Der Online-Mode-Shop Tidebuy.com existiert seit rund vier Jahren und ist beheimatet in Beijing, China. Das globale e-commerce Unternehmen führt alles rund um Kleidung, Brautmode, Schmuck und Schuhe für Frauen. Außerdem gibt’s in dem Shop auch noch eine kleine Auswahl an Elektroniksachen, Bettwäsche und Beautyprodukten. Die günstigen Preise und die große Auswahl locken über all auf der Welt Online-Shopper an, weshalb es nicht verwunderlich ist, dass tidebuy laut alexa.com zu den 30.000 meistbesuchten Internetseiten der Welt gehört.

Tidebuy Index

Mode und mehr aus China erwartet euch auf der Startseite von Tidebuy

Erfahrungen mit Tidebuy

Details

  • Lieferzeit: 4-8 Werktage (Standartversand) nach Deutschland
  • Sortiment: sehr groß, viele verschiedene Produktbereiche
  • Preisvergleich: sehr günstig, ähnlich OASAP oder SheInside

Vorteile

  • große Produktvielfalt
  • niedrige Preise
  • Käuferschutz durch Bezahlung mit PayPal
  • übersichtlich und gut strukturierte Internetseite

Nachteile

Bezahlung

Bei Tidebuy habt ihr eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Neben PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Discover, American Express uvm.) und Western Union könnt ihr auch per Bank Transfer zahlen. Nehmt am Besten PayPal, da ihr dort den höchsten Käuferschutz erhaltet. Außerdem könnt ihr in deiesem Fall den schnellen Checkout vornehmen und müsst euch keinen Kundenaccount für die Bestellung anlegen. Der Ablauf ist klar und einfach aufgebaut, so dass man auch mit weniger guten Englischkenntnissen gut durch die Bestellung kommt.

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Unsere Empfehlung: ihr zahlt schnell und seid durch den Käuferschutz abgesichert
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Einfach wie üblich die Kreditkarten-Daten eingeben und schon könnt ihr bezahlen. Bedenkt, dass ihr hier aber leider keinen Käuferschutz bekommt.
Bank Transfer   Die Auslands-Überweisung funktioniert genauso wie eine Inlandsüberweisung, nur, dass ihr hierfür die BIC- und SWIFT-Nummern braucht. Entweder nehmt ihr die Überweisung bei eurer Bank vor oder ihr macht das ganze über Onlinebanking.
Western Union   Western Union ist eine Offline-Bezahlmethode, von der wir eher abraten. Einerseits kann diese nur in einer entsprechenden Fillale getätigt werden, andererseits kommen auch noch einige Gebühren auf euch zu.

Tidebuy Payment Methods

Versandkosten und Lieferzeit

Auch bei den Lieferarten habt ihr die Wahl: Und zwar zwischen Standard Shipping (4-8 Werktage) und Expedited Shipping (2-5 Werktage in die meisten Länder). Die Kosten fallen je nach Lieferart, Gewicht des Paketes und Lieferadresse unterschiedlich aus. Ihr könnt sie euch einfach berechnen lassen, bevor ihr den Kauf abschließt. Ab 94 € fallen die Versandkosten beim Standard Shipping komplett weg! Einige Artikel werden auch ohne Mindestbestellwert gratis versendet.

Tidebuy Shipping Methods

Tidebuy.com und der Zoll

Auch wenn Tidebuy unserer Erfahrung nach gut beschriftete Päckchen verschickt, kann selten - vermutlich in 1% der Fälle - ein Paket als Stichprobe auserkoren werden und beim Zoll kontrolliert werden.

Wenn ihr für mehr als 26€ bestellt und somit 19% Einfuhrumsatzsteuer bezahlen müsst oder wenn ihr für 150€ bestellt und damit auch noch Zollgebühren fällig werden, müsst ihr diese Gebühren beim Paketboten bezahlen - habt dafür genug Bargeld im Haus! Bei sonstigen Fragen oder wenn ihr genauere Erklärungen braucht, besucht unser FAQ!

Rückgaberecht

Für alle bestellten Artikel gilt: Ihr könnt diese, sofern sie euch nicht gefallen oder passen, innerhalb von 15 Tagen an Tidebuy zurückschicken. Kontaktiert für eine schnelle und reibungslose Rückgabe aber vorher den Kundenservice. Die Kosten für die Rücksendung müsst ihr leider in jedem Fall selbst zahlen.

