Merimobiles.com ist ein Elektronikshop mit Fokus auf Smartphones. Das kanadische Unternehmen, das bereits mehr als sieben Jahren alt ist, kann mit sehr guten Kundenerfahrungen, guten Preisen und einem europäischen Warenhaus punkten.

Merimobiles Index

Schon auf der Startseite wird klar: Der Fokus liegt eindeutig auf Smartphones

Vorteile

  • übersichtliche Shopseite
  • zusätzlich zum chinesischen Warenhaus außerdem ein kanadisches und ein europäisches Lager
  • Käuferschutz durch Bezahlung mit PayPal
  • gutes Punkteprogramm
  • Express-Paypal-Checkout sowie Gastcheckout möglich

Nachteile

  • Sofern man nicht mit PayPal zahlt, ist ein Account zum Bestellen erforderlich

Erfahrungen mit Merimobiles

Als Technikfans sind wir natürlich schnell auf Merimobiles gestoßen und hab auch schon den Shop auf Herz und Nieren getestet. Der Kundenservice kann wirklich was - im Livechat gibt es eine gute Kundenberatung, die auch per E-Mail gut funktioniert (telefonisch hatten wir eher Schwierigkeiten) und die Tablet- und Smartphoneauswahl inklusive Zubehörauswahl ist wirklich nicht schlecht. Unserer Meinung nach lohnt es sich den Shop genauer unter die Lupe zu nehmen.

Bezahlung

Merimobiles punktet beim Bezahlvorgang gleich mit zwei Eigenschaften: zum einen mit dem praktischen Paypal-Expresscheckout und zum anderen damit, dass man sich auch nicht registrieren muss, wenn man nicht den Expresscheckout wählt. Somit kann man als Gast bestellen und bezahlen.

Als Zahlungsmethode akzeptiert Merimobiles PayPal (inklusive Kreditkartenzahlung über PayPal mit Visa, Mastercard, Amex und Co), Sofort banking sowie moneybookers. Auch wenn die Sofortüberweisung leicht und einfach ist, empfehlen wir auch hier lieber die PayPal-Zahlung wegen des Käuferschutzes.

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Mit PayPal könnt ihr am einfachten und meist auch sichersten bezahlen. Hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.
MoneyBookers/Skrill MoneyBookers Ebenfalls eine Online-Zahlmethode, die PayPal sehr ähnlich ist. Diese Bezahlart wird jedoch eher in England als in Deutschland genutzt.
Sofortüberweisung SofortÜberweisung Sehr praktisch für das Einkaufen aus Deutschland, da es vor allem schnell und unkompliziert funktioniert. Es bietet jedoch anders als PayPal keinen Käuferschutz.

Versandkosten und Lieferzeit 

Die Versandzeiten variieren stark abhängig von der Versandart und dem Versandort. Denn wenn man aus dem europäischen Warenhaus von Merimobiles bestellt, braucht DHL bloß ca. zwei Werktage, aber das Versand kostet hier auch stolze $30, der langsamere Versand MMExpress braucht hingegen bis zu zwei Wochen innerhalb Europas und kostet dafür recht teuere $25. Somit kann es sich durchaus lohnen aus China zu bestellen – hier variieren die Versandzeiten aber besonders stark. Der günstigste und längste Versand: der kostenlose Versand, der bis zu 1 1/2 Monate dauern kann. Eine gute Übersicht bietet das nächste Bild:

Merimobiles Shipping Methods

Eine große Auswahl an Versandmethoden, die jedoch vom Artikelstandort abhängen

Merimobiles und der Zoll

Durch das praktische Warenhaus in Europa kann man natürlich bei Merimobiles das Auseinandersetzen mit Einfuhrumsatzsteuer und Zoll umgehen. Denn innerhalb der EU werden keine Extrakosten auf euch zukommen.

Bestellt ihr jedoch aus China, müsst ihr natürlich die 19% Einfuhrumsatzsteuer und je nach Produkt ab 150€ auch mit Zollkosten rechnen. Wir schlüsseln euch im Zollinfoteil genauer auf, was für Kosten wann auf euch zu kommen.

