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Shop-Details für MyRcMart

MyRcMart ist ein E-Commerce-Unternehmen, das sich mit seinem Internetshop auf den weltweiten Vertrieb von RC-Modellhubschraubern und Zubehör spezialisiert hat. Das Unternehmen ist in Hongkong beheimatet und verspricht seinen Kunden beste Qualität und besten Service. 

MyRcMart Index

Für RC-Fans: Der China-Shop MyRcMart

Erfahrungen mit MyRcMart

Unsere Erfahrung bei der Bestellung über MyRcMart haben wir hier kurz für euch zusammengefasst:

Vorteile

großes Produktsortiment
qualitativ hochwertige Modellhubschrauber
Käuferschutz durch Bezahlung mit PayPal 
übersichtliche Internetseite 
deutsche Übersetzung (aber lediglich via Google-Übersetzer)

Nachteile

Bestellung nur mit Account möglich
Versand relativ teuer
lange Lieferzeiten bei Postversand

Bezahlung

Ihr habt als Käufer aus Deutschland die Auswahl zwischen PayPal (und dort hinterlegten Kreditkarten) und der Bezahlung via Western Union. Leider müsst ihr euch für die Bestellung einen Account anlegen, egal wie ihr bezahlt. Nehmt aber trotzdem am besten PayPal. So seid ihr auf der sicheren Seite, wenn doch mal was mit dem Geld schief gehen sollte. 

Lieferzeiten und Versand

Als Versandarten stehen entweder die Zustellung via Post (10-30 Werktage Lieferzeit) oder via EMS (4-14 Werktage Lieferzeit) zur Verfügung. Jedoch unterscheiden sich die verfügbaren Versandarten und -kosten je nach Land und Gewicht. Beides wird euch aber angezeigt, bevor ihr den Kauf abschließt.

MyRcMart Shipping Methods

MyRcMart und der Zoll

Auch wenn MyRcMart die Bestellungen meist sorgfältig deklariert, so kann es leider vorkommen, dass der Zoll gut deklarierte Pakete stichprobenartig kontrolliert. Außerdem sollte man bei der Bestellung natürlich nicht die möglicherweise fälligen Gebühren vergessen: Die gesetzlich verpflichtenden Einfuhrumsatzsteuer von 19% wird ab einem Bestellwert von etwa 26€ fällig. Diese kann für gewöhnlich beim Paketboten bezahlt werden, oder muss in einzelnen Fällen beim zuständigen Zollamt bezahlt werden. Außerdem können ab einem Einkaufswert von 150€ Zollgebühren anfallen. Wir schlüsseln die Gebühren aber noch genauer in unserem FAQ auf.

Rückgaberecht

Ihr habt das Recht alle erhaltenen Artikel zurückzusenden. Solltet ihr einen Artikel zurücksenden, der schon bei Ankunft defekt war, übernimmt MyRcMart die Kosten für eine eventuelle Neuzusendung. Die Rücksendungskosten müsst ihr aber auf jeden Fall selbst übernehmen. Eine Garantie gibt MyRcMart übrigens nicht auf ihre Modellhelikopter. Bei Rückgabe kontaktiert bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware den Kundenservice. Bei Ankunft bereits defekte Ware muss mit Fotos oder Videos dokumentiert und bewiesen werden.

Besonderheiten

MyRcMart bietet neben guter Qualität in Bezug auf Produkte und Service auch eine Menge Humor, was das Unternehmen definitiv authentisch und symphatisch macht: „Unlike other sellers who do not care about your order (they will not test a R/C Toy for you so you will have a very high chance of getting a lemon). Shop @ MyRcMart, all R/C Helicopter, Plane and Car are tested by our experienced technicians before packaging to eliminate the possibility of receiving a DOA (Dead On Arrival) or Defected R/C Toy. You receive this premium service from MyRcMart only!“

Um zu beweisen, dass das Unternehmen wirklich alle Produkte testet, haben sie sogar eigens dafür in der Halle, in der die Produkttests durchgeführt werden, eine Kamera installiert. So soll man die Tests live beobachten können. Bei uns funktioniert das Video leider nicht. Vielleicht habt ihr ja mehr Glück!

Außerdem besitzt das Unternehmen einen eigenen YouTube-Channel, in dem es seine Kunden mit Produktvorstellungen, Reviews und vieles mehr bei Laune hält. 

Fazit

MyRcMart bietet als Verkäufer von RC-Modellhubschraubern wirklich eine große Produktpalette zu (im euopäischen Vergleich) günstigen Preisen an. Außerdem überzeugen sowohl der Kundenservice als auch die Qualität der Produkte. Als Fan von Modellhelikoptern, ist man hier definitiv an der richtigen Adresse. Das beweisen auch die vielen treuen und zufriedenen Stammkunden, die den Shop als durchaus seriös und zuverlässig einstufen.

Alternativen

Alternative 1: Hobbyking
Hobbyking
eine Institution für jeden RC-Fan!
Alternative 2: rcmaster
rcmaster
der große, zweite Konkurrent von MyRcMart. Gute Auswahl, vergleichbare Preise, eine deutsche Seite und sogar teilweise Versand direkt aus Deutschland

Bewertungen (4)

vor 2 Jahren
raseking
Ich hatte dort ein Dämpferset geordert das wie immer sehr günstig angeboten wurde. Das set kam nie an. Meldung an rcm löste massive Recherche der Deutschen Post aus, ich musste unterschreiben dass ich das Paket nicht erhalten habe. Darauf hin verlangte rcm unverschämter Weise tatsächlich nochmals 5€ Porto für den Neuversand. Ich habe abgelegt und auf sofortige (inzwischen waren seit der Bestellung 6 Wochen vergangen) Rückzahlung des gesamten Betrages incl Porto. Da über eBay gekauft beugte sich rcm und erstattete wortlos alles. Ich weiß nicht was ich davon halten soll. Schippe viel in Asien, aber so was unverschämtes, kundenunfreundliches habe ich nie erlebt. Der günstigen Preise wegen werde ich rcm vielleicht nochmal eine Chance geben, aber ich habe jetzt schon Bauchweh beim Gedanken an den Ärger.
vor 3 Jahren
Gregory J Bright
They provide inferior products with terrible follow up service. The exchange process is a nightmare; they make it your problem if they send you broken or faulty parts. Really poor. Stay away.
vor 3 Jahren
Alan K.
Have been shopping from myrcmart.com for many years without any problem.
vor 4 Jahren
DT
The kind of customer service you get. MyRcMart 4:48 PM (36 minutes ago) to me In general you complained for every electronic part, nothing work is normal. Just return the board back to us for refund. Don't purchase electronic parts from us is more safe.

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