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Shop-Details für Rosegal

Rosegal ist ein chinesischer Online-Modestore, der die Frauen aus aller Welt sowohl mit toller Retrofashion im Vintagestyle als auch mit der neusten Mode beliefert. Rosegal präsentiert und verkauft Trends von den 1940ern bis in die Gegenwart. Bei Facebook erfreut sich das Unternehmen wahrscheinlich gerade wegen des Mixes aus Vintage und brandneuer Fashion mit über einer Millionen Fans und Likes großer Beliebtheit - und gehört inzwischen zu den 4.000 meist besuchten Webseiten weltweit.

Rosegal Index

Aktuelle Mode trifft auf Vintage-Fashion: Die Startseite von Rosegal

Erfahrungen mit Rosegal

Bei kostenlosem Versand konnten wir natürlich nicht wiederstehen und haben bereits unsere eigene Erfahrung durch ein, zwei Bestellungen bei Rosegal gesammelt.

Details

  • Lieferzeit: 7-25 Werktage nach D (Flatrate Shipping, kostenlos)
  • Sortiment: Mode! Sehr umfangreich und teilweise speziell und ausgefallen
  • Preisvergleich: günstig bis mittelpreisig

Vorteile

umfangreiches Sortiment
Kostenloser Versand
moderate Preise
Käuferschutz durch Bezahlung mit PayPal
übersichtlich und gut strukturierte Internetseite

Nachteile

kein kostenloser Rückversand
relativ lange Lieferzeit
keine deutsche Internetpräsenz
Bestellung nur mit Account möglich (außer bei PayPal Zahlung)

Bezahlung

Bezahlen könnt ihr bei Rosegal mit PayPal und Kreditkarte, wobei beides über PayPal abläuft. Das ist nicht schlecht, weil ihr dadurch einen Rundum-Käuferschutz geboten bekommt und wenn es mal bei der Kommunikation mit dem Verkäufer bei Reklamationen klemmt, steht PayPal euch zur Seite.

Sofern ihr nicht den PayPal-Express-Checkout nutzen könnt, müsst ihr für die Bestellung leider einen Account anlegen.

Rosegal Shopping Cart

Die Abkürzung: statt der Registrierung bietet sich der PayPal-Expresscheckout an

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Unsere Empfehlung! PayPal ist praktisch und sicher durch seinen guten Käuferschutz und geregelten Zahlungsablauf.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Auch hier geschieht die Kreditkartenzahlung über PayPal. Man genießt also auch hier den schnellen Kaufabschluss über PayPal.

Versandkosten und Lieferzeit

Ihr habt die Wahl zwischen Standard Shipping (Lieferzeit: 3-7 Werktag), Expedited Shipping (3-5 Werktage) und Flat Rate Shipping (Lieferzeit: 7-25 Werktage). Dabei muss natürlich bedacht werden, dass hierin nicht die Bearbeitungsdauer, die nochmal 3-7 Tage vorab dauern kann, beinhaltet ist. Die Versandart Flatrate Shipping dauert zwar am längsten, ist aber auch immer kostenlos. Die Kosten der anderen Versandarten variieren je nach Lieferadresse und Gewicht des Paketes. Vor Kaufabwicklung könnt ihr diese einfach im Warenkorb einfach berechnen lassen.

Rosegal  Shipping Methods

Ihr könnt zwischen drei Methoden wählen: Flat Rate, Standard und Express Versand

Rosegal und der Zoll

Bei unseren Bestellungen waren die Päckchen meist ordentlich beschriftet und somit haben sie ohne Probleme die Zollkontrolle überstanden. Natürlich kann ein Paket aus China auch mal beim Zoll hängen bleiben, weil sie eine Stichprobenkontrolle durchführen wollen, aber das geschieht wirklich extrem selten.

Ein Besuch beim Zollamt könnte nur wegen anfallenden Gebühren anstehen: denn ab 26€ Gesamteinkaufswert muss man die 19% Einfuhrumsatzsteuer bezahlen und ab 150€ Einkaufswert kommen noch - je nach Produktart unterschiedlich - Zollgebühren hinzu. Beides kann man aber oft beim Paketboten direkt bezahlen oder muss im Zweifelsfall tatsächlich die lokale Zollstelle aufsuchen.

Rückgaberecht

Für eine Rückgabe der Artikel müsst ihr vorab unbedingt den Kundenservice kontaktieren. Ist das geschehen und eure Rückgabe wurde genehmigt, könnt ihr erhaltene Ware innerhalb von 30 Tagen an Rosegal zurücksenden oder zurückschicken. Die Versandkosten sowie etwaige Kosten für eine Neuzusendung müsst ihr leider in jedem Fall selbst zahlen.

Besonderheiten

Rosegal zeichnet sich besonders durch die Kombination von Vintagefashion und moderner, aktueller Mode aus. Außerdem haben Kunden die Möglichkeit via Livechat mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Wenn ihr Fragen zu Produkten, Bestellungen oder auch Probleme mit erhaltener Ware habt, wird euch hier schnell und in Echtzeit weitergeholfen.

Leider läuft noch nicht alles ganz flüssig bei Rosegal, so dass vor allem reduzierte Kleidung oft schneller ausverkauft ist als eigentlich angezeigt wird. Somit mussten wir auch schon das ein oder andere Mal mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen und seine Qualität testen:

Rosegal Customer Service

Ausverkauft: Der Kundenservice bietet eine Rückvergütung oder Alternative und einen Trostcoupon

Fazit

Rosegal ist zwar nicht der preiswerteste chinesische Modeshop, aber kann dennoch mit einem umfangreichen und interessanten Modeangebot zu günstigen bis mittelpreisigen Artikeln punkten. Vor allem die breite Vielfalt und Mischung der verschiedenen „Modeepochen“ macht das Onlineshoppen für Fashionfans besonders interessant. Wer genügend Zeit und Geduld mit sich bringt, kann sich das Päckchen auch kostenfrei mit dem Flatrate Shipping zusenden lassen - so spart ihr gleich noch mehr. Für uns hat sich das Warten auf alle Fälle gelohnt. Service, Preis, Verrbeitung und Lieferung haben uns überzeugt!

Alternativen

 Alternative 1:  Choies
Choies
 
free shipping ähnliche Preisklasse
 Alternative 2:  FrontRowShop
FrontRowShop
 
free shipping speziellere Mode, etwas höherpreisiger, kostenloser Versand

[coupons_count] Rosegal Gutscheine

Nicht nur mit den Saleangeboten lässt sich ordentlich sparen. Auch mit den Coupons und Gutscheinen von Rosegal könnt ihr euer Portemonnaie schonen! Außerdem solltet ihr nicht den Presale bei Rosegal verpassen - hier gibt's bis zu 50% Rabatt auf die neuesten Trends.

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