Rosewholesale.com ist ein beliebter chinesischer Onlinemodeshop mit Hauptsitz in Shenzhen. Seine meisten Kunden hat der Shop in den USA, Australien und Kanada - wobei Rosewholesale auch in Deutschland immer beliebter wird. Durch den immer besser werdenden Kundenservice und der großen vielfältigen Produktauswahl, werden wohl in Zukunft auch immer mehr europäische Kunden den Shop besuchen. Immerhin kommt Rosewholesale.com jetzt schon auf ein Global Ranking von 5.412 (d.h. die Internetseite ist unter den 6.000 meistbesuchten Seiten des Internets).
Günstige, aber gute Mode bietet der Online-Shop Rosewholesale
Erfahrungen mit Rosewholesale
Als China- aber auch Modefans haben wir Rosewholesale schon zwei Mal getestet und Bestellungen getätigt. In der Vergangenheit gab es viele negative Erfahrungsberichte im Internet, aber unserer Erfahrung nach hat sich Rosewholesale in den letzten Monaten wesentlich verbessert. Keine Probleme mit scheinbar verschwundenen PayPal-Zahlungen mehr und auch der Lagerbestand hat sich an die Anzahl der Nachfrage angepasst.
Mit dem Bestellvorgang, der dank PayPal-Zahlung problemlos vonstatten ging, waren wir sehr zufrieden. Die Lieferzeit betrug einmal 4 Wochen und einmal knapp 5 Wochen. Rosewholesale.com hat jedoch auch eine Versandzeit von 3-5 Wochen für Standartversand angegeben. Die Kleidung an sich war soweit in Ordnung. Zwar war es keine sehr hochwertige Verarbeitung (ein paar Nähte waren beispielsweise nicht ganz sauber), aber das ist angesichts der sehr günstigen Preise zu verzeihen.
Details
Sortiment: Mode, Schmuck, Accessoires
viele Schnäppchen in Clearance/Sale-Kategorie
Preisvergleich: günstige Preise, teilweise günstiger als Konkurrenz, jedoch kommt noch Porto mit dazu.
Vorteile
übersichtlicher Aufbau
große Modeauswahl
Live-Chat für Probleme und Beratung
PayPal-Express-Checkout
Kundenservice auch per Telefon- und internem Nachrichtensystem
Nachteile
keine deutsche Internetpräsenz
teilweise teure Versandkosten
Rückversandkosten trägt der Käufer
nur sieben Tage beschränktes Rückgaberecht
Kein Rückgaberecht von Artikeln, die einem nicht gefallen oder passen
Bezahlung
Rosewholesale bietet mehrere Bezahlmöglichkeiten an: Von den klassischen Bezahlmethoden PayPal und Kreditkarte über Wired Transfer bishin zu Western Union. Wir empfehlen aber grundsätzlich die Bezahlung per PayPal, da es bei einigen Käufern in der Vergangenheit Probleme gab mit Rosewholesale im Bereich Kommunikation und der Bearbeitungen von Bestellungen.
Wenn Mitarbeiter von dem Onlineshop von fehlendem Geldeingang oder ähnlichem reden, könnt ihr einfach innerhalb von 180 Tagen von eurem Käuferschutz gebrauch machen und einen Fall bei PayPal eröffnen, so bekommt ihr und euer Geld zurückverlangen. Unserer Erfahrung nach hat sich Rosewholesales Kundenservice und die Verlässlichkeit in den letzten Monaten verbessert, so dass die PayPal-Zahlung sofort bestätigt wurde und unsere Testbestellung ohne Probleme innerhalb eines Monats ankam.
Unterstützte Zahlsysteme
PayPal
Diese Zahlmethode hat sich bei uns bewährt: ihr bezahlt schnell und seid durch den Käuferschutz abgesichert.
Kreditkarte
Die Zahlung per Kreditkarte funktioniert wie üblich. Hier bekommt ihr aber keinen umfassenden Käuferschutz.
