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Seit dem 1. November 2014 existiert Rotita. Der Shop mit Sitz in Shanghai (China), war vorher unter dem Namen WholesaleItOnline bekannt. Auch wenn sich die Designs der beiden Modeshops unterscheiden, so sind die Einkaufsbedingungen und das Sortiment gleich geblieben: Es gibt wirklich schöne Schnäppchen bei dem Fashionstore, so dass sich durchaus ein Besuch lohnt.

Rotita Index

Neuer Name, neue Trends: Der China-Shop Rotita

Erfahrungen mit Rotita

Unsere erste Bestellung bei Rotita ist angekommen. Zwar hat sie durch das übliche Weihnachtspostchaos länger als angekündigt gebraucht, aber dafür ist sie nach insgesamt 25 Werktagen schließlich Anfang Januar eingetrudelt. Der Ablauf und die Kommunikation funktionieren wie gehabt, leider gibt es aber noch Probleme mit der automatischen Versandung von E-Mails  - wir haben keine Nachricht über den Versand unserer Bestellung erhalten, sondern mussten uns erst auf der Rotita-Website einloggen, um zu sehen, dass der Paket bereits unterwegs war.

Der Umzug zur neuen Domain hat aber gut funktioniert: es gab keine langen Offlinezeiten, die Umleitung zur neuen Domain funktioniert ohne Schwierigkeiten und auch die E-Mails werden recht schnell beantwortet, so dass wir diese Namensänderungen bisher als Erfolg werten!

Vorteile

  • kostenloser Versand
  • Preise in Euro 
  • PayPal-Zahlung möglich
  • umfangreiches Sortiment
  • Daily Deals
  • 10% bei Neuregistrierung

Nachteile

  • keine deutsche Internetpräsenz
  • Versandgebühren bei Umtausch trägt der Kunde
  • asiatische Größen - immer ein bis zwei Größen größer bestellen!

Bezahlung

Bezahlen könnt ihr auch bei Rotita nur mit eurem PayPal-Konto. Entweder entscheidet ihr euch für den schnellen Weg und klickt auf "Checkout with PayPal" oder geht den etwas langsameren Weg. Da ihr so oder so per PayPal zahlt, macht es im Endeffekt kaum einen Unterschied. Wir empfehlen immer PayPal wegen seines guten Käuferschutzes, dementsprechend sind wir mit den Bezahlabläufen durchaus zufrieden. Durch den PayPal-Käuferschutz seid ihr abgesichert, denn PayPal bietet einen 180-Tage-Zeitraum in dem ihr vom Käuferschutz Gebrauch machen könnt, um bei Nichterhalt der Ware oder sonstigen Problemen euer Geld zurück zu bekommen. 

Rotita Payment Options

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Die bewährte Lösung - schnell, praktisch und mit gutem Käuferschutz. Wir empfehlen PayPal generell bei alle Auslandsbestellungen.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Die Kreditkartenzahlung läuft hier, wie in vielen anderen Online-Shops, direkt über PayPal. Somit bekommt nicht der China-Shop eure Kreditkarteninformationen, aber dafür praktischerweise sofort die Zahlung per PayPal bestätigt.

Versandkosten und Lieferzeit

Ihr habt die Möglichkeit zwischen kostenlosem Versand, Standardversand sowie Expressversand zu wählen. Bei der kostenlosen Alternative müsst ihr zwischen 7-15 Werktagen Wartezeit einplanen. Unsere Erfahrung ist es sogar, dass der Versand insgesamt bis zu 25 Werktage dauern kann - hier ist Rotita in den Angaben etwas zu optimistisch. Dauert euch das alles zu lange, könnt ihr euch für den Standardversand entscheiden. Hier müsst ihr nur zwischen 5-7 Werktagen warten und eine meist einstellige Versandgebühr einplanen. Ist euch das immer noch nicht schnell genug, könnt ihr den Expressversand wählen, hier ist euer Paket innerhalb von 3-5 Werktage bei euch und der Versand beläuft sich meist auf etwa den doppelten Betrag des Standardversands.

