GeekBuying.com ist ein Online-Elektronik-Store und verkauft hauptsächlich Home & Office Elektronik, so wie auch Unterhaltungselektronik. Der 2009 gegründete Shop hat seinen Standort in Shenzhen, China. Die meisten der im Onlineshop angebotenen Artikeln kommen ebenfalls aus Shenzhen, denn dort ist Chinas größter Elektronikmarkt Huaqiangbei beheimatet.

Außerdem hat Geekbuying ein Lager in Kalifornien, in England und in Spanien - auch deswegen ist Geekbuying die letzten Monate immer beliebter geworden, so dass es inzwischen zu den 13.000 beliebtesten Webseiten weltweit zählt. Ein Großteil der Seitenbesucher (14%) stammt dabei aus den USA, aber das wird sich garantiert bald ändern, wenn GeekBuying bekannter in Deutschland und Europa wird.

 

GeekBuying Index

Die Startseite vom China-Shop Geekbuying

Erfahrung mit GeekBuying.com

Auch wenn GeekBuying noch nicht so organisiert und schnell ist wie Dealextreme oder Banggood, so ist das Shoppen bei GeekBuying unserer Erfahrung nach sehr leicht und auch der Versand läuft schneller ab als bei manch anderem Shop. Die Fakten zu GeekBuying haben wir euch hier kurz aufgelistet:

  • Versandzeit: ca. 2-4 Wochen; DHL: ca. 3 bis 5 Werktagen
  • kostenloser Standardversand
  • Sortiment: Fokus auf Elektronik und Gadgets, aber auch RC-, LED-, Deko- und Sportfans kommen auf ihre Kosten
  • Preisvergleich: günstige Preise, ähnlich der Konkurrenz (dx.com, banggood, etc.)

Vorteile

  • Live-Skype Chat für Hilfe/Kaufentscheidung
  • kostenloser Versand
  • Viele Zahlungsarten akzeptiert: Zahlung z.B. mit Paypal, Kreditkarte und Bankkarte möglich
  • Option DHL Versand 3-5 Liefertage
  • 1 Jahr Garantie auf Unterhaltungselektronik (kostenlose Reparatur oder Ersatz)
  • Lagerhäuser in den USA und in England

Nachteile

  • Keine deutsche Übersetzung
  • Kosten für Rückversand müssen selbst getragen werden

Bezahlung

Für die Bezahlung stehen euch viele verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Und zwar: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Qiwi) Lastschrift, Paypal und die beiden eher unbeliebteren Zahlungsmethoden Western Union und Wire transfer.

Sofern ihr nicht via PayPal-Express zahlt, müsst ihr euch für die Bestellung einen Account anlegen. Dieser ist aber natürlich kostenfrei. Jedoch ist die Zahlung mit Paypal ohnehin empfehlenswert, da ihr dort umfassenden Käuferschutz erhaltet und bei Problemen euer Geld schnel zurückzubekommt.

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Mit PayPal könnt ihr am einfachsten und meist auch sichersten bezahlen. Hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Kreditkarten-Daten eingeben und fertig ist die Bezahlung. Käuferschutz gibt es hierbei aber leider keinen.
Western Union   Western Union ist eine Offline-Bezahlmethode, die nur in einer Western Union Filiale vor Ort getätigt werden kann. Außerdem fallen je nach Empfänger (Empfängerland) Gebühren an.
Maestro (Lastschrift) PayPal Wenn ihr die Daten eurer normalen MaestroKarte eingebt, wird die Bezahlung via Lastschriftverfahren getätigt.

 

GeekBuying Shopping Cart

Versandkosten und Lieferzeit

Auch bei der Lieferung könnt ihr zwischen verschiedenen Optionen wählen. Bestellt ihr per Luftpost, so dauert die Lieferung zwischen zwei bis vier Wochen und ist immer kostenfrei.