Rückgabe

Bei Merimobiles könnt ihr innerhalb von 30 Tagen defekte, aber neue und unbenutzte Produkte wieder zurückschicken. Wenn die Rückgabe aufgrund eines Fehlers von Merimobiles geschieht, also wegen eines falschen oder defekten Produktes, bekommt ihr den Rückversand erstattet.

Wenn ein Produkt nach der 30 Tage Frist zurückgeschickt wird, kann nur noch eine Reperatur vom Hersteller erfolgen und kein Umtausch.

Wenn euch aber lediglich ein Produkt nicht gefällt, dann könnt ihr es nur innerhalb von 7 Tagen zurückschicken. In diesem Fall müsst ihr sowohl die Rücksendekosten als auch eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Produktpreises tragen, so dass nur 80% des Preises erstattet werden - es lohnt sich also die Produktbeschreibung genau durchzulesen, um am Ende nicht enttäuscht zu sein. Alle weiteren Konditionen lassen sich bei Merimobiles nachlesen.

Besonderheiten

Der kompetente Kundenservice spricht für sich: Merimobiles liebt Smartphones. Bei Fragen haben wir schnell hilfreiche Antworten bekommen und auch andere Nutzer haben stets gutes von der Hilfe zu berichten. Hier wird man also nicht mit computergenerierten Antworten abgefertigt

Das europäische Warenhaus ist natürlich auch eine Besonderheit. Der riesige Counter zeigt einem an, wie lange man noch für die Bestellung Zeit hat, damit das Handy am gleichen Tag noch verpackt wird. Durch das Warenhaus könnt ihr natürlich Probleme mit dem Zoll vermeiden, da innerhalb der EU keine Extrakosten auf euch zu kommen sollten. Hier empfehlen wir jedoch den DHL-Versand - der Titel MMExpress täuscht, da es sich hierbei um eine recht langsame Versandart handelt. Da lohnen sich die fünf Dollar Aufpreis für DHL eindeutig

Merimobiles EU warehouse

Das EU-Warenhaus: Der Counter zeigt wie schnell eure Bestellung per DHL verschickt werden kann.

Fazit

Auch wenn die Internetseite von Merimobiles noch an einigen Ecken Verbesserungen nötig hat, so sind wir vom Service und den Features positiv überrascht. Hier lohnt es sich durchaus Handyzubehör zu bestellen oder z.B. eben eines der chinesischen Handymodelle zu bestellen.

Alternativen

Da Merimobiles einen klaren Fokus auf Smartphones gesetzt hat, lassen sich einige ähnliche Shops finden, die einen Blick wert sein können

Alternative 1: gearbest
Gearbest
 
kostenloser Versand ein etablierter Elektronikshop; kostenloser Versand
Alternative 2: geekbuying
Geekbuying
 
kostenloser Versand großes Angebot an Unterhaltungselektronik und vor allem Smartphones, besonders interessant wegen der verschiedenen, europäischen Warenhäuser
Alternative 3: Chinavasion
Chinavasion
 
versandkostenpflichtig sehr große Technikauswahl mit sehr sicherem Bestell- und Lieferablauf

0 Merimobiles Gutscheine

 

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16 Rezensionen

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18.07.2016

Jörg Buer

Habe B-Ware bekommen die Teildefekt war und nicht in der richtigen Farbe! (Zte z7 Max) keine Imei Sticker waren mehr drauf! Der Rückversend war dann der Hammer - die haben die Annahme mehrmals verweigert 6 Mal ist diese Sendung zurück zum Post Office in Shenzen gelangt... Auf Email wurde nicht mehr reagiert! Erst als es Paypal verlangt hat man das Paket angenommen... Drecksladen, habe ich weder bei Pandawill, Minideal oder Focalprice erlebt!!!

Guten Tag, Jörg B-------!

Wir haben unsere Untersuchung Ihres Falls abgeschlossen und eine
Entscheidung zu Ihren Gunsten getroffen.