WesternUnion
Western Union ist eine Offline-Bezahlmethode ist. Diese kostet Gebühre und kann nur in einer Western Union Filiale getätigt werden.
Wired Transfer (Banküberweisung)
Die Banküberweisung kann unter Umständen sehr lange dauern. Außerdem können hohe Gebühren bei der jeweiligen Bank anfallen
Versand und Lieferzeit
Bei Rosewholesale stehen drei Versandmethoden zur Auswahl:Flat Rate Shipping, Standard Shipping und Expedited Shipping.
Flat Rate Shipping empfiehlt sich bei kleineren, kostengüstigen Bestellungen (ist bei Schmuck sogar oft kostenlos). Außerdem ist es möglich die Bestellung für 1$ versichern zu lassen oder sich für 2$ eine Trackingnummer geben zu lassen. Beim Flat Rate Shipping dauert die Lieferzeit etwa einen Monat.
Expedited Shipping bietet sich für größere Bestellungen an oder wenn es einfach schnell gehen soll.
Standardversand: Ähnelt preislich dem Expressversand. Wer die Auswahl hat kann ruhig zum Expressversand tendieren. Beim Standard Shipping und Expressversand müsst ihr mit einer Versandzeit von 1-2 Wochen rechnen.
Versandoptionen: Hier sind die verschiedenen Versandmöglichkeiten sehr übersichtlich aufgelistet mit Versandart, -Dauer und -Preis sowie die mögliche Versandversicherung. Direkt darunter findet ihr die möglichen Bezahlarten
Ihr könnt eure Bestellung für einen geringen Aufpreis versichern zu lassen. So bekommt ihr schneller und problemlos Ersatz, falls eure Lieferung verloren geht oder beim Transport beschädigt wird. Diese "Shipping Insurance" ist für kleinere Bestellungen unserer Meinung nach nicht nötig, denn bei geringeren Beträgen rechnet sich die Versandversicherung nicht - wir würden eher das Geld für die kostenpflichtige Trackingnummer ausgeben.
Die Bearbeitungszeit der Bestellungen variiert abhängig nach Bestellaufkommen und den Artikeln - bei einigen Artikeln ist explizit die schnelle Bearbeitung mit “priority dispatch” und einer Tagesangabegekennzeichnet.
Priority dispatch: In diesem Fall hier wird das Produkt innerhalb von drei Tagen verschickt
Rosewholesale und der Zoll
Rosewholesale ist nicht sonderlich genau in der Zolldeklaration. Wie einige andere Chinashops nimmt man es auch hier nicht so genau mit den Produktwerten. Trotzdem hatten wir aber bisher bei unseren - größtenteils kleineren - Bestellungen noch keine Probleme mit ungewollten Zwischenstoppen beim Zoll. Dadurch, dass der Produktwert auch als so gering deklariert wird, erwartet der Postbote oft keine Einfuhrumsatzsteuerzahlung von euch.
So könnte euer Päckchen von Rosewholesale aussehen - so sah jedenfalls meines aus ;-)
Wichtig zu wissen ist, dass bei einem Bestellwert von über 26€ (Bestellwert + Versand) die Einfuhrumsatzsteuer von 19% dazu kommt. Diese Steuer bezahlt ihr in der Regel direkt beim Paketboten, nur in seltenen Fällen, wie wenn der Zoll euer Paket kontrollieren möchte, müsst ihr eventuell zu eurem zuständigen Zollamt fahren (oder einfach eine nette Mail schreiben).
Ab einem Wert von 150€ fallen Zollgebühren an. Kleiner Tipp: Teilt eure Bestellungen einfach in zwei oder drei Teile auf, so umgeht ihr das Problem.
Falls ihr noch Fragen zum Zoll, Versand oder Bezahlung habt, schaut hier vorbei und lasst euch helfen.
