Sheinside.com (inzwischen SheIn) wurde 2008 gegründet und ist einer der ersten international bekannten, chinesischen Modeshops. Mitte 2015 haben sie jedoch beschlossen, ein neues Design inklusive Namen umzusetzen. Deswegen heißen sie seit Juni 2015 offiziell SheIn.
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Erfahrungen mit Sheinside
Das Aussuchen, Bestellen und Liefern verlief immer sehr einfach und schnell (das ist glücklicherweise inzwischen bei fast jedem chinesischen Onlineshop so). Vor allem durch die Paypal-Zahlung geht alles sehr unkompliziert vonstatten.
Qualitativ waren wir immer sehr zufrieden mit unseren Bestellungen: für hochwertigere Mode aus China sollte man eventuell bei FrontRowShop vorbeischauen, aber auch hier bekommt man ordentliche Mode mit guten Schnitten. Unsere bisherige Sheinside Erfahrung: das Größensystem ist tückisch - da hier mit asiatischen Größen gearbeitet wird, sollte man immer besser mindestens eine Größe größer wählen und genau die cm-Angaben beachten.
Unsere Bestellungen kamen immer spätestens nach 15 Werktagen an.
Bezahlung
Bezahlen konnte man minimalistisch entweder mit dem PayPal Konto oder mit Kreditkarte (Visa, Mastercard). Im gleichen Schritt konnte man direkt auch einen Gutscheincode oder die angesparten Sheinside-Bonuspunkte einlösen.
Versand und Lieferzeit
Auch der Versand war recht minimalistisch gehandhabt, man hatte die Wahl zwischen zwei Versandarten:
kostenloser Standardversand ab $50 Einkaufswert kostenlos
Expressversand, ab einem Einkaufswert von $99 kostenlos
Sheinside und der Zoll
SheIn hatte schon zu Sheinside Zeiten das tolle Feature für internationale Bestellungen: Steuern und Zollgebühren wurden übernommen! Keine unnötigen Zollbesuche mehr - Sheinside bezahlt schon alle nötigen Gebühren :)
Unsere Erfahrungen mit den Sheinside Bestellungen: Dreimal bestellt - dreimal ohne Probleme oder Extrakosten angekommen. Die einzige Verwirrung entstand durch den gelben Aufkleber - die Bedeutung war aber schnell klar ;)
Innerhalb von 30 Tagen könnt ihr Sachen problemlos zurückschicken. Die Kleidung muss nur unbenutzt und unbeschädigt sein, Strumpfhosen, Schmuck, Bademode, Dessous und Kosmetik sind vom Umtausch ausgeschlossen. Achtung: der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung.
Wenn ihr in Europa wohnt, könnt ihr eure Retouren nach Belgien schicken, die Adresse lautet:
PO Box 9028
E.M.C. - Building 829C
1934 Zaventem - Brucargo
Belgium
Meldet vorher aber unbedingt euren Umtausch bei SheIn an, damit das Paket auch angenommen und zugeordnet werden kann. Die aktuellsten Infos findet ihr zum Shop auf unserer SheIn Shopseite.
Fazit
Ihr seht also: SheInside hatte fast soviel zu bieten wie SheIn. Erfolgreich mit Bloggern, Social Media und aktueller Mode, hat es seit 2008 immer mehr Aufmerksamkeit auf sich ziehen können.
Habe schon so oft bestellt habe nach einer Woche spätestens immer alles bekommen ohne Probleme alles richtig
26.04.2017
Isabelle
Habe auch am 18.04 dort bestellt und warte jetzt seit 10 Tagen drauf es ist nichtmal abgeschickt worden ..
Habe dem Kundenservice auch schon geschrieben und die meinten immer wieder tut uns leid diese Woche wird ihr Paket kommen bla bla
Seit dem ich das hier alles gelesen habe mache ich mir sorgen habe 140 Euro da gelassen
01.04.2017
Lale
Kennt jemand die Rücksendeadresse von Stein
28.03.2017
Sonja
Also ich habe da auch nun bestellt, aber ich kaufe auch nur Sachen ein wo man eine Bildvorschau von anderen Käufern sieht. Da kann man dann ja auf den Bildern sehen wie die Qualität ist und sonst einfach die Bewertungen durchlesen. Da steht ja auch oft ob das normal, zu klein oder zu groß ausfällt. Ich habe schon mal da bestellt und keine Probleme gehabt, nur das der Versand nicht übernommen wird ist etwas schade.
05.12.2016
Jessy
Bitte nicht bestellen! Ich habe die falsche Ware erhalten musste im Voraus bezahlen warte nun schon 1 Monat auf meine Rückzahlung. Fragt Euch warum alle Bewertungssysteme ausgestellt sind!!!
