Milanoo.com ist ein E-Commerce Bekleidungskonzern, der seine Geschäftstätigkeit nicht nur auf China, sondern auch auf den internationalen Markt ausrichtet. Auswahlmöglichkeiten von Damenbekleidung, Herrenbekleidung bis hin zu Brautmoden und Deko-Artikel laden zum Shoppen ein.

Milanoo Index

Mode für Sie und Ihn: Der Mode-Shop Milanoo

Erfahrungen mit Milanoo

Die Auswahl bei Milanoo ist riesig und sowohl für Frauen als auch für Männer gibt es hier etwas zu finden. Unsere Bestellung ist ohne Probleme abgelaufen, wir haben etwa zwei Wochen auf unser Paket gewartet. Je nachdem was ihr natürlich bestellt, kann sich die Lieferzeit auch verlängern. Weitere Details zum Shop haben wir für euch zusammengestellt:

Details

  • Lieferzeit: Standardversand 5-7 Werktage ( nach Deutschland)
  • Sortiment: breite Modevielfalt, sowohl für Frauen als auch für Männer
  • Preisvergleich: relativ preisgünstig

Vorteile

Nachteile

  • Versandkosten fallen selbst bei Super Saver Shipping an

Bezahlung

Gezahlt werden kann bei Milanoo sowohl Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club, Maestro & Laser Card) als auch mit PayPal, Western Union und der üblichen Banküberweisung. Ihr könnt selbst entscheiden, ob ihr direkt über euer PayPal Konto bestellen wollt oder euch lieber Registrieren möchtet. Am besten ist aufgrund des Käuferschutz-Programms die PayPal-Zahlung. So gibt’s das Geld bei Problemen am einfachsten zurück.

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Mit PayPal ist die Bezahlung recht unkompliziert und bietet darüber hinaus noch Käuferschutz.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Kreditkarten-Daten eingeben und fertig - einfach und schnell. Bedenkt aber, dass ihr hier keinen gesonderten Käuferschutz genießt.
Western Union   Western Union ist eine Offline-Bezahlmethode, die nur in einer Western Union Filiale (und gegen Gebühr) vor Ort getätigt werden kann.
Bank Transfer   Die Überweisung kann je nach Bank viele Tage dauern. Außerdem kommen Abhängig von Kreditinstitut oft Gebühren dazu.

Lieferzeiten und Versandkosten

Bei Milanoo wird leider kein kostenfreier Versand angeboten. Für die Lieferung nach Deutschland könnt ihr zwischen Standard Versand und Super Saver Shipping wählen. Die Versanddauer via Standardversand dauert ca. 7-9 Werktage und kostet meist einen zweistelligen Betrag (je nach Bestellwert meist um die 20€). Benötigt ihr euer Paket nicht sofort, sondern könnt darauf warten, solltet ihr die Versandart Super Saver Shipping wählen. Die Versanddauer beträgt in der Regel 7-15 Werktage und kostet oft nur einen einstelligen Betrag. Milanoo sendet derzeit die Bestellungen durch die Kurriere EMS, DHL, UPS und TNT, die internationalen Schifffahrtsservice zu einem günstigen Preis anbieten.

Mit einer Vorbereitungsdauer von 5 Werktagen ist ebenfalls noch zu rechnen. Wollt ihr, dass euer Paket sicher ankommt, also vor eventuellen Schäden geschützt werden soll, könnt ihr beim Bestellen eine Transportversicherung von 1,47€ dazu kaufen. Diese bietet Schutz und Sicherheit für euren Artikel auf dem internationalen Hintransportweg. Sollte doch etwas kaputt gehen oder das Paket geht verloren, erhaltet ihr kostenlos ein neues Paket.

Milanoo Shipping Methods

Milanoo und der Zoll

Milanoo geht zwar relativ ordentlich mit der Deklaration von Bestellungen um, aber es kann vorkommen, dass der Zoll auch gut deklarierte Pakete stichprobenartig kontrolliert. Außerdem sollte man bei der Bestellung natürlich nicht die möglicherweise fälligen Gebühren vergessen:

  • bis zu einem Gesamtbestellwert von 26€ fallen weder Einfuhrumsatzsteuer oder Zollgebühren an.
  • ab 26€: die Einfuhrumsatzsteuer von 19% wird fällig. Bezahlt sie direkt beim Postboten (passendes Bargeld parat halten!) oder beim zuständigen Zollamt in eurer Nähe, wenn euer Paket dort aufbewahrt werden sollte.
  • ab 150€ Einkaufswert können Zollgebühren anfallen, lasst euch das ganze einfach von unserem Zollrechner vorrechnen.