Rückgaberecht
Beschädigte Ware könnt ihr an Rosewholesale zurückschicken. Ihr könnt dabei eine Rückerstattung oder einen Umtausch einfordern. Da man den Rückversand selbst bezahlen muss, sollte man sich genau überlegen, ob sich diese Umstände für die sehr günstigen Artikel lohnen. Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware muss man zunächst den Kundendienst kontaktieren und eine RMA-Rücksendenummer beantragen. Erst dann dürft ihr die entsprechenden Artikel zurücksenden.
Zu beachten ist, dass man bei Rosewholesale Wert auf Qualität legt, weshalb der Shop bei Nichtgefallen keine Rücksendung und Erstattung erlaubt - lediglich bei tatsächlichen Mängeln wird nach dem Rückversand das Geld zurückerstattet.
Besonderheiten
Rosewholesale sticht unter anderem so aus der Masse hervor, weil es eine recht gute mobile Website hat (http://m.rosewholesale.com/). Außerdem sind die Preise sehr niedrig.
Es gibt außerdem ein hausinternes VIP-Programm, das jedoch nur für Kunden interessant ist, die monatliche Bestellungen im Wert von $500 tätigen.
Fazit
Rosewholesale erholt sich langsam von seinem negativen Ruf, das chinesische Onlinemodeshop wird immer beliebter bei den Fashion Liebhabern. Unseren letzten Testbestellungen fielen zufriedenstellend aus. Die Lieferzeit wurde eingehalten und die Ware war ansprechend.Weniger Sortimentsprobleme, keine Zahlungsprobleme und der Kundenservice wird unserer Erfahrung nach auch immer kompetenter. Es lohnt sich das Modelabel zu besuchen.
viele günstige und trendige Mode und Kosmetikartikel, kostenloser Versand ab $35
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Neben den ständig wechselnden Sale-Angeboten gibt es immer wieder monatliche oder nur ein bis zwei Wochen gültige Coupons. Am besten hat man den Überblick, wenn man immer wieder bei PandaCheck vorbeischaut!
Da kauf ich nie mehr!
Die Größen stimmen nicht - und um mein Geld zurück zu bekommen soll ich den Rückversand bezahlen, was teurer wäre als das ganze Teil! Sie sagen, als besonderen Service kann ich das Teil behalten ... aber dann bekomm ich mein Geld nicht zurück ... SCHWACHSINN!!!
11.03.2018
Kristyna Z.
Finger weg! Die ware die überhaupt ankommt ist zum großteil relativ ok, kann man lassen, für den preis. Problem bekommt man, wenn die ware nicht kommt. Denn der Kundenservice kommuniziert nicht, obwohl man seine Bestellung versichert hat, also wenn sie es richtig machen, dürften sie nicht auf den Kosten sitzen bleiben. Zieht sich schon eine gefühlte ewigkeit und Kundenservice anfing zum komunizieren erst wenn ich ein paar saftige bewertungen im Internet verteilt habe.
05.03.2018
Rosemarie Schweigert
Sachen wären an sich nicht schlecht, aber die Maße......! Ich habe 3xl bestellt. Badeanzüge nicht mal L geliefert bekommen. T-Shirts teilweise gerade noch mit Luft anhalten reingekommen, teilweise gar nicht. die Ärmel sind viel zu eng. Ich verstehe nicht, auf den Bildern die Frauen sehen auch nicht anders aus wie ich und denen passt das Zeug. Offensichtlich wurde für die Bilder nachgeholfen. Vor allem: Ich habe alles in 3xl bestellt und mindestens 5 verschiedene Maße geliefert bekommen! Rücksendung ist nicht, habe kulanzhalber einen kleinen Teil des Preises zurück bekommen. Alles in allem eine teure Erfahrung.
