OnFancy ist ein chinesischer Online-Fashion-Shop, der sich auf den Verkauf von Frauenaccessoires und Kleidung spezialisiert hat. Zusätzlich gibt es auch eine kleine Auswahl an verschiedensten Gadgets. Ihr findet hier also Kleidung, Smartphone-Hüllen, Schuhe, Taschen und sogar Zubehör für die liebsten Haustiere. Vor allem bei Mode-Bloggern wird der Shop immer beliebter. Unsere Onfancy Erfahrungen zeigen, dass die Stärken definitiv im Bereich der Kleidung bzw. in der schnellen Umsetzung von aktuellen Trends liegen.

OnFancy.com ist ein bereits etabliertes Unternehmen der E-Commerce-Branche und betreibt seit 2007 die Tochterfirma OnFancy.de, die dem deutschsprachigen Kunden ihre Mode präsentiert. Achtung!  Versendet wird trotzdem aus China. 

OnFancy German Index

Die Startseite der Deutschen Onfancy-Seite

Erfahrungen mit OnFancy

OnFancy beschreibt sich selbst als Shop mit den besten Preisen, der neuesten Mode, der kürzesten Lieferzeit und dem besten Kundenservice. Dem können wir nur teilweise zustimmen:

  • Preis ist in Ordnung
  • Die Mode ist sowohl vom Trend als auch von der Qualität und der Auswahl her zufriedenstellend.
  • Die Lieferung: mit durchschnittlich etwa vier Wochen liegt Onfancy ganz klar im gewohnten Mittelfeld.
  • Kundenservice: Dieser hat uns zwar zeitig auf unsere Mail geantwortet, jedoch besteht die FAQ-Rubrik aus lediglich vier Fragen, die dem Kunden nicht zwingend weiterhelfen werden.

Vorteile

  • kostenloser Versand
  • Käuferschutz durch PayPal
  • übersichtliche und gut strukturierte Internetseite
  • deutsche Internetpräsenz
  • Bestellung ohne Account möglich
  • "Deal des Tages"-Angebote
  • Größentabelle mit Maßangaben zu jedem Artikel

Nachteile

  • relativ lange Lieferzeiten (2-3 Wochen nach D)
  • kein kostenloser Rückversand
  • Expressversand (5-10 Werktage) ist mit $19,90 teuer

Bezahlung

Bezahlen könnt ihr bei OnFancy mit PayPal oder Kreditkarte. Wir empfehlen euch aufgrund des Käuferschutzes und der Option des Expresskaufes ohne Anmeldung wie immer PayPal. Sollte es Probleme oder Unstimmigkeiten geben, könnt ihr via PayPal einen Fall eröffnen und so euer Geld zurückbekommen. Bei bisherigen Bestellungen mussten wir davon jedoch noch keinen Gebrauch machen.

OnFancy Payment Method

Minimalistisch und übersichtlich: bei OnFancy läuft alles über PayPal

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Mit PayPal könnt ihr ganz schnell und sicher bezahlen. Sollte es Probleme geben, könnt ihr mit Hilfe des PayPal-Käuferschutz innerhalb von 180 Tagen euer Geld zurückverlangen.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Die Zahlung per Kreditkarte funktioniert auch hier, wie in vielen anderen Onlineshops, über PayPal. Eure Daten sind also sicher bei PayPal, ihr müsst aber keinen eigenen PayPal-Account haben um per Kreditkarte zahlen zu können.

Versandkosten und Lieferzeit

Ihr habt grundsätzlich die Möglichkeit euch die bestellten Artikel mit dem Standardversand kostenfrei zusenden zu lassen. Der Versand nach Deutschland kann zwei bis vier Wochen dauern. Wählt ihr aber die Versandart „Fast Shipping“ (dauert nach Deutschland 5-10 Werktage) zahlt ihr dafür jedoch abhängig von Menge und Lieferadresse relativ hohe Versandkosten.

OnFancy Shopping Cart

 Zwei Versandoptionen: umsonst oder Express

OnFancy und der Zoll

Unser Paket hat die Landesgrenzen glücklicherweise passiert, ohne einen unfreiwilligen Stopp beim Zoll einzulegen. Bei uns ist also alles gut gegangen, da OnFancy das Päckchen wirklich vorschriftsgemäß und gut deklariert hat. Ab und zu landen aufgrund von Stichproben-Kontrollen aber auch sorgsam ausgezeichnete Pakete beim Zoll - das solltet ihr immer im Hinterkopf behalten. 