05.09.2016
lucia
sehr schlecht
29.08.2016
Angelina
Habe drei Blusen bestellt, wovon eine aus LEINEN sein sollte, aber lediglich aus Polyester ist! Das hat mich schon sehr geärgert! Dann sind die Schnitte alle für eher flache Brüste geeignet, da überhaupt keine Brustabnäher vorhanden sind (wohl eher für China-Mädels geschnitten), dann ist es natürlich schon alles sehr einfach und qualitativ nicht gerade herausragend gearbeitet, aber für den Preis völlig in Ordnung! Nur die falsche Materialangabe ärgert mich sehr, da hier eine höhere Qualität vorgegaukelt wurde, welche sich als Billig-Polyester rausgestellt hat!!
06.07.2016
Leonie
Weiß jemand ob die Adresse nach Belgien zur Rückgabe stimmt ?
27.06.2016
juliane
Ich habe vor 3 tagen bei sheinside bestellt und habe mich total gefreut und alles und da stand auch nach 24 h absendebreit und dann habe ich heute aus reiner interesse erfahrungsberichte gegoogelt und dann kommen als so viele schlechte erfahrungen und ich habe halt für 83 euro bestellt, aber es sind 83 €, weil es 40% rabatt gab und ich hoffe jetzt einfach dass es ankommt und alles sk ist wie ich es möchte. ????????
09.06.2016
Kiki
Schlechtester online Shop wo ich je bestellt habe! Habe ein Kleid in S bestellt es kam in L an , daraufhin hab ich mein Paket auf eigene Kosten zurück gesendet und hab bis heute mein Geld nicht zurück bekommen und ich habe es im Februar gestellt und April zurückgeschickt . Nun werde ich mit einem Anwalt daran gehen weil ich bin heute kein Geld zurück bekommen habe und sie auch nicht auf meine Nachrichten antworten! Frechheit!
09.05.2016
nikita
Ich habe auch bei SheIn bestellt möchte aber einiges zurückschicken. Hat den überhaupt schonmal einer sein Geld ordnungsgemäß zurück bekommen?? Habe per Paypal bezahlt, bin auch mit vielen Teilen zufrieden aber 6 muß ich und würde ich gern zurück senden. Wer gibt mir einen guten Rat? Vielen Dank im Vorraus.
03.03.2016
Felicitas
Furchtbare Erfahrungen, die ich mit diesem Shop gemacht habe. Und der ganze Scheiß ganze zieht sich natürlich über Monate hin... Zuerst mal ist die Seite super unseriös (schlechte Übersetzungen der AGBs usw, auf Deutsch eigentlich völlig unverständlich; überall werden einem unmögliche Rabatte und deals angedreht), was mich leider nicht davon abgehalten hat, im Wert von über 100€ zu bestellen, die Sachen sehen nämlich online sehr schön aus und sind super billig. Trotz Expressversand kam die zugeklebte Plastiktüte mit meinen Sachen erst nach knapp 2 Wochen. Es gab keine Rechnung oder irgendeine Info zur Rückgabe, ich bekam nur schlecht übersetzte Mails zur Versandbestätigung, auf die man nicht antworten konnte. Die Sachen, die ich auspackte, waren ein absoluter Witz. Man kann es nicht anders sagen. Ich bin ein Mädchen mit relativ durchschnittlichen Maßen (168cm, 56kg), habe einen Mantel in S bestellt, der war riesig groß und aus komischem Bastelfilz gemacht. Die Hosen, die ich vorsichtshalber in M bestellt hatte, waren lächerlich winzig, ich habe aus Spaß probiert sie meinem 6-jährigen Bruder anzuziehen, er hat nicht reingepasst... Auch der Rest war qualitativ unter aller Sau und sah nicht annähernd aus wie auf der Onlineseite. Ich wollte also alles zurückschicken, habe aber dank der guten Verbergung von Informationen auf der Internetseite ewig gebraucht bis ich in Kontakt mit dem Kundenservice kam, musste den ganzen Kram dann zurück nach Belgien schicken, habe dann überhaupt keine Rückmeldung mehr bekommen, bis ich nochmal 2 Chats mit dem Kundeservice startete und man mir irgendwann sagte, keine Sorge, mein Geld sei jetzt im Wallet auf meinem online Profil. Man kann sich das Geld von dort aus zwar auszahlen lassen, das dauert aber 15-20 Tage bei Zahlung mit Kreditkarte. Dieses Unternehmen ist einzig und allein darauf ausgelegt, den Kunden so umfangreich wie möglich zu verarschen und ihm sein Geld aus der Tasche zu ziehen. Mit kleinen Tricks, zB so viel Aufwand und Komplikationen bei der Rückgabe wie möglich, versuchen sie dich so zu entnerven, dass dir dein Geld irgendwann egal ist und du es ihnen lässt. Die ganzen Rabatte, die auf der Seite aufgedrängt werden, stimmen im Endeffekt auch nicht. Ich kann keinem raten hier zu bestellen, es kostet monatelang Nerven und ist ausnahmslos stressig.
