Banggood ist ein chinesischer Gadgetshop mit Standort in Guangzhou (China). Neben einem Lager in England und der Möglichkeit auch ohne eine Registrierung zu bestellen, ist gerade der übersichtliche Aufbau ein Pluspunkt gegenüber anderen Shops aus China.

Inzwischen gehört Banggood bereits zu den 1.000 meistbesuchten Webseiten der Welt - somit muss sich der Onlineshop vor anderen Größen wie DX.com und Gearbest auch nicht verstecken. Banggood spezialisiert sich relativ stark auf die Themen Modellbau - vor allem Multikopter, sowie Gadgets und chinesische Elektronikmarken, führt aber auch u.a. Schmuck, Deko, Mode und Handyzubehör.

Banggood Index

Der China-Shop Banggood verkauft zuverlässig Technik, Gadgets und auch Mode und Schmuck

Erfahrungen mit Banggood

Der China Shop Banggood gehört sowohl zu den größten, als auch ältesten Gadgetverkäufern aus China und deshalb konnte dieser bei mehrfachen Tests (über 90 Bestellungen - Stand Anfang 2016) überzeugen und seine Versandangaben einhalten.

Details: Banggood.com

  • Versandzeiten: 7-20 Werktage, Expressversand 2-7 Tage
  • Sortiment: Komplette China-Gadgets Bandbreite
  • Preisvergleich: Durchschnittlich, RC-Gadgets günstig
  • Besonderheiten: Ein Händler mit eigenem Warenhaus
Weitere Vor- und Nachteile sind:
 

Vorteile

  • PayPal Zahlung ohne Account möglich
  • Weitere Bezahlmethoden mit Account: Kreditkarten und z.B. Western Union
  • Tiefpreisgarantie als ‘saw better price’
  • Teilweise Lagerstandort Großbritannien mit schnellerem Versand
  • kostenloser Versand
  • Mit Aufpreis Expressversand durch DHL oder UPS möglich
  • Netherlands Direct Mail

Nachteile

  • Keine deutsche Übersetzung
  • Bewertungen nicht vertrauensvoll -> externe Reviews hinzuziehen
  • Webseite lädt manchmal sehr lange (überlastet?)
  • Relativ viele Newsletter -> Spam E-Mail Adresse nutzen

Übrigens: Wenn ihr bei Banggood nicht nur Gadgets, sondern auch Kleidung oder Accessoires bestellen wollt, schaut doch mal bei unseren Freunden von Panda Outfitters rein. Die liefern euch ausführliche Erfahrungsberichte (inklusive Fotos) von georderten Produkten!

Banggood Payment MethodsBezahlung

Es ist positiv anzumerken, dass es nicht nötig ist einen Account anzulegen und auch per Paypal bezahlt werden kann. Somit seid ihr auch hier auf der sicheren Seite und könnt bei Bedarf euer Geld durch das Käuferschutzprogramm von PayPal zurückholen, falls Lieferschwierigkeiten auftreten sollten. Der gegebene Zeitraum beträgt hier 150 Tage und somit fast 5 Monate.

Wenn ihr in eurem Warenkorb seid, seht ihr direkt auf der rechten Seite welche Bezahlmethoden euch zur Wahl stehen (PayPal, Kreditkarte, Sofort Überweisung oder Giropay).

Zusätzlich habt ihr da auch direkt die Chance eure Banggood Punkte (falls ihr schon Kunde seid und Punkte gesammelt habt) einzulösen oder auch noch Gutscheincodes einzutragen.

 

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Mit PayPal könnt ihr am einfachten und meist auch sichersten bezahlen. Hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Einfach wie üblich die Kreditkarten-Daten eingeben und schon könnt ihr bezahlen. Bedenkt, dass ihr hier aber leider keinen Käuferschutz erhaltet.
Boleto   Boleto ist eine sehr beliebte Online- und Offline-Zahlungsmethoden in Brasilien. Hierzulande ist die Bezahlmethode jedoch sehr unbekannt und kaum einer nutzt sie.
Qiwi Wallet   Qiwi Wallet ist ein russischer Zahlungsanbieter. Per Überweisung musst du zunächst Geld auf dein Qiwi Wallet Konto hinzufügen. Danach kannst du damit online zahlen. Auch dies ist eine für Deutschland untypische Zahlmethode.
WebMoney PayPal Dies ist quasi die russische Variante von PayPal. 

Lieferzeiten und Versand

Ein positiver Aspekt sind vor allem die verschiedenen Versandhäuser. Demnach muss also nicht immer aus China bestellt werden, wodurch sich teilweise viel kürzere Versandzeiten ergeben. Zum Beispiel wenn eure bestellten Artikel aus dem Lagerhaus in England versandt werden. 

Banggood Warehouses

Die Qual der Wahl: teurer im europäischen Lager bestellen oder günstiger, und dafür direkt aus China?

 

Leider ist nur ein kleiner Teil des Sortimentes nach Europa ausgelagert, so dass individuell geschaut werden muss. Wenn man nicht alle Produktseiten einzeln durchsuchen will nach der EU-Warenhaus-Option, kann man einfach die Seite des europäischen Warenlagers besuchen.

Aber wie gewohnt fallen keine Versandkosten für den Standardversand aus China an und gegen Aufpreis kann sogar ein Expressservice gebucht werden, der die Wartezeit auf 2-7 Werktage verkürzen sollte.

Ob ihr für eine Sendeverfolgungsnummer bezahlen möchtet oder nicht: jede Bestellung kann zumindest zum Teil auf der entsprechenden Banggood-Seite "Order-Tracking" nachverfolgt werden. Unter Angabe der Order Number und der verwendeten E-Mail Adresse kann der Bearbeitungsstand angezeigt werden.

Banggood Order Tracking

Im obigen Screenshot erkennt man z.B. das Banggood zwischen dem Zeitpunkt der Bezahlung per PayPal und dem Versand ziemlich getrödelt hat - dies ist jedoch, nach unserer Erfahrung, die extreme Ausnahme. Wer den Aufpreis für eine Tracking-Nummer bezahlt hat, kann nun ab dem letzten Banggood-Schritt die Weltreise des Paketes bei dem jeweiligen Versanddienst nachverfolgen.

Spezielle Versandoption: Netherland Direct Mail

Besonders sticht bei Banggood der "Netherland Direct Mail" Versand hervor. Dieser kostet nur minimalst mehr als Air Mail Register, aber kommt wesentlich schneller in Europa an. Hierbei werden die Pakete direkt in die Niederlande geschickt und von dort innerhalb Europas versendet, so dass es zu schnellen Versandzeiten von 1 - 2 Wochen kommt. Der einzige Negativpunkt bisher war, dass es keine Trackingnummer für die Bestellung per Netherland Direct Mail gibt - aber bisher ist bei uns nichts und, so wie es in verschiedensten Bewertungsforen im Netz steht, bei anderen Kunden nur extrem selten etwas schief gelaufen. Wenn es also bei eurer Bestellung zur Auswahl steht, dann ist es durchaus den Aufpreis wert, da es eine gute Kombination aus Standardversand und Expressversand ist.

Seid euch aber bewusst, dass euch Zoll und Einfuhrumsatzsteuer nicht erspart werden, nur weil euer Paket zunächst in Holland landet. Denn auf dem Paket steht keine niederländische Adresse, sondern der original chinesische Absender. Unserer Erfahrung nach kommt es aber bei dieser Versandart durchaus seltener vor, dass Zoll und Einfuhrumsatzsteuer bezahlt werden müssen.

Banggood Shipping Methods

Bitte denkt daran, dass ihr niemals zu einer Packstation schickt, denn diese nehmen die, in Luftpolsterfolie eingepackten Gadgets, meist nicht an. Gleichzeitig besitzt der Zulieferer oder gar der Zoll keine Möglichkeit euch über mögliche Komplikationen zu informieren.

Banggood und der Zoll

Im Gegensatz zu manch anderen China-Shops gilt Banggood als sehr professionell und deklariert seine Pakete und Päckchen sehr sorgsam, so dass wir bisher nicht unnötigerweise beim Zoll vorbeischauen mussten.

Aber natürlich müsst ihr trotzdem die üblichen Steuern und Zollbeträge, abhängig von des Gesamtbestellwertes zahlen. Ab etwa 26€ müsst ihr dem Postboten die Einfuhrumsatzsteuer bezahlen (ja, nicht ab 22€ - wir erklären warum in unserem Informationsteil zu Steuer- und Zollfragen). Bei großen Bestellungen über einem Wert von 250€ können außerdem Zollkosten anfallen!

Package from Banggood

Rückgabe

Banggood erwartet von seinen Kunden schnell Reaktionen. Denn es gibt eine 3 und 5-Tage-Regelung. Wenn ein Produkt nicht gefällt, muss man innerhalb von drei Tagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen und hat in diesem Fall auch die Rücksendekosten und Versandkosten von Ersatzprodukten selbst zu tragen sowie die Versandkosten von dem eigentlichen Produkt, so dass sich besonders bei günstigen Produkten hier der Umtausch nicht wirklich lohnt.

Bei defekten Produkten muss man innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt des Paketes Fotos oder ein Video des defekten Produktes beim Kundendienst einreichen. Nur wenn diese Frist eingehalten wird, beschäftigt sich der Kundenservice mit potenziellen Lösungen wie Ersatz oder Gutschrift.

Besonderheiten

Falls ihr euch einen eigenen Account erstellt habt, könnt ihr Warensendungen ab 25$ (USD) automatisch verfolgen und eure Supportanfragen sowie die Bestellhistorie organisieren. Das Backend für registrierte Benutzer sieht sehr übersichtlich aus - wie man es von großen E-Commerce Seiten mit amerikanischem Vorbild (amazon, ebay, etc) kennt. Hier lassen sich z.B. die bisherigen Bestellungen ("My Orders"), Vorbestellungen ("My Preorders") oder die Wunschliste ("Wishlist") einsehen. Auch hier wurde sich fleißig bei anderen Shoppingseiten "inspiriert".

Banggood Orders Backend

Banggood: Praktische Bestellübersicht - bei China-Shops eine Seltenheit

Es ist auch möglich, euren Account per Twitter oder Facebook zu erstellen, aber hier würden wir abraten. Da die China-Shops weit entfernt von europäischen Gesetzeslagen liegen, sollte man nicht mehr persönliche Daten als unbedingt nötig preisgeben.

Banggood Points

Eine weitere Besonderheit sind die Banggood Points, welche man nach jedem Einkauf erhält. Diese kann man man unter "My Points" einsehen und sammeln. 

Banggood Points

Banggood: My Points sollen Kunden binden, doch die Ersparnisse sind nur gering

Hat man genügend Punkte zusammen kann man in diversen "Points Zone" dafür eigene Coupons generieren. Hat man beispielsweise 150 Punkte zusammen, kann man ein $1-Rabatt Coupon erhalten. Wer häufiger in China einkauft erkennt hier schon, dass reguläre Gutscheine, insbesondere unsere exklusiven Gutscheine, meist wesentlich mehr Ersparnis einbringen. Ein Sammeln der Punkte lohnt also nicht.

Sehr sehenswert ist auch die Videosektion, welche teilweise bessere Ergebnisse als z.B. große Videostreamingplattformen bietet. Hier kann sich vorab ein Bild von den Artikeln gemacht werden und ehrlicheres Feedback gesammelt werden, denn wir gehen davon aus, dass nicht alle schriftlichen Bewertungen der Realität entsprechen bzw. mit ebenso viel Mühe verfasst wurden.

Fazit

Banggood gehört zu den etablierten Shops aus China und hier wird deutlich, dass neben dem breiten Sortiment und der stückweiten Auslagerung des Sortiments, um den europäischen Markt zu bedienen, auch an Kundenkontakt und Auftritt gearbeitet wurde. Regelmäßig aktualisierte Gutscheine und Sonderangebote sorgen für gute Preise bei teilweise sehr schnellen Versandzeiten.

Die Stärken liegen definitiv bei elektrischem Spielzeug (Gadgets) und Mobellbau-Zubehör.