Rückgaberecht und Umtausch

Milanoo akzeptiert die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach der Annahme des Paketes, also kann man innerhalb von 14 Tagen den Rücksendeantrag stellen. Um das Paket allerdings zurückschicken zu können, müsst ihr euch erst einmal mit eurem Konto anmelden und einen Antrag für eine RMA ausfüllen. Ist euer Antrag bestätigt, erhaltet ihr eine RMA Nummer und den Retourenschein. Hat die Firma euer Paket erhalten, habt ihr innerhalb von 3 Werktagen euer Geld zurück. Am besten ist es, wenn ihr das Paket per Post sendet, da erst zum einen günstiger ist und zum anderen so auch keine Zollgebühren anfallen.

Besonderheiten

Über die Rubrik „Flash Sale“ könnt ihr sowohl Damen als auch Herrenmode bis zu 50% günstiger erhalten. Registriert ihr euch auf Milanoo, erhaltet ihr 10€ Rabatt ab einem Einkaufswert von 50€.

Fazit

Wer gerne im Internet nach Mode shoppt oder sich auch für besondere Anlässe wie einer Hochzeit Kleider anschauen will, ist hier genau richtig. Der Shop glänzt nicht nur die die große Produktvielfalt , sonder auch durch die übersichtliche Internetpräsenz.

Alternativen

Wenn euch die Website von Milanoo nicht überzeugt - zugegeben hat die Webseite im Vergleich zu anderen China-Shops in den letzten Jahren leider etwas nachgelassen - dann haben wir einige Alternativen für euch zur Wahl. Habt ihr schon von DressWe oder TBDress gehört? Sonst stöbert auch mal in den folgenden, ähnlichen Modeshops:

Alternative 1: ericdress
ericdress
versandkostenfrei
ab $130
große Produktvielfalt, kostenloser Versand ab $130
Alternative 2: sammydress
Sammydress
kann Versand kosten große Produktauswahl, günstige Brautkleider

1 Milanoo Gutschein

Registriert ihr euch als Neukunde erhaltet ihr 10€ Rabatt, den ihr auf einen Einkauf ab 50€ anwenden könnt. Über alle anderen Gutscheine werdet ihr hier bei uns informiert.

$10 Gutschein durch Newsletter

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Gültig für eine begrenzte Zeit

MILANOO

203 Rezensionen

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28.11.2018

Maria Dutzi

Ich wurde auch betrogen, ich warte seit 2 Monate auf mein Geld, nach das ein Kleid von sehr schlechte Qualität zurück gesendet habe, es war sehr teurer und schlecht gearbeitet. Nicht zu empfehlen.
24.11.2018

christiane

versteckte kosten und es dauert ewig. abzocke pur.
08.11.2018

Pat

Mit einem Wort beschrieben: Betrüger!!!!

Die halten sich nicht einmal an Ihre eigenen Richtlinien bez. Rückgabe. Habe das Paket gestern erhalten und wollte es heute zurückschicken. Eine Rückgabe wird aber nicht mehr akzeptiert, da die Frist angeblich abgelaufen sei. Geld ist also wohl weg und ich habe billige Ware... die nicht mal ansatzweise passt.... NIE WIEDER!!
26.09.2018

Steffi

Absolut unseriös. Der Artikel wurde zurück gesendet, da er nicht gepasst hat. Der bezahlte Betrag wurde nicht erstattet, da das Kleid angeblich nicht zurück gesendet wurde. DHL Frankierung als Beleg eingesendet. Keine Erstattung. Die angegebene Telefonnummer des Empfängers ist falsch.
Nicht zu empfehlen.
15.08.2018

Klaus Jaculi

Hallo,
kann mich den vorgenannten Meinungen voll anschließen.
Meine Frau hat 2 Badeanzüge bestellt. Vollkommen absurde Abmaße, mit unseren Bekleidungsgrößen überhaupt nicht vergleichbar. Rücksendung nicht möglich, da mein auf der Webseite einen Rücksendeantrag überhaupt nicht einleiten kann, da man nichts eintragen kann. Fazit Geld weg.
Gruß Jaculi
13.07.2018