Besonderheiten

Tidebuy führt eine Vielzahl an Produkten und verkauft diese in über 230 Länder der Welt. Durch das ständige Ausweiten und Erneuern des Sortiments zu sehr günstigen Preisen, will Tidebuy Modebegeisterte auf der ganzen Welt erreichen. Von rockigen Boots, über schicken Schmuck bis hin zu Abendkleidung und Brautmode sind dort die verschiedensten Kleidungsstücke zu finden. Und wem die Entscheidung bei der vielen Auswahl schwer fällt, dem helfen vielleicht die Kundenrezensionen, die unter vielen Artikeln zu finden sind. Mit 900.000 Facebooklikes (!) kann Tidebuy außerdem auch mit einer großen Community außerhalb des Shops punkten.

Fazit

Wer gern aktuelle Mode online shoppen und dabei kein Loch im Geldbeutel hinterlassen möchte, der ist bei Tidebuy an der richtigen Stelle. Neben der großen Auswahl an verschiedenster Ware und einer übersichtlichen Internetpräsenz, bietet Tidebuy auch noch einen gut funktionierenden Kundenservice.

Abstriche muss man hier aber natürlich bei der Kleidungsqualität machen, sodass abhängig vom Stoff schon einmal das Päckchen etwas stärker nach Plastik riechen kann. Also recht ähnlich zu günstigen Anbietern in unseren Shoppingstraßen. Es existiert eine deutsche Website von Tidebuy, aber die ist sehr schlecht übersetzt, so dass wir allen mit Englischkenntnissen empfehlen lieber direkt auf der englischen Seite zu bestellen.

Alternativen

Alternative 1: Rosegal
Rosegal
 
versandkostenfrei ähnliche Preisklasse und Auswahl, versandkostenfrei
Alternative 2: Tidestore
Tidestore
 
versandkostenfrei
ab $59
ähnlicher Name, anderes Sortiment. Sehr gute Preise und sympathisches Seitendesign

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377 Rezensionen

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05.02.2019

doris

Finger weg...
hohe zusatzkosten...
schlechtes Material...
hab mich leider auch von den schönen bildern blenden lassen...
25.01.2019

Sabrina

!!! NICHT BESTELLEN !!!

Ich habe dort eine Winterjacke mit tollen Bewertungen für 40€ gekauft. (Bezahlung über Vorkasse)
Nachdem ich bezahlt habe, kam eine Bestätigung erst 3 Wochen später und ganze 5 Wochen später kam die Jacke, endlich! Als das Paket endlich da war, war ich nicht überrascht, als eine völlig falsche Jacke mir geschickt wurde. Ich habe mich also an den Kundendienst gewendet und um einen Retoureschein gebeten.
Die Antwort war, keinen Retoureschein und keine völlige Rückerstattung! Die Rücksendung kostet um die 15€!
25.01.2019

Harry

Bestellt in 3XL viel zu klein und die bestellte Uhr erst gar nicht geliefert.l Antwort auf e-mail gleich Null.
Scheiß Verein nie wieder kann man nur abraten dort zu bestellen.
16.01.2019

Ap

Bloss nichts bestellen, ist eine Abzocker Seite.
09.01.2019

Jana

Auf jeden Fall die Finger von der Firma lassen - ich habe 5 Teile bestellt. 2 davon waren tragbar, aber bei der Qualität musste ich ein zwei Augen zu drücken. Die anderen Teile waren ein Witzt. Eines - absolut schlecht vernäht- nur geheftet würde ich sagen. Eines mit Muster bei dem das Muster falsch herum genäht war. Muster stand Kopf. Und eines- als SWEAT-Pullover angeboten war eine reine Plastikklamotte. Die Bilder passen absolut nicht zur Ware die dann ankommt. Die scheinbar hochwertigen Patchen sind am Ende billig aussehende Lederimitate , die Kordeln nur Strippen. Zudem wird man sobald man angemeldet ist mit Werbun zugespamt. Die Retoure hat mich 6 Wochen Diskussion per Mail gekostet- man bekommt immer nur Standardantworten"...es tut mir leid das Ihnen die Ware nicht gefällt...es sind keine Qualitätsmängel, Sie müssen eine Retoure selbst bezahlen - Also am Ende zahlt man die Retourekosten, Warenkosten und Nerven. Ob das Geld zurück überwiesen wird, kann ich noch nicht sagen.ACHTUNG! Auf keinen Fall dort kaufen!
02.01.2019

Katharina

Eigentlich würde ich keinen Stern geben, aber das geht leider nicht! Bestellt dort bitte nichts, nur Abzocke!!! Ich frage mich wie dieser Online Shop überhaupt positive Bewertungen bekommen konnte.