18.01.2018
Heinz Glaser
Das war das letzte mal das ich bei denen Bestelle .Sind zu blöde die richtigen Maße zu senden ,also wenn ich doch extra -ich bin Schlank die grösse 3+xxl bestelle und bekomme Kindergröße lässt ja so einiges sagen .Würde allen raten dort nicht zu Bestellen.Preisleistung ist OK und Tracking wäre auch so weit OK
09.11.2017
Stephi
Ich habe nun schon zwei Bestellungen von Rosewholesale erhalten und bin wirklich zufrieden. Für den Prei ist die Qualität super und auch der Schnitt ist wie erwartet. Bei den Größen sollten man sich jedoch wirklich an die Angaben auf der Webseite halten und auch mal das Maßband auspacken, bevor man bestellt.
Meine dritte Bestellung ist gerade unterwegs und im Moment trage ich ein Oberteil mit Zierknöpfen zu einem super Preis. Dafür hätte ich im Laden nicht mal die Knöpfe bekommen.
28.07.2017
Melanie
Überraschend schnell geliefert, so dass ich auch aufgrund fehlender air-/seafreight-Aufkleber davon ausgehe, dass die Ware aus einem Lager hier in Deutschland kommt. Ich habe allerdings nur einen Probeeinkauf aus zwei Teilen bestehend getätigt, um zu sehen wie die Größen ausfallen. Das Kleid in XL, das vom Stoff her an einen Duschvorhang erinnert, könnte tatsächlich XL sein und passt somit einer Erwachsenen. Der Pullover in Grösse M passt allerdings höchstens einem Kind von vielleicht 10 Jahren. Der Stoff des Pullovers ist aber überraschend angenehm bei einem Preis von $ 1,99. Bestellen werde ich aber nichts mehr, da kein Verlass auf die richtige Grösse ist und eine erneute Bestellung nur rausgeschmissenes Geld wäre. Die jetzt bestellte Ware kommt in die Altkleidersammlung.
09.05.2017
Carol
Nie wieder, die Kleider sehen auf den Bildern toll aus, aber in Wirklichkeit bekomme ich in der Kleiderkammer bessere Ware... Zurückgeben ist nicht, weil es nicht gefällt? Na die wissen schon warum, pfui
20.01.2017
Achim
Ich wünschte, Ich hätte diese Seite vor meiner Bestellung gefunden. Ich bestelle dort nie wieder. Die Schnitte stehen in keiner Relation zueinander . Der Stoff ist klar... ich wollte billig, ich hab billig bekommen! Das einzige Teil das passt, ist das Armband, weil ich die Grösse selbst einstellen kann. Lehrgeld bezahlt .Never ever.
11.01.2017
Monika
Niemals wieder - Bestellung wurde in 2 Teillieferungen gesplittet - erste erfolgte - wie auch bezahlt - per Expressversand. Zweite Teillieferung dann per Normalversand und diese kam nie an. Lt. Tracking soll sie zugestellt worden sein, aber bei mir ist sie nicht angekommen und der Verkäufer ist der Meinung, das wäre nicht sein Problem.
Alleine der Versand in zwei Teillieferungen und dann die zweite Teillieferung nur per Standard ist schon ein Unding, denn Weihnachtspullover braucht man vor und nicht irgendwann nach Weihnachten... aber dann auch sich noch aus der Verantwortung stehlen wollen - der Verkäufer ist nachweispflichtig und nicht ich! und eine Teilgutschrift bzw. ein Discount ist auch nicht akzeptabel, da ich dort garantiert nicht mehr bestelle.
Und die Größenangaben sind auch nicht wirklich mit den deutschen Größenangaben ansatzweise übereinstimmend. Ich trage normalerweise XL... hatte schon 3XL bestellt - gewarnt durch andere Kundenrezensionen - aber diese fallen immer noch zu klein aus.
19.04.2016
Michael
Niemals wieder - im Internet gesehen, ein tolles Modell. Hätt ich mal besser vorher diese Seite gefunden mit den ganzen negativ Kommentaren.
