OuterInner (gegründet 2010, Sitz in Hongkong) ist ein chinesischer Fashion-Onlineshop, der sich auf Mode spezialisiert hat. Neben Kleider für jeden Anlass (Hochzeit, Bälle, Cocktailparties etc.) führt der Shop aber auch beispielsweise Bademode, Unterwäsche und Schuhe. Wer andere Kleidungsstücke sucht, wird hier leider nicht fündig. Die Qualität des Shops und des Kundenservices hat seit 2015 stark abgenommen, so dass wir euch inzwischen deutlich einen Blick auf unsere Alternativen oder einen anderen Modeshops aus China empfehlen.

OuterInner Index

Abendgarderobe, Hochzeitskeider und Outfits für andere, spezielle Anlässe: Der Mode-Shop OuterInner

Erfahrungen mit OuterInner

Die weibliche Fraktion von Pandacheck.com ist natürlich auch immer an Mode interessiert. Und welches Mädel fehlt nicht noch da ein oder andere Kleid für den passenden Anlass, in der passenden Farbe oder im passenden Schnitt? Deswegen haben wir gleich mal drei Kleider bestellt. OuterInner hat entgegen unserer Erwartungen (wegen einiger negativer Bewertungen im Internet) die Versanddauer eingehalten. Unser Päckchen kam ohne Umwege beim Zoll nach 18 Werktagen an. Die Qualität ist zugegebenermaßen nicht atemberaubend, aber das hängt wahrscheinlich auch von jedem Kleid noch mal individuell ab. Unseren gesamten Eindruck, haben wir in einer Pro- und Kontratabelle für euch zusammengefasst:

Vorteile

  • großes Produktsortiment – viele verschiedene Kleiderarten
  • Käuferschutz durch Bezahlung mit PayPal 
  • deutsche Internetpräsenz
  • gutes Preis-Leistungsverhältnis

Nachteile

  • hohe Versandkosten
  • lange Lieferzeiten

Bezahlung

Zahlen könnt ihr entweder mit PayPal, mit Kreditkarte (Visa und Mastercard) oder per Bank Transfer. Hier punktet OuterInner auf jeden Fall, denn viele Modeshops, die maßgefertigte Waren anbieten, bieten keine PayPal-Zahlung an. Dabei ist PayPal definitiv die sicherste und beste Bezahlmethode für Bestellungen im Ausland. Hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.

OuterInner Shopping Cart

Der schnelle Weg: selbst der PayPal-Expresscheckout wird bei OuterInner angeboten

Unterstützte Bezahlmethoden

PayPal PayPal Unsere Empfehlung, denn es punktet mit seinem Käuferschutzsystem und der leichten Bezahlung
Kreditkarte

Visa

MasterCard

Läuft in diesem Fall auch über PayPal ab, so dass man hier auch den PayPal-Käuferschutz genießt.
Bank Transfer   Ist unserer Meinung nach eine Notlösung, da es vergleichsweise lange dauert, Zusatzgebühren auf einen zukommen können und man meist nicht mehr an sein Geld gelangt, falls es Probleme gibt.

Versandkosten und Lieferzeit

Je nach Land, Gewicht des Paketes und Lieferart unterschieden sich die Versandkosten enorm. Generell kann man jedoch sagen, dass der Versand bei OuterInner ziemlich kostspielig ist. Gewählt werden kann beispielsweise zwischen der regulären Luftpost (15-30 Tage Lieferzeit), Expresslieferung (3-4 Werktage Lieferzeit) und OuterInner Lieferexpress (5-7 Werktage Lieferzeit). Allein die Luftpost, der langsamste Lieferweg, kostete bei unserer Bestellung von 2 Kleidern schon knapp 14 Euro. Wie viel ihr letztendlich genau bezahlen müsst, seht ihr bevor ihr den Kauf abschließt.

OuterInner Shipping Methods

OuterInners Versandmethoden: Eine gute Auswahl von teuer und schnell bishin zu günstig und recht langsam

OuterInner und der Zoll

OuterInner deklariert seine Pakete ausreichend, so dass der Zoll nichts zu meckern hat. Wird es aber dann doch mal kontrolliert oder wird es mit einem Wert von über 26€ deklariert, kann eine Gebühr auf euch zukommen: 19% Einfuhrumsatzsteuer fallen in Deutschland ab einem Einkaufswert von etwa 26€ an. Dieser Betrag wird dann entweder direkt dem Postboten übergeben werden oder beim zuständigen Zollamt in eurer Nähe bezahlt. Ab einem Einkaufswert von 150€ können zusätzlich Zollgebühren anfallen, was nochmal genauer unserem Infoteil erklärt wird.

Rückgaberecht

Zurückgesendet werden können folgende Artikel: Quick-Delivery Kleider, Artikel, die beschädigt, fehlerhaft oder beschmutzt sind, Waren, die sie in einer falsche Größe oder Farbe zugeschickt haben können und Waren, die sie fälschlicherweise (anstatt des richtigen Artikels) erhalten haben. Dafür kontaktiert bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Outerinners Kundenservice. Dieser wird euch dann eine Rückgabe-Authorisierungs-Nummer geben, die ihr zusammen mit der Ware an Outerinner zurücksenden könnt. Der Rückversand muss innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Authorisierungsnummer erfolgen. Verschicken müsst ihr die Rücksendung mit Verfolgungsnummer, die ihr dann dem Unternehmen mitteilt. Die Versandkosten bekommt ihr nachträglich zurückerstattet.

Besonderheiten

OuterInner führt wirklich Kleider zu jedem Anlass in seinem Sortiment. Außerdem ist die Ware dem Preis entsprechend qualitativ höherwertiger als viele andere Kleider, die aus chinesischen Onlineshops kommen. 

Fazit

Wenn ihr momentan auf der Suche nach einem tollen Kleid seid, wird sich ein Besuch im OuterInner vielleicht lohnen. Hier gibt es ein breites Produktsortiment zu moderaten Preisen. Neben dem guten Preis-Leistungsverhältnis, punktet der Shop mit einer übersichtlichen (und wenn gewünscht auch deutschen) Internetpräsenz. Man sollte jedoch definitiv Zeit und etwas mehr Geld für den Versand einberechnen, als bei vielen anderen chinesischen Onlineshops. Außerdem sollte man bei den Preisen definitiv keine maßgeschneiderten Kleider von exklusiven Designern erwarten. Dennoch ist die Verarbeitung für den "Durchschnitts"-Shopper ausreichend.

Alternativen

OuterInner punktet wie schon genannt nicht nur mit seinem maßgeschneidertem Angebot sondern auch durch Qualität und kostenlosem Versand. Wer ähnliche Shops sucht, sollte bei folgenden Shops vorbeischauen:

 Alternative 1:  EricDress
EricDress
 
free shipping
ab $130
große Produktauswahl an Brautkleidern und Kleidern für besondere Anlässe, kostenloser Versand ab $130
 Alternative 2:  TBDress
TBDress
 
versandkostenpflichtig kostenpflichtiger Versand, aber große Auswahl an besonderen Abendkleidern, die maßgeschneidert werden können, aber auch an regulärer Mode

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Wenn ihr in der Abteilung „Flash Deals“, in der bestimmte Artikel sehr günstig angeboten werden, nicht fündig werdet, dann haltet hier einfach Ausschau nach Gutscheinen und Couponcodes.

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