OnFancy Package

Dieses Päckchen hatte lange fünf Wochen Lieferzeit, kam aber gut verpackt an

Folgende Gebühren können bei eurer Bestellung noch anfallen:

  • Ab 26€ Einkaufswert werden 19% Einfuhrumsatzsteuer berechnet
  • Ab 150€ Einkaufswert werden 19% Einfuhrumsatzsteuer berechnet + Zollgebühren (Bei Mode ca 12%)
  • Wenn ihr es genauer wissen wollt hilft euch der Zollrechner

Rückgaberecht

Ihr könnt alle ungetragenen und unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt wieder zurücksenden. Die Versandkosten muss der Käufer tragen.

Kleiner Tipp: bei fast allen chinesischen Shops zunächst den Kundenservice kontaktieren, die  genehmigen dann die Rücknahme. Erst dann könnt ihr die ausgewählten Artikel wieder zurück nach China senden. Um das zu verhindern: die Größenabmessungen findet ihr bei jedem Artikel, wenn ihr etwas weiter runterscrollt.

Besonderheiten

Auf der Shopseite besitzt OnFancy zusätzlich zum normalen Sortiment und Sale-Angeboten auch einen Blog, auf dem regelmäßig neue Gutscheine und Coupons gelistet werden! So kann man gleich noch mehr sparen.  Auf Facebook informiert OnFancy darüber hinaus über die neusten Teile und heißesten Trends.

OnFancy FacebookPage

Als registrierter Benutzer kann man zusätzlich eine Wunschliste erstellen. Sollte ein Produkt, das auf eurer Wunschliste steht, reduziert werden, werdet Ihr darüber informiert.

Fazit

Die Zusammenstellung "Mode & Gadgets" ist erst einmal ungewöhnlich. Jedoch ist hier der Fokus ganz klar auf der Mode. Ab und an sind zwar interessante Gadgets stark reduziert und werden so zu echten Schnäppchen, aber die Auswahl an Gadgets ist bei anderen Shops deutlich besser.

Wer also gerne günstige Mode im Internet bestellt, ist bei OnFancy an der richtigen Shopadresse. Hier könnt ihr eure Lieblingsstücke versandkostenfrei  liefern lassen. Wer also etwas längere Lieferzeiten in Kauf nehmen kann,ist dort richtg.

Außerdem punktet OnFancy mit einer deutschen, übersichtlichen Internetpräsenz. Auch der Bestellprozess, die Lieferzeit und der Qualitätscheck konnten unserer Prüfung standhalten. Zwar gibt es im Netz auch einige negative Rezensionen, aber diese beziehen sich größtenteils auf etwas verzögerte Lieferungen oder etwas schlechtere Qualität (wobei die Kunden auch meist zu viel erwarten für zu wenig Geld!).

Alternativen

 Alternative 1:  choies
Choies
 
free shipping
ab $15
Fokus auf Mode, ähnliche Preisklasse, und sehr niedriger Mindestbestellwert
 Alternative 2:  SheIn
SheIn
 
free shipping
ab $50
buntgemischte Auswahl aus teurer und günstiger Mode

1 OnFancy Gutschein

In der Regel gibt es eine Reihe an Onfancy Gutscheincodes. Allerdings gelten diese meist nicht für Produkte, die bereits reduziert sind. Viele Gutscheine sind nur für einzelne Rubriken gültig und so lohnt sich im Einzelfall ein Gutschein für eine Rubrik mehr als ein Gutschein für die gesamte Seite. Zusätzlich können wir auch noch einen Blick auf die Flash Sale-Seite empfehlen, denn auch hier lassen sich immer wieder gute Schnäppchen machen.

OnFancy German Index

Flash Deals: bis zu 80% Rabatt

Bestseller zum günstigen Preis: bei OnFancy gibt es viele der Bestseller in Flash Deals bis zu 80% günstiger als sonst. Ein Blick lohnt sich also immer!

Gültig für eine begrenzte Zeit

kein Code notwendig

95 Rezensionen

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18.01.2017

Kim

Ich habe das erste Mal dort bestellt und es ist eine KATASTROPHE.