Alternativen

 Alternative 1:  Dealextreme
Dealextreme
free shipping Dealextreme liefert eine große Produktvielfalt
 Alternative 2:  fasttech
FastTech
 
free shipping Hat ebenfalls eine große technische Warenauswahl auf Lager

4 Banggood Gutscheine

Neben den aktuellen Aktionsgutscheinen, welche ihr alle auf PandaCheck findet, gibt es immer wieder exklusive Gutscheine, die direkt in eurem Account hinterlegt werden oder über die ihr über den internen Newsletter informiert werdet - natürlich sind die meisten Coupon codes immer an einen Mindestbestellwert o.Ä. gebunden. Es ist somit vor der Bestellung abzuwägen, welcher der momentan angebotenen Coupons die größte Ersparnis bietet.

top

Banggood Gutschein: 7% Rabatt

Spart mit unserem Pandacoupon: Auf alle regulären Preise bei Banggood bekommt ihr hiermit 7% Rabatt -  der Gutschein gilt also nicht für bereits reduzierte Artikel.

30.06.2017

pandacheck

15% auf reduzierte Artikel bei Banggood

"hat soeben bei mir funktioniert" meldet uns ein User. Danke für die Einsendung! Gültig ist der Gutschein für Produkte in der "Clearance"-Rubrik.

Gültig für eine begrenzte Zeit

36bgc8

8% Banggood Gutschein für US-Lagerhaus

Mit diesem Gutscheincode bekommt ihr 8% Rabatt auf alle Produkte im US-Lagerhaus von Banggood.

Gültig für eine begrenzte Zeit

newus

Banggood: 5% auf alles (neue Seite)

Banggood hat eine neue (Beta-)Internetseite und lässt dafür einen 5%-Gutschein springen.

In unseren Tests hat dieser mit allen Artikel funktioniert. Der Code pandagood lohnt sich mit 6% Rabatt noch mehr.

Gültig für eine begrenzte Zeit

newbg

Bei kleinen Summen oder Artikelgebundenen Gutscheinen lohnt sich in der Regel die Verwendung eines Gutscheins mit einer festen Ersparnis, bei größeren Einkäufen (wie unten abgebildet), lohnt sich definitiv ein Code mit dem man einen prozentualen Nachlass erhält.

Eingelöster Banggood Gutschein

Wir haben inzwischen einen sehr guten Kontakt zu Banggood aufgebaut, sodass wir hier für uns alle einen exklusiven 7% Banggood Gutschein anbieten können. Der Code lautet: pandacheck. Wir prüfen regelmäßig alle Gutscheine, sodass ihr euch sicher sein könnt, hier alle Coupons finden zu können. Falls tatsächlich doch noch mal einer fehlt, würden wir uns über eine Meldung freuen!

 

1.280 Rezensionen

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16.06.2017

Casandra

Ich glaube nicht, dass Banggood ein unseriöser Shop ist. Meine Bestellung wurde korrekt ausgeliefert.
Aber dann fingen die Probleme an. Meine Bestellung war defekt, dies reklamierte ich und wurde auf „deutsch“ gesagt für blöd erklärt. Mehrfaches hin und her, aber keine Lösung.
Meine Erfahrung: Den Shop kann man nutzen, aber bestellt bitte nichts Technisches oder was mit Strom oder Batterien genutzt wird.
16.06.2017

Michael Potthast

Ich kaufe jetzt schon seit 3 Jahren bei Banggood.com und muß sagen, dass die Fa wirklich sehr gut ist. Immer freundlich wenn ich eine Frage hatte. Bei Tausch oder Rückgabe gab es keinerlei Probleme, Service immer zuvorkommend.
Ich kann Banggood nur empfehlen, die Preise sind sehr kulant und es macht Spaß dort einzukaufen. Danke :-)
07.06.2017

Helmut Brunauer

hi! i had some problems with a not arrived delivery.
two e-mails witz BG-Customer service later, they aktivated a resending.
i´m verry satisfied!
06.06.2017

Mac

Bestelle nun schon seit 22 Monaten mit mehr als 100 Orders. Kürzeste Lieferzeit von China nach Österreich waren 10 Tage, von Bg-Eu 6 Tage. (Priority Direkt Mail)
Und wie bei jedem online Shop kann auch bei Banggood mal etwas schief gehen.
Der Kundenservice hat sich innerhalb eines Tages (Zeitverschiebung beachten) gemeldet und genau das Problem hinterfragt um es so schnell wie möglich zu lösen. Ein wirklich kompetenter und freundlicher Service der hier hilft.
Banggood bleibt von den vielen online Shops aus China die ich probiert habe, mein Favorit.
01.06.2017

Brigitte Neuhaus

Ich habe bei der Fa. Bang good. com ein Telco Tablet 98 gekauft.Die Bestellung und die Lieferung sind reibungslos über die Bühne gegangen. Mit dem Tablet bin ich zufrieden, wenn ich auch leider meine Simkarten hier nicht darin nutzen kann. Auf Fragen meinerseits zu dem Tablet habe ich kurzfristig Antwort bekommen und das zu meiner Zufriedenheit. Ich bin zufrieden und werde weiterhin die Fa. Banggood.com zu meinen Favoriten zählen.
22.05.2017

Christian S.

Ich bin positiv von banggood überrascht. Bei der Bestellung habe ich aus Versehen eine unvollständige Adresse angegeben, sodass das Paket nicht zugestellt werden konnte und da ich ohne Tracking-Nummer bestellt habe, konnte ich da auch nichts mehr machen. Banggood hat sich selbst bei mir gemeldet und mir die Kosten erstattet, obwohl es nicht deren Fehler war.
14.05.2017

Mikafox

Viele Auswahl und gute Preise, sollte es mal nicht recht klappen hilft das Banggood-Team. An dieser Stellte Herzlichen Dank für Eure Unterstützung.
09.05.2017

Helge

Habe jetzt 4 hochwertige Smartphones bei Banggood bestellt, da mir bei einem anderen Shop (fängt mit "G" an & endet auf "BEST") mehrere XIAOMI-Sendungen geklaut wurden bei DPD. Hier (bei GB) musste ich quälend lange auf mein Geld warten - bi zu 4 Monate!
Bei BANGGOOD war die Lieferung (priority direct, kostet ein wenig Geld) schnell, so ca. 2 Wochen. Kam über POST.NL in Frankfurt / M. an und wurde dann sicher mit DHL zu mir geliefert. Wichtig war mir, dass nicht wieder DPD in Spiel kommt.
Ware von BANGGOOD war gut verpackt. Die Kommunikation in Ordnung. Tracking über die BANGGOOD-Seite sehr langsam, aber die Trackingnummer konnte ich über POSTNL abfragen. Die letzten km in Deutschland über DHL allerdings nicht mehr. Also ruhig bleiben.
Einen Servicefall hatte ich noch nicht bei BG!
09.05.2017

Beaver

Bangood Ware, Preis und Leistung sind o.k., bei Beanstandungen jedweder Art kann man sich an das Serviceteam wenden. Die generell einen kompetenten Job machen und Lösungsorientiert ausgerichtet arbeiten. Mitarbeit ist allerdings angesagt.
06.05.2017

Ender

Hallo,habe verschiedene Artikel bei Banggood bestellt bin aber enttäuscht.Ersatzteile sehr schlecht verpackt,RC Heli wurden beim Zoll blockiert da nicht EU-Norm.Sehr lange Lieferzeit (+- 1 Monat).
Da keine EU-Norm Zertifikat vorhanden bekam ich nichts geliefert und hatte Stress um ein Teil von meinem Geld zu bekommen.Musste über Paypal zurückverlangen.
Habe noch eine Bestellung offen aber leider finde ich sie nicht mehr bei meinem Account.Alles gelöscht.
Bin sehr enttäuscht und rate nur Hände weg.
Bestelle jetzt bei E-Bay sogar billiger und viel schneller und bessere Verpackung!
05.05.2017

ManJan

Hallo, ich habe schon sehr sehr viele Produkte bei Banggood Bestellt und ich muss sagen für mich ist das der Beste Onlineshop den es gibt! Habe natürlich auch schon mit manche Artikel Probleme gehabt, aber ich muss sagen der Service Kundenbetreuung ist einfach Super, bekam immer sofort Antwort und auch die Hilfe um das Problem zu lösen, einfach Super!
Versand und Lieferzeit ist manchmal sehr unterschiedlich, meistens ist es OK, aber es kommt schon mal vor das man etwas länger warten muss! Aber wenn man bedenkt wie das Preis Leistung Verhältnis ist, macht es das wieder gut. Ich glaube es gibt kein bessern Onlineshop!
Von mir bekommt Banggood
5 Sterne *****
Kann Ihn nur weiter Empfehlen

The Best Shop off the World !!!
Immer wieder gerne
ManJan
03.05.2017

Michael O.

Hallo zusammen,

bestelle seit Anfang Februar 2017 bei Banggood und bin bisher begeistert.
Zumeist ordere ich Sachen aus dem Bereich Modellflug/FPV.
Habe in der Zwischenzeit ca. 60 Bestellungen erhalten und bisher ist alles "durchgerutscht"
und musste noch nie zum Zoll.

Man sollte sich aber speziell im Bereich Elektronik/Kameras/Handys bewusst sein, dass das CE-Kennzeichen bzw. die CE-Konformitätserklärung für eine reibungslose Einfuhr Grundvoraussetzung ist. Sollte man auf den vorhanden Artikelbildern nichts erkennen und auch in der Artikelbeschreibung diesbezüglich nichts lesen, würde ich bei hochpreisigen Artikeln zur Sicherheit erst einmal bei Banggood nachfragen. Denn wenn der Artikel beim Zoll landet, könnte es doof enden.

Auch sollte man sich bewusst sein, dass im Fall von Reklamationen die Abwicklung nicht gerade einfach sein wird.

Preisvergleiche sind aber auf jeden Fall sinnvoll. Habe diverse Artikel auf Ebay bei anderen Händlern aus China zu einem deutlich günstigeren Preis bekommen.
23.04.2017

Gerhard Schülein

Habe dort ein Smartphone gekauft.
Lieferung dauerte leider mehrere Wochen, da direkt aus China geliefert.
Leider stellte ich bald darauf einen Gerätemangel fest.
Mit Banggood wurde Rücksendung des Gerätes und Erstattung der aller Kosten vereinbart.
Nach einer, wieder längeren Rücksendedauer, erhielt ich meine Ausgaben zurückerstattet.
18.04.2017

Fred

Answer by Fred
I bought a Quadrocopter Aosenma CG035 in March
After the assembly I noticed that the camera during the subsequent test flight did not work also the GPS showed no function,
On closer investigation I have still vestgestellt that the 2 of the 4 drive motors are not properly fixed
The one motor with just one small screw of the 2 with 3 screws the other two with 4 screws as it belongs. The engine with a screw has released at the first landing
I ask for a solution of the proplems exchange or repair
I hope for a response from bangood
Otherwise you can not recommend the shipment and I demand my money back
Greeting fred
01.04.2017

reloadedd

They are very helpful and respond quickly. when they receive complaints about defective products, they make an immediate refund or dispatch new products or give you points banggood.
29.03.2017

B.

Nach Lieferung einer IP68-Steckverbindung für Unterwasser-Einsatz (bis 25 Ampère) für 4,79 USD festgestellt, dass gegenüber der Abbildung im Shop eine Dichtung fehlt. Durch Wassereintritt würde sofort ein Kurzschluss entstehen.

Banggood behauptet: "We could see it was not affecting the normal usage." und bietet Banggood-Points, aber keine Nachlieferung der Dichtung.

Katastrophaler Service!
01.03.2017

AB

Habe eine defekten quad copter bekommen und versuche seit fast 4 Wochen Ersatz zu bekommen. Der einzige Vorschlag war bis jetzt ich sollte die Motoren intern tauschen - kein Ersatz - Umtausch Angebot bis jetzt. Habe wiederholt Angemahnt - jetzt gar keine Antwort mehr.