Wer es eilig hat, kann auch den DHL Versand wählen, bei dem es dann 3-5 Werktage dauert. Die Extrakosten dafür sind abhängig von Größe und Gewicht des Pakets. Auch beim EMS Versand sind die Versandkosten gewichtsabhängig und hier erhaltet ihr eure Bestellung innerhalb von 15 Werktagen.

GeekBuying und der Zoll

Unter einem Gesamtbestellwert von 26€ habt ihr mit keinen Extrakosten zu rechnen. Ab diesem Wert wird in Deutschland die gesetzliche Einfuhrumsatzsteuer von 19% fällig. Diese könnt ihr meist direkt beim Postboten zahlen oder ihr könnt eure Bestellung auch beim zuständigen Zollamt in eurer Nähe abholen und dort die Kosten begleichen. Außerdem solltet ihr beachten, dass ab einem Einkaufswert von 150€ Zollgebühren anfallen, was nochmal genau bei unserem Zollrechner vorgerechnet wird.

Rückgabe

Wenn die bestellte Ware keine Mängel hat, ihr sie aber dennoch umtauschen oder zurücksenden wollt, habt ihr dafür 7 Tage Zeit. Die Kosten für den Rückversand müsst ihr leider selbst tragen. Bei Ankunft bereits defekter Ware, kann diese nach der DOA-Regelung (defective on arrival) innerhalb von zwei Tagen reklamiert werden und ihr erhaltet in diesem Fall auch die Rücksendekosten zurück.

Da auf Unterhaltungselektronik ein Jahr Garantie ist, könnt ihr beschädigte oder defekte Artikel innerhalb eines Jahres zurücksenden. Die Kosten müsst ihr aber auch in diesem Fall selbst tragen!

Besonderheiten

Neben der regulären Online-Shop-Seite gibt es auch noch einen Geekbuying-Blog. Dort findet ihr regelmäßig Neuigkeiten (wie beispielsweise Firmware-Updates o.ä.), aber auch Produkt-Reviews, Tutorials und vieles mehr.

Außerdem bietet der Online-Shop einen Live-Chat an. In diesem soll der Käufer direkte und schnelle Hilfe vom Kundenservice bekommen.

GeekBuying Shopping Cart

Geekbuying hat eine Reihe von internationalen Lagerhäusern inzwischen eingerichtet. Keine Lust auf eine Lieferung aus China zu warten? Dann schaut in diesen Warenhäusern nach interessanten und günstigen Gadgets - es gibt ein Lager in Spanien, eines in Großbritannien sowie eines in Deutschland.

Fazit

Geekbuying gehört zwar noch nicht zu den etabliertesten Gadget-Shops, dennoch hat der Online-Shop definitiv Potential. Neben der großen Produktauswahl zu günstigen Preisen, kann der Shop auch mit vielen verschiedenen Versand- und Zahloptionen sowie einer übersichtlich strukturieren Internetpräsenz punkten.

Alternativen

Alternative 1: Fasttech
Fasttech
 
versandkostenfrei ein etablierter Elektronik- und Gadgetshop, kostenloser Versand
Alternative 2: Buyincoins
Buyincoins
 
versandkostenfrei deckt das ganze Sortiment ab, hat eine gute Technik-, Gadget und RC-Auswahl, kostenloser Versand

1 GeekBuying Gutschein

Geekbuying hat auf seiner Seite einen extra Bereich für Gutscheine - genannt Geekbuying Coupon Code Zone -  in dem regelmäßig Coupons für die verschiedensten Produkte angeboten werden.

GeekBuying Coupons

Hier könnt ihr teilweise wirklich gute Extrarabatte für einzelne Produkte bekommen, aber allgemein Aktionsrabatte findet ihr dort nicht. Schaut also für Geekbuying Gutscheine, die für ganze Rubriken gültig sind, weiterhin bei uns - und die spannendsten Coupons von Geekbuying und anderen China Shops findet ihr auf unserer Top-Gutschein-Seite.

top

Pandaexklusiv: 4% auf alles

Mit diesem exklusiven Pandacheck-Gutschein bekommt ihr 4% auf alles bei Geekbuying (außer Sale-Produkte).

