Honorbuy existiert schon seit 2013, ist aber bisher noch recht unbekannt in Deutschland. Der chinesische Shop hat sich auf den Verkauf von Handys spezialisiert und bietet viele der Handys direkt aus einem europäischen Warenlager an. Praktisch, da man in diesem Fall nicht mit Zollproblemen o.ä. rechnen muss.

Honorbuy-Index

Handy-Galore: Die Startseite von Honorbuy

Erfahrungen mit Honorbuy

Honorbuy ist ein kleiner Shop, der sowohl wert auf aktuellste China-Phones als auch auf Kundenservice legt. Man liest viele gute Reviews im Internet und auch wir haben bisher sehr gute Erfahrungen mit dem Onlineshop gemacht. Gute Preise, ein europäisches Warenhaus und hilfreiche (englische) Beratung stellen eine gute Grundlage für einen erfolgreichen China-Einkauf dar. Einziger Nachteil: es gibt keinen kostenlosen Standardversand.

Vorteile

  • europäisches Warenhaus
  • gut strukturierte Webseite

Nachteile

  • kein kostenloser Versand
  • strenge Rückgabebedingungen
  • keine deutsche Webseite

Bezahlung

Gute Nachricht direkt zu Beginn: es gibt Paypal. Unser bewährter Liebling beim China-Shopping sichert euch mit dem Käuferschutz ab, so kann man ach kontinentübergreifend bei Produkt- oder Lieferproblemen sein Geld zurückbekommen, aber auch ohne horrende Gebühren in China bezahlen.

Ansonsten gibt es noch die Möglichkeit per Banküberweisung oder MoneyGram zu bezahlen, was wir euch nicht ans Herz legen, da hier teils wirklich hohe Extragebühren und umständliche Bankbesuche auf euch zukommen können. Schließlich kauft ihr etwas in China und nicht mal eben in Frankreich - SEPA-Überweisungen erleichtern nur im Euro-Raum das Überweisen..

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal  Eh beim Onlineshoppen in China empfehlenswert: einfach, schnell und sicher.

Versandkosten und Lieferzeit

Bei Honorbuy könnt ihr meist zwischen genau zwei Versandarten wählen: nämlich der DHL-Lieferung aus China (wo noch Einfuhrumsatzsteuer und Abfertigungsgebühren auf euch zukommen können) oder die Expresslieferung aus Europa (teurer, aber schneller und keine Zollgebühren oder Extrasteuern). Durch die recht hohe Abfertigungsgebühren von DHL und die 19% Einfuhrumsatzsteuer empfehlt es sich, wenn es zur Wahl steht, der Versand direkt aus Europa.

Günstigere Produkte - z.B. Fitnesstracker oder Handyhüllen werden meist nur aus China zugeschickt und hier habt ihr auch die Wahl euch die Lieferung per Standardpost, also Registered Mail, schicken zu lassen. Anders als bei vielen anderen China-Shops kostet auch das relativ viel.

Honorbuy Versandarten

Honorbuy und der Zoll

Wir haben eine Bestellung aus dem EU-Warenlager bekommen, bei dem es natürlich keinen Kontakt mit dem Zollamt gab, so dass hier alles ganz normal ankam. Auch bei der zweiten Bestellung, die diesmal aus China erfolgt, ging alles in Ordnung. Die Produkte wurden ausreichend deklariert. 

Generell fallen bei Bestellungen in China je nach Bestellwert folgende Extragebühren an:

  • ab 26,30€ Bestellwert: 19% Einfuhrumsatzsteuer  
  • ab 150€ Gesamtwert: es fallen Zollkosten zusätzlich zur Einfuhrumsatzsteuer an (bei Handys und Tablets fallen keine Zollkosten an, je nach Art von Produkt variieren Zollkosten generell)
  • Was das genau bedeutet? Mit unserem Zollkostenrechner könnt ihr euch in etwa die Zoll- und Steuerkosten ausrechnen.