FINGER WEG VON DIESEM SCHROTT LADEN!!!
26.02.2017

Rasmus

haben dort ein Handy bestellt
das schlechteste Handy welches wir je hatten
DOOGEE Y6 Piano Black
nach 2 Wochen war der Akku hinüber
die Bilder die das Handy macht sind miserabel...
10.02.2017

Schneider

Hallo,

der Laden ist eine Enttäuschung. Nach der Auswahl meines Produktes wurde beim Bezahlen mit Paypal nicht nach meiner Lieferadresse gefragt, stattdessen wurde die Paypal-Adresse automatisch verwendet. Dies im Machhinein zu ändern war nicht möglich, da bezahlte ohne Registrierung. Der Support vergisst alle Kommunikation und man kann immer wieder von neuem Anfangen. Nun 1,5 Monate später habe ich noch immer kein Paket und bin ziemlich enttäuscht.
02.02.2017

melosik

Everything works great - in case of any problems you will receive new item. Fast delivery and paying in national currency. Paypal insurance. What more would you want from seller?
01.02.2017

Monsieur Angelo MOVIO

Very good site
01.02.2017

Francisco

Muy satisfecho con los productos y la atención postventa.
31.01.2017

Udo Dr. Niederreuther

Up to today j have made very positive experiences concerning your work and your service. J hope that that can be continued by further contacs with bang-good! Thank you for the informations.
31.01.2017

Norbert Papp

I have received a Xiaomi Mi Mouse from Banggood, but the Bluetooth connectivity was not working, they have tried to help me make it working, but it's still wrong. Banggood support offered me full refund and I don't need to send back the product. I'm satisfied with the support.
25.01.2017

Madhav Narayan

Banggood.com srevice for me comes with a very good satisfaction , i order a tab but due to logistics issue of postal service i got a broken one , they work very smoothly i upload a evidence and they ask me for resend and finally they refund me on my request . Work very great Banggood.com Very Good.
24.01.2017

Burjan Levente

Banggood is a correct shop, my ortder use to arrive to me, if there any problem, they help quicly. 2 times paid back, once because missing delivery, another case was when product didn't work. no argument, only helpful handling!
24.01.2017

Gabriel

Después de comprobar que el producto enviado estaba defectuoso efectuaron la devolución del dinero de forma inmediata. El trato fue excelente.
24.01.2017

Ferhat

Super Service. Schnelle Antwortzeit.
23.01.2017

Corry Hoogmartens

I can only say that fear is very good right was with me and I've done many orders there.
19.01.2017

Declercq Dirk

Very good after sale service, good quality products,cheaper than other sites.
Goods are always delivered on time.
If you ask a question or info you get quickly a response back.
For this reasons i always buy on banggood.
18.01.2017

Simon

Banggood zeigt sich auch bei Problemen sehr hilfsbereit. Bereits mehrfach gingen Sendungen verloren, jedoch wurde das Geld zurücküberwiesen oder erneut gesendet. Der einzige Ärger ist dass man dann einfach nochmals 2 bis 3 Wochen warten muss.
18.01.2017

Dog Man

I ordered some things and was satisfied. Although shipping to Europe takes some time, it is worth because it is cheaper.
One wrong item was shipped but I received the correct one for free and could keep the other! Thanks.
18.01.2017

Delhoumeau

Bonjour, pas problème avec service après vente bon suivit.
18.01.2017

Neri

Recebi um produto que não estava de acordo com o que tinha comprado. Entrei em contato, não demorou muito, eles me enviaram outro produto que solicitei sem custo. Super recomendo.
16.01.2017

Sam

Amazing site , with great prices and products!!
16.01.2017

Analog303

Banggood ist einer der besten Shops für den Bereich Modelbau.
Super Service und support.
Sollte mal etwas fehlen oder nicht richtig funktionieren kümmert sich Banggood schnell um eine Lösung..
Nett Fpv Lager und immer neuer Stuff
14.01.2017

Adam

Banggood have very good customer service, I received a faulty product and they sent out a replacement the day after I contacted them at no extra cost to myself.
13.01.2017

Leonardo

Ho avuto dei problemi con un acquisto di pochi euro di materiale elettronico e dopo avere scritto una recensione negativa sono subito stato contattato dall'assistenza che ha provveduto a rispedirmi il prodotto poichè risultato difettoso senza costi aggiuntivi. Ottimo sito e ottimo servizio clienti.
In particolar modo Elva, l'operatrice che si è occupata del mio caso, gentile e rapida nel rispondere.
11.01.2017

Numan Zahid

banggood have very nice support. that is what I like about this store and recommend it to my friends.
10.01.2017

Meri

ottima compagnia prezzi molto vantaggiosi, servizio assistenza sempre molto disponibile e efficiente
10.01.2017

Norbert Menyhert

I am very satisfied with the customer service and all managing system of the company. I have already ordered many items because of the good price and if I had any problem, we find the solution together. It is easy because they have a relevant point on the web site and you can get in contact very easily. Uploading any video or photo, they will check and return for you with positive answer in a short time.
I am satisfied and recommending the company to other costumers also.
10.01.2017

Matthias Busker

Hallo,
ich habe mehrere Artikel bei verschiedenen großen Plattformen in China bestellt (Banggood, Gearbest, Aliexpress).
Die Preise sind bei Banggod meist etwas höher als bei Aliexpress, aber immer noch richtig gut.
Die Artikel wurden schnell verschict und kamen gut verpackt an. Bisher blieb nichts im Zoll hängen.
In meiner letzten Bestellung wurden drei USB-Kabel bestellt und nur zwei geliefert.
Banggood hat mit sehr schnell und freundlich in perfektem Englisch geantwortet.
Der Betrag für das fehlende Kabel wurde anstandslos via PayPal gutgeschrieben.
Ich bin von Banggood überzeugt!
09.01.2017

MisaeL

la comunicacion es exelente m avisaron que el paquete retorno x distintos motivos y ahora m lo envian nuevamente y contarles que me dieron la opción de elegir rembolso o reenvío muy contento
09.01.2017

Tony68

Très bon site. Les commandes arrivent en 3 ou 4 semaines. Et en cas de défaut le SAV est très réactif.
08.01.2017

bashcie

Package didn't came thru, had a mail conversation, articel is back at banggood and is out of stock.
First thought: "F*ckers!"
Wanted to give me refund, but i wanted this articel. So i switched the colour which was still in stock and they did sent again. Now waiting for the package to arrive. Service Super, thanks!
07.01.2017

Dídac

Després d'alguns dies de més esperant la compra, una d'elles no era la correcta, donant per perdut els diners em vaig posar en contacte amb el seu servei posventa (Giselle) i en poc temps vaig rebre la seva resposta, de forma educada i amable. Tant sols 3 e-mails explicán el cas i envian un parell de fotos, rebré el producte correcte sense problemes. Desde un començament ho donada per perdut per ser una compra per internet i m'ha sorprés les facilitats que et donen per resoldre cap incidencia.
06.01.2017

alexandros plaviak

Danke für den Artikel, er ist für Neulinge sehr hilfreich. Zu meinen persönlichen Erfahrungen mit banggood kann ich sagen, dass ich weitgehend zufrieden bin und bisher noch nicht über den Tisch gezogen wurde...
Ich habe mittlerweile viele Produkte aus den unterschiedlichsten Kategorien bestellt und wurde bisher noch nie enttäuscht. Excellent customer service with the lowest price in the market
06.01.2017

Vola

I am always satisfied with my orders and the staff is also very helpful. I can recommend this site to anyone.
03.01.2017

Carmen

Compré unos zapatos a traves de Bangood. Un mes y pico más tarde me llegaron casi flotando en agua. La caja deshecha, las plantillas despegadas, los zapatos deformes.... Imposible usarlos porque se echaron a perder.
Me puse en contacto con Bangood y les expuse el problema. Al día siguiente me contestaron ofreciendome devolverme la mitad del dinero. Yo les contesté diciendoles que no podía aceptar esa proposición puesto que había perdido el dinero y los zapatos. Al día siguiente me volvieron a contestar diciendome que en efecto yo tenía razon y me han reembolsado la totalidad del dinero. Está claro que la culpa tampoco fue de ellos. Posiblemente de la compañía de transportes que a saber qué hicieron con el paquete. Bangood se ha portado muy bien. Estoy contenta.
30.12.2016

fantozzi

K.A.T.A.S.T.R.O.F.E
nie wieder..
30.12.2016

Bea

Von diesem Shop ist ganz klar abzuraten.

Ich hatte PC-Ersatzteile für ca. 50 € bestellt und bezahlt, die ich am selben Tag allerdings stornieren musste. Online Chat bestätigte mir, dass der Betrag rückerstattet würde. Nach vier Tagen erhalte ich Nachricht, meine Ware wäre versandt worden. Der online chat war plötzlich nicht mehr erreichbar. Per Mail erfahre ich, dass ich nun nur die Möglichkeit hätte, das Paket – einmal angekommen – nicht abzuholen und zurückgehen zu lassen. Sobald es wieder beim Versender sei, würde mir das Geld rückgezahlt. Mehrere Mails später entschuldigt man sich, man habe im online chat nach der falschen Order-Nummer gesehen (!)
So wie es aussieht, ist durch diesen fantastischen Kundendienst das Verlustrisiko für die Ware auf mich übergegangen. Außerdem frage ich mich, was der Zoll macht, wenn ich das Paket nicht annehme und somit auch die Einfuhrumsatzsteuer nicht bezahle.
30.12.2016

Florian

Interessanter Laden für alle Schnäppchenjäger. Die Qualität der Ware, besonders im Bereich der RC Toys ist wirklich gut.

Aber ACHTUNG: Bestellt die Ware über das EU-Warehouse oder lieber über Zweithändler bei Ebay die in der EU sitzen.
2x aus dem CH-Warehouse bestellt, 2x nicht angekommen.

Und danach jedesmal rumschlagen mit der Post und mit Banggood, bis man dann irgendwann mal sein Geld zurückbekommt. Bei der zweiten Bestellung warte ich immernoch auf meine Erstattung... Der Ärger ist das Schnäppchen nicht wert. Hab zwischenzeitlich über Ebay DE bestellt und bin sehr zufrieden mit den Sachen.
30.12.2016

yannis n.

super shop!
habe tablet für 250€ gekauft und nach einer woche war es da und sicher verpackt .
wow ! leider eu adapter vergessen aber was solls.
29.12.2016

Stefan

Nicht zu empfehlen, habe dort etwas gekauft und mit Paypal bezahlt,
nachdem die Ware eingetroffen ist, musste ich feststellen, das ich einen anderen Artikle erhalten habe,
nach vielen Mails und Meldung über Paypal soll ich nun auf eigene Kosten
mit Sendungsverfolgung zurück schicken, eine absolute Frechheit, der Versand kostet mit DHL 43,99€
und auf diesen Kosten werde ich wohl sitzen bleiben, hab mit Paypal auch schon telefoniert!
Hier auf jeden Fall nicht wieder
20.12.2016

Klaus K

Ware wurde erst nach 3 Wochen trotz positivem Lagerbestand versendet. Zu Weihnachten gibt es dann wohl nix für meinen Sohn. Danke Banggood!
07.12.2016

Matthias

Bestellung nach 8 Wochen noch nicht erhalten. Seit über 7 Wochen sollte sie in D sein.
Eine Mail von mir haben sie beantwortet. Trotzdem ist ein Stern noch übertrieben, da nur das Geld weg ist.
10.10. bestellt
17.10. an Kurier in D übergeben
4.11. nachgefragt
7.12. noch immer nichts
29.11.2016

H.Peter

10 (!) Tage nach erfolgreicher Bestellung und Sofort-Bezahlung erhielt ich die Mailnachricht, dass der Artikel nicht lagernd wäre. Obwohl er auf der P noch immer als lagernd angeboten wird und nach wie vor bestellt werden kann. Jetzt bin ich gespannt, ob mir mein Geld rücküberwiesen werden wird, nachdem ich den "Refund"-Button gedrückt hatte.
Dies war auf jeden Fall meine erste und gleichzeitig auch die letzte Bestellung.
29.11.2016

Günther

Habe bei banggood schon vieles bestellt und hatte trotz öfters mal sehr langer Lieferzeiten keine Probleme.
Bis dann ein Satreceiver geliefert wurde, dass nicht annähernd die beschriebenen Funktionen erfüllte.
Auf Emails wird nicht geantwortet und schlechte Produktbewertung wurde gelöscht.
Das ist es kein Wunder, dass fast nur positive Gerätebewertungen im Shop zu lesen sind.
Man kann bei banggood ganz günstig einkaufen. Doch bei Probleme stellen sie sich tot.
Günther
21.11.2016

weber

Schrott Firma wirbt mit Gutscheinen zum Geburtstag, nur nach dem Geburtstag reden die sich raus und zahlen nix! Augenwischerei unseriös! In kurzer Zeit 14Tage für 300EUR gekauft ab sofort nichts mehr! Da kann man nur noch warnen!
13.11.2016

fuchs

habe eine ware am 28.10. 2016 bestellt uns über onlinbanking sofort überwiesen, noch keine ware erhalten ? betrüger am werk ???
05.11.2016

Fabian M.