30.06.2018

pandageek

235 Rezensionen

Sortieren nach
17.04.2018

Sonja

Habe ein Jumper Tablet bestellt und für Versandexpress bezahlt. Bei meinem Freund war es bereits nach 5 Tagen da. Ich dagegen hatte das Vergnügen mich mit dem Zoll rumschlagen zu dürfen, weil Dokumente und Informationen fürs Importieren auf dem Paket gefehlt haben. Ich musste also 2 Wochen darauf warten, wär ja kein Problem, wenn ich nicht für Express bezahlt hätte. Dazu kommt dann noch, dass deswegen auch noch der DHL Bote knapp 50 Euro haben wollte wegen Zoll und so. Von Geekbuying auch nach 5 Emails keine Antwort, auch nicht über Facebook und die Tastatur die ich zum Tablet dazu bestellt habe ist laut Sendungsverfolgung immer noch in Hongkong... Also hab ich alles zusammen genauso viel bezahlt wie bei allen anderen auch, nur hätte ich die Ware stressfreier zur gleichen Zeit bekommen und käme mir jetzt nicht so verarscht vor.
Einmal und nie wieder, auch wenn die Qualität (bis jetzt) gut ist.
17.04.2018

Alejandro

Schreckliche Erfahrung. Nach ein Verzug von mehr als ein Monat habe ich die Ware noch nicht bekommen. Unprofessionelle Customer Service von Sophie. Ich würde nie Geekbuying empfehlen.
14.04.2018

Marcus Weiner

Mies im Gewährleistungsfall. Teclast P10 Tablet im November gekauft. Im März "stirbt" das Tablet (lässt sich nicht mehr starten, keinerlei Reaktionen mehr). Dies per Mail mitgeteilt und die Aufforderung bekommen, den Fehler genauer zu beschreiben und Videos darüber anzufertigen. Ich habe dem KD sämtliche Versuche auf Englisch geschildert und werde mit solchen Aufforderungen nur hingehalten. Es war mein erster Versuch mit einer Direktbestellung im Ausland. Allerdings auch mein letzter. Das zweite gleiche Tablet habe ich in Deutschland bestellt und nur knapp 10 Euro mehr bezahlt. Wem die Gewährleistung nicht so wichtig ist, der kann weiter im Ausland bestellen und die Geräte im Schadenfall entsorgen.
05.04.2018

Mike

Ich habe 8 Artikel bestellt. Drei sind angekommen, bei zwei Artikeln mit großer Verzögerung. Die restlichen kann ich wohl abschreiben, obwohl alle bezahlt wurden. Man kann auch nirgends reklamieren.
Nie wieder......
28.03.2018

Rubio

habe im Dezember ein Handy aus Deutschland bestellt. War nach ein paar Tagen da. Funktionierte alles einwandfrei. Da alles in Ordnung war kann ich über den Support nix sagen.
28.03.2018

it-guy92

Ich hab mir im Dezember einen Staubsauger für knappe 340 Euro gekauft. Zusätzlich hab ich mir noch den "besseren Service" dazu bestellt damit ich ihn einfach nach Spanien schicken kann wenn er mir nicht gefällt.

Das Gerät kam zügig an.

Leider bemerkte ich, dass ich das falsche Gerät bestellt hab und startete über den Kundenservice eine Retoure.

Gerät abgeschickt und auch im Online Tracking von DHL gesehen, dass es angekommen ist.

Leider behauptet GeekBuying nun seit 4 Monaten, dass nichts angekommen ist!! Habe dummerweise den Fehler gemacht und mir keinen Screenshot vom Onlinetracking gemacht - nun hat DHL nämlich die Tracking Informationen gelöscht.

Der Support von Geekbuying antwortet mir immer nur alle 2-4 Wochen, so dass eine Menge Zeit vergeht.

Ich bleibe jetzt auf 340 € + 25€ Rücksendekosten sitzen. Der Support ist sehr unfreundlich und langsam.