Sie haben erklärt, dass Sie mit einer Teilrückzahlung in Höhe von $170,86
USD einverstanden wären.
Wir konnten $170,86 USD zurückerlangen. Dieser Betrag wird Ihrem
PayPal-Konto gutgeschrieben. Es kann bis zu fünf Werktage dauern, bis der
Betrag in Ihrer Kontoübersicht ausgewiesen wird.
Wenn Ihnen der Verkäufer noch einen weiteren Betrag schuldet, werden wir
alle Anstrengungen unternehmen, um den Restbetrag vom Verkäufer
zurückzuerlangen.
Seien Sie darüber hinaus versichert, dass wir entsprechende Maßnahmen gegen
den Verkäufer ergreifen werden, wenn das PayPal-Konto des Verkäufers für
die Rückzahlung des Ihnen geschuldeten Betrags nicht ausreichend gedeckt
ist; dazu zählt z.B. eine Beschränkung der Kontozugriffsrechte für den
Verkäufer.
04.02.2015

Linus

absolut vertrauenswürdiger shop!! hab als versandart dhl-express gewählt und es ging blitzschnell!! zahlt man entsprechend zwar was drauf aber bis zu 6 wochen warten war mir dann selbst für china verhältnisse zu lange!! trotz des versandaufschlags war die bestellung noch ein guter deal (hab das Fly-Ying F030 bestellt)! deswegen daumen hoch!!
04.01.2015

Merikunde

Merimobiles ist ganz in Ordnung. Nicht schlechter als andere bekanntere chinesische Shops, die sich auf Elektronik konzentrieren. Kommt natürich auch immer drauf an welches Modell man bestellt. Bei Herstellern wie Xiaomi oder Huawei macht man selten was falsch. Hatte hier bestellt, weil ich hier den günstigsten Preis für ein bestimmtes Modell gefunden hatte (durch Zufall). Wenn dann auch noch die Versandzeit und der Kundenservice einigermaßen funktionieren, kann man ja nicht meckern. Meine Merimobiles Erfahrungen waren also zufriedenstellend.
Übersetzen 16.12.2016

Esteban300

Despues de 3 1/2 meses... Me enviaron mi pedido INCOMPLETO... y eso que pague US$ 28 dolares para que el envio sea mas rapido, se supone que enviarian mi pedido en 3 semanas, sin embargo se demoraron 3 1/2 meses y como les dije anteriormente me enviaron mi pedido INCOMPLETO.... envio continuamente correos a la tienda para que resuelvan esto... a la fecha 16DIC2016 ya no responden a ninguno de mis correos.

Esto es lo que NO me enviaron, Ni me enviaran :

1 x Smart Case for Phone LENOVO, color Blanco = US$ 3.99

2 x Audifonos Original Xiaomi Piston III Dazzle = US$ 15.98


He solicitado que me envien o me devuelvan el dinero del Smart Case y de los Audifonos, sin embargo no recibo ni lo uno ni lo otro.... es mas ya no responden a mis correos.... a las personas que desean comprar en esta Tienda, porfovar NO LO HAGAN, NO LO INTENTEN.... SON ESTAFADORES... ya estan advertidos.
Übersetzen 25.11.2016

Esteban300

Despues de 3 1/2 meses... Me enviaron mi pedido incompleto... envio continuamente correos a la tienda para que resuelvan esto... sin embargo a la fecha no responden a ninguno de mis correos... a continuacion les trascribo uno de los correos enviados a merimobiles.... no vuelvo a comprar en esta tienda.


Hola Layla

El dia 15OCT2016 acabo de recibir mi celular LENOVO NOTE 8, esta muy bueno, funciona a la perfeccion... muchas gracias.... sin embargo te manifiesto mi malestar ya que con sorpresa me doy cuenta que NO me enviaron el Smart Case ni los Audifonos que page... te envio las imagenes de la factura de MERIMOBILES, donde figura el precio del Smart Case y Los Audifonos Xiaomi.... asimismo te envio la imagen del paquete recibido por mi persona que ustedes me enviaron, donde figura solo el nombre del Phono y no figura el Smart Case ni los Audifonos.


