab keine deutsche Bedienungsanleitung und auch keine CE-Kennzeichnung, was auch der Grund war, dass ich das Paket nicht abholen durfte. Es wurde folglich vom Zollamt zurückgeschickt.

Bei der Kontaktaufnahme zum Geekbuying und Schilderung der ganzen Situation habe ich 3 Tage später eine Standard Antwort bekommen, es war klar, dass meine E-Mail noch nicht mal gelesen wurde! Meine 2te E-Mail wurde dann komplett ignoriert.

Ende der Geschichte: Mein Geld habe ich nur dank PayPal Käuferschutz nach 1 Monat zurückbekommen! Wenn es diesen Käuferschutz nicht gegeben hätte, hätte ich mein Geld nie wieder gesehen, denn es gab absolut keine Reaktion seitens Geekbuying!

Danke Geekbuying Team für 2 Monate verschwendete Zeit! Nie wieder! Rate allen von diesem Shop ab, denn wenn es nicht mal so läuft wie es sein soll, seht ihr euer Geld nie wieder (wenn ihr nicht per PayPal bezahlt, oder wenn beim Käuferschutz gegen euch entschieden wird).
22.05.2018

Jimmy

Bis jetzt hat sich der Verkäufer sich nicht gemeldet. Habe schon so viele Mails rausgeschickt und auch über Paypal und den Käuferschutz. Nichts passiert!
Lieferung kam nach 2,5 Monaten an, obwohl ich es als Express bestellt habe und auch extra gezahlt habe
19.05.2018

P.F.

sehr schlechte Erfahrungen mit Geekbuying gemacht. Zoll gibt Handy nicht frei, da es nicht den deutschen Bestimmungen entspricht. Geekbuying zahlt Geld nicht zurück. Nie mehr china Bestellungen.
05.05.2018

Lutz

Selbst Ein Punkt ist schon zuviel !!!
Am 15.04.18 bestellte ich ein Xiaomi Redmi 5 Plus. Der Versand sollte nach 2 bis 7 Tagen erfolgen und per Mail bestätigt werden. Elf Tage später fragte ich an, wann den nun der Versand erfolgt. Die Antwort; ganz sicher die nächste Woche. Es kam..............Nichts!!!
Somit habe ich jetzt den Kauf storniert.
Zum Glück gibt es Pay Pal !
04.05.2018

Gizmo

Be aware: Geekbuying cheats.

1. I ordered smartphone at Geekbuying, paid upfront with Paypal.
2. Geekbuying - with long delay - sends totally different device, worth much less; customs duties paid by me.
3. after complaint, Geekbuying proposes that I buy this (for me useless) device.
4. after my refusal, Geekbuying insists that the wrong device is sent back to them - on my expenses - before they post the smartphone I already paid and denies to pay for customs duties and postage incurred due to their mistake.
6. after weeks of delayed and fruitless communication, the wrong device sent back already, Geekbuying refunds less than they received.
7. Paypal was informed about this but refused customer protection, giving no reasons.

Do not trust Geekbuying. Forget about Paypals grandiose promises.
20.04.2018

uhu100

Geekbuying.com betrügt. zu Order Number: #4466953 - angebl.: DHL Sendungsnummer 538190683480
Erst wird Zollfreiheit gegen Aufpreis versprochen, der Betrag wird aber als Transportkosten eingebucht. Dann ist dieses Zollfrei-Angebot verschwunden.
Es kommt schlimmer, denn außer einer DHL- Tracking# sah ich nichts. Diese Nummer wurde von DHL gegen eine Paketanmeldung vergeben.
Versendet wurde nichts. Mein Protest über Paypal wurde abgewiesen "da der Lieferant bestätigt hätte, ich habe die Ware bekommen". Das war wieder eine Lüge. Ich bekam nichts. TOTALVERLUST
17.04.2018

Sonja

Habe ein Jumper Tablet bestellt und für Versandexpress bezahlt. Bei meinem Freund war es bereits nach 5 Tagen da. Ich dagegen hatte das Vergnügen mich mit dem Zoll rumschlagen zu dürfen, weil Dokumente und Informationen fürs Importieren auf dem Paket gefehlt haben. Ich musste also 2 Wochen darauf warten, wär ja kein Problem, wenn ich nicht für Express bezahlt hätte. Dazu kommt dann noch, dass deswegen auch noch der DHL Bote knapp 50 Euro haben wollte wegen Zoll und so. Von Geekbuying auch nach 5 Emails keine Antwort, auch nicht über Facebook und die Tastatur die ich zum Tablet dazu bestellt habe ist laut Sendungsverfolgung immer noch in Hongkong... Also hab ich alles zusammen genauso viel bezahlt wie bei allen anderen auch, nur hätte ich die Ware stressfreier zur gleichen Zeit bekommen und käme mir jetzt nicht so verarscht vor.
Einmal und nie wieder, auch wenn die Qualität (bis jetzt) gut ist.
17.04.2018

Alejandro

Schreckliche Erfahrung. Nach ein Verzug von mehr als ein Monat habe ich die Ware noch nicht bekommen. Unprofessionelle Customer Service von Sophie. Ich würde nie Geekbuying empfehlen.
14.04.2018

Marcus Weiner

Mies im Gewährleistungsfall. Teclast P10 Tablet im November gekauft. Im März "stirbt" das Tablet (lässt sich nicht mehr starten, keinerlei Reaktionen mehr). Dies per Mail mitgeteilt und die Aufforderung bekommen, den Fehler genauer zu beschreiben und Videos darüber anzufertigen. Ich habe dem KD sämtliche Versuche auf Englisch geschildert und werde mit solchen Aufforderungen nur hingehalten. Es war mein erster Versuch mit einer Direktbestellung im Ausland. Allerdings auch mein letzter. Das zweite gleiche Tablet habe ich in Deutschland bestellt und nur knapp 10 Euro mehr bezahlt. Wem die Gewährleistung nicht so wichtig ist, der kann weiter im Ausland bestellen und die Geräte im Schadenfall entsorgen.
05.04.2018

Mike

Ich habe 8 Artikel bestellt. Drei sind angekommen, bei zwei Artikeln mit großer Verzögerung. Die restlichen kann ich wohl abschreiben, obwohl alle bezahlt wurden. Man kann auch nirgends reklamieren.
Nie wieder......
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