 

Rotita Shipping Methods

Rotita und der Zoll

Unsere Erfahrung mit WholesaleItOnline deckt sich mit unserer Erfahrung mit Rotita: bisher sind unsere Bestellungen ohne weitere Probleme angekommen. Somit war die Deklaration soweit immer in Ordnung und da wir bisher immer nur für einen Gesamtwert von unter 150€ bestellt haben, mussten wir für Wholesaleitonline oder Rotita noch nicht zum Zollamt fahren. Wir haben aber schon für über 26€ bestellt - durch die recht kreative Deklaration der Chinesen wird der Warenwert bei der Deklaration nur sehr selten realitätsnah angegeben und so mussten wir bisher nur in einem Fall die 19% Einfuhrumsatzsteuer an unseren Paketboten zahlen. Falls ihr Fragen zu den möglicherweise fälligen Gebühren habt, dann schaut mal in unser Zoll-FAQ.

Our rotita package

Unsere Rotita-Bestellung: gut verpackt, hat aber im Weihnachts-Post-Chaos 25 Werktage gebraucht

Rückgaberecht

Innerhalb von 7 Werktagen könnt ihr eure Ware, falls diese falsch oder beschädigt geliefert wurde, wieder zurückschicken. Hier ist ebenfalls darauf zu achten, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung an den Shop zurückgeht. Wählt ihr die falsche Größe oder falsche Farbe wird der Umtausch zwar akzeptiert, ihr müsst allerdings selbst für die Versandkosten sowohl für Rückversand und die Neulieferung und zusätzlich noch eine Bearbeitungsgebühr von $3 bezahlen.

Besonderheiten

Nicht nur durch den Live-Chat bekommt ihr einen guten Kundendienst geboten, sondern auch unter der Rubrik „Daily Deals“ könnt ihr super Schnäppchen abstauben. Auch der eigene Fashion Blog ist eigentlich eine gute Idee, wurde jedoch seit langer Zeit nicht mehr gepflegt. Bist du dort registriert erhält du zwischen 6-16% Rabatt und zwischen 1 - 8 Produkte pro Monat kostenlos.

Fazit

Wer angesagte aber dennoch etwas ausgefallene Mode liebt und gerne über seinen eigenen Style bloggt, sollte auf jeden Fall Rotita besuchen. Außerdem bietet der Online-Shop täglich Deals an, die günstig erworben werden können. Und dabei ist der Shop was die Lieferung angeht auch noch fixer als der größte Teil der Konkurrenz. Rotita verspricht einen kostenlosen Standardversand, mit dem ihr eure neuen Lieblingsteile spätestens nach 15 Werktagen in den Händen haltet.

Alternativen

Rotita punktet nicht nur durch ein großes Produktsortiment sondern auch durch Qualität und den kostenlosen Versand. Wer ähnliche Shops sucht, sollte bei folgenden Shops vorbeischauen:

 Alternative 1:  SheIn
SheIn
 
versandkostenfrei
ab $50
kostenloser Versand ab $50, große Auswahl an Damenmode, asiatische Größen beachten - also immer was größer bestellen!
 Alternative 2:  Lookbookstore
Lookbookstore
 
free shipping kostenloser Versand, umfangreiches Sortiment, interessante, aktuelle Streetstyle-Mode
 Alternative 3:  Dresswe
Dresswe
 
free shipping
ab $149
kostenloser Versand ab $149, umfangreiches Sortiment an Damenmode, besonderer Fokus auf Kleider für besondere Anlässe und Brautmoden

0 Rotita Gutscheine

Rotita hat ständig wechselnde spannende Saleangebote und kurzfristige Deals im Angebot - wenn es auch noch interessante Gutscheincodes gibt, dann findet ihr diese bei uns. Falls ihr einen kennt, der uns noch fehlt, dann schickt ihn uns zu!

 

Keine Gutscheine verfügbar!

