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Banggood ist ein chinesischer Gadgetshop mit Standort in Guangzhou (China). Neben einem Lager in England und der Möglichkeit auch ohne eine Registrierung zu bestellen, ist gerade der übersichtliche Aufbau ein Pluspunkt gegenüber anderen Shops aus China.

Inzwischen gehört Banggood bereits zu den 1.000 meistbesuchten Webseiten der Welt - somit muss sich der Onlineshop vor anderen Größen wie DX.com und Gearbest auch nicht verstecken. Banggood spezialisiert sich relativ stark auf die Themen Modellbau - vor allem Multikopter, sowie Gadgets und chinesische Elektronikmarken, führt aber auch u.a. Schmuck, Deko, Mode und Handyzubehör.

Banggood Index

Der China-Shop Banggood verkauft zuverlässig Technik, Gadgets und auch Mode und Schmuck

Erfahrungen mit Banggood

Der China Shop Banggood gehört sowohl zu den größten, als auch ältesten Gadgetverkäufern aus China und deshalb konnte dieser bei mehrfachen Tests (über 90 Bestellungen - Stand Anfang 2016) überzeugen und seine Versandangaben einhalten.

Details: Banggood.com

  • Versandzeiten: 7-20 Werktage, Expressversand 2-7 Tage
  • Sortiment: Komplette China-Gadgets Bandbreite
  • Preisvergleich: Durchschnittlich, RC-Gadgets günstig
  • Besonderheiten: Ein Händler mit eigenem Warenhaus
Weitere Vor- und Nachteile sind:
 

Vorteile

  • PayPal Zahlung ohne Account möglich
  • Weitere Bezahlmethoden mit Account: Kreditkarten und z.B. Western Union
  • Tiefpreisgarantie als ‘saw better price’
  • Teilweise Lagerstandort Großbritannien mit schnellerem Versand
  • kostenloser Versand
  • Mit Aufpreis Expressversand durch DHL oder UPS möglich
  • Netherlands Direct Mail

Nachteile

  • Keine deutsche Übersetzung
  • Bewertungen nicht vertrauensvoll -> externe Reviews hinzuziehen
  • Webseite lädt manchmal sehr lange (überlastet?)
  • Relativ viele Newsletter -> Spam E-Mail Adresse nutzen

Übrigens: Wenn ihr bei Banggood nicht nur Gadgets, sondern auch Kleidung oder Accessoires bestellen wollt, schaut doch mal bei unseren Freunden von Panda Outfitters rein. Die liefern euch ausführliche Erfahrungsberichte (inklusive Fotos) von georderten Produkten!

Banggood Payment MethodsBezahlung

Es ist positiv anzumerken, dass es nicht nötig ist einen Account anzulegen und auch per Paypal bezahlt werden kann. Somit seid ihr auch hier auf der sicheren Seite und könnt bei Bedarf euer Geld durch das Käuferschutzprogramm von PayPal zurückholen, falls Lieferschwierigkeiten auftreten sollten. Der gegebene Zeitraum beträgt hier 150 Tage und somit fast 5 Monate.

Wenn ihr in eurem Warenkorb seid, seht ihr direkt auf der rechten Seite welche Bezahlmethoden euch zur Wahl stehen (PayPal, Kreditkarte, Sofort Überweisung oder Giropay).

Zusätzlich habt ihr da auch direkt die Chance eure Banggood Punkte (falls ihr schon Kunde seid und Punkte gesammelt habt) einzulösen oder auch noch Gutscheincodes einzutragen.

 

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Mit PayPal könnt ihr am einfachten und meist auch sichersten bezahlen. Hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Einfach wie üblich die Kreditkarten-Daten eingeben und schon könnt ihr bezahlen. Bedenkt, dass ihr hier aber leider keinen Käuferschutz erhaltet.
Boleto   Boleto ist eine sehr beliebte Online- und Offline-Zahlungsmethoden in Brasilien. Hierzulande ist die Bezahlmethode jedoch sehr unbekannt und kaum einer nutzt sie.
Qiwi Wallet   Qiwi Wallet ist ein russischer Zahlungsanbieter. Per Überweisung musst du zunächst Geld auf dein Qiwi Wallet Konto hinzufügen. Danach kannst du damit online zahlen. Auch dies ist eine für Deutschland untypische Zahlmethode.
WebMoney PayPal Dies ist quasi die russische Variante von PayPal. 