Ich habe eine Jacke und einen Pullover bestellt und da es nicht passte wollte ich beides zurückschicken. Ich sollte dann Fotos von mir mit den Artikeln machen. Das habe ich nicht gemacht, ist auch völliger Schwachsinn, da ich selbst beurteilen kann ob mir die Sachen passen oder gefallen oder was auch immer. Außerdem gibt es ein Rückgaberecht, bei dem ich keine Erklärungen abgeben muss, warum ich einen Artikel zurückschicke. Auf jeden Fall sollte ich die Artikel dann zurückschicken und ich musste die Versandkosten (18€!!!) selbst tragen. Letztendlich habe ich nicht die komplette Rückerstattung erhalten, sondern ca. 20€ weniger. Wenn man den Kundendienst anschreibt bekommt man immer nur automatische Anworten, bei denen natürlich nicht auf das eigentlich gefragte eingegangen wird. Also bleibt man auf den Kosten sitzen. Es ist eine absolute Frechheit, dass es diesen Shop noch gibt!!!
01.01.2019

Sandy Grosser

Es hat zwar etwas gedauert bis meine Bestellung bearbeitet wurde aber die Versendung meiner Bestellung ging relativ schnell ich erhalte sie schon morgen am 2Januar es hat nur 3bis 4 Tage gedauert.Ich bin gespannt auf meine Bestellung wie sie aussieht aber ich denke ich werde zufrieden sein.Ich bin Zufrieden
01.01.2019

Jörg Trummer

So ein Schrott, der Pullover sah gar nicht schlecht aus, Angaben zum Material gab es nicht, nach 2 Tagen tragen war der Ärmel abgerissen. Warne alle User vor diesem Unternehmen. Nie wieder. Preis Leistung ok, Qualität miserabel.
25.12.2018

Mario Reimann

Der letzte Dreck. Größen viel zu klein und Reklamationen werden nicht angenommen.
Paypal Käuferschutz nützt gar nix diese arbeiten zusammen. Fall wird geschlossen und man hat das geld verloren.
20.12.2018

Mandy

Achtung vor diesem Unternehmen.
Großer Betrüger. Behält Zahlung ein und verschickt die Ware nur Teilweise. Rücksendungen kommen angeblich nicht an obwohl die Sendungsverfolgung den Eingang bestätigt.
Erstatten Kosten nicht. Verstehen kein Deutsch. Körpergröße passt nicht.
Vorsicht, nicht dort bestellen.
18.12.2018

J. Urner

Hosen sind für den Asiatischen Markt geschneidert / viel zu kurz. Rücksendung schwierig. nach 3 E-mails kam immer wieder die Standard e-mail zurück, man solle versuchen die Sachen an Freunde weiter zu verkaufen und bekommt einen 7.00 Euro refund ??? habe auch nach 3 e-mails immer noch keine Anschrift erhalten wo ich die Rücksendung einsenden soll. Tidebuy kann ich nicht empfehlen.
15.12.2018

Alex

Finger weg von Tidebuy!
habe 52 anstatt 50 Größe bestellt, kann nicht zu machen.
Das ist China-Ware, Qualität ist scheiße, nicht wie auf der Bilder.

Beim Rückgabe möchten sie 44€ Hinsendekosten abziehen, beim Kostenlose Versand!
Das ist auch gegen Wiederruf Gesets.
15.12.2018

David Petrovic

Nicht einkaufen dort! die größen fallen absolut nicht nach unserer Norm aus. Zudem ist eine Rücksendung absolut nicht möglich. Nach mehrmaligen kontakt mit dem Support, der meine Anfragen einfach ignoriert hat habe ich die Hoffnung letztendlich aufgegeben und verkaufe diese Jacke nun statt einer L Größe als M. Man sollte sich auch über die extrem langen Lieferzeiten bewusst sein. Auf der Homepage stand 7 - 9 Tage. Es waren letztendlich 2 Monate.
22.11.2018

Sabo

BETRÜGER
KEINE WARE NICHTS

Habe nach 20 Tagen weder ware noch meldet sich dort jemand.UND über Paypal bezahlen (Käufeschutz) das ich nicht lache. Die interessiert es nicht und mein Geld geben die mir auch nicht.Mein Geld werde ich nicht mehr sehen. Betrüger Bande mit PayPal zusammen. Kauft niemals in dem Drecks Laden und schon gleich 2 mal nicht mit Paypal. Stecken unter einer Decke.

Gerade jetzt in der Weihnachtszeit kauft niemals in dem Laden

Rausgeworfenes Geld

Ich hoffe der Blitzt wird euch beim scheisse treffen..... Verdammten Drecks Betrüger
21.11.2018

Christina

Bestellung am 25.10.18 von 5 Hoodies/Pulloverkleidern.
Versandnotiz kam am 2.11.18, da aber die Sendungsverfolgung tagelang nichts anzeigte habe ich am 7.11. mal nachgefragt. Antwort erfolgte am 8.11. und am selben Tag konnte ich nachverfolgen, dass das Paket nun auch wirklich losgeschickt wurde...