365 Rezensionen

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22.02.2019

Nejra Okanovic

Hallo habe ein Kleid bestellt leider passt er nicht wie sende ich das zurück mit freundlichen Gruß Okanovic
09.01.2018

Heide

Anfang November bestellt. Bisher keine Ware erhalten - keine Reaktion auf E-Mails.
Mehr als hundert Euro verschenkt. Mein Tipp: Finger weg!
09.04.2017

brige

Katastrofe bei Rotita handelt es sich meiner Meinung nach um BETRUG. Ich habe irgendeine Wahre erhalten, aber nicht die Bestellte und zwar für viel Geld. wollte über Paypal reklamieren Rotota verlangte das ich die falsche Ware welche etwa 5 Euro wert war statt bestellte 60€ versichert nach china schicken solle was ca. 36€ gekostet hätte
VORSICHT ABZOCKE
17.01.2017

Simone

Ich habe die Ware nicht erhalten und Kontakt aufgenommen in englischer Sprache. Es kam relativ schnell eine Antwort.
Ich wurde auf das DHL Tracking System geleitet. Was fehlte ware der Nachweis des Sendungserhalts :-)
Man teilte mir mit, dass DHL nie einen Liefernachweis erbringen würde. Danach habe ich die Korrespondenz abgebrochen und von PayPal den Käuferschutz in Anspruch genommen. Noch ein paar von PayPal beantwortet und danach habe ich mein Geld zurückbekommen. PayPal war meine Rettung ! Ich glaube man sollte sich des Risikos eines Kaufes bewusst sein. Mir haben die Kleider wirkich sehr sehr gut gefallen, aber ich werde von solchen Käufen zukünftig Abstand nehmen . Vielleicht war es bei mir ein Einzelfall, ich
24.11.2016

Angelika

Ich habe etwas bestellt, bezahlt und nie erhalten.
Wie böse ist das denn?
Da ich der englischen Sprache nicht mächtig bin, habe ich die Firma in deutscher Sprache kontaktiert. Keine Reaktion.
18.07.2016

Selena

Bin extrem UNZUFRIEDEN. Größen stimmen absolut nicht, ein M oder L ist in dem Shop dann ein XS oder S.
Wenn man etwas zurückschicken ist es unmöglich jemanden zu Kontaktieren, man kann eine E Mail versenden,bekommt aber KEINE gescheite ANTWORT. Absolut NICHT ZU EMPFEHLEN. Ich meine man sieht ja sofort das es keine Deutsche Seite ist, da sollte man sowie so vorsichtig sein und nicht gleich für 100-200 bestellen. Ich habe nur ein Teil bestellt und kann es jetzt verschencken da es nicht passt. Nochmal eine Lektion erhalten.
15.06.2016

Katrin

Auch ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. 4 Wochen auf Lieferung gewartet, nichts hat gepasst. Alles zurückgeschickt, kämpfe nun seit 6 Wochen darum, mein Geld wieder zu bekommen. Habe das Ganze nun meinem Anwalt übergeben
03.06.2016

Daniel

Habe das selbe erlebt wie bereits aufgeführt. Unbedingt aufpassen - Der Paypal Käuferschutz macht hier auch nichts. Die empfehlen die Sachen zu verschenken :-)
30.05.2016

Monika

Unglaublich schlechter Service! Möchte auch 2 Artikel zurückgeben und sie wollen mir partout nicht den gesamten Betrag der beiden Artikel zurück zahlen und bieten mir 15 % an und ich soll die Artikel behalten! Will ich aber nicht!!! ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT!!!! Bitte nicht bestellen!!!
24.05.2016

Sabine

Wirklich übel. Ich habe wegen der Größenunterschiede in China 3 Größen bestellt und möchte nun 2 wieder zurücksenden. Aber: Keine Chance. Ich soll die Bikinis bei Ebay verkaufen oder verschenken. Zurücksenden würde doch zuviel kosten und ich bekäme kaum Geld zurück. So geht es die ganze Zeit. Man gibt mir die Rücksende-Adresse einfach nicht.

Zur Qualität muss ich aber sagen: Positiv überrascht. Der Bikini sitzt gut und die Stoffqualität ist in Ordnung.