Lieferzeiten und Versand

Ein positiver Aspekt sind vor allem die verschiedenen Versandhäuser. Demnach muss also nicht immer aus China bestellt werden, wodurch sich teilweise viel kürzere Versandzeiten ergeben. Zum Beispiel wenn eure bestellten Artikel aus dem Lagerhaus in England versandt werden. 

Banggood Warehouses

Die Qual der Wahl: teurer im europäischen Lager bestellen oder günstiger, und dafür direkt aus China?

 

Leider ist nur ein kleiner Teil des Sortimentes nach Europa ausgelagert, so dass individuell geschaut werden muss. Wenn man nicht alle Produktseiten einzeln durchsuchen will nach der EU-Warenhaus-Option, kann man einfach die Seite des europäischen Warenlagers besuchen.

Aber wie gewohnt fallen keine Versandkosten für den Standardversand aus China an und gegen Aufpreis kann sogar ein Expressservice gebucht werden, der die Wartezeit auf 2-7 Werktage verkürzen sollte.

Ob ihr für eine Sendeverfolgungsnummer bezahlen möchtet oder nicht: jede Bestellung kann zumindest zum Teil auf der entsprechenden Banggood-Seite "Order-Tracking" nachverfolgt werden. Unter Angabe der Order Number und der verwendeten E-Mail Adresse kann der Bearbeitungsstand angezeigt werden.

Banggood Order Tracking

Im obigen Screenshot erkennt man z.B. das Banggood zwischen dem Zeitpunkt der Bezahlung per PayPal und dem Versand ziemlich getrödelt hat - dies ist jedoch, nach unserer Erfahrung, die extreme Ausnahme. Wer den Aufpreis für eine Tracking-Nummer bezahlt hat, kann nun ab dem letzten Banggood-Schritt die Weltreise des Paketes bei dem jeweiligen Versanddienst nachverfolgen.

Spezielle Versandoption: Netherland Direct Mail

Besonders sticht bei Banggood der "Netherland Direct Mail" Versand hervor. Dieser kostet nur minimalst mehr als Air Mail Register, aber kommt wesentlich schneller in Europa an. Hierbei werden die Pakete direkt in die Niederlande geschickt und von dort innerhalb Europas versendet, so dass es zu schnellen Versandzeiten von 1 - 2 Wochen kommt. Der einzige Negativpunkt bisher war, dass es keine Trackingnummer für die Bestellung per Netherland Direct Mail gibt - aber bisher ist bei uns nichts und, so wie es in verschiedensten Bewertungsforen im Netz steht, bei anderen Kunden nur extrem selten etwas schief gelaufen. Wenn es also bei eurer Bestellung zur Auswahl steht, dann ist es durchaus den Aufpreis wert, da es eine gute Kombination aus Standardversand und Expressversand ist.

Seid euch aber bewusst, dass euch Zoll und Einfuhrumsatzsteuer nicht erspart werden, nur weil euer Paket zunächst in Holland landet. Denn auf dem Paket steht keine niederländische Adresse, sondern der original chinesische Absender. Unserer Erfahrung nach kommt es aber bei dieser Versandart durchaus seltener vor, dass Zoll und Einfuhrumsatzsteuer bezahlt werden müssen.

Banggood Shipping Methods

Bitte denkt daran, dass ihr niemals zu einer Packstation schickt, denn diese nehmen die, in Luftpolsterfolie eingepackten Gadgets, meist nicht an. Gleichzeitig besitzt der Zulieferer oder gar der Zoll keine Möglichkeit euch über mögliche Komplikationen zu informieren.

Banggood und der Zoll

Im Gegensatz zu manch anderen China-Shops gilt Banggood als sehr professionell und deklariert seine Pakete und Päckchen sehr sorgsam, so dass wir bisher nicht unnötigerweise beim Zoll vorbeischauen mussten.

Aber natürlich müsst ihr trotzdem die üblichen Steuern und Zollbeträge, abhängig von des Gesamtbestellwertes zahlen. Ab etwa 26€ müsst ihr dem Postboten die Einfuhrumsatzsteuer bezahlen (ja, nicht ab 22€ - wir erklären warum in unserem Informationsteil zu Steuer- und Zollfragen). Bei großen Bestellungen über einem Wert von 250€ können außerdem Zollkosten anfallen!

