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Shop-Details für Merimobiles

Merimobiles.com ist ein Elektronikshop mit Fokus auf Smartphones. Das kanadische Unternehmen, das bereits mehr als sieben Jahren alt ist, kann mit sehr guten Kundenerfahrungen, guten Preisen und einem europäischen Warenhaus punkten.

Merimobiles Index

Schon auf der Startseite wird klar: Der Fokus liegt eindeutig auf Smartphones

Vorteile

übersichtliche Shopseite
zusätzlich zum chinesischen Warenhaus außerdem ein kanadisches und ein europäisches Lager
Käuferschutz durch Bezahlung mit PayPal
gutes Punkteprogramm
Express-Paypal-Checkout sowie Gastcheckout möglich

Nachteile

Sofern man nicht mit PayPal zahlt, ist ein Account zum Bestellen erforderlich

Erfahrungen mit Merimobiles

Als Technikfans sind wir natürlich schnell auf Merimobiles gestoßen und hab auch schon den Shop auf Herz und Nieren getestet. Der Kundenservice kann wirklich was - im Livechat gibt es eine gute Kundenberatung, die auch per E-Mail gut funktioniert (telefonisch hatten wir eher Schwierigkeiten) und die Tablet- und Smartphoneauswahl inklusive Zubehörauswahl ist wirklich nicht schlecht. Unserer Meinung nach lohnt es sich den Shop genauer unter die Lupe zu nehmen.

Bezahlung

Merimobiles punktet beim Bezahlvorgang gleich mit zwei Eigenschaften: zum einen mit dem praktischen Paypal-Expresscheckout und zum anderen damit, dass man sich auch nicht registrieren muss, wenn man nicht den Expresscheckout wählt. Somit kann man als Gast bestellen und bezahlen.

Als Zahlungsmethode akzeptiert Merimobiles PayPal (inklusive Kreditkartenzahlung über PayPal mit Visa, Mastercard, Amex und Co), Sofort banking sowie moneybookers. Auch wenn die Sofortüberweisung leicht und einfach ist, empfehlen wir auch hier lieber die PayPal-Zahlung wegen des Käuferschutzes.

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal Mit PayPal könnt ihr am einfachten und meist auch sichersten bezahlen. Hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.
MoneyBookers/Skrill Ebenfalls eine Online-Zahlmethode, die PayPal sehr ähnlich ist. Diese Bezahlart wird jedoch eher in England als in Deutschland genutzt.
Sofortüberweisung Sehr praktisch für das Einkaufen aus Deutschland, da es vor allem schnell und unkompliziert funktioniert. Es bietet jedoch anders als PayPal keinen Käuferschutz.

Versandkosten und Lieferzeit 

Die Versandzeiten variieren stark abhängig von der Versandart und dem Versandort. Denn wenn man aus dem europäischen Warenhaus von Merimobiles bestellt, braucht DHL bloß ca. zwei Werktage, aber das Versand kostet hier auch stolze $30, der langsamere Versand MMExpress braucht hingegen bis zu zwei Wochen innerhalb Europas und kostet dafür recht teuere $25. Somit kann es sich durchaus lohnen aus China zu bestellen – hier variieren die Versandzeiten aber besonders stark. Der günstigste und längste Versand: der kostenlose Versand, der bis zu 1 1/2 Monate dauern kann. Eine gute Übersicht bietet das nächste Bild:

Merimobiles Shipping Methods

Eine große Auswahl an Versandmethoden, die jedoch vom Artikelstandort abhängen

Merimobiles und der Zoll

Durch das praktische Warenhaus in Europa kann man natürlich bei Merimobiles das Auseinandersetzen mit Einfuhrumsatzsteuer und Zoll umgehen. Denn innerhalb der EU werden keine Extrakosten auf euch zukommen.

Bestellt ihr jedoch aus China, müsst ihr natürlich die 19% Einfuhrumsatzsteuer und je nach Produkt ab 150€ auch mit Zollkosten rechnen. Wir schlüsseln euch im Zollinfoteil genauer auf, was für Kosten wann auf euch zu kommen.

Rückgabe

Bei Merimobiles könnt ihr innerhalb von 30 Tagen defekte, aber neue und unbenutzte Produkte wieder zurückschicken. Wenn die Rückgabe aufgrund eines Fehlers von Merimobiles geschieht, also wegen eines falschen oder defekten Produktes, bekommt ihr den Rückversand erstattet.

Wenn ein Produkt nach der 30 Tage Frist zurückgeschickt wird, kann nur noch eine Reperatur vom Hersteller erfolgen und kein Umtausch.

Wenn euch aber lediglich ein Produkt nicht gefällt, dann könnt ihr es nur innerhalb von 7 Tagen zurückschicken. In diesem Fall müsst ihr sowohl die Rücksendekosten als auch eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Produktpreises tragen, so dass nur 80% des Preises erstattet werden - es lohnt sich also die Produktbeschreibung genau durchzulesen, um am Ende nicht enttäuscht zu sein. Alle weiteren Konditionen lassen sich bei Merimobiles nachlesen.

Besonderheiten

Der kompetente Kundenservice spricht für sich: Merimobiles liebt Smartphones. Bei Fragen haben wir schnell hilfreiche Antworten bekommen und auch andere Nutzer haben stets gutes von der Hilfe zu berichten. Hier wird man also nicht mit computergenerierten Antworten abgefertigt

Das europäische Warenhaus ist natürlich auch eine Besonderheit. Der riesige Counter zeigt einem an, wie lange man noch für die Bestellung Zeit hat, damit das Handy am gleichen Tag noch verpackt wird. Durch das Warenhaus könnt ihr natürlich Probleme mit dem Zoll vermeiden, da innerhalb der EU keine Extrakosten auf euch zu kommen sollten. Hier empfehlen wir jedoch den DHL-Versand - der Titel MMExpress täuscht, da es sich hierbei um eine recht langsame Versandart handelt. Da lohnen sich die fünf Dollar Aufpreis für DHL eindeutig

Merimobiles EU warehouse

Das EU-Warenhaus: Der Counter zeigt wie schnell eure Bestellung per DHL verschickt werden kann.

Fazit

Auch wenn die Internetseite von Merimobiles noch an einigen Ecken Verbesserungen nötig hat, so sind wir vom Service und den Features positiv überrascht. Hier lohnt es sich durchaus Handyzubehör zu bestellen oder z.B. eben eines der chinesischen Handymodelle zu bestellen.

Alternativen

Da Merimobiles einen klaren Fokus auf Smartphones gesetzt hat, lassen sich einige ähnliche Shops finden, die einen Blick wert sein können

Alternative 1: gearbest
Gearbest
 
ein etablierter Elektronikshop; kostenloser Versand
Alternative 2: geekbuying
Geekbuying
 
großes Angebot an Unterhaltungselektronik und vor allem Smartphones, besonders interessant wegen der verschiedenen, europäischen Warenhäuser
Alternative 3: Chinavasion
Chinavasion
 
sehr große Technikauswahl mit sehr sicherem Bestell- und Lieferablauf

Merimobiles Gutscheine

 

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