Doch trotzdem mein Fazit: Hände weg. Seriös geht anders.
20.05.2016

Silvia

Horrible! I ordered swimsuits wich looked nice in the picture but cheap when they arrived. They also don't fit the size is for example large but the size for your breasts is like S . So this will never fit! I tried to return everything and they told me to sell it rather on eBay or give it to someone else as a present! This is quite unthrustworthy. I tried to getan my money back via PayPal and they offered me 20€ back instead of 80€. What? Are they kidding me? This online Shop should be forbidden, they are criminals and have nothing to do with globaly shopping online in a modern world! I'm very angry and this story has not finished yet!
14.05.2016

Sabine

Vorsicht, Abzocke: Nie wieder: miserable Qualität, Lieferzeit ewig...
11.05.2016

Langner

Absolute Abzocke!!!!! & Wochen Lieferzeit anstatt 1-4 Werktage wie angesagt. Ware mega schlecht!!! Retoure geht nur mit Übernahme der Kosten nach China pluss Zollgebühren und dann gibt es nur 60 Prozent des Preises zurück!!!
ACHTUNG FINGER WEG!!!!!!
08.05.2016

Sabine

Einfach nur miserabel! Den Kundenservice kann man vergessen. Habe versucht, meine bestellten Artikel zurückzusenden, weil sie zu klein waren und wurde wehement abgewimmelt! Ich solle sie doch lieber verschenken oder versuchen, sie zu verkaufen, hieß es.
Werde definitiv nie wieder dort bestellen!
Ich würde niemandem empfehlen, dort zu bestellen!!!
15.04.2016

Jay

Although I paid immediately via PayPal, I never received an item. BUT after buying there I had 1042 failed login attempts on my email account. That's not a coincidence. Please change all your passwords!
29.03.2016

Vivi

Miserabel ist gar kein Ausdruck! Man bezahlt für Müll!!! 1. Stimmen die Größen überhaupt nicht, selbst wenn man zwei Nummern größer bestellt noch zu klein! Kann man mit europäischen Größen einfach im keiner Weise vergleichen! Zu eng, zu kurz, schlichtweg furchtbar. Der Stoff ist wie Papier! Und 2. Für 30 € kann man sehr wohl mehr erwarten als so einen scheiss!!! Kann jedem nur davon abraten! Selbst bei primark und kik bekommt ihr im Vergleich hierzu eine Hammer Qualität! Preis-Leistung ganz ganz schlecht!
Übersetzen 24.07.2019

K Patel

I ordered 3 dresses & had to return them due to size issues. I returned the very next day I received them. I was told by the post office, that they will receive the parcel in 10 days. I was chasing them to see if they have received the parcel for nearly 6 weeks & After that they sent me message stating they can’t refund me full & can't send the another size as the item was stained. I don’t believe this, as I sent the items the very next day & Rotita has not been open and honest and didn’t even bother informing me that they have received the parcel until I asked them!!!

To my surprise another message came through stating only 1/4 amount was refunded and that too was on the rotita account & not in my bank account. Why refund on your store account??? Are you that confident that even after your unprofessional approach, people would buy stuff again?

However, on checking my Rotita account, there is no balance in my Rotita account. It seems they are there to extort the money from people.

I would like to know how to take this matter further as ultimately it is my hard earned money and I deserve the full refund.

Beware & don’t order anything from this company. Horrible experience and ZERO customer service.
Übersetzen 12.07.2019

Janice Michon

HORRIBLE! DO NOT BUY FROM THIS COMPANY! Cheap, ill-fitting clothes. Their customer service is terrible. They make you pay to return defective items. Go elsewhere!
Übersetzen 02.07.2019

JT

Slow customer service response (with bad English). No phone number to call. Can't track the package (I have been given the same tracking number 3 times - it just says label created. Way over 15 days since order. This is frustrating. I will NEVER ORDER from this group again.
Übersetzen 28.06.2019

Gloria

Terrible customer service - would not pay for the return of the WRONG item sent to me. Shady company, DO NOT ORDER FROM THESE PEOPLE.
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