Package from Banggood

Rückgabe

Banggood erwartet von seinen Kunden schnell Reaktionen. Denn es gibt eine 3 und 5-Tage-Regelung. Wenn ein Produkt nicht gefällt, muss man innerhalb von drei Tagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen und hat in diesem Fall auch die Rücksendekosten und Versandkosten von Ersatzprodukten selbst zu tragen sowie die Versandkosten von dem eigentlichen Produkt, so dass sich besonders bei günstigen Produkten hier der Umtausch nicht wirklich lohnt.

Bei defekten Produkten muss man innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt des Paketes Fotos oder ein Video des defekten Produktes beim Kundendienst einreichen. Nur wenn diese Frist eingehalten wird, beschäftigt sich der Kundenservice mit potenziellen Lösungen wie Ersatz oder Gutschrift.

Besonderheiten

Falls ihr euch einen eigenen Account erstellt habt, könnt ihr Warensendungen ab 25$ (USD) automatisch verfolgen und eure Supportanfragen sowie die Bestellhistorie organisieren. Das Backend für registrierte Benutzer sieht sehr übersichtlich aus - wie man es von großen E-Commerce Seiten mit amerikanischem Vorbild (amazon, ebay, etc) kennt. Hier lassen sich z.B. die bisherigen Bestellungen ("My Orders"), Vorbestellungen ("My Preorders") oder die Wunschliste ("Wishlist") einsehen. Auch hier wurde sich fleißig bei anderen Shoppingseiten "inspiriert".

Banggood Orders Backend

Banggood: Praktische Bestellübersicht - bei China-Shops eine Seltenheit

Es ist auch möglich, euren Account per Twitter oder Facebook zu erstellen, aber hier würden wir abraten. Da die China-Shops weit entfernt von europäischen Gesetzeslagen liegen, sollte man nicht mehr persönliche Daten als unbedingt nötig preisgeben.

Banggood Points

Eine weitere Besonderheit sind die Banggood Points, welche man nach jedem Einkauf erhält. Diese kann man man unter "My Points" einsehen und sammeln. 

Banggood Points

Banggood: My Points sollen Kunden binden, doch die Ersparnisse sind nur gering

Hat man genügend Punkte zusammen kann man in diversen "Points Zone" dafür eigene Coupons generieren. Hat man beispielsweise 150 Punkte zusammen, kann man ein $1-Rabatt Coupon erhalten. Wer häufiger in China einkauft erkennt hier schon, dass reguläre Gutscheine, insbesondere unsere exklusiven Gutscheine, meist wesentlich mehr Ersparnis einbringen. Ein Sammeln der Punkte lohnt also nicht.

Sehr sehenswert ist auch die Videosektion, welche teilweise bessere Ergebnisse als z.B. große Videostreamingplattformen bietet. Hier kann sich vorab ein Bild von den Artikeln gemacht werden und ehrlicheres Feedback gesammelt werden, denn wir gehen davon aus, dass nicht alle schriftlichen Bewertungen der Realität entsprechen bzw. mit ebenso viel Mühe verfasst wurden.

Fazit

Banggood gehört zu den etablierten Shops aus China und hier wird deutlich, dass neben dem breiten Sortiment und der stückweiten Auslagerung des Sortiments, um den europäischen Markt zu bedienen, auch an Kundenkontakt und Auftritt gearbeitet wurde. Regelmäßig aktualisierte Gutscheine und Sonderangebote sorgen für gute Preise bei teilweise sehr schnellen Versandzeiten.

Die Stärken liegen definitiv bei elektrischem Spielzeug (Gadgets) und Mobellbau-Zubehör.

Alternativen

 Alternative 1:  Dealextreme
Dealextreme
free shipping Dealextreme liefert eine große Produktvielfalt
 Alternative 2:  fasttech
FastTech
 
free shipping Hat ebenfalls eine große technische Warenauswahl auf Lager

1 Banggood Gutschein

Neben den aktuellen Aktionsgutscheinen, welche ihr alle auf PandaCheck findet, gibt es immer wieder exklusive Gutscheine, die direkt in eurem Account hinterlegt werden oder über die ihr über den internen Newsletter informiert werdet - natürlich sind die meisten Coupon codes immer an einen Mindestbestellwert o.Ä. gebunden. Es ist somit vor der Bestellung abzuwägen, welcher der momentan angebotenen Coupons die größte Ersparnis bietet.

top

Banggood Gutschein: 7% Rabatt

Spart mit unserem Pandacoupon: Auf alles (bis auf Laptops, Tablets und Smartphones) bei Banggood bekommt ihr hiermit 7% Rabatt.