Anja

Finger weg! ZOLL! BEI WARENRÜCKFÜHRUNG KEINE ERSTATTUNG!!! man wartet ewig auf die Ware und am Ende bleibt sie beim Zoll am Flughafen Frankfurt /Mail liegen. Man soll dann bei einem Warenwert von 48 Euro horende Zollgebühren bezahlen (fast 30 Euro), da Milanoo es versäumt hat, richtig zu frankieren bzw. es einfach in Kauf nimmt, dass der Käufer in Deutschland sich selbst darum kümmern muss und horende Zusatzkosten trägt. Auf der Internetseite war von Zollgebühren für die bestellte Ware nie eine Rede und bei 17.10 Euro Versandkosten hätte man als Käufer erwarten können, dass damit alle rechtlichen Dinge für einen internationealen Versand geklärt sind. Der Kundenservice ist unterirdisch. Man kann die deutsche Übersetzung kaum verstehen und es wird lediglich darauf eingegangen in dem man sagt, "die meisten Kunden müssen keinen Zolle bezahlen", wenn es bei Ihnen so ist, dann müssen sie es halt bezahlen. Ich habe die Ware dann kostenfrei an den Empfänger zurückgehen lassen - dies ist laut Zoll durchaus möglich. Milanoo möchte mir trotzdem nicht den Warenwert erstatten (wenigstens dies hätte ich ja erwartet), da sie dann mit der Ausrede kommen, der deutsche Zolle würde die Ware vernichten. Dies stimmt so allerdings nicht. Für mich riecht das alles nach schwerem Betrug. Da will einer weltweit Ware verkaufen, hat aber schlichtweg keine Ahnung davon bzw. nimmt es als Abzocke in Kauf, wenn Kunden in einigen Ländern Probleme mit Behörden bekommen. Sehr schlechter Service und Betrug auf ganzer Linie. Zur Qualität der Produkte kann ich leider nichts sagen, habe ja nie eines erhalten.
05.07.2018

Christian

ACHTUNG!
Typisch chinesische Masche. Senden Produkte, die am Ende nicht der richtigen Qualität oder z.B. Größe entsprechen und nehmen die nur nach Abzug von 20% des Kaufpreises zurück. Dazu kommen die Portokosten nach China.

FINGER WEG!!!!
21.06.2018

Lina

Nie wieder was bei Milanoo bestellen. Seit 1 Monat warte ich vergeblich auf meine Bestellung. Schlechte Serviece. Es gibt sogar keine Verfolgungsnummer. Das heißt ich kann noch ewig daruf warten. Figer weg!
05.06.2018

Frauke Schmitz

Absolut schlecht. Wir haben vor einer Woche per Banküberweisung bestellt. Keine Bestätigungs-E-Mail und ich kann keine weitere Nachricht an Milanoo senden ( Es geht scheinbar nur ein einziges mal, um zu "beweisen", dass man überwiesen hat. Das Foto wurde nicht mitgeschickt )Man findet keine Kontaktdaten, außer ne Telefonnummer nach China. Das Geld ist nach China überwiesen, aber in Bestellstatus steht überall "0".
Nun hab ich tierisch Angst, dass ich weder Geld wieder sehe, noch jemals das Cosplay für meine Tochter.
Dass die nichtmal ne E-Mailadresse angeben, ist schon verdächtig.
Eigentlich bestelle ich nie auf solchen Seiten. Nun weiß ich warum.
Und China nie wieder.
30.05.2018

T.

Kauft da nicht! Die Qualität der Kleider ist mieserabel und rechtfertigt in keinster Weise den Namen. Ich habe 3 Kleider bestellt. Und ich kann wirklich überhaupt nichts Positives darüber sagen. Die Kleider rochen sehr chemisch, die Schnitte waren schrecklich und sahen unvorteilhaft aus (Ich habe durchschnittliche Körpermasse und normalerweise keine Probleme), die Stoffe waren sehr unangenehm. Ich werde nie wieder dort kaufen und es auch niemandem raten.
21.05.2018

Olga

Milanoo ist eine betrügerische Firma.Bei der Bestellung bekommt man einen Eindruck ,dass man in der Schweiz bestellt. Aber Milanoo befindet sich in CHINA . Die bestellten Kleidungsstücke kann man nicht zurückschicken. Obwohl angeblich die Rückgaberecht besteht. Ich warte schon eine Woche lang auf die RMA und Retourenschein . Und meine Hoffnung schwindet jeden Tag mehr und mehr. Ich habe über 300 Euro bezahlt und bekomme das nicht zurück. KAUFE DORT NIE:
29.04.2018