14.01.2016
Alice
Ich habe etwas bestellt und wollte soeben die Bestellung aufgrund der vielen negativen Kritik stornieren. Wie lange dauert es ca., bis man da eine Reaktion erhält? Und ich habe die Zahlung über Paypal schon bestätigt, ich hoffe mein Geld bleibt bei mir.. :/
30.12.2015
Selina
Hey ihr,
kann mir jemand erklären ob die Zollkosten wirklich übernommen werden? Viele Erfahrungsberichte erzählen von Problemen mit dem Zoll.
29.12.2015
Harry
Leider funktioniert die Kreditkartenzahlung nicht (egal ob Visa oder Mastercard, auch nicht direkt Überweisung), so dass man auf Paypal angewiesen ist. Schafft nicht gerade vertrauen.
Somit musste ich meine Bestellung abbrechen und Chancen.
Scheinbar ist mein bei dem Shop nicht für die direkte kreditkartenzahlung der Patient Card industry zertifiziert oder man möchte den Kunden zu Paypal zwingen. Sehr schlecht meine ich.
Nach den Problemen der Vorgänger bin ich froh, dass ich nichts bestellt habe.
16.12.2015
josi
habe mehrere kleidungsstücke bestellt,einige Teile leider zu klein ,obwohl Belgien nicht so weit ist und die Rücksendung nachweislich dort angekommen ist, habe ich noch keine Rückerstattungsmail erhalten,warte auf 116 Euro ! Ein Teil der Sachen waren i.o.! Zeitraum bisher ca.14 Tage ! Mal abwarten was passiert ? Melde mich wieder , wie man reagiert !!!!!!!!!!!!!!! ????? .
11.11.2015
xiaohe
schlecht, ich bedauere, da etwas zu bestellen.
alles ist so komplieziert, ich habe 3 Teile zurückgeschickt, per DHL Päckchen nach Belgium, weil es so leicht war, weniger als 2 Kg. nun ist es schon fast 4 Wochen vorbei, shein hat immer behauptet, dass sie meine Rücksendung nicht bekommen hat, EU weit dauert es normalerweise 2-3 Tage. Ich befürchte, dass sie immer behaupten, dass meine Rücksendung nicht da sei, und erstattet mein Geld nicht. Ich melde mich bei Polizei, sonst ist mein Geld weg. Ich habe früher auch in diesem Portal viel mehr Beschweren gesehn, warum gibt es jetzt so wenige Beschweren.
28.10.2015
hatice
Ich habe vor mehr als 3 Wochen einen Mantel und einen Rock bestellt, als es ankam war ich extrem enttäuscht, der Mantel im Internet sah super toll aus,in Wirklichkeit sieht es aus wie ein Bademantel, es ist viel zu gross obwohl ich die Grösse s bestellt habe ,die Qualität ist extrem schlecht auch der Schnitt alles ist eine reine Katasthrope, es ist nicht identisch mit dem Bild was im Internet ist, der Rock hat mir auch nicht gefallen die Qualität ist sehr schlecht, ich empfehle euch nicht da einzukaufen, die Rücksendung muss man selber zahlen, wahrscheinlich kostet das ein Haufen geld, jetzt steht das blöd da wahrscheinlich verschenke ich es oder werfe es weg, rausgeschmissenes Geld -.-
16.10.2015
Teddy
Ganz übler Laden, Finger weg! Viel zu kleine Klamotten für Europäer, minderwertige Qualität, die Bilder sind Fakes.
Die Gutscheine lassen sich nicht verrechnen, weil alles schon reduziert ist. Die Rücksendung muss man selber zahlen, geht nach Belgien und ist schweineteuer! Und trotz Einlieferungsbeleg behaupten die, die Rücksendung sei nicht angekommen und wollen mir das Geld nicht erstatten. Lasst Euch das eine Warnung sein, das ist nur Abzocke!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben!
13.10.2015
Vanessa
Bis jetzt ist meine Erfahrung super!!!!
Ich habe für mehr als 40 Euro bestellt und merkte das ich eine Sache doch Stornieren wollte. Man kann total leicht den Support kontaktieren, dieser hat sehr schnell geantwortet. Ich habe erst auf Englisch geschrieben, aber die können auch Deutsch. Die Kommunikation verlief reibungslos. Deutscher Support vorhanden. ich wollte einen Artikel doch Stornieren, das hat auch geklappt und keine 5 Minuten später meldet sich mein Paypal Account und vermerkte eine Rückzahlung. Trotz Unterschreitung der Kostenloser Versand Grenze fiel kein Versand an. Die Ware wurde per GLS versendet.
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