Esto es lo que NO me enviaron :

1 x Smart Case for Phone LENOVO, color Blanco = US$ 3.99

2 x Audifonos Original Xiaomi Piston III Dazzle = US$ 15.98


Porfavor, solicito la devolucion de mi dinero del Smart Case y de los Audifonos.

Muchas gracias por su tiempo

Atte
Esteban T. V.
Übersetzen 31.08.2016

Joaquin Sánchez Navarro

• Merimobiles
SIT BACK, RELAX AND SHOP WITH EASE
Fraude
Publicidad engañosa
Fraud, misleading advertising

Tablet Teclast Tbook 10

Comparativa de precios. Price comparison
Merimobiles: € 252,29
IGOGO.es: € 142,22

Publicidad engañosa de Merimobiles
Merimobiles misleading advertising:
* 2 megapíxeles cámara trasera con enfoque automático
2-megapixels rear camera with autofocus
10000mAh batería 10000mAh battery

Un teclado con batería recargable A keyboard with rechargeable battery
3500 mAh battery in keyboard + 6500 mAh in Tablet
get a total of 10000mAh large capacity.
The Tablet standby time is increased by 50%

Suministran la Tablet sin la cámara posterior y con batería de 6500 mA, sin el teclado.
The tablet is supplied without rear camera and only a 6500 mA battery, without the keyboard.

No aceptan la devolución de 70 € en compensación al perjuicio provocado por la publicidad engañosa.
They do not accept a 70€ return in compensation for the damage caused and the misleading advertising.
Para erradicar el fraude y la publicidad engañosa de Internet, COMPARTELO
To eradicate fraud and misleading internet advertising, share it!
Si te han perjudicado con fraude o publicidad engañosa, PUBLICALO
If you have been harmed by fraud or misleading advertising, publish!
Übersetzen 04.08.2016

Maria Jose

Un timo. Envío un teléfono en garantía para reparar a China porque en zopo España no se hacen cargo porque comprueban por el código si lo reparan o no.
Zopo España no se hace cargo y lo envió a China tal y como me indicaron en correo y ahora me dan largas de que no saben a qué oficina fue enviado.
Según correos España y con la referencia fue entregado el ,,20 de mayo y los chinos lo niegan que lo recibiera.
Lo de la garantía ya ven falso..no compren a merimobiles.
Übersetzen 26.05.2016

Eliezer Martinez

Ordered a phone after one week send me a fake tracking number.
After 50days not arrived to me.

I dispute in paypal , paypal no money refund to me.
Called paypal get buyer protection, thanks god I use paypal.
Paypal manager told me this company account had been frozen.
After my story.
I found this company with much bad reviews.
Lot of guys be cheat.

We can get from these website
http://merimobiles.pissedconsumer.com/

https://merimobilesisascam.wordpress.com/
Übersetzen 18.03.2016

Glauber

Merimobiles - Avoid this shop!!! Worst shopping experience ever!!!!

Got a LeTV x800 from this shop , with some accessories.
First thing: I choose to shipped it by DHL, but after 3 days, they said me that's not possible. I live in Brazil, and they keeping trying to make me send it by NL Post.
I have a Ship To address, and sent to them to try to make the thing happen.
After some conversations by email ( Customer Support only answers after 2 or 3 days ), no deal.
I got pissed off, and ask for a refund. Again, until now , no conclusion. Now, after 15 days, I don't have the phone and they have my money. Already contact PayPal and open a dispute! Avoid them!
Übersetzen 10.03.2016

sumomanu

Merimobiles.com - a shop to avoid

I got a phone Huawei Honor 6 5" 4G LTE 32GB on 21-th december.
I visualy checked it at reception and looked very fine.
When I offered it to my wife as Christmas present, we found out in the same day, after removing the protections foil from the back, that the back cover was unsoldering from the main body.
So instead of being firmly attached, the back cover , was completely loose at his right side.
We liked the phone but it seems like we got a Huawei cheap scrap and are very dissapointed.
How is it possible to get such a crap at 255 $ phone?