Trotz langer Wartezeit (habe fast drei Wochen auf Handy gewartet), bin ich sehr zufrieden. Umverpackung ist sehr gut, so dass Handy und Cartoon vom Handy sehr gut gegen Einwirkungen von außen geschützt sind. Handy funktioniert ohne Probleme. Trotz langer Lieferung würde ich wieder bei bangood bestellen. Zollgebühren habe ich nicht bezahlt. Daher verstehe ich nicht, wieso Zollgebühren anfallen sollen...
05.11.2016

Jochen S

Am 18. Oktober Handy bestellt und heute am 05. November habe ich das Paket mit Zollaufkleber und ohne Zusatzkosten erhalten. Es ist sehr gut eingepackt in eine Box aus Styropor. Da können sich einige andere Shops eine Scheibe abschneiden. Das Handy funktioniert tatellos. Da vergeben ich selbstverständlich 4 bis 5 Sterne. Top. Jederzeit wieder
04.11.2016

Thorsten

Nicht zu empfehlen. Sehr lange Zeit auf die Ware gewartet. Nie wieder. Dann zahle ich lieber mehr und kaufe die Ware in Europa. Schon alleine mit dem Umtausch und der Garantie ist man dann besser dran, als wenn ich über banggood bestellen würde. Daher gerade nur noch ein Sterne, eigentlich kein Stern.
03.11.2016

Tristan

Nie wieder Banggood! Nachdem meine Bestellung, anders als auf der Webseite angegeben, doch nicht lieferbar war, kontaktierte ich den Kundenservice und wollte einen Refund. Alles OK meinten die, dauert 1-3 Tage.

7 Tage später hat sich noch nichts getan. Also nochmal Kundenservice, nochmal die Aussage: 1-3 Tage.

Dieses Spielchen haben ich jetzt schon 3x gemacht.
02.11.2016

troll

also ich kann keinem .banggood.com empfehlen hab mir eine cam bestellt die wurde dann vom deutschen zoll
beschlagtnahmt und zerstört weil kein einziges eu zeichen zu sehen war .naturlich hab ich gleich
.banggood.com angeschrieben aber die stellen sich auf dum das waren 39 euro puff.
jetzt muss ich noch eine drohne bekommen 135 euro die wird bestimmt auch puff machen.
also mahl schnell174 euro zum fenster rausgeschmiessen also wer sein geld loswerden will
.banggood.com
29.10.2016

Jochen

Na ja. Sehr lange Lieferzeit. Es sind nun fast 2 Wochen herum und ich habe immer noch nicht die Ware und die Track-Verfolgung funktioniert auch nicht so wie es sein sollte. Daher nie wieder ein Handy in Chiba kaufen. Ich kann davon nur abraten. Keine Antwort auf meine E-Mail und Fragen.
28.10.2016

Peter

100% Ausfallquote, ich habe keinen der von mir bestellten Artikel erhalten. Der erste wurde im Shop angeboten und auch verkauft, obwohl nicht lieferbar. Der zweite Artikel hat es nicht zu mir geschafft. Banggood schiebt die Versandprobleme auf den Kunden und macht ungenaue Angaben über den konkreten Versender in Deutschland. Es hat mich diverse Anrufe gekostet, herauszufinden, dass nicht DHL, sondern Deutsche Post der Logistik-Dienstleister ist. Ergebnis: Die Versandadresse wurde nachvollziehbar korrekt angegeben, die Sendung aber wegen fehlerhafter Adresse zurück geschickt...
Fazit: Einmal und nie wieder.
17.10.2016

Thomas

Moin Leute bin ja ein Fan von China shops aber was sich banggood diesmal geleistet hat ist der Hammer .Habe eine Fernsteuerung bestellt wo draufstand inerhalb eines tages lieferbar steht ja meistens drunter.Also bestellt ,nach drei Tagen geschaut bei meinen Bestellungen keine Änderung ok nichts bei gedacht.Nach zehn Tagen eine Mail von bannggood Ware ist Ausverkauft und es würde länger dauern die Ware wieder heranzubekommen ist auch ok also habe ich meine Besttellung Storniert und mein Geld zurück gefordert am nächsten Tag wurde dieses bestätigt das ich 48-72stunden warten solle und dann auf mein Ppaccount schauen solle und jetzt kommt es ich wollte gerade mein Mail account schliessen da kam Werbung von bannggood und siehe und staune gleich das erste Bild ist meine Fernsteuerung zu haben und sogar mit 18% Rabatt und das gleich in mehren Farbausführungen naja ist doch komisch erst nicht da und dann gleich wieder zu kaufen.ok habe ich gedacht jetzt schreiben wir den laden mal an ob sie mich vera......en wollen mal sehen was die dazu sagen.wenn ich eine Antwort bekomme werde ich sie hier aur der Seite posten.:-)
12.10.2016

Steffen

Bei mir ist es noch besser. Ich warte bei 3 Bestellungen wobei die längste 2 Monate her ist. Und selbst da kommen immer die selben Sprüche, ich soll doch mal zur Post gehen.....blablabla. Man bestellt etwas und am nächsten Tag steht bei dem Artikel auf einmal in 14 Tagen wieder verfügbar. Und man bekommt nicht einmal eine Nachricht das der Artikel leider Ausverkauft ist. Banggood hat das beste Angebot, gerade im Bereich Modellsport, aber sein 2 Monaten geht es garnicht mehr, was die Zuverlässigkeit betrifft.
26.09.2016

FX

After more than 10 orders at Banggood I have to say this is the best shop I encountered. Very good handling of service tickets as well.
07.09.2016

Naddl

Ich habe mittlerweile schon über 10 Bestellungen bei Banggood getätigt und kann es zu 100% weiterempfehlen!!!

Lieferfristen wurden bis auf einmal immer eingehalten. Auf Nachfrage innerhalb weniger Stunden eine Antwort. Bei der einen Bestellung war das Produkt vergriffen. Bekam aber Auskunft wie lange es dauern würde bis wieder auf Lager.

1 Produkt blieb mal im Zoll hängen. Nach Zusendung der Rechnung aber nichts bezahlt.

Auch die Qualität und vor allem das Preis Leistungs Verhältnis sind top!!!!

Beanstandungen hatte ich noch nie, deshalb kann ich dazu nichts sagen.

Werde sicher noch viel und oft dort einkaufen!
08.08.2016

Hans-Peter Fricke

Einmal und nie wieder, lieber Panda Check werdet Ihr gesponsert?. Ich habe ingesamt 3 Artikel im Gesamtwert von 55 € bestellt. Einen Akku kam von Holland und war nach 4 Wochen hier, lausig verpackt, Karton Beschädigt kam mit Zusteller. Einen Satz Gitarren Saiten kam nach 5 Wochen per Post. Ein Solarpanel 3 Watt ist bis heute noch nicht da. Nach ca. 3 Wochen reklamkierte ich zum ersten Mal, es kam die übliche blabla Antwort, aber kein Hinweis, übrigens wurde ich belehrt das Banggood nicht der Versender ist, also auch nicht haftbar. Bei den weiteren Reklamationen die übrigens ein "Ben" immer beantwortet hat wurde ich weiter vertröstet, soll doch mal zur Post gehen und fragen usw. Dann stellte ich nach 4 Wochen ein Ultimatum da das Panel immer nocht nicht da war und drohte mit dem Anwalt. Kurz und knapp kam die Mitteilung das ich nach 3 Tagen die Summe auf meinem Konto habe. Was auch so war. Aber Leute ich habe echt keinen Bock auf eine Lieferung mehr als 14 Tage zu warten nur weil die Damen und Herren ihren Versand nicht im Griff haben und eine Sendungsauskunft auf chinesisch lacht mich die Post doch aus. Dann fehlen Bedienungshinweise siehe LIO Akku wo Brandgefahr besteht wenn der Anwender was falsch macht. Also ich kaufe in Zukunft wieder in der Bucht. Vielen Dank fürs lesen und gebt meine Meinung ruhig weiter Cherrio ciao IU1BSV / DH2SAQ Pedro
23.07.2016

GM

I ordered a combination of item from banggood, and I am extremely pleased. but one of the item was out of stock and i contacted Banggood customer service. I made an inquiry about delivery and ask for a refund for the out of stock item, and the response from banggood was fast and very helpful. Within a few days it got sorted out by banggood and my item shipped to me. I can recommend this company.
06.07.2016

Markus Hoffmann

I can not recomend this shop because:
1) The Prices are cheaper in other China Shops
2) 1/4 - 1/5 from the ordered items are defective
3) the handling with the defective sites is just per mail and very complicated (other sites offer a ticketsystem which is more clearly arranged)
4) Thy offer some very good "Flash deals" whith a Discount up to 50% but after you by it, they will not send it to you and foul their customers
4)
02.07.2016

Loredana

Very nice store, they have a lot of nice product, also product are in good prices.
Am from Italt and ordered many items from Banggood. All of them arrived at home.
I enjoy it to order items from Banggood. And I will order the items Again.
01.07.2016

Carsten

Ich habe nun auch bei Banggood bestellt, einen Akku und ein RC-Auto.
Der Akku kam sehr schnell und ohne Probleme an. Das Auto war auch sehr schnell in Deutschland, musste dann aber einige Zoll-Ämter durchlaufen um letztlich von mir abgeholt zu werden. Leider ist dem Paket keine Rechnung beigelegt und somit kann kein Wert oder Inhalt bei der Post/Zoll ermittelt werden. Heißt also man muss so immer zum Zoll.

Was mich am meisten an dem Shop stört... Man kann keinen Artikel nach der Item No. suchen. Hat man also ein RC Auto und sucht direkt nach einem Ersatzteil anhand der Artikelnummer findet man diesen nicht.
Bei Nachfrage an Banggood erhielt ich einen Lieblosen Link der eine Schlagwortsuche des RC Models beinhaltet.
Meinen die ich wäre blöd???? (http://www.banggood.com/search/a979.html?dckf=M_Ruth)
Es gibt deutlich mehr Ersatzteile und viele sind auch bei Banggood aufgeführt aber nicht auffindbar oder Identifizierbar.

Schade da der Shop ansonsten Potential hat.
30.06.2016

Leander

Ich habe vor 3und ein halb monaten eine drone bestellt! !!! Die sagten es würde mir eine zweite zugeschickt werden und es ist nichts passiert! !! 100€ weniger auf dem Konto danke ihr pisser
28.06.2016

Olaf

Banggood - absolut unzuverlässig, wenn die Probleme entstehen; man muss mit vielen Mitarbeitern kommunizieren und mehrmals das gleiche aufklären; nie wieder.
27.06.2016

Dudi

Der Versandt war schnell und zuverlässig.
Das Produkt war super geschützt verpackt.
Total zufrieden
24.05.2016

Jens

Top-Shop!
Mittlerweile über 60 Bestellungen dort getätigt.
Mit zwei Ausnahmen ALLE angekommen.
(Geld gab es nach ein paar Mails anstandslos zurück!)
Banggood ist vielleicht nicht immer der günstigste Shop,
doch man bekommt wenigstens die bestellte Ware oder das Geld zurück.
Das kannte ich von anderen Shops auch ganz anders....
23.05.2016

Hans

Last ordered transistor tester (Kit) with grapic display dosn´t work.
Every single component testet before soldering.
I know, too stupid to assemble.
Lazy communication.
Why they want a video of an not working item ??
Will no more order anything.
12.05.2016

Titus

Ich bin sehr zufrieden,hab schon öfters was bestellt und die Ware auch immer bekommen!!Sehr freundlicher Support, schnelle Lieferung.
01.04.2016

Gerhard

Meine Erfahrung mit Banggood ist sehr schlecht. Eine Taschenlampe Nitecore EA 41, gekauft im Januar 2015, war im März 2016 kaputt. Nach langem Mailverkehr, unter anderem wurde ein Video mit dem Fehler angefordert, wurde geschrieben, die Garantie wäre nach drei Monaten abgelaufen. Auf der Originalverpackung sind 5 Jahre Garantie angegeben. Das gilt aber nicht für Banggod. Also werde ich da mit nichts mehr bestellen und meine Bekannten auch davor warnen. Banggood = Negativ!!
30.03.2016

Tom

Nach 64 Orders sind bis jetzt bei mir alle waren angekommen. 2 defekte waren auch dabei. Einmal eine Dascham für 15 Euro und einmal ein PC usb Ventilator. Bei der Dascham bin ich auf 8 Euro sitzen geblieben. Der usb Ventilator wurde komplett erstattet.
Auch musste ich erst ein Teil beim Zoll in Nürnberg abholen. Das war vor 2 Jahren mein erster Quadcopter. Da war die Schachtel einfach zu groß? :-) 10 Euro Steuer.. :-)

Aber alles andre SJ4000 Action cam oder ein Handy für 100 euro. Kleidung und Akkus alles ohne Problem.