Werde hier nie mehr bestellen und kann es auch jedem abraten!
28.03.2018

Goldwin

GeekBuying ist ein scheiß shop nichts mit garantie und ersatzteil bei defekt verlangt dieser scheiß shop das Makellose ware zurückgesendet wird sonst 20% Abzug.
das ist abzockerei hier sollte keiner mehr kaufen
22.03.2018

Stef

Ich hatte mir ein Handy bestellt. Hatte sogar mit erhöhten Versandkosten bestellt, damit es schneller kommt.
Womit ich nicht gerechnet habe, dass mir neben den Zollgebühren noch ein erheblicher Anteil von der Bearbeitung von DHL kommt, die niergendwo stehen. Wenn ich es gewusst hätte, würde ich nie von denen was gekauft.
Nach mehrmaligen Kontaktaufnahme, wurde mir alles abgeschmettert. Der einziger Vorschlag war, dass ich zurück auf meine Kosten schicke und die behalten 120 $ ein und den Rest würden Sie mir überweisen.
Im großem und Ganzen => nie weder was hier kaufen.
11.03.2018

Uwe

Produkt war ok. Versand vom german stock schnell und ohne Zoll-suck. Rückgabe hat aber garnicht funktioniert. Keine Reaktion vom aftersale support. Musste das für mich ungeeignete Gerät mit Verlust wieder vertickern.
Ich werde dort wohl nicht mehr kaufen.
10.03.2018

Karsten

Blos nichts da kaufen! Sie senden defekte Ware und dann sagt Paypal man muß es auf seine Kosten zurücksenden. Support meldet sich nicht auf Mails!
09.03.2018

Moritz

Habe mir dort ein handy bestellt, das einen fest verbauten akku hatte. Das handy ist nach 3 tagen kaputt gegangen. Was dann geschah:
Kontaktaufnahme mit dem aftersale support
6 Tage ohne antwort, habe im live chat nachgefragt ob ich eine antwort bekommen könnte
Ich sollte zu meinem local repair store gehen und wenn es weniger als 20 USD kostet, teilen (!) sie die kosten mit mir.
Gesagt getan, die werkstatt meinte ds würde locker mehr als 120 euro kosten.
So habe ich es geekbuying geschrieben und nach 5 tagen wieder nach einer antwort im live chat gefragt.
Ich sollte es zurückschicken als geschenk an geekbuying mit einem warenwert von unter 20 USD, gesagt getan. 15 euro für den versand als einschreiben gezahlt mit zollerklärung für ein Päckchen. Die kosten dafür wollten sie auch mit mir teilen, natürlich kam nichts. Das päckchen kam nach 20 Tagen wieder bei mir an, weil natürlich ein akku drin verbaut war. Man hätte das Handy als gefahrgut verschicken müssen, kostenpunkt ca 100 euro.
Habe erneut gerkbuying kontaktiert um zu fragen was jetzt phase ist, wieder im livechat nach 5 tagen gefragt ob ich eine antwort bekommen dürfte und siehe da, ich soll es in einem repairstore reparieren lassen und wenn es unter 40 USD kostet, teilen sie mit mir die kosten...

Klar wenn ein handy kaputt geht, ist es nicht unbedingt die schuld des händlers, aber dieser händler ist einfach ein saftladen. Kauft lieber bei gearbest oder aliexpress
05.03.2018

vincent

man hat einen Handy für Überwachung gekauft, Zollbeamter hat blockiert (da die Zahlung und Rechnung stimmen nicht ein), Retour!
Der ist-Situation: man hat den billige Handy nie gesehen, das Geld wahrscheinlich auch nicht mehr.
04.03.2018

Bob

I never got my order I already payed for! I am waiting over 5 months now. I was in contact with the customer support several times. That just wasted my time and did help. They might offer you cheaper prices but what is it worth if you have to wait forever or never get your order. I cannot recommend this shop!
26.02.2018

Christian K.