31.12.2019

pandacheck

Bei kleinen Summen oder artikelgebundenen Gutscheinen lohnt sich in der Regel die Verwendung eines Gutscheins mit einer festen Ersparnis, bei größeren Einkäufen (wie unten abgebildet), lohnt sich definitiv ein Code mit dem man einen prozentualen Nachlass erhält.

Eingelöster Banggood Gutschein

Wir haben inzwischen einen sehr guten Kontakt zu Banggood aufgebaut, sodass wir hier für uns alle einen exklusiven 7% Banggood Gutschein anbieten können. Der Code lautet: pandacheck. Wir prüfen regelmäßig alle Gutscheine, sodass ihr euch sicher sein könnt, hier alle Coupons finden zu können. Falls tatsächlich doch noch mal einer fehlt, würden wir uns über eine Meldung freuen!

 

1.934 Rezensionen

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06.10.2019

Willi

Elektronische Geräte mit gefakter CE Kennzeichnung, der Zoll lässt diese Produkte nicht in die EU.
30.08.2019

Walter

Achtung Banggood, Geld weg und keine Ware, keine Rückzahlung!
Ich habe am 4. April 2019 bei Banggood einen Artikel bestellt und sofort mit Sofort-Überweisung bezahlt.
Banggood hat den Artikel angeblich am 3. Mai 2019 verschickt. Nach 2 Monaten brach die Sendungsverfolgung ab. Der Artikel ist nicht angekommen! Letzter Stand, Beim Zoll in Polen, wochenlang keine Änderung.
Die Konversation mit Banggood ist sehr schlecht. Immer die gleichen Antworten, ich solle einen weiteren Artikel kaufen ...
Nach langem Mail-Verkehr, erklärte Banggood, am 30.06.2019 den Betrag zurück zu zahlen. Man benötige dazu 2 Tage. Inzwischen habe ich diese Aussage bereits 16 Mal von Banggood erhalten aber auch nach 2 Monaten ist die Rückzahlung nicht eingetroffen!
Unglaublich, wie Banggood Kunden behandelt. Ware nicht geliefert und Rückzahlung zugesagt aber nach 8 Wochen nicht erfolgt!
Solche Fälle häufen sich und haben System! Anscheinend ist sich Banggood sicher dass wir rechtlich keine Chance haben, unsere Artikel oder der Rückzahlung zu bekommen.
26.08.2019

Enttäuschter

I paid many days ago a lot of money for a good new drone.
I have to wait much longer for my drone than the advertising was telling me (1 month).
I can fly exactly one time with my new drone.
The second time the drone flips during the autom. start, crashes and does not fly any longer.
I tell BG all these facts.
BG does not believe me and want some proofs.
I send BG some photos and videos.
BG once again do not believe me and wants AGAIN some proofs.
I send BG AGAIN some photos and videos.

And now BG wants me to pay for returning the drone.

So I have to pay TWICE and do have NOTHING ?
* TWICE: 1st Drone & return-shipping
* NOTHING: At least until BG sends me a new drone and I have it in my hands

This is not the expected behaviour when somebody is telling me:
* 'We deeply apologize ...'
* '...great pleasure to assist you...'
* '...so sorry for the inconvenience caused...'
* 'We are very sorry for such destabilizing encounters you have been faced with ...'

Once again:
BG have my money already for a long time.
I do have NOTHING but trouble.

My hope was:
BG replaces the defect drone: Fast and uncomplicated.

But now I have to pay for something I am NOT responsible for.
Please keep in mind:
I pay good money and BG sents me a defective drone.
07.08.2019

Donisel

Habe Anfang Juni 2019 bei Banggood bestellt mit Priority. Transporteur ist laut Tracking-Info Royal Shipments. Die Paketverfolgung geht von Singapur nach Großbritannien, von dort nach Polen und wieder zurück usw. Auf gut Deutsch nur Verarsche. Reaktion von Banggood gleich null. Habe die Hoffnung aufgegeben die Sendung jemals zu erhalten.
Paypal einschalten....Pusteblume. Die Sendung wäre ja noch unterwegs. HAhahaha.
Nie wieder Banggood !!!!!
30.07.2019