Daher kann ich Banggood

Da die Seite jetzt auch einigermaßen in Deutsch vorhanden ist noch mal besser. Wobei ich mich ans englisch gewöhnt habe :-)
13.03.2016

Greg

Several dozens of various buys, in case of a problem (defect, not received) quick help. I like and continue to buy from Bangood.
13.03.2016

Robert

Einmal bestellt und bereits Ärger.
Ware bezahlt und nach einiger Zeit auch gut angekommen.
Leider sah die Ware anders aus, als auf den Bildern, also wieder retour gesendet.
Alles schriftlich per E-Mail dokumentiert, jedoch wurde mir der Einkaufspreis nicht rückerstattet. Bis heute nicht, trotz unzähliger E-Mails!
Hinzu kamen noch die hohen Portokosten nach China, eingeschrieben natürlich.
Nie wieder bei Banggood!
Kann nur dringendst abraten!
13.03.2016

Jan

Toller China-Shop!
Ich bestelle bereits seit 3 Jahren dort, vermehrt in letzter Zeit, und bei meinen inzwischen 27 Bestellungen kann ich mich bei keiner einzigen Beklagen!
Absolut empfehlenswert.
05.03.2016

Hakim77

Very nice store, they have a lot of nice product, also product are in good prices.
And the customer’s service is a must you really feel that they want you to be satisfied and that's the most important things.
Am from United Arab Emirates and ordered 6 items from Banggood.
All of them not arrived, because am not putting P.O.Box Number in my Address.
Also I have to use the support from Banggood.
There answers come quick and where very positive.
I enjoy it to order items from Banggood. And I will order the items Again
And special thanks for Piper
01.03.2016

Roman

Der Kundendienst ist eine Katastrophe. Banggood hat eine falsche Lieferadresse eingetragen. Onlinechat reagiert nicht wie versprochen. Email wird nicht beantwortet. Nie wieder.
10.02.2016

Shyney

Mein absoluter Lieblings Shop wenn es um Bestellungen aus China geht. Habe bereits 35 mal dort bestellt und bis jetzt kamen alle Pakete an. Und wenn man mal den Service kontaktiert sind die super Kulant. Da kann sogar Amazon nicht mithalten was Service angeht. Echt toll kann ich jedem nur empfehlen der aus China bestellen möchte.
02.02.2016

Jarosław

Very nice store. They have a lot of nice contest, also product are in good prices. I recommend!
29.01.2016

Adrian

Kupuję na Banggoodzie od lat mam już 140 zrealizowanych zamówień a lista życzeń w ciąż jest pełna, podatek tylko raz zapłaciłem z powodu dużej paczki, która zwróciła uwagę celników :D Darmowe wysyłki, wiele rabatów, akcji, promocji i serwis który przy uszkodzeniu najczęściej wysyła nowy towar więc czego chcieć więcej.
Best shop, i buy a lot every month and wish list is still long :P
19.01.2016

Thuet

After a lot of different order, everything is finally great ! in general all products arrive in good conditions, quality is ok especially for the price and the customers service is a must ! You have a problem ? a product is broken or doesn't work ? They solve it ! you really feel that they want you to be satisfied and that's the most important things !
THANK YOU Banggood !!
14.01.2016

tt-sepp

Hi,

seit heute Mittag steht die Versandart Priority Direct Mail nicht mehr zur Verfügung. Weiß da einer mehr ????
10.01.2016

Mathew Holzschuh

Bangood You are the best, You have set the bar so high that I will always order from you. I mean free supper fast shipping, quality product, great prices, and free giveaways. Who could ask for more?
30.12.2015

k.sanyi92

I like ordering from banggood. There are lots of items at very good price, after the order I receive points what I can use as a coupon for the next orders. The customer service is also very helpful!
29.12.2015

Hermann

Horrible!
Delivery was promised within 7 days. But in fact I am now waiting over 30 days. I complainded several times but this didn't help anything. Also the tracking status is not serious. 10 days after the order got status 'shipped' the detail status is still 'The item is ready for shipment'
My order no. is 10589800
26.12.2015

Jan de Winter

First order didn’t arrive after 6 weeks.
Afer one mail regarding the problem the order was sent again and received within 3 weeks.
Perfect service for a small order.
25.12.2015

Wolfgang1402

I bought many article there, good product and a great service.
*****
19.12.2015

Simiux

Fast delivery and fantastic customer service. Really great communication. I recommend this shop.
18.12.2015

americo ascani

thank you very much for your kindless and professionality: good items and an enough fast shipment.
i d like to wish thank you to YUI, for the patience and courtesy that used with me.
it was a pleasure !
Americo
15.12.2015

korkyk

Bad shop. Weeks after the announced delivery time (which was damn long anyway - but that I knew) still no delivery.
Email customer "service" is not helpful and wants me to run after my order in post offices (without a tracking number!). Four emails later and still no refund...
Never again! If you want to order, pay only via paypal. Then you can get your refund from the buyer protection program and don't have to deal with the incompetent banggood CS.

Keine Spur von der Lieferung auch Wochen nach der angekündigten Lieferzeit (die ohnehin schon lang war!). Der "Kundendienst" per email windet sich und will dass ich mich bei der Post auf die Suche nach der Sendung mache - ohne Tracking-Nummer. Auch nach vier Emails noch keine Erstattung...
Nie wieder!
Wenn überhaupt, dann mit Paypal zahlen - dann kann man über den Käuferschutz die Erstattung beantragen und muss sich nicht mit banggood rumschlagen...
04.12.2015

Thomas

I ordered more than 25 times at banggood. All goods arrived so far. Andi if there was a problem, Customer Service solved it immediately.
27.11.2015

zbyk

Wszystko Ok. Sklep godny polecenia. Pozdrawiam.
26.11.2015

Romanas

The store is good with prices, has normal China shipping in 20-30 days. I ordered alot from them, and several times had to use support service, and they found great solution for my problems,
25.11.2015

Mtoys

They have many products of all kinds and all products are of good quality and good prices. Very intuitive and easy to buy, for payments website offer various systems including Paypal which provides security for buyers. Free Shipping in the 10-20 times to Europe.
Always they offer some kind of discount or coupon that makes them very competitive prices
Right after sales service, if a piece comes incorreta try to solve all the problems and get refunds or send the new part always under your choice.
Maybe they should improve some shipments of small parts as they are sometimes sensitive and can become deformed, but always give you a solution
They are a serious and fast store all processes
100% Recommended
25.11.2015

Lilolong

Hey ervery one,
I´m from germany and ordered 3 items from Banggood.
All of them arrived in good conditions.
Also I have to used the support from Banggood.
There answers come quick and where very positiv.
I enjoy it to order items from Banggood.
22.11.2015

pricomar

Soy cliente de Bangoo desde hace bastante tiempo, y he de decir que me sigue sorprendiendo la seriedad y profesionalidad que demuestran, con un servicio de atención post-venta, de reembolso y reenvío funcionan de forma excepcional.

Compre una pantalla FPV para mi multirotor y llego rota, aunque estaba perfectamente embalada. Se ofrecieron a reembolsarme el dinero, o enviarme otra sin ningún coste. Todo ello sin tener que reenviarles la rota.

Solo reiterar que Bangoo es una recomendable.gran tienda OnLine con excelentes profesionales, con precios en general muy ajustados, y totalmente.
21.11.2015

Jorge Fernandez

I have been buying drones for the last year and everything was fine until I ordered the wrong transmitters from them, I returned them and I got my money back in 3 days! Excellent customer service
20.11.2015

reclame77

I ordered 28-10-2015 a jacket. I received it on time. Good quality. One problem. The jacket was not waterproof as advertised. Banggood paid me a partial refund. No problem.
Good service. Support is ok.
In the past i never had problems with purchases from Banggood.
19.11.2015

herisson

Banggood is the very best of chinese market, the prices are very attractives, there are a lot of items, great customer support. They have every day new products. Free shipping on all porducts. You can pay by Paypal.
Bye
19.11.2015

samed5497

I have made more than 100 orders from banggood without any issue and with the cheapest prices. Recently I had a problem with one electronic item, a camera for fpv, and they repleced it by sending a new one to me. So, great after sales service, great prices, huge variety of items. I am very sutisfied and I am looking forward for more orders!
18.11.2015

Toniwalia

I am real happy with the purchases I made at Banggood.The price was cheaper than elsewhere. Delivery was on time and I had no problems with the items bought. Thank you Banggood.
17.11.2015

Jorge Bustos

Muy buena atencion post-venta debido a falla de reloj y reposicion
17.11.2015

Rosen Marinov

Order Number: 9262216

Excellent
16.11.2015

Zhenya

I am very pleased with services of BangGood market! It is realy great website.
I have already bought about 20 items and it is really CHEAPER than I purchased on other similar websites in China!!! I am totally happy with quality of all goods. I am from Ukraine and our laws for coming parcels have some difficulties but dealing with banggood helped me to avoid this disagreeables!!! I am going to keep having deal with this shop in the future too!
I sincerely recommend banggood !!!
14.11.2015

David

bangood refund my oredr because a probleme within 72 hours. good seller !!!
13.11.2015

smokey_stoofa

I am VERY happy with Banggood. Their customer service is some of the best I have ever experienced, through the internet or otherwise. Like many people I worry about purchasing goods from anywhere outside of my own, but I can promise you all you have nothing to fear with Banggood, they are always more than happy to assist with any issues you may have and always do in a friendly manor. I am so glad I found this site and will be using them for many years to come!
13.11.2015

Рябчун Денис Вадимович

This is a very good store!
Excellent service, a very wide range of products, promotions, discount program, fast shipping! Customer support is organized at a high level.
I really liked being a regular customer of this store.
I highly recommend it!
12.11.2015

IV

They have great variety of products. Also, they care about their customers. They directly gave me refund for my undelivered order from last year.
11.11.2015

err0r

looking for a tablet at a low price and came to the site banggood.com. the price stated is the speed of delivery and reviews about the store on the resources that I trust I was quite satisfied and I made the purchase. after 14 days already used my purchase. everything went smoothly! thank you very much for your accurate work. tablet itself I loved, powerful, with an impressive amount of RAM, and carefully assembled for sane money. will definitely recommend the store to friends and acquaintances
09.11.2015

ALOJZ

I am telling about Banggood store. They have warehouse in EU with the same price or litlle higher then in China but the shipping is more faster. So I bought Doogee Y100 Pro at the same price as in China and pay about 3€ for shipping without taxes which are in Croatia 25%. I am also buying some cables and charging but from China warehouse because there they have better price. I can say that Banggod have very good customer service, fast shipping and good quolity with paying in Euro
09.11.2015

krismpl

Banggood has very good products but low prices. I bought a watch there and I am very satisfied with it.
07.11.2015

Vyacheslav Vasilyevich Pismenny

I want to share the positive experience of the acquisition (of winning) quadrocopters eachine h8 mini (order #8368156). banggood share held, where it was possible to win various prizes. I was lucky and I won eachine h8 mini (SKU232164). Less than a week later the parcel was sent by mail. The track was given the form RD5305 *** 07CN. Shipping was a little more than a month in Russia. Packing came a whole, without damage. Quadrocopters worker. Battery is at 3.7V 150mAh. Batteries supplied to the panel do not go. We had to buy separately. Consultants have always helped to solve questions. I recommend as a reliable store.
06.11.2015