Die Hemden waren keineswegs auch nur annährend tragbar. Zudem habe ich in M und XL ein und das selbe Hemd bestellt. Eines für meinen 18 jährigen Sohn. Tatsache ist das das Hemd noch nicht einmal einem zu heiss gebadeten Chinesen passen würde. Viel zu klein selbst das XL.Das XL passt gerade mal meiner 8 jährigen Tochter. Und wir sind schlank. DEFINITIV NIE WIEDER !!!!!!
02.03.2016
Gundi
Hier ist wirklich Vorsicht geboten: die auf den Fotos gezeigten Artikel sind oftmals NICHT die, die dann versendet werden - wie ich gerade wieder einmal schmerzlich feststellen mußte. Offenbar wird ein guten Model für das Foto gefertigt und dann billigst unter Vernachlässigung jeglicher Qualitätsmerkmale und Optik irgendwas aus schäbigstem Material zusammengebastelt, was dann optisch so in etwa in die Nähe des Originals kommt. Selbst 1 Stern ist hier noch zu viel. Und: sie nehmen die Ware nicht zurück, sonder bieten einem 4 USD Rückvergütung in Form von Punkten an, die man dann überflüssiger Weise beim nächsten Einkauf anrechnen kann. Allerdings wird es kein nächstes mal geben.
Pls pay attention to this shop! What the photos show is NOT the reality. They make always one good model for the photo session, but what they will sent is only a very bad and poor copy made of cheaper fabric, absolutely not corresponding with the orginal photo they show. To give them 1 star is even too much. And: they don`t accept returning the items, if they are not defected. You have to take them in another material, another cut and another style - if they are not defected. NEVER AGAIN!!
01.12.2015
Nati
Never ever...Kleidung war viel zu gross...bestellte Artikel haben kein Rückgaberecht...nie wieder war mir echt eine Lehre!
03.10.2015
Chris
Ich hätte gerne ein Bild eingestellt, sonst glaubt mir das keiner... Das Kleid, das ich in "M" bestellt hatte, sah einfach genial im Katalog aus. Als es nach 6 Wochen endlich bei mir ankam, traute ich meinen Augen nicht. Ich sehe in dem "Fetzen", das schnittmäßig gar nicht an meine Bestellung hinkommt, aus, wie eine schwangere Jungfrau. Das Lehrmädchen hat einfach vergessen, dass es zwischen Busen und Rock noch eine Taille gibt. Lehrgeld gezahlt!!! Ich bestelle nichts mehr.
03.01.2015
Lila
Hab auch mega lange gewartet :/ Kundenservice ist auch nicht so die bombe. aber letztendlich kam alles an, alles hat gepasst und alles war von der quali mega ok. ich bestell auf jeden nochmal! man sollte halt einfach echt viel Zeit einplanen. aber wer warten kann, sollte sich trauen
24.10.2014
Mimi
ganz hübsche Sachen und auch ganz billig, aber wenn ich auf die Bestellung mehr als fünf Wochen warten muss, dann arbeitet irgendein Chinese echt zu lahm
I was skeptical at first but i am very pleased with my purchases from rosewholesaleclothing.com . I brought 2 dresses and a top, they all fit really well and only took a week to come. I love a good fashion deal!
I have been very satisfied with this website.Great prices,reasonable quality,with lots of styles to choose from.Costumer service I found to be excellent as well.I recommend giving them a try !
I have purchased from Rose Wholesale several times and they always ship it promptly but, with all international orders, they tend to take time to get to their destination. Their products are well made for the price you pay and, as I found out by receiving a defective item, when you contact customer service they return your email promptly and do their best to ensure it's resolved to your satisfaction.
I have ordered 4 dresses and 2 tops , and I am so happy with them . I especially love your plus size vintage collection . I love Rose Wholesale , and look forward to future shopping
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