Hat alles super geklappt. Der Versand über DHL-Express nach Deutschland ging blitzschnell. Auch der Preis war sehr niedrig.
08.02.2018

Hazel

Hallo, ich habe zum ersten Mal bestellt. Die Ware kam aus deutschem Lager, ohne Zollgebühren und einwandfrei nach 3 Tagen an. Schneller geht es nicht und aus meiner positiven Erfahrung raus, werde ich sicher wieder bestellen.
08.02.2018

che

Meine Meinung: Finger weg, es sei denn man bestellt nur Kleinkram.

Eines von drei Tablets defekt (DOA), sofort reklamiert. Geekbuy stellt sich tot. Auf Mail(s) wird nicht geantwortet, der Chat sieht die Zuständigkeit nicht bei sich und verweist auf Aftersales (welcher nicht reagiert).
Der Versand war erstaunlich schnell, die Verpackung allerdings unter aller Kanone. Einmal Karton um die eigentliche Artikelverpackung - das war es. NULL Schutz.

Fazit: Nicht nochmal.
21.01.2018

Maria

Habe über das deutsche Warenlager ein Le Max 2 bezogen …. leider mit Produktionsfehler bei der Display Hinterleuchtung, also Defect-on-Arrival.
Geekbuying ist innerhalb von 3 Wochen nicht in der Lage eine Rücksendeadresse und RMA Nummer zu nennen.
Reparatur Kostenvoranschlag eines deutschen Service-Centers EUR 104,00, dann Rückmeldung von Geekbuying „How about we partially refund you 10 euros , because sending back to us for repairs will take a long time and cost a lot .“
Also die Notbremse gezogen und Paypal Käuferschutz beantragt, mal sehen wie es ausgeht.
09.01.2018

Gorny

Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht bestätigen. Habe im Dezember 2017 dort ein Handy geordert, welches super Verpackt und heil hier in Deutschland ankam. Die Lieferzeit lag mit fünf Wochen absolut in der angegebenen Zeit (Standardversand). Zweimal habe ich den Aftersale-Support in Anspruch genommen - mir wurde innerhalb von 24 Stunden freundlich geantwortet Und kompetent weitergeholfen! Man sollte sich bereits vor dem kauf im klaren darüber sein das Geekbuying das Verzollen (noch) nicht für den Kunden im vorraus erledigt (oder je nach Versandart) und man sehr wahrscheinlich seine Bestellung beim Zoll abholen darf! Nichtsdesto, ich werde wieder bei Geekbuying bestellen. Kommunikation und Preis/Leistung sind für mich vollkommen in Ordnung!
Ein Tip am Rande... macht euch mit der Sendungsverfolgung nicht selbst verrückt!!
Das Paket kommt!! Es kommt sehr selten etwas abhanden.
Seid euch im klaren darüber, von welch weit entfernten Orten eure Ware Versand wird und habt Verständnis für die teils sehr langen Lieferzeiten!
Gruß, Gorny
02.01.2018

Jan

Kann ich überhaupt nicht empfehlen. Obwohl der bestellte Artikel "auf Lager" war, wurde die Sendung erst nach 2 Wochen aus China losgeschickt. Jetzt sind bereits 5 Wochen vergangen und das Päckchen (PostNL) hängt seit 11 Tagen in Amsterdam fest.
Der Kundensupport ist ausschließlich per Email erreichbar. Anfragen werden verspätet (2-3 Tage) und nicht zufriedenstellend beantwortet. Auf meine Anfragen bekam ich stets eine Standardantwort mit Link zur PostNL Sendungsverfolgung.
28.12.2017

Peter

Man musste Zollgebühren zahlen, 28 Euro. Kommunikation funktioniert gar nicht. Man schreibt Ihnen, dass etwas falsch geliefert wird und es kommt keine Antwort von denen. Ich würde diesen Online Shop nicht weiterempfehlen.
Bewertung

Deine Meinung (optional)
* verpflichtend
2,6 /5,0
Akzeptabel
418 Bewertungen
Schreibe eine Rezension »