I sent the phone back to merimoblies.com on December 30 th 2015 asking for refund.
After almost two and half months I got refunded 181.53 $.
I payed for the phone 238.96 $ and for extended guaranteee 8.49 $ ( plus 18 $ the DHL shipping and also got a 10$ discount) , so I got stoled of 55.92 $.
Nobody gave me any explanation and they hardly answered to my repeted emails. Finally they passes responsability from one to another departaments, sending me from technical to sales departament.

I repet, I returned a new mobile phone exactly as was shipped to me, exactly in the same condition as I got it - with the backcover unsoldered.

They post products on their shop without having on the stock and is nowhere mention Out of Stock. Weeks after you buy and pay, they inform you that the item is out of stock. Even if they refund you, you still loose money because of the Paypal conversion. At every shopping they refund , I lost about 10-15 $ i my personal account.

One more very important thing: they delete any negative comment from their shop, so don't look for negative reviews because you won't find it.
There are probably hundreds of customers in the same situation but you won't find their comments there.

Thank you merimobiles.com but never again.
Übersetzen 21.01.2016

iii

merimobioles es una puta mierda, no cumplen plazos de envío y encima intentan timarte
Übersetzen 04.11.2015

Emil

Bad service, item not in stock and refused to refund.

Four weeks after payment, still no phone, no tracking and no false information from them.

Order a phone from them, that they said was in stock. The promised to ship within 2-5 business days. After 5 business days I get a message that it is not in stock in the selected color, and offered a different color. As I only want the color ordered, I ask them to cancel.

E-mail's back and forth for 4-5 days where I ask to cancel, and they keep offering me a new color. When I insist on cancelling the order, the suddenly have the phone in stock and say that the have shipped it the same day. Only the cannot provide a tracking number....

Now after almost one month from my payment, still no phone and no tracking number. I guess I have to open a PayPal claim :-(

Most disappointing thing about the service is that the keep lying and you cannot trust what they tell you - really frustrating!
Übersetzen 07.09.2015

Ramon

Un absoluto robo. Compre movil, carcazas y protectores por 226 eurs. Compre el seguro de envío (que no vale para nada), el envio llego a Madrid al 4to día, pero me llaman los de DHL que aduana lo ha retenido pq le parecía sospechoso. Los listos de MERIMOBILES habían puesto que eran una facturación de 55 eurs, lo cual olía a fraude. Resultado?, que me exigen 110 eur, mas de un 50%. Les digo que no acepto y le devuelvan al vendedor. Correo a MERIMOBILES , ya que intenté llamar a Hong Kong, pero es un telefono fantasma. Al corre me responden que la devolución me costará 200 USD, aluciné. Llamé a paypal para ver si como empresa intermediaria podrían llamar hacer algo con esta empresa que incumple y promueve de forma fraudelenta sus productos en la web, y se lavaron las manos. A final he tenido que asumir los costes, pero la decepción es brutal. Conclusión NO COMPREMEIS EN MERIMOBILES POR BARATO QUE PAREZCA.
Übersetzen 31.08.2015

julio

Recomiendo no comprar en merimobiles, un mobil de 150 euros, después de pagar 16 euros por el envio, es retenido en la aduana de vitoria, a los 176 euros tienes que añadir 8 euros de arancel, 40 euros de iva y lo mas sorprendente 40 euros de gestión para la empresa DHL.
De todo esto no se dice nada en la página web, si realizas la devolución, aunque compres con paypal no se retine el dinero pues es un tema de aduana.

Teneís que apreder de los errores de otros y claramente no comprar en merimobiles.
Übersetzen 30.08.2015

julio

Pagas 16 euros para recibir la compra en 3 a 7 dias, ya son 10 y aun no se nada.

Un timo
Übersetzen 02.06.2015

Francisco Sabalete

Disastrous , I bought a smartphone and I got spoiled, did not turn , did nothing, I got in touch with them for reimbursement.
On its website saying that return 100% of your purchase if it defective.
It is false , after sending the smartphone, invented the screen gets broken and is not covered .
Now if I want repair , I have to re- pay.
Scammers.
Notice, you can spend the same.
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