Mein Paket war nach 5 Wochen immer noch nicht da, bis dahin hatte ich keine Bestätigungsmail oder irgendeine Info von dem Shop. Glücklicherweise habe ich ein Screenshot der Bestellnummer gemacht. Auf meine Mail habe ich keine Antwort erhalten, nach zwei Wochen wurden mir ca. 20 € per Paypal rück-überwiesen, ohne Kommentar. Ich habe ich mich erneut gemeldet und es kam sofort eine Antwort mit der Versandbestätigung. Mit dem Hinweis, das Paket kommt am nächsten Tag (10.01.). Kam es auch.

ES WAR NICHT MEINE BESTELLUNG!!

Ich habe wieder nachgefragt und keine Antwort erhalten, zwei Tage danach habe ich wieder geschrieben, keine Antwort. Nach der DRITTEN Mail kam eine Antwort mit der Aussage: Ihr Paket wurde zugestellt. Ich habe daraufhin nochmals ausführlich erklärt, dass dies nicht meine Bestellung sei und ich bitte entweder einen Retourenschein oder mein Geld zurück haben will. Daraufhin kam wieder nichts. Nach einer weiteren Mail kam die Antwort: Ihr Paket wurde am 06.12. zugestellt. In der ersten Mail hieß es das Paket wird am 10.01. erst zugestellt.... Ich habe NOCHMALS erklärt was passiert ist, worauf hin ich die Frage bekam: Geld zurück oder neues Paket, ich habe darauf hin gesagt, dass ich nun dreimal nach meinem Geld gefragt habe und was das soll, es sei ja nicht meine Bestellung. Daraufhin bekam ich die Antwort: "also ist dies nicht Ihre Bestellung?" was ist denn das für ein Kundenservice? Nun soll ich ein Bild schicken und beweisen, dass das nicht mein Paket ist...

Fazit: einmal und nie wieder. Die Sachen sehen schön aus im Netz, wie diese in echt aussehen, kann ich nicht beurteilen.
Lieferzeit zwischen 2-4 Wochen und wenn man Probleme hat dann ist man auf sich gestellt, außer man ist hartnäckig.

Ich bin echt enttäuscht und muss wohl weiter auf mein Geld warten...
17.01.2017

Anastasia

Am 10.12.2016 bestellt, heute ist der 17.01.2016 und ich habe keinerlei Rückmeldung wann und ob die Ware überhaupt noch geliefert wird!?
22.11.2016

Streit

Würde jedem abraten bei dieser Firma zu Bestellen unseriöse Geschäftsführung .Keine Rücksendung möglich, keine Antwort auf e-mails ,angegebene Telefonnummer ist nicht belegt!!!!!!!!.
06.08.2016

Gabi

Auf gar keinen Fall bestellen! Wir hatten mehrere Kleider für meine Tochter geordet (immerhin ca. 120 €!) Die absolute Schrott-Qualität!!!!!!!! Rücksendung keine Chance, da ich keine Adresse auch nach mehreren E-Mails bekam. Deren Angebot war nur mir 10% des Kaufpreises zurückzuerstatten, die Klamotten könnte ich ja so verscherberln. Aber wer will die schon? Sitze hier auf Lumpen, die sicher kein Mensch tragen will und kann mein Geld in den Wind schreiben.
17.03.2016

Stephanie

Ich habe leider mehrere Dinge bestellt, worüber ich mich im Nachhinein sehr ärgere. Die Qualität ist billigst.
Ich will die Sachen jetzt zurückschicken, bekomme aber mein mail an den Kundensupport zurück - unzustellbar!
Die Telefonnummer des Kundenservices funktioniert nicht!!!! (die Nummer sei nicht vergeben sagt mir tele2)
Was soll das bitte???
09.02.2016

Jenny

Also ich habe dort das letzte Mal bestellt und kann es auch keinem empfehlen dort zu bestellen.
Ich hatte eine mintgrüne Jacke, Ohrringe und einen Pullover bestellt. Die Jacke kam in dunkelgrün und ich trug sie heute das erste Mal und habe festgestellt, dass bereits eine Tasche innen kaputt ist und beim Aufhängen riss mir der Haken ab. Und das beim ersten Tragen. Die Ohrringe waren kaputt und der Pullover hatte schwarze Flecken. Ich weiss nicht ob ich diese abbekomme.
Auf Bitte eines Retourescheins wurde mir nur geantwortet, dass ich den Versand selbst zahle. Der Versand nach China von Deutschland beträgt 50 €. Auch auf Bitten eines Nachlasses wenn ich die Ware behalte, wurde ich abgebügelt.
Frecher gehts nicht, sowas ist mir bis jetzt noch nie passiert. Bestellt dort bloß nicht.
30.10.2015