Rückgaberecht

Honorbuy bietet keinen bedingungslosen Umtausch oder Rückgabe bei Nichtgefallen an. Falls ihr versuchen wollt etwas ohne triftigen Grund (Produktfehler, Defekte, etc.) umzutauschen, berechnet Honorbuy eine "restocking fee" von 50%: ihr bekommt also nur 50% der gezahlten Produktwertes zurück und müsst außerdem selbst die Rücksendekosten zahlen.

Überlegt also gut, ob ihr das Handy tatsächlich haben wollt, da ihr nur bei Defekten und Fehlern (die innerhalb eines Jahres auftauchen) es umtauschen könnt. Dann prüft Honorbuy, ob sie das Produkt reparieren können oder ersetzen es euch einfach.

Wenn euer Produkt bei euch defekt ankommt, müsst ihr es innerhalb eines Monats melden und nach Rückmeldung des Kundenservices es dann innerhalb von 5 Tagen zurück nach China schicken.

Fazit

Honorbuy ist auf Handys spezialisiert und hat sich durch sein ausgewähltes Sortiment und sein europäisches Warenlager schon bei einigen Handyfans etabliert. Es ist auch durch den recht hilfreichen Kundenservice und die Produktpreise immer einen Besuch wert. Wir haben bisher recht gute Erfahrungen mit dem Chinahandy-Shop gemacht, also gibt es von uns bisher eine klare Empfehlung.

Alternativen

Alternative 1: aliexpress
Aliexpress
 
kann Versand kosten bei Aliexpress gibt es tausende Verkäufer - deswegen findet ihr vermutlich auch hier sehr ähnliche Produkte. Nachteil: man kann nicht mit PayPal zahlen
Alternative 2: Banggood
Banggood
 
versandkostenfrei der Shop ist zwar auf Elektronik spezialisiert, führt aber auch jede Menge an Schmuck, Deko und Küchengadgets. Hier wird man eher im niedrigen Preissegment fündig
Alternative 3: gearbest
Gearbest
 
versandkostenfrei meist Bestpreise, hat ein ähnliches Produktsortiment, jedoch noch etwas umfangreicher, kostenloser Versand

0 Honorbuy Gutscheine

Honorbuy bietet ständig neue Aktionen an und auch immer wieder besondere Coupon Codes: Rabatt auf einzelne Rubriken und Produkte u.ä.. Es lohnt sich also immer die Augen nach neuen Gutscheincodes offen zu halten.

Keine Gutscheine verfügbar!

23 Rezensionen

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06.06.2018

Jörg Usfeld

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Honor Smartphone!
Auch die Lieferung hat super funktioniert und die <a title=„Rabatt Coupon“ href="http://www.rabatt-coupon.com/">Preise</a> finde ich auch angemessen!
13.02.2018

Martin Fischer

At 06.02.2018 i received a brand new MI A1 device, baught by Honorbuy Europe.
From beginning on the headphone jack did not work properly. There was a spongy feeling when i plugged the headphones in the jack.

The Headphones jack has loose contact.

I contacted Honorbuy.

They asked me to provide a video about the problem.

I did!

Today i was asked to send the mobile phone to Slovenia (shipping risk and transportation costs to my responsibility).

I will not!!!!
Ich did not even receive a bill for this purchasel

I suggested Honorby the change of the device (new against the broken one), i'm still waiting for the answer.


I like the mobile phone, design, performance, Android One, the price and the very fast shipping.

But i do not like the miserable customer service.