Joos

Auch mein Anfang Mai'09 bestelltes Handy hat Deutschland bis heute nicht erreicht. Der BG-Support (E-Mail) verweigerte jedwede konstruktive Zusammenarbeit und ist seinen Namen eigentlich nicht wert.
Der Tracking-Status erscheint auch mir unplausibel, ja dubios.
Nach 7 Tagen blieb er für zwei Monate unverändert stehen und wie von Zauberhand wurde er nur einen Tag nachdem ich einen Paypal-Schutzantrag gestellt habe wieder aktualisiert, anschließend vor Paypal argumentiert, dass die Sendung noch unterwegs sei. Dabei machte die letzte Status-Aktualisierung überhaupt keinen Sinn.
In der Summe wiegt die Ersparnis von 20-30 % gegenüber einer DE-Direktbestellung die Nachteile (Wartezeit, Verlustrisiko und Gewährleistung) nicht auf. Teures Lehrgeld - BG never ever!
20.07.2019

Tom

WARNING!
7-12 Tage Lieferung bedeuten eher 50-60 Tage, und man kann froh sein falls man etwas bekommt. Ob das mit der Lieferung zu tun hat weiß man nicht, scheint aber eher ein geübter Vorgang zu sein.
Sie schreiben immer die gleichen Antworten zurück, "Würden Sie bitte noch eine Woche warten", "Sie erhalten Bonus-Punkte an Ihrem Konto", und "Verzeihung für die Unannehmlichkeit". Man kann das Geld übers Fenster werfen, dann landet vielleicht in guten Händen.
Am besten NICHTS von Banggood bestellen. DISASTER
05.07.2019

Mir reichts

Systematischer Betrug
Drohne (400 €) gekauft, nach 8 Flügen war der Akku defekt, Support & Erstattung unmöglich, da außerhalb der 30 Tage Frist (um die Weihnachtszeit war kein Flugwetter) und defekte Akkus nicht verschickt werden dürfen. Ersatzakku auf eigene Kosten (70 €) bestellt, Lieferzeit Angabe 10-20 Werktage, nach über 5 Monaten und mehreren email bzw live chat Anfragen wurde die gefakte Sendungsnummer zugegeben und weiteres Warten als einzige Lösung dargestellt. Der nicht gelieferte Akku wird bereits seit 5 Monaten mit denselben Lieferbedingungen angeboten ! Werde paypal Käuferschutz Fall öffnen und diesen Laden in Zukunft meiden sowie in meinem Bekannten Kriers ein deutliches no buy aussprechen. Die Qualität des angeblichen "supports" kann jeder selbst überprüfen, ausschließlich identische Standardfloskeln von Banggood in den Kommentaren. Aliexpress oder sogar ebay bieten bei nahezu identischen Preisen nicht nur eine wesentlich schnelle Lieferung sondern auch einen besser funktionierenden support unter Verzicht auf eine bezahlte Schönredner Foristen Truppe als Erfüllungsgehilfen. Aktuell gibt es die nächsten 20 Tage ein sogenanntes Gewinnspiel , dazu muss banggood bei facebook geliked werden

https://de.banggood.com/marketing-Banggood-2019-Summer-Sale-Promotion-Germany/tid-2386.html?bid=14789&utmid=8608&utm_design=74&rmmds=home-top-Banner
26.06.2019

Ronny

Im Gewährleistungs-/Garantiefall wird man maximal mit Brosamen abgespeisst. Auf dem Elektroschrott bleibt man sitzen. Schei..laden. - Die Stellungnahmen zu den Kommentaren hier sind schlechte Scherze.
06.06.2019

Mirko

Die Preise sind gut, aber leider kam meine Ware nicht bei mir an. Seitens Banggood wurde darauf hingewiesen, das ich warten müsse und die Lieferung das Bestimmungsland erreicht habe, somit sei die Auslieferung abgeschlossen. Nach 4 Wochen über Liefertermin habe ich es dann auch sein lassen Banggood zu kontaktieren und immer wieder die gleiche Standardmail zu erhalten.
05.06.2019

Paul

Nach 6 Monaten verabschiedete sich mein Smartphone für immer. (Kalte Lötstelle am Mainboard).
Banggood reagierte mit Standardfloskeln und bot mir 30€!!! Entschädigung an. Lächerlich!
Laut denen gelte das Recht auf kostenfreie Reparatur oder Austausch nur 1 Monat nach Kauf des Artikels!
Einen von banggood verlangten Kostenvoranschlag für eine Reparatur in Deutschland lehnte banggood dann ab, da es 130 Euro waren und sie nur bis 30 Euro Rekompensation gewähren. WTF?!?
Laut Erfahrungsberichten anderer Banggood-Käufer würde ich das angelobte "Bestechungsgeld" von Banggood eh nie erhalten.
Nun habe ich ein Smartphone das immer noch Garantie hat, aber Banggood nicht zu seinen AGBs steht und ich es nun wegschmeißen kann. DANKE!