Patricia

Ich bestelle oft im Internet aber so eine Unverschämtheit hab ich noch nie erlebt. Ich habe zwei Kleider bestellt die sehen unglaublich Billig aus versuche seit 2 Monaten dieses Packet zurück zu senden ohne Erfolg .. Da die vorgegebene Adresse auf der Verpackung falsch ist!!! Das Packet kommt immer wieder zurück. Ich habe schon mehr als 10 Emails verschickt um ein Rücksendeschein zu erhalten ohne Erfolg! Angeblich sollte das Geld, was ich für die 3x vergebene Rücksendung des Packetes ausgegeben habe, auch zurück erstattet bekommen... Wers glaubt.. Würde gerne auch mein Geld zurück bekommen! Auf gar keinen Fall dort bestellen ihr werdet es bereuen....
04.08.2015

Martina Stührk

Absolut schlechte Qualität ... man kann es wirklich nicht tragen !!!!! Habe den Kundenservice bereits zwei mal angeschrieben um die Rücksendungsadresse zu erhalten .... bisher ohne Erfolg !!!! Ob ich mein Geld je zurück bekommen werde ..?
13.07.2015

xxx

Ich habe vor über einem Monat etwas bestellt, warte bis heute noch auf meine Ware. Auf nachfragen und Geld zurück fordern, bekomme ich immer nur die Antwort, ich sollte mich noch ein paar Tage gedulden. Es nervt einfach nur. Kann mir vll jmd helfen, wie ich mein Geld zurück bekomme?
20.05.2015

Cordula

Hallo, ich wollte gerade etwas bei onfancy bestellen. Hab jetzt aber ein Problem mit der Bezahlung .
Kann man, wenn man mit PayPal bezahlt, nur mit einer angegebenen Kreditkarte zahlen oder geht normales überweisen zu PayPal auch?
Danke schonmal
21.12.2014

Semiha

Hallo, ich habe vor ca. 1 woche bei onfancy bestellt warte jetzt auf eine antwort per email, weil ich drum gebeten habe, das sie die waren stornieren sollen, hoffe es klappt, sodass ich wieder problemlos mein geld zurück bekomme. Ich habe mit paypal gezahlt habt ihr vllt da ne ahnung?????
18.11.2014

ninaninchen

OF brauch wohl seine Zeit - musste nen Monat warten. Es war abber alles da und heile, also alles soweit gut. Preislich ist es in Ordnung - für den Preis kann man bei Zara oder C&A auch was kaufen aber ich hasse es wenn meine Freundinnen das gleiche tragen wie ich! Dann muss ich eben was warten und weiss das die nie rausfinden wo ich mein Top und meinen Mantel herhab!
18.10.2014

Sara

die Sachen sind so schön... Leider warte ich schon seit 5 Wochen auf einen Blazer von denen und das einzige was ich habe ist die Bestätigung -.-
29.09.2014

Esmir

Finde die Styles die man dort findet echt hammer hab deswegen bestellt. Bin echt überzeugt tolle shirts und für China "schnelle" Lieferung. Kann ich empfehlen
11.09.2014

Kim

War alles gut. Kleidung ist für den Preis in Ordnung, man kann natürlich keine Designerqualität erwarten, aber das war mir klar. Aber wem die "H&M Qualität" auch reicht, kann hier super shoppen. Und hier spart man dann auch noch..
Übersetzen 03.10.2018

liz Pegg

Do not use this company, they are fraudulent. They took money from me on 17th September for a phone case which was listed as in stock on their website. They then told me it was unavailable. I refused an alternative completely different design and asked for a refund. The refund has not occurred in spite of repeated e mails to the company.
Übersetzen 12.07.2018

Katie

Would not recommend ordering from this company.. The dress looked nothing like the picture and very bad quality! Very cheap material
Übersetzen 25.06.2018

Sandy

Het is grote zooi allemaal zeer dunne stoffen slechte prints slecht afgewerkt ik bestel er nooit niks meer!!
Übersetzen 06.06.2018

Kate

I bought 4 dresses that ment be for our wedding took forever to come when did wrong colour they ment fit up to size 18 but didn't touch a size 12 emailed them no reply and no return sheet so don't know who return to made out there from UK when not now going though PayPal to get money back!!!!
Übersetzen 26.04.2018

Tom

De kleren zijn van zeer slechte kwaliteit, de kleren lijken niet eens op de afbeeldingen van de website. Slechte recensies worden van de site verwijderd, echt triest
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