As long as they dont provide a decent service, i will keep distance to their products.
16.01.2018

Christian

Ich habe nach dem Ausfall meines LG V10 mit einem Xiaomi geliebäugelt. Allerdings wollte ich mich auch nicht noch mit der Einfuhr in die EU plagen und habe deshalb nach einem Anbieter geschaut, der aus der EU versendet. Bei Honorbuy war dies der Fall und die Preisgestaltung erschien schlüssig (rund 20% teurer als die China-Shops, was der Einfuhrumsatzsteuer geschuldet sein wird). Dafür kostet der Versand aus der EU mit fast 30 € schon etwas, aber das war es mir wert (und ich habe dementspreche benotet)

Da ich sonst fast nur bei Amazon kaufe, war mir wegen der Abwicklung und Kommunikation schon ein wenig mulmig.
Dann habe ich mir ein Herz gefaßt und Freitag Abend das Xiaomi Mi Note 3 in blau mit 128 GB Speicher bestellt. Der Shop war übersichtlich und ausweislich der Darstellung sollte das Handy auch Deutsch unterstützen. Die Bezahlung erfolgte mit paypal.
Honorbuy antwortete ganz rasch; Montag kam die Versandbestätigung und am Dienstag das Handy. Paketverfolgung wies tastsächlich einen Start in Italien aus.
Alles richtig richtig gut.
Ich kann den Shop - und bisher auch das Handy - voll und ganz empfehlen
20.09.2017

Mark

Handy 4 Monate alt, defekt. Auf meine Kosten zum Händler geschickt, keine Reparatur möglich wollen mir antatt meines 6/64gb handy ein 3/32gb Anbieten. Danach kein Kontakt mehr...Top. NICHT zu Empfehlen!! Finger weg!!
18.04.2017

Max

Hallo, ich wollte mal auch etwas positives zum Thema Reparatur berichten da ja oft gesagt wird im Servicefall steht man im Regen.

Ich hatte an meinem Redmi Note 3 pro nach ca. 8 Monaten ein Problem mit dem USB Port. Ich konnte so gut wie nicht mehr laden (Prozent blieben gleich) und auch zum PC konnte ich nicht verbinden. Der englischsprachige Mail Support versuchte erstmal die anderen Ursachen auszuschließen.
Nachdem das Problem auf einen Hardware defekt einzugrenzen war, konnte ich auswählen ob ich direkt nach China oder an das europäische Rücksendezentrum schicken wollte. Da ich das Problem mit den Akkus umgehen wollte entschied ich mich für Variante 2. Portokosten müssen selber getragen werden. Per DHL wären das 16 Euro, die ich mir jedoch durch eine Aktion von Paypal zurück geholt habe. Von der slowenischen Adresse ging das Handy weiter nach China zur Reparatur. Insgesamt dauerte das ganze ca. 5 Wochen. Danach meldete man sich und ich erwartete eigentlich das ich etwa für die Reparaturen bezahlen musste. Jedoch musste ich Nur 20 Dollar für den express Versand aus China zurück bezahlen, was ich recht okay fand da das handy 3 tage später perfekt repariert, gereinigt und mit aktueller miui Rom zurück kam.

Also für 20 euro komplette Reparatur der USB Buchse kann man nicht meckern.

Gutes englisch ist natürlich von Vorteil und auf das angegebene Jahr Garantie bestehen.
08.03.2017

Matthias

Am 02.03.17 ein Xiaomi Note 4 bestellt, sofort Bestätigung und Nachricht über Zahlungseingang erhalten sowie das Bearbeitung stattfindet. Am 04.03. E-mail, dass das Handy im EU-Warehouse zwischen dem 06.-10.03.17 eintreffen soll. Nachricht nachts am 07.03.17, 03.53 , dass mein Handy verschickt wurde, es normalerweise nur 24 stunden dauert, aber lieferhochsaison wäre und es 1-3 tage dauern könnte. Ich Konnte unter meiner ordernummer jeden punkt des Weges während dem Postversand verfolgen. Das Telefon wurde von Venedig DHL bis Leipzig geflogen. Am Morgen des 07.03.17 habe ich mein Mobiltelefon durch den DHL-Dienst erhalten. Somit Lieferung Information und Versand perfekt. Handy war originalverpackt und eingeschweisst, Zustand beim Auspacken und Konfigurieren 1a.
22.12.2016

Nico

Ich habe das Leeco Le Max 2 über Honorbuy gekauft. Freitag Abend, 16.12. bestellt, Lieferung am Dienstag Mittag, 20.12.16. Mit der Trackingnummer konnte man durchgehend den Lieferstatus verfolgen. Bestellung wurde am 19.12. verarbeitet und versandt. Die hohen Versandkosten sind demnach auch der super schnellen Lieferung geschuldet. Das Smartphone war gut verpackt!
24.09.2016

Tim

Super Service, schnelle Lieferung!