Rosi Engel

Eine Katastrophe. Rückgabe nicht möglich. Die haben kein Interesse daran die Ware zurückzunehmen. Selbst wenn man bereit wäre, die Versandkosten selbst zu zahlen. Dann heißt es, die Versandkosten wären zu hoch, man bekäme nicht alles erstattet und das was man erstattet bekommen würde, nur in Form eines Gutscheines. Man bekommt noch mitgeteilt, dass Milanoo die zurückgeschickte Ware vernichtet. Ich hatte keine Möglichkeit meine Ware zurückzuschicken. Es spielt auch keine Rolle, ob es nicht passt oder ob es defekt oder schlecht verarbeitet ist. Ich persönlich war auch von der Ware alles andere als begeistert. Ich werde hier nicht mehr bestellen, schade ums Geld und die Nerven.
23.04.2018

Robert Hofmann

Shop nimmt Ware nicht zurück wenn es mit Passform begründet wird oder damit daß einem
das Produkt nicht gefällt oder einem nicht steht !
Das steht so nicht in den Rückgabebedingungen wird aber trotzdem so beantwortet.
Also Vorsicht mit Bestellungen über Milanoo !
10.04.2018

andrea

Hallo , schade das ich zu spät die Kommentare hier gelesen habe! ich habe auch Pech gehabt mit Milanoo !!! Man möchte auch nicht mit der Rücksendeadresse raus rücken! Ich habe eine Summe von 260 Euro! Also bin ich richtig sauer mittlerweile!!! Ich kann auch nur allen sagen,: Seid Vorsichtig Mit Der Gesellschaft!!!! Null Sterne
03.04.2018

Jule

NULL PUNKTE!!!! ABZOCKE HOCH ZEHN!! 80 € AUS DEM FENSTER GESCHMISSEN!!
Lasst die Finger von Milanoo!
Habe Kleider bestellt, sind viel zu spät gekommen und dann konnte ich sie nicht zurückschicken, 80 € aus dem Fenster geschmissen!!!! Ich habe ewig um die Rückerstattung gekämpft, aber täglich nur die gleichen Emails von denen bekommen (in miserablem Deutsch!!!) Rücksendeadresse rücken sie nicht heraus, ist auch nicht in Erfahrung zu bringen.
Bestellt hier auf gar keinen Fall!! Habe auch auf anderen Seiten sehr viele schlechte Kommentare von Milanoo gelesen.
Diese Firma müsste man verklagen und vom Markt nehmen.
21.03.2018

Biene

Voller Betrug ,Abzocke pur !!!! Habe mir am 30.01.2018 ein Kleid bestellt u bezahlt (Paypal )und bis heute (21.3.2018) nichts angekommen!!!
HÄNDE WEG VON MILANOO!!!!!!
14.03.2018

Nadine

Finger weg von dieser Seite! Das ist die absolute Abzocke! Sehr schlechter Kundenservice und die Kommunikation ist grauenvoll. Habe dort mein Hochzeitskleid nach Maßanfertigung bestellt und nur Probleme damit gehabt. Bis heute habe ich weder mein Kleid noch das Geld zurückerstattet bekommen.
09.03.2018

Doreen

Hände weg von Milanoo. Schlechte Qualität und die Rücksendeanschrift bekommt man nicht.
27.02.2018

Magdalena

Katastrophe. Diese Seite sollte verboten werden. Karnevalskostüm für meine Tochter ist fast 1 Monat nach Karneval gekommen. Lieferung nach 7 Wochen.
Und das beste "es ist mindestens 3 Grössen zu klein". Eine Frechheit. Retourschein gibt es nicht sodass dann die Kosten für Retour nach China selbst gezahlt werden müssen. Selbst dann bezweifle ich das ich mein Geld zurück erstattet bekomme
16.02.2018

Sabrina

Leider sehr enttäuscht!
Habe das Kleid zwar pünktlich erhalten, aber das hat nichts mit dem Kleid auf den Bildern gemeinsam.
Wenn ich die Bewertungen sehe, werde ich mir die Rücksendung sparen.
Das Kleid hat nur 20€ gekostet,die werde ich bestimmt auch nicht zurückbekommen.

Ich werde aber nie wieder dort bestellen.
Die Augen waren zu groß
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