BANGGOOD IS DEAD!

Niemals mehr wieder direkt aus China bestellen!!!
Garantie oder Gerechtigkeit kennen die nicht. Hauptsache Schrott verkaufen, Geld kassieren und Leute verarschen. Ist eben eine andere gottlose Mentalität. Erst wenn man einen bescheißt, hat man Respekt und Erfolg. All dies habe ich die letzten Jahre mit Geschäftspartnern aus China erfahren dürfen.

Wer heutzutage auf banggood was kauft, ist selbst schuld wenn er/sie Geld aus dem Fenster schmeißen will.

NIE WIEDER BANGGOOD!
13.05.2019

Haui

Leider einfach nicht alles verschickt, Schuld wird beim Käufer gesucht. Erstattung Fehlanzeige. Das sollte man als selbsternannter Onlineprofi sein Warehouse doch besser im Griff haben. Die Mails und der Kundenservice sind dann wirklich frech und 0 Lösungsorientiert. Lieber ein paar Euro mehr zahlen und fast alles bei Ebay bekommen.
03.05.2019

Frank

Finger weg !!! Ware ist nicht durch den Zoll gekommen banggood behauptet das man die Ware erhalten hat !!! Man bekommt sein Geld nicht zurück sehr schlechter Support und natürlich bekommt man vom Support Standard Mails mit irgendwelchen vorgefertigten Entschuldigungen. Wer sein Geld verbrennen möchte bitte in meinem Fall über 160 €
28.03.2019

Mlock

Die selbe Erfahrung , Qualität ist so schlecht das der Artikel nicht genutzt werden kann der mit über 10 Fotos belegt worden ist , der Kundenservice will ein mit 5 Euro abspeisen oder irgendwelche Punkte das hat nichts mit Garantie zu tun , ich werde auf jedenfall ein schritt weiter gehen , so lasse ich mich nicht abspeisen. Nie wieder
06.03.2019

Peter T.

Drecksladen und Paypal noch dazu!
06.03.2019

Heiner

Ich kaufte einen Lufterhitzer und trotz abgeblicher, sofortiger Verfügbarkeit und keinen Feiertagen in China schickte man es erst zwei Wochen später ab und dazu nicht ausreichend verpackt. Es kam durch die absolut unzureichende Innenverpackung beschädigt an. Auf meine E-Mails mit Bildern leider keine Reaktion von Banggood. Deshalb habe ich einen Paypal-Fall geöffnet. Paypal sagte mir, dass ich den Lufterhitzer zurücksenden und meine 158 Euro dann für den Kauf zurückbekomme, aber ich muss 59 Euro für die Rücksendekosten selbst bezahlen. Also schrieb ich noch einmal mit Banggood (Person Namens Jemma) und Jemma prüfte meine Bilder vor den beschädigten Dingen und versprach die teilweise Rückerstattung von 60 Euro und ich sollte bitte den Lufterhitzer nicht zurücksenden und ihn in Deutschland mit den 60 Euro reparieren lassen. Jemma von Banggood schrieb, dass die 60 Euro bereits auf dem Weg zu mir sind und in den nächsten 48-72 Stunden über PayPal ankommen. Jetzt sind 168 Stunden vergangen und nichts kam bei mir an. Immer leere Versprechen und Hinweise von Jemma / Banggood, obwohl ich auf die Frist von PayPal verwiesen habe und ich sonst von PayPal nichts bekomme, wenn ich nicht pünktlich zurückschicke. Jemma von banggood hat mir versichert und versprochen, dass ich ihnen wirklich Vertrauen kann und meine 60 Euro ganz sicher bekommen würde. Jetzt ist die PayPal-Frist abgelaufen und plötzlich sagt Banggood (jemma), wenn Paypal mir nichts erstatten mlchte, dann kann Banggood mir auch nicht helfen. Paypal erstattet aber nur nichts mehr, weil ich Banggood (jemma) und deren Versprechen und der Bitte nicht zurückzuschicken vertraut habe. Paypal sagte gleich zu mir, schicken sie es besser zurück. Vertraut den Zusagen von Banggood (jemma) bitte nicht!!! Schickt es sofort zurück und kommuniziert nur mit PayPal, auch wenn die Rücksendekosten hoch sind. Bei Banggood habe ich nur leere Versprechen und Lügen bekommen. Es liegt alles schriftlich vor. Ich habe nun eine Menge Müll, mein Geld (158 Euro) ist weg, 9 Tage am Tag mit Banggood geschrieben = Zeit verschwendet und werde jetzt einfach nur von Banggood (jemma) verspottet. Ich kann jedem nur raten, diesen Menschen nicht zu vertrauen und zu glauben. Ich denke, es wäre wahrscheinlich besser, dort erst gar nicht zu bestellen. Ich bin sehr enttäuscht von dem Laden!
20.02.2019