Виталий

Купил у них планшет, потом случайно сел на него и раздавил экран, пришлось заказать новый, после установки на планшет он проработал всего 5 дней после чего перестал работать, после длительной переписки с представителям магазина мне выслали новый, абсолютно бесплатно !!!
Меня это приятно удивило, я честно говоря и не особо рассчитывал на это.
Доверие к магазину появилось хорошее. При наличии купонов можно найти товар дешевле чем везде.
06.11.2015

guenther lischka

Ich habe mehrere Käufe von Banggood gemacht und sie hervorragende Produkte und Service haben. Ich habe vor allem Elektronik von dieser Seite aus den USA und China Hallen gekauft und haben die Produkte in alle fanden arbeiten perfekt. Als ich ein fehlerhaftes Produkt komme ich umgehend kontaktiert Kundenservice und hatte einen Ersatz Versand zu mir innerhalb von zwei Tagen. Die Kommunikation war schnell und ich war erstaunt, wie freundlich und angenehm sie zu meinem speziellen Problem zu beheben waren überrascht. Meine letzten Auftrag war über $ 100 und wurde express gratis geliefert! Ich habe die beschleunigte Pakete in etwa sieben Tagen. Ich bin dankbar, dass dieses Unternehmen steht hinter den Produkten und unterstützt ihre Kunden nach dem Verkauf. Ich werde nicht zögern, um zukünftige Käufe von dieser Firma und bei vielen Gelegenheiten empfehlen bangood an Freunde und Familie.
06.11.2015

Victor

I am working for 2 years with this shop. I my opinion it is best from China. Love it!
05.11.2015

mitnickhun

I would recommend banggood.com! I'm from Hungary, I've purchased many times from them and I'm always satisfied. Fast shipping, low prices, large selection.. They also have a big warehouse in European Union, not only in China. Items are a bit expensive in the EU warehouse, but it's because the tax, I guess. If you have time, you can order items from China. Shipping can take longer, but the items are cheaper. Overall, I can tell, that banggood is a reliable online store.
One time my DashCam went wrong after few weeks and they sent me a completely new one. If you have a problem with the package or item, just contact with they customer service and they will solve it, as a last resort you will get your money back.
05.11.2015

Jordandvs

Quality products fast shipping safe payments and nice customer service.
03.11.2015

Nikita

Excellent shop with different items. There are many discounts. I bought original xiaomi powerbank. Very good customer service. Highly recommended.
02.11.2015

GEORGE WONG

Excellent customer service with the lowest price in the market. Bought dozens of stuffs from this site and they never fail to deliver to my place, Toulouse , France. <3
02.11.2015

Lutz Büthke

habe bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten. Geld gabs auch nicht zurück. Ich durfte zum Zoll. Und renne seit dem dem Päckchen hinterher. Banggod kümmert das überhaupt nicht. Vorsicht. wenn der Zoll die Ware einbehält wegen fehler Kennzeichnung oder sonstwas ist die Kohle weg.
01.11.2015

kahraman280

Customer service is excellent, very helpful and kind, all emails are answered.My package was lost and refunded me my money.I am very satisfied.Recommended!
31.10.2015

Rohan Sequeira

Bang on! Good Shopping Experience!

I have been a regular shopper at banggood and every

experience has been beyond a pleasure. The quality of goods,

the packaging and most important the service is a benchmark

for all other online merchants and retailers to emulate and

follow

Of all the many good experiences, one that i would like to

point out is the experience on a recent order where due to

unforeseen circumstances and 3rd party mess up of the post,

an order of mine did not arrive. Having not received it, i

send a mail to Banggood about it and i was surprised that

within 12hours i was given a solution to my problem. The

amount i paid was agreed to be refunded to my account and in

all good faith that if i receive the product in the near

future, i would intimate and pay for it as agreed.

This warm gesture has won me over and this is escatly the

human touch we need in this world of online shopping where

many say that the personal touch and relationship between the

merchant and customer do not exist. I now beg to differ.. The

online experience i had with Banggood has taught me

otherwise.

I very strongly recommend Banggood to all those reading with

this testimonial to their superior service and customer care.

Your shopping is safe and secure and be rest assured, you are

in Bang Good hands..

A very satisfied customer for life.

Rohan Sequeira (Mumbai, India)

Order no. 8024993
28.10.2015

Ghyom

Good site, good prices, good customer service
27.10.2015

Lutz Büthke

handy bestellt und bezahlt. Habe es nicht erhalten. kein Geld zurück. viel Kommunikation aber ohne Erfolg. Finger weg
27.10.2015

Petr Koša

I buy frequently on Banggood. They have a arranged website, good price and free shipping. Product comes well packed and undamaged transportation.
Customer service functions well. When the problem just send a photo or video, and customer service will solve the problem.
Banggood I can only recommend!
25.10.2015

Gergely

I like banggood. Because quality goods sold at low prices. Very good customer service. I recommend to buy on banggood.
22.10.2015

pinusmaius

excellent value for money, great variety of objects, different shipping methods and different methods of payment, three warehouses around the world, assistance pre and post sales impeccable, very helpful assistants also on live chat Highly recommended, numer one of the online stores
22.10.2015

KFBMS

I have over a 100 orders from Banggood and I am a very loyal customer to them. They are my favorite online store because their items are so cheap and affordable! The quality of the items are great also! They are trustworthy and amazing!
22.10.2015

gerald alberto

I have bought many times in banggood what stands out most about this company is its affordable prices and excellent customer service are very professional and had some drawbacks that they addressed each purchase realiazo relied more on the company I hope to continue to grow and provide the very very happy and grateful service .
21.10.2015

flo90

Very good website! I highly recommend!
Very good customer service, the site has made an error in pricing and they still honored the command with a little bonus, very professional!
The best site for buying cheap quality!
20.10.2015

Muhammad Faiz

I have had issues a couple times and their customer service has always been reasonable. They quickly resolve shipping and stock issues quickly. Never had a problem with Banggood!
20.10.2015

b4zZ

Habe nun das erste mal bei Banggood bestellt und mir wurde gesagt, dass Priority Direct Mail die beste Wahl ist, auch um den "Zoll" zu umgehen.

Habe eine Actioncam + einen Ersatz Akku bestellt.
Seit gestern gab es bei beiden im Tracking keine Veränderung.
Akku (The item has been processed in the country of destination) und es ist heute plötzlich bei mir per Postbote angekommen.

Actioncam sieht leider so aus seit gestern
(The shipment has arrived in the destination countryIPZ-Ffm). Wie ich nun lesen musste kann es sein, dass das hier sehr lange dauern kann aufgrund von Zollkontrollen etc... Ist nun auch mit DHL verfolgbar, jedoch auch ohne weitere Informationen...

Hätte ich das gewusst, hätte ich per DHL Express bestellt, um die 19% komme ich aj anscheinend eh nicht rum, die 11,90€ zusätzlich hätte ich dann aufgrund der schnelleren Lieferung natürlich bevorzugt...
16.10.2015

Julian

Ich kaufe nun seit fast 2 Jahren regelmäßig RC Sachen bei Banggood :)
Preise sind super, über die Qualität der Produkte bin ich auch immer sehr positiv überrascht (Preis/Leistung! und der Kundenservice ist auch wirklich top! Klar, nur auf Englisch, aber schnell (selbst wenn es mal lange dauert keine 24h sondern vll 10^^) und absolut Hilfsbereit! Da kann sich so manch ein deutscher Shop eine Scheibe davon mal abschneiden :)

Durchweg überzeugt!
14.10.2015

Alex Guzhov

I have already made purchases on Banggood and I can only recommend it. The prices are good, the products are delivered as packaged and fast delivery. Note the discounts and promotions Banggood some do often even for the best price
13.10.2015

kitzelfritze

Banggood ist meiner Meinung nach einer der seriösesten China-Shopping seiten. Preise sind top, Versand Chinesisch-Schnell, auch in der Kommunikation läuft es ziemlich gut. Nach 2 Jahren Shopping-Erfahrung kann ich sagen, dass ich nie einen Artikel nicht erhalten habe und abgesehen von wenigen Ausnahmen die Produkte immer meinem Anspruch entsprochen haben. So gesehen kann ich Banggood echt weiterempfehlen.
11.10.2015

Lutz Büthke

habe vor Wochen das umi iron bestellt. das handy hat keine CE Kennzeichnungen keine Anleitung und keine Konformitätserklärung. Der Zoll hat das handy einbehalten und zurückgeschickt. Das Geld bekomme ich auch nicht zurück. emails werden nur ausweichend beantwortet. Schlechter geht es kaum.
24.09.2015

Basti

Ich hab nun schon gut 8 Bestellung bei Banggood getätigt und es kam alles an. Hatte bisher auch nur einmal Probleme mit dem Zoll :) Den Shop kann man wirklich empfehlen.

P.S: Es werden hier auch nur ORIGINAL Produkte von Xiaomi verschickt!
10.09.2015

Christoph Damm

Sehr schneller und guter Service, bisher nie Probleme gehabt, sollte was zurückgehen weil es nicht zugestellt werden konnte, wird sofort der Kaufpreis erstattet...
04.09.2015

jake

good website, good shopping
nice helpdesk and very quik!
04.09.2015

Temika Fisher

I ordered xiaomi 10400mAh powerbank from banggood but had something wrong with delivery. The item not send to my local office in times. I contacted to them for this problem and banggood resend me again for this item. Now I complete received this item. Thanks banggood for the good products with reasonable prices. Great customer service. I am sure to buy something else soon. The seller is responsible and sociable. Hightly recommended this store.
02.09.2015

Tom

Ordered an 8 inch tablet, however the micro SD slot did not work and the screen had some blemish. So I returned it and received a new one, which is now working fine! Banggood was very cooperative and even refunded me the costs for returning the defective one. I am very satisfied with the customer support and also with the product itself!
02.09.2015

Rodrigo Ruiz Hess

"I liked the website of all, and exclusive prices, fast in their care
and delivery of products, in addition, all the
products we buy have been expected quality, full trust in banggood"
27.08.2015

Flo

Mein lieblingsshop in china. Die Preise sind meist nicht die günstigsten, aber der Versand und die Kommunikation sind weitaus besser als die Konkurrenz.
Tipp: Für einen geringen Aufpreis kann man auch priority-versans (über post nl) auswählen.
17.08.2015

Алексей

BangGood is a very good e-shop.
and excellent customer service.
25.07.2015

Philip

Bestellung: Chuwi Vi8
12.7 Bestellt
13.7 Verschickt mit Priority Direct Mail
15.7 Mit dem Flugzeug nach Europa
23.7 Ankunft mit normaler Briefpost
Habe bisher nur eine gute Erfahrung mit Banggood gemacht. Preis-Leistung: Top, günstigstes Angebot im Netz und schneller kostenloser Versand; Versand und Verpackung: Kostenloser Versand mit Priority Direct Mail (PostNL) über die Níederlande nach Deutschland (Es stand sogar eine Niederländlische Post-Box drauf, an die das Paket verschickt werden sollte, wenn es nicht zugestellt werden kann -> fast 100% kein Zoll/Steuern). Wenn die Versandart zur Verfügung steht, nehmt sie auf jeden Fall (Auch wenn keine Tracking-Nummer dabei ist), bei teureren Bestellungen ist sie meist kostenlos (bei mir auch), die Verpackung ist mein einziger Kritikpunkt, weil das Tablet nicht in der Originalverpackung versendet wurde, es wurde in einer Styropor-Box verschickt, welche auf den ersten Eindruck zwar stabil ist, aber durch den vielen leeren Platz innen dann meiner Meinung nach doch nicht so sicher (Tablet kann ohne Probleme hin und her rutschen, kann davon beschädigt werden), laut Banggood soll diese leichter, kleiner und sicherer sein und somit einen günstigeren und sichereren Versand ermöglichen (Sie ist viel höher als die Originalverpackung, nur 1-2 cm kürzer und schmaler und auch nicht viel leichter); Kommunikation: Dazu kann ich nicht viel sagen, Banggood hat eine e-mail geschickt als das Tablet verschickt wurde und mehr auch nicht.
13.06.2015

espinaret

Mässige Kommunikation (Tel. antowrtet nicht) Bewertung nichtssagend. Habe Platik Wasserhähne gekauft (30Stk) Nach wenigen Monaten nicht mehr zu gebrauchen wegen Materialfehler (verschiedene Platikteile die z.T. hygroskopisch sind und dann blockiert die Kugel) Obwohl ich Banggod ausdrücklich per email darauf hingewiesen habe, gibt man mir zur Antwort: Ätsch, Garantie abgelaufen und diese Teile werden fröhlich weiter verkauft.
Bewertung nachträglich unmöglich. (wie ebay wo man nur 30 Tage lang einen Kommentar abgeben kann)
Banggod ist OK für Wegwerfaertikel, aber meiner Erfahrung nach nicht für Artikel mit Nachhaltiger Qualität.
Zudem kennt man als Lieferort nicht Austria (Österreich)
Beim Tracking steht from China to Austra (unknown)
Eigentlich sollte man diese China Produkte ignorieren, aber die sind ja soo billig (in jeder Hinsicht)
18.05.2015

Kostja

Habe sehr schlechte Erfahrung mit Banggood gemacht. Ware bezahlt und nicht angekommen. Schlechte Kommunikation.
30.04.2015

Dan

Der Kundenservice ist unter aller Sau und die der IQ der Kundenbetreuer muss gegen 0 laufen. Ein beispiel:

Gao: would you send a email to us
Gao: we need a check
Daniel: sure whats the address?