Angekommen am 16.11. sind 5 Pullover mit extrem schlechter Qualität! Der Stoff ist extrem dünn, die Nähte eine Katastrophe, schief oder gar nicht (bei 3 die rechte Innentaschen vergessen!) genäht, sodass man Angst hat, dass sie sich demnächst selbst auflösen. (Update: Nach einmal tragen sind zwei weitere Nähte offen.) Überall hängen Fäden heraus.
Die Größe an sich ist okay, aber die Kapuzen sind viel zu klein, sodass man sie nicht wirklich aufsetzen kann.
Absolut indiskutabel!
Die Klamotten sind das Geld nicht wert!
Zurückschicken will ich nicht, da es wie hier schon oft geschrieben zu weiteren sehr hohen Kosten kommt und dann immer noch fraglich, ob man überhaupt Geld zurück bekommt von diesen Betrügern. Ich versuche nun über PayPal wenigstens die Hälfte meines Geldes wiederzubekommen.
20.11.2018

Igor

Betrügerfirma. Nach Zahlung kein Erhalt von Ware.
01.11.2018

Andy

Hallo . Wollte allen nur die Empfehlung geben , die Finger von diesem Shop zu lassen . Außer ihr habt Geld zu verschenken . Da kann ich euch aber auch gerne meine Kontodaten schicken .
26.10.2018

Caroline S.

Der letzte Schrott ... Kleider XXXL sind gr. XL
habe ca 90 Euro für Nichts ausgegeben eine Retoure muss man selbst zahlen .
Verlangen Fotos wo man die Kleiderstücke an hat . Der Versand dauert nach Geldeingang 1-2 Monate .
Desweiteren wird hier versucht die Kunden mit 2 Euro Gutschrift abzuspeisen . Bei der Überweisung einer Gutschrift steht auf dem Verwendungszweck : "MELDE PFLICHT" beachten Ich für meinen Teil werde dort ganz sicher nicht mehr was kaufen da kann ich auf den Flohmarkt auch gehen .
Also mehr als ABZOCKE .
12.09.2018

Daniel Schmidt

Ich hatte einen Anzug bestellt, der nicht passte. Anders als auf der Homepage beschrieben konnte man nichts umtauschen und ich bekam auch kein Geld zurück. Stattdessen wurde mit mir wie auf einem Basar gehandelt, ob ich mich mit etwas Nachlass zufrieden geben würde. Schrecklich. Geld sehe ich wohl nie wieder.
14.07.2018

Bernhard

Meine Erfahrung mit Tidebuy: Nach dem Kauf und Zahlung per PayPal folgte Lieferung. Bei Lieferung musste ich Zollgebühren von über 10% des Warenwertes per Nachnahme zahlen. Ware ausgepackt: Billigste Qualität der Produke, gewünschte Größe der Kleider nicht dabei. Es hat nichts gepasst und der Stoff fühlte sich wie Plastik an. Ich leitete einen Widerruf ein und schickte die Waren zurück. Der Verkäufer antwortet nicht bzw. nicht sachlich und völlig unzureichend auf meine Nachrichten. Meines Erachtens handelt es sich um ein betrügerisches Geschäftsmodell der Firma Tidebuy. Die Bilder im Shop sind noch OK, aber dem Kunden werden qualitativ minderwertige Produkte direkt aus China geschickt. Über Zollgebühren wird man beim Kauf nicht informiert, es wird aber verlangt, dass man sie zahlt. Beim Widerruf: Kundenservice ist weder des Englischen noch des Deutschen mächtig. Angeblich ist der Sitz des Unternehmens in Polen. Es macht den Eindruck, dass jedoch alle Anfragen über den Shop nach China gehen und dort jemand vorgefertigte Textbausteine in Standardmails kopiert. Bis heute habe trotz Einhaltung von Fristen und aller Formalitäten mein Geld nicht zurückerhalten. Tidebuy hat meines Erachtens keine Ahnung von den geltenden Vorschriften und nicht die Absicht, die Pfilchten aus dem Widerruf zu erfüllen, d.h. jemals irgendein Geld zurückzuzahlen.
Nächste Woche geht der gerichtliche Mahnbescheid raus.
Ich rate jedem, sich sehr gut zu überlegen, bevor es bei diesem Chinaladen etwas kauft. Kein Wunder dass China und dessen Produkte so einen schlechten Ruf haben.
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