Kori

Früher habe ich sehr gerne auf Banggood bestellt, der Kontakt war freundlich und abgesehen von den gelegentlichen Unstimmigkeiten war meist alles in Ordnung. Meine letzten Bestellungen waren allerdings eine Katastrophe, von Ware die garnicht kommt, über falsche Versandmethoden (man kann weder diese selbst ändern noch stornieren!) bis zur fehlenden Auskunftsbereitschaft des Supports. Bei Nachfragen wurde man meist mit Standard Copy and Paste Antworten abgespeist, auf das Problem wurde nie eingegangen. Nicht zuletzt, hatte ich das Gefühl, lag dies auch oft an den fehlenden Englischkenntnissen der Supporter. Sobald man PayPal ins Spiel bringt, wird man patzig. Mich haben sie dadurch als Kunden verloren und ich würde die Seite leider keinem mehr für empfehlen, maximal für niedrigpreisige Artikel, bei denen ein Verlust nicht arg ins Gewicht fällt.
13.02.2019

Liese,Andreas

Keine guten Erfahrungen.Tablet am 31.12.2018 bestellt,angeblich am 03.01.2019 versandt und bis 13.02.2019 nicht eingetroffen.Auf Nachfrage bei banggood wird man mit Standardantworten abgespeist.Nach Einschalten von PayPal wird mir
heute (13.02.2019) eine GLS Trackingnummer zugemailt.Nach Kontrolle der Nummer,stellt sich heraus,daß das Paket noch nicht einmal versandt ist !
04.02.2019

Fritze

Im Gegensatz zu manch anderem hier kann ich über Banggood nicht Schlechtes berichten. Bei mir hat bisher alles immer problemlos funktioniert. Vorteil ist die Bezahlmöglichkeit via Paypal, so dass man keine Kredikartendaten herausgeben muss.
Das Angebot ist vielfältig und günstig - liegt preislich aber leicht über Aliexpress. Banggood ist im Gegensatz zu Aliexpress allerdings auch ein Händler und keine Handelsplattform.
Es gibt öfter interessante Aktionen und Flash-Deals, außerdem ein Rabattsystem, mit dem man bei jedem Einkauf Punkte sammelt, die man bei späteren Einkäufen anrechnen lassen kann.
Als Lieferzeit sollte man maximal drei Wochen kalkulieren; manchmal geht es auch schneller.
Auch hier der Hinweis: Bis zu einem Warenwert incl. Versand von 26,30 wird keine Einfuhrumsatzsteuer fällig. (Warum? Die Einfuhrumsatzsteuergrenze liegt zwar bei 22 Euro, allerdings werden EuST-Beträge unter 5 Euro nicht eingehoben - so kommt man auf die 26,30 Euro.) Zweifelhafte Waren (Produktsicherheit!), Geräte ohne gültige CE-Kennzeichnung usw. wird der Zoll im Falle einer Kontrolle nicht herausgeben - das dürfte klar sein.
29.01.2019

Nein

Verkauft Produkte mit schlechter Qualität, Taschenlampe ist innerhalb kürzester Zeit kaputt gegangen.
Banggood möchte die Garantie-Versprechen nicht einhalten und verhandelt um Rückzahlungbetrag. Kein Austausch, keine Reparatur, kein Geld.
Schlechter Service und leere Garantieversprechen.
24.01.2019

Lorena

https://verbraucherschutz.de/wer-hat-erfahrung-mit-banggood-com/
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