Als Antwort habe ich dann meine Lieferadresse bekommen...

Qualität des bestellten LED Strahlers ist unter aller Sau: Hätte ich die Bewertungen genauer gelesen, wäre mir das aufgefallen, so hat der Zoll die Ware nicht raus gerückt, da CE zeichen fehlt. Bangood zieht sich den Schuh nicht an. Mal schauen was Paypal sagt.
10.04.2015

Peter

Mir wurde im Januar ein Fake einer SJ4000 zugesandt obwohl das original versprochen wurde. Nach langem Kontakt musste ich ein Video vom Fake machen und überstellen. Dann wollten sie auf eigene Kosten einen Rückversand. Bis heute habe ich weder eine Erstattung noch eine neue Kamera erhalten. Meine E-Mails werden immer von anderen Sachbearbeitern beantwortet, die mir teilweise unterschiedliche Aussagen zukommen lassen.

Wer nichts zurückschicken möchte ist hier gut aufgehoben. Sobald man aber Kontakt mit dem Kunden"service" hat, kann man sein Geld lieber beim Roulette auf Rot setzten.
08.04.2015

J_T

Ich habe nun schon mehrere erfolgreiche Bestellungen über Banggood getätigt. Ich bezahle immer via Paypal. Die Lieferdauer liegt bei etwa einem Monat +- 1 Woche. Die Artikel haben bisher immer funktioniert und bei Fragen zur Sendung habe ich im angeschlossenen Forum Hilfe erhalten. Der Service ist für mich sehr zuvorkommend (so bestellte ich eine Ware, die nicht lieferbar war und habe nach e-Mail Rückfrage des Supports ein gleichwertiges, leicht teureres Produkt ohne Aufpreis erhalten). Die Verpackung ist scheint für kleine Artikel immer gleich zu sein, die Teile werden umwickelt in dünner Schaumstofffolie in einem Kunststoffbeutel verschweißt. Außen wird ein Deklarationsschild angebracht. Zum schnelleren Versand wird auch das Aufsplitten von Sendungen ohne Aufpreis angeboten.
Preislich stationiert sich Banggood zwischen dem chin. Amazon (aliexpress)/ ebay und anderen Großhändlern. Ich finde die Balance zwischen Preis und Service ausgewogen.
05.03.2015

Das war nix!

Ich warte seit Bestellung jetzt bereits drei Wochen auf eine Statusänderung von checking/picking auf shipped. Leider hat Banggood entgegen der eigenen Angaben auf der website das Geld via PayPal bereits eingezogen, also hab ich die Hälfte des Käuferschutzes schon hinter mir, ohne dass sich da was rührt. Lese ich die zahlreichen Bewertungen im Internet und denke ans letzte Jahr zurück, sind Eure 20 Werktage Lieferzeitangabe eher sehr optimistisch.

Insgesamt bin ich aktuell so gar nicht zufrieden, weil der Kundenservice mich auch bereits seit einer Woche hängenlässt bzgl. Informationen zur Lieferung oder wann die denn mal passieren könnte. Es kommt einfach keine Antwort. Tut sich bis Mitte des Monats nicht, wird PayPal das richten müssen - damit wäre der Laden für mich dann auch gestorben wie schon DX vor einigen Jahren, als die angefangen haben, nur noch jede fünfte Bestellung zeitig abzuwickeln und den Rest einfach mal schleifen zu lassen. Das mit der Qualitätssicherung müssen die Chinesen erst noch lernen, vermute ich. Schade und absolut vermeidbar.
25.02.2015

Bäm!

Lieferzeit betrug etwa 3 Wochen, der 5% Gutscheincode wurde anstandslos angerechnet, die Gadgets funktionieren. Alles 1A. Banggood löst nun bei mir DealExtreme ab :-)
13.01.2015

Bob

Lieferzeit bei mir zwischen 2 Wochen und 2 Monaten bei einer Bestellung! 1x falsch geliefert, 2x defekt. Eher mittelmäßig
15.12.2014

Jack

hallo, habe bei banggood eine 128 GB Micro SD Karte gekauft.
Die ist erst nach 4 Wochen geliefert(!!), obwohl die 7-20 Tage Lieferzeit für Deutschland stehen haben.
ZUERST: auf der Karte steht SDHC, ist schon fuck, da die Karten ab 32 GB alle SDXC sind...
habe also genau untersucht / mit neuerstem Laptop und SDXC/ SDHC- Kart-Lesegerät. Die Daten bis 16 GB kann man schreiben und dann lesen ( wenn auch mit Problemen. Über die 16 GB schreibt die s. langsam und man kann die gar nicht lesen.... Karte ist mit exFAT formatiert, wie die Chinsesen das machen- weiss nicht, aber es ist 16 oder 32 GB Karte, die mit 128 GB formatiert ist.... mehrmals mit Kollegen auf div. Laptops untersucht- es bleibt das gleiche,
ZUm Glück PayPal bezahlt, die erstatten mir den PREIS ( DANKE P.Pal).
die banggood weisen jeden Schuld von sich......
Ich kaufe NIE bei der FIRMA.
Gerade gesehen, banggood hatte das Foto für die KArte geändert, jetzt steht da 32 GB, obwohl die Beurteilung von Kunden über 128 GB daneben steht, ist ja krass, FINGER WEG !!!!!
07.12.2014

Georg

Hatte eine Taschenlampe bei Banggood bestellt (15euro) keine Versandkosten. Lieferung hat ca 4 wochen gedauert und beim Zoll gab es keine Probleme. Hatte vorher eine Taschenlampe (led) bei Amazon bestellt, fuer 95euro (Fenix srt6) Nun zur Qualitaet der 15euro Lampe: 18650 Nitecore Accu rein, angeschaltet und mich trifft fast der Schlag, die Lampe hat einen anderen Focus und die Helligkeit war nicht stufenlos verstellbar, aber die Leuchtkraft war genauso stark oder heller als die Fenix. Enorme Helligkeit in die Ferne und breite. Die Verarbeitung ist sehr gut! Natuerlich gibt es bei Banggood bei der grossen Auswahl an Produkten auch Qualitaetsunterschiede, aber ich bin mehr als zufrieden. Die 15euro Lampe, hatte ich auf Youtube entdeckt.
03.12.2014

m&m

Für gadget-zeugs kann man ruhig bei banggood bestellen. Die lieferung ging einigermaßen fix und ich hatte bislang keine probleme mit dem zoll, wobei ich auch noch nichts über 20 € bestellt habe. Bei teureren sachen wäre ich etwas vorsichtiger, weil ich nicht weiß, ob der kundenservice im endeffekt immer das hält, was er verspricht.
29.11.2014

Gregor

Bestellte auch mittlerweile regelmäßig neben Hobbyking hier was. Habe bisher alles bekommen und bin sehr zufrieden, sodass ich mich sogar dort registriert habe und die Punkte sammelere! Wie die Facebooker unter uns sagen würden: " daumen hoch "!
26.11.2014

Gonzo

Bangood hat ne ordentliche Auswahl und so ... Aber besonders gut finde ich, dass es hier ständig Rabatte & Gutscheincodes gibt, was meine Schnäppchen noch günstiger macht
21.11.2014

Nico

Hallo zusammen, ein tip zu den coupons: wenn man die ankunft(lieferung)seiner bestellung in seinem account bestätigt bekommt man auch nochmal rabatt-coupons. (zbsp: 10% auf alles ab 10$ einkaufswert)
13.11.2014

Chris

Bestelle hier am liebsten, weil man mit Paypal zahlen kann - anders als bei Aliexpress beispielsweise.
Super Sache!
06.11.2014

Thomas P.

Ich kaufe hier fast jeden Monat ein. Bei Produktnachfragen wurde mir stets prompt geantwortet, der Versand erfolgt in den meisten Fällen innerhalb von drei Wochen - selbst bei den Malen als ich nicht Netherland Direct Mail wählte - und die Produkte kamen bisher richtig und ohne Fehler bei mir an. Ich bin tatsächlich begeistert und muss sagen, dass die Chinashops ihren schlechten Ruf nicht mehr verdient haben.
05.11.2014

R.Tavernier

Am 17.07.14 defektes Smartphone erhalten, beanstandet und zurückgesendet. Seit dem 26.08 ist es wieder bei Banggood und wird seit dem angeblich repariert. Nun schon über zwei Monate !!! Wenn es weiter so geht, ist es veraltet wenn ich es wieder bekomme d.h. wenn ich es überhaupt wieder bekomme !?!?
29.10.2014

Shoppa

Der Versand könnte eindeutig schneller sein - andere Läden brauchen nur zwei oder dre Wochen, der hier braucht vier bis fünf. Ansonsten geile Preise und krass schnelle Verarbeitung.
29.10.2014

Tester

Ich bestelle inzwischen fast nur noch bei Banggood. Auch wenn es im Zweifel in anderen Shops für ein paar Cent weniger die Gadgets gibt, verpackt Banggood die Artikel besser und die Kommunikation bzw. die Webseite (inkl. Tracking!) gefällt mir mehr.

Ich persönlich nutze meinen Spam-Account dafür und habe so auch eine gute Übersicht.
21.10.2014

Flash!

Ich musste beim Slogan erstmal hart feiern - für nicht so englisch affine Besucher klingt "best bang for your buck" erstmal ziemlich fragwürdig ;-).

Naja egal - bestelle da alles unter 30€. Bisher klappt das recht gut. Denkt dran immer einen Gutschein zu verwenden. Konnte immer noch ein paar Cent sparen.
19.10.2014

bam

Guter laden! Schon paar mal bestellt. Alles angekommen
17.10.2014

Michael

Ändert vor der Bestellung ohne Registrierung lieber eure Paypal mailadresse. Die wird nämlich von denen vollgespamt. Ohne Möglichkeit der Abbestellung der Mails.
09.10.2014

swan

sehr guter laden. mein favorit ... zusammen mit hobbyking
25.09.2014

Dani

Der erste Laden, den ich für günstiges und Gadgets besuche. Bisher waren die echt top.
12.09.2014

Blubb

Gehört auch def. zu meinen Favoriten. Besonders für Elektro-Zeug geeignet!
03.09.2014

Max

Ihr solltet auch die Option des Netherland Direct mail erwähnen. Diese kenn ich nur von BangGood!
30.08.2014

Dietmar

Hallo
Habe schon viele Sachen hier bestellt!
Lieferzeit ca.2 Wochen!
Hat aber immer per Pay Pal super geklappt!!
Top Shop
Übersetzen 23.06.2017

yogi

Very good shoop, Excellent customer service. Thank you.
Übersetzen 23.06.2017

Youssef Belyamani

They have very good customer service very understandable it responds fast (depending on your country seen the time difference) It's really excellent as a service! I really appreciate!
Übersetzen 23.06.2017

Iris

I received my package at first not but than I wrote them that I haven't revived it and some days later it arrived so EXCELLENT CUTSOMER SERVICE!!! Ps: I'm drone Austria if someone cares
Übersetzen 23.06.2017

cahotts

the best thing about banggod it's it fast response and costumer care, theirs always, whenever you need, have an answer to any question you migth have.
Übersetzen 23.06.2017

Thiago Reis

Bom atendimento! Agilidade e educação dos atendentes.
Übersetzen 23.06.2017

James

Banggood, Best of the Chinese shops. Website easy to navigate. Have always had good service and products.
The packages arrive in a timely fashion and always very well protected, sometimes overly so!