Ich habe ein Handy aus dem EU Warenhaus vorbestellt. Am 9.9. bestellt, am 10.9. war meine Bezahlung bestätigt. Das Handy sollte ab dem 19. ausgeliefert werden. Am 15.9. sah ich auf der Honourbuy Facebook seite, dass das Handy wieder im Lager sei, woraufhin ich auf Facebook nachfragte, wann es denn geliefert wird. Kurz darauf bekam ich per Facebook Antwort mein Handy sei schon verschickt, allerdings der Status auf der Seite noch nicht aktualisiert, weil in China Feiertag sei, aber ich bekam gleich meine Trackingnummer mitgeteilt. Per Trackingnummer konnte ich sehen, am 15.9. um 14:43 im Lager in Italien abgeholt und schon am nächsten Morgen um 9:17 klingelte der Paketbote bei mir und gab mir das Handy. Das war mal wirklich eine Expresslieferung! Bin absolut begeistert!

Der Versand war mit 35€ Euro sehr teuer, aber dafür musste ich keine Umsatzsteuer zahlen (die allein wäre knapp 30€ gewesen), musste nicht zum Zollamt rausfahren, etc. Für teurere Bestellungen ist es das allemal wert, plus verlässliche Lieferung und Tracking von DHL. Absolut empfehlenswert, würde jederzeit wieder da bestellen. Gerät war gut verpackt und ich bin auch mit dem Handy sehr zufrieden.
09.09.2016

Diki

Habe am 06.09.16 ein XIAOMI Redmi Note 3 Pro international gekauft. Erhalten per DHL Express Kurierdienst am 08.09.16 erhalten. Verpackung vorbildlich könnt enciht besser sein. Produkt ausgepackt und inbetrieb genommen. Alles tip top Android 6.0.1 war schon drauf. Das Ladekabel ist für EU-Steckdosen, also kein Adapter zusammen. Bisher kann ich nur positives berichten und würde aktuell wieder bei Honorbuy kaufen, dann aber gleich moch ein Case und Sicherheitsglas dazu. Komplette Bestellung über Internet problemlos.
20.07.2016

Daniel

Mi 3 hatte ich mir damals noch beim xiaomishop gekauft (heute honorbuy). Schneller Premium-Versand aus der EU. Tolle produkte.
Übersetzen 07.11.2018

Christian

Ottimo nella consegna ma pessimo nella garanzia....telefono rispedito 2 mesi fa e loro non si fanno mai sentire.rispondono solo su tua richiesta....ad oggi so solo che stanno aspettando un pezzo dalla cina
Übersetzen 03.02.2018

rossano

i piu' ricomprerò da questi quà!!!!!!!!! consegna e imballaggio ok
Übersetzen 28.11.2017

Fernando

100% fiable al menos en mi caso, compre hace un tiempo un Xiaomi mi 5, me llego en menos de 48h y todo perfecto.
Übersetzen 04.10.2017

Ivan

Tutto bene all'acquisto, ma in Garanzia...un disastro.
Incompetenti, assolutamente mediocri e, soprattutto, vogliono soldi per riparazione (si sono inventati che il foro microfono era tappato, quando il telefono aveva un problema unicamente in chiamata, mentre in registrazione audio funzionava...quindi il microfono non era tapapto).
Scandalosi!!! Non acquisterò mai più da loro, visto il trattamento in Garanzia.
Übersetzen 18.08.2017