My #1 source for all types of goodies. Even if sometimes they are a little more money, it's worth to buy from them because of the excellent service and shipping. -=Recommended 5-star site.
Übersetzen 23.06.2017

Grigor

BG is very good place for shopping for me. There is gadgets and tools (for metal and woodworking) on very reasonable prices. Last time I had problems with postal services. Their support center helped in hours. I am thankful for that!
Übersetzen 23.06.2017

Denise

Al momento non ho ricevuto i miei oggetti ma ho avuto a che fare con il servizio clienti per quanto riguarda il ritardo e relativo rimborso e la ragazza e stata davvero molto disponibile e veloce nel risolvere i miei quesiti. Grazie Athena per la pazienza!
Übersetzen 23.06.2017

David

Banggood is my number place to shop for quadcopter parts. They have a large bank and variety of parts to choose from with great pricing and shipping. Customer service is great with speedy response.
Übersetzen 23.06.2017

aerografit

I am buying on this shop few time and i was always 100% satisfied - from stuff or from service. Good time of delivery, good prices and really good service and help for customers.
Übersetzen 23.06.2017

Matevz

My package was lost during shippment. Coco arranged new shippment and its on its way. Hope it gets to me this time.
Great support banggood!
Übersetzen 23.06.2017

scullini serge

tout est OK, si colis non reçu possibilité de remboursement ou du renvoie du produit pour ma moi.
boutique sérieuse.
Übersetzen 23.06.2017

Andrzej Gagala

Fast & helpfull ;-)
My recent order arrived to me not fully according to my requirement but with cservis support problem was solved very soon, even without resending wrong item to China !
Thanks Babggood !
Übersetzen 23.06.2017

Emmanuel Vera

Excelent support, fast delivery and low prices.
Übersetzen 23.06.2017

Bouhaniche Claude

Hi,
I can confirm one thing for sure is that banggood is a very serious internet marketing company. I have experienced it since I bought about a hundred objects and I can confirm it here, I have experienced ..
In addition their after sales service is very effective ...
I will continue To be a customer ...
Übersetzen 23.06.2017

Ravi Puri

I placed an order for 3Pcs Electric Shaver Head Razor Blade Network. However, 1 Pc was damaged. Furthermore, the item was not as good as the original blades. I pointed this out to Banggood and they immediately informed the supplier who promptly got in touch with me and offered full refund against the order. I am very impressed with their service and highly impressed with Cora who handled my case.
Übersetzen 23.06.2017

vlad

Good for cheap rc toys and electronics
Übersetzen 22.06.2017

igorfid

I have purchased several items from Banggood. My purchases were delivered in a reasonable time. Unfortunately I had an issue with a one broken item arrived, I ask assistance and had a fast answer. Bangood promise to resend the item. Very god and fast experience and good assistance and communication. Thank You…
Übersetzen 22.06.2017

Miguel

They have a very human customer service, that always tryes to get a satisfied customer. A big variety of articles. Fantastic site for shopping.
Übersetzen 22.06.2017

Artur

The best online store. Answer all your questions, solve all the problems, everything that is connected with the purchase, delivery, I really liked how quickly send, answer questions. I recommend everyone to buy from Banggood store, no one will regret it. Thanks to all team
Übersetzen 22.06.2017

stefano zangheri

Very good service, assistence and prices. I had a trouble with wrong item arrived and they refund me in few time. Excellent !
I prefer Bangood to aliexpress because items arrive in shorter time regularly.
Übersetzen 22.06.2017

sebas duran

Very good store, they have a great variety of products and with very good prices, fast delivery of the products and in good condition, GOOD CUSTOMER CARE. Very good experience.
Übersetzen 22.06.2017

Phantom

bought teclast 98 octa core,very nice tablet.one problem,no adapter for charger.customer service solved this small problem with a $5us refund so I can buy a adapter in Canada ????. I have ordered four times from banggood with no reason to make a Paypal claim. Customer Service is the best, Thanks????.
Übersetzen 22.06.2017

xDROZDx

I trust this store and this main thing!
Everything is here. And I'm sure that even the smallest thing will come to me safely. At first I was afraid to spend money on the Internet, but every successful purchase on Banggood added confidence. Сustomer service always answers and helps with any question! Thanks for your work!
Übersetzen 22.06.2017

ben hoor

good customer service and good prices.
the problems with delivery it's our post fault....too slow
Übersetzen 22.06.2017

Lewnidas

The Best online Shop.
Übersetzen 22.06.2017

andrei dan

sper sa am o relatie buna si de incredere cu acest site deoarece sint un mare fan al electronicelor si al gadgeturilor.mult succes in viitor
Übersetzen 22.06.2017

Marcin

Banggood is very good internet store with great offer. One of my order were lost by postal office. Without any problems I got refund for it.

So I'm glead how Banggood hase rosolved my case.
Übersetzen 22.06.2017

Zanis Musa

I'm from Europe/Latvia and I use Banggood ~2 years. This is my favorite web shop, because they have a lot off r/c stuff for great value, and my hobby is quadcopters and r/c model cars. If I have problems with broken or non-working item they respond in the e-mile in 24hours and always give to me a good solution (resend the item or money back) I'm very satisfacted.
Übersetzen 22.06.2017

mercedes

Very good attention in customer service post sale. If you really have reason in your complaint, the attentions very good. I will buy again
Übersetzen 22.06.2017

Tarjei Skarstad

I use Banggood because of the big selection of quadcopter and parts. They have the best price and the best customerservice. Sometimes they even have some insanely low prices...
Übersetzen 22.06.2017

Mitch

Very good customer service. Every time I had a problem, Banggood came through.
Übersetzen 22.06.2017

Thierry

As a maker, Banggood is probably the best online site I know. I shop with 100% confidence, delivery is around 13 days for France, and among almost hundred orders, all arrived home. If it happends a product has a problem, the customer service is incredibly fast to respond and to bring you entire satisfaction. Delivery is free, packaging always safe. If I would have a wish? Yes, if service in my country would be as good as Bangood's one !
Übersetzen 22.06.2017

Randy

I can't say enough good things. Banggood has gone above and beyond my expectations. I will continue to use them for almost everything. Their shipping is pretty plain, but I've never had a package arrive damaged. Silva from their Customer Service was kind and incredibly helpful. You can't go wrong with banggood. Plus, they have the best prices and coupons for even lower prices.
Übersetzen 22.06.2017

Kndoy

Ordered 22 times on Banggood.com and had to deal twice with them customer service for "never arrived" orders. Once with Betty and second time with Ivy. Each time i asked for a Resend and each time they positively replied to my e-mail within 24h and 2 weeks later i had all my stuff! To me, this is five stars customer service!
Übersetzen 22.06.2017

Giancarlo

I bought a Doogee Mix but since the device was not available after two promises, operator refunded me quickly. Super support, thanks.
Übersetzen 22.06.2017

Nelson Santos

Vendedor honesto. Recomendo a 100%.
Übersetzen 22.06.2017

Peter_E

I have been ordering many web shops from China but the Banggood is definitely the best. Usually I find the best price here, and If there any issue the customer service is really helping.
Übersetzen 22.06.2017

niko12vs

Thanks to the employees of the Banggood online store for decency and honesty, it's nice to work with you, I ordered a smartphone on your website, but under the circumstances, the goods were lost due to the fault of the postal services, but you did honestly and decently, returned money for the order, thank you very much, with respect Your buyer!
Übersetzen 22.06.2017

Jurij B.

Was my one of the first orders by banggoods. And did not came, a Postman gave it to someone or I dont know, no ones knows. Banggoods was culant and tryed everything to get my package at the end nothing happened and noone answered the questions, so Banggoods refunded fully my package! That what I call a service! The only -1 Star because of the Shipping and some other Packages were damaged a bit but working. Communications fine and the prices are awsome!
Übersetzen 22.06.2017

Steve

I have used Banggood for 2 years now and I am very happy with their service
Übersetzen 22.06.2017

Pes

Great shop and service. Thanks.
Übersetzen 22.06.2017

Vladimir Lalev

Banggood is my favorite e-shop.
I mainly shop electronics components, Arduino controllers and other DIY things. Еxcellent prices.
Fast and correct. For the few shipments that did not arrive, they returned immediately.
Übersetzen 22.06.2017

mr

Banggood is my first stop for online purchases, if you want something, chances are they sell it, and their prices are competitive. Service is great, i have ordered lots of products through them,had my first non delivery recently, staff were extremely helpful, and i will definitely continue shopping with banggood.
Übersetzen 22.06.2017

JORGE

òtimo suporte pós-venda, bons preços e rapido atendimento.
Übersetzen 22.06.2017

Nhu Tran

Best price, very good service.
Übersetzen 22.06.2017

Johnny jaramillo

I have an excellent consultant, is called Athena and the page has excellent prices and discounts.
Übersetzen 21.06.2017

Carmen

Satisfecho con sus buen servicio
Übersetzen 21.06.2017

madse

Guter Service, kaufe nun schon länger dort. Bin manchmsl über die unerwartet schnelle Lieferung überrascht. Auch wird sehr schnell und kulant reagiert, wenn mal was auf dem Potweg Postweg verloren geht. Ist nun 2 mal bei über 20Bestellungen leider passiert. Werde weiter dort bestellen
Übersetzen 21.06.2017

M.J.J. Keijsper

Good service & communication
Übersetzen 21.06.2017

Alfredo

Excelente página, solo una vez no llego el paquete y contacte a servicio al cliente y al día siguiente volvieron a despachar el producto
Übersetzen 21.06.2017

Constantinesch

I order a lot from this store. Goods of high quality. The service is fast and courteous! I like this shop more than others! I highly recommend this store to everyone, and especially those who are just starting to shop on the Internet. Very user-friendly interface. Shopping is much easier and more pleasant than other stores.
Übersetzen 21.06.2017

DESSAUVAGES Guy

Hello everybody,
I'm customer of Banggood for a long time
I had two or three problems of delivery along all these years.
These were essentially due to the Banggood packaging a bit "just sufficient" or to post/customs problems...
The packaging is for sure one argument for the competitive prices of Banggood, so I will not really complaint about that.
I have to say that Banggood always answered very quickly to my messages, and that each problem was quickly solved by mail, including reimboursement ....
I had to repay the last one because after reimboursement ... I finally got the order dispatched ==> post/custom problem !
So, everything is fine and correct, and the value for the money paid for sure is worthing the five stars rating.
Enjoy it !
Übersetzen 21.06.2017

Walter Filho

I always shop at Bang Good. I indicate. The times I had problems, were promptly solved by the staff.
I will continue to buy.
Congratulations!
Übersetzen 21.06.2017

Marco Marini

Darvi le cinque stelle è il minimo che si possa fare. Siete precisi nelle spedizioni, e siete sempre in grado di risolvere qualsiasi problema si possa presentare
Übersetzen 21.06.2017

Peter Hygren

Superb service, thank you!
Übersetzen 21.06.2017

Gabor Czabai

One of the best shops. Why?
If you have a problem, they try to help you ASAP. Recently the post lost my order and Banggood sent me the item again without extra charge. Very trustable shop!

Gabor
Übersetzen 21.06.2017

Magnus RC

I have been customer since 2013 , Always had great service with Them . Some package arrive broken or missing but customer service Always came true to solve the problem for me . I recomend Them to Amy one ????
Übersetzen 21.06.2017

Marcelo Melo

Estou muito satisfeito com o banggood em relação as minhas compras.
E também em relação ao serviço de atendimento ao cliente.
Übersetzen 21.06.2017

Lindo

HI
I love Banggood. I was introduced to them in 2016 and I've bought something from them roughly once every second month since then. If I'm looking for something I look on Banggood first, and I'm on there at least once a day. There's never been a missed delivery, and when there was a damaged product they offered a refund and were also very happy to send a replacement product.
Übersetzen 21.06.2017

Radical

The store is excellent. Support reacts quickly enough and goes to meet the client, try to increase the speed of work with customers. The prices please, especially when you get on the shares or you have a coupon. Delivery has improved its work from the moment I started buying goods in this store. I consider great progress and it is excellent. Keep it up. I recommend.
Übersetzen 21.06.2017

Adrien

I'm at 30 command on banggood , i almost never had a issue and when i did the client support was nice every time , quick replace of default product or quick refund.

The packaging does the job.

the value for money is good, it depend on what you purchase
Übersetzen 21.06.2017

Evgeny Parygin

Responsible service. After two months waiting for the parcel, the same goods were sent again. I'll leave one more positive feedback after receiving the parcel.
Übersetzen