Vanessa

Acquistato per la prima volta dalla filiale italiana. Che dire ordinato il device il giovedì matttina ed arrivato venerdì in tarda mattinata. 100% Affidabile. Il device è ottimo. Speriamo di non aver bisogno dell'assistemza in futuro!
Übersetzen 29.06.2017

Roberta

Molto insoddisfatto. Primo dispositivo non funzionante si impallava una tantum sostituito da un secondo con tempi lunghissimi e vari disguidi che non riconosceva nessuna rete mobile. Ad ogni rientro dei dispositivi tramite il corriere da loro prenotato aspettato inutilmente più giorni. Ora devo attendere ancora il corriere e solo dopo che i tecnici controllano il dispositivo sarò rimborsata forse per intero salvo che non trovino dei difetti da addebitarmi. Ah dimenticavo era un regalo per mio figlio che ha compiuto 18 anni e che da quasi un mese è senza telefono... assolutamente da metterci una croce sopra sempre che io riabbia i miei soldi
Übersetzen 03.05.2017

Catia

Ho comprato un Leeco LeMax 2 in data 10/03/17 risultato difettoso perchè dopo 5 giorni di uso non funzionava nè il sensore nè i tasti di home. Contattata l'assistenza attraverso la mail (NON USATE IL FORM DA COMPILARE PERCHE' NON AVRETE MAI UNA RISPOSTA), ho rispedito a loro il cellulare.
Ad oggi 03/05/17 non ho ricevuto nè il telefono nè comunicazioni da parte dell'azienda; le riparazioni dovrebbero svolgersi in massimo 30 giorni. Così siccome alle mail non risponde nessuno ho scritto attraverso la pagina facebook e mi hanno detto che il cellulare era stato rispedito in Cina..il tutto senza nessuna comunicazione da parte loro..quindi bisogna attendere..un telefono nuovo che in 2 mesi non ho mai usato. Assurdo
Übersetzen 25.04.2017

Giacomo

PESSIMI. UNICA COSA POSITIVA E' LA CONSEGNA CELERE. NON FORNISCONO ALCUNA GARANZIA SUI PRODOTTI.
Ho riscontrato un malfunzionamento al telefono e per via di due graffi sullo schermo (da loro confermatomi NON essere la causa del malfunzionamento ma che quest'ultimo era di tipo hardware), non mi hanno fatto usufruire della garanzia. Ho dovuto pagare la riparazione (del danno da me non causato) a mie spese quando tutto ciò è pienamente contro alla legge italiana del consumatore. Se non volete ricorrere ad un legale per un centinaio di euro tocca stare ai loro squallidi ricatti. DAVVERO PESSIMI! E dire che è il 4 acquisto da loro. Mai più! Comprate altrove, aspettate 2 giorni in più ma avete la garanzia, CHE NON E' POCO!
Übersetzen 14.03.2017

Edo

Esperienza pessima ... Acquistato leeco le max 2 nuovo,arrivato imballato molto alla leggera e non funzionate... Problema al sensore dell'impronta digitale. Chiedo il reso immediato rifiutando la sostituzione dato che nel frattempo mi sono informato nei vari forum che altri utenti lamentano lo stesso problema, quindi ho reputato inutile sostituire il terminale con un altro nelle medesime condizioni e mi propongono il reso a spese mie più un rimborso entro 30 giorni scalando le spese di spedizioni. Cioè,uno deve aspettare 30 giorni x essere rimborsato e ci deve perdere 14 euro di spedizione xche loro vendono prodotti farlocchi?! ma scherziamo????? In più mi minacciano anche di chiudere pratica PayPal. mai più un acquisto da sta gente... La concorrenza è decisamente superiore,onesta e comprensiva.
Übersetzen 09.02.2017

paolo

Ho comprato 2 telefoni xiaomi, sped. 2 giorni, 5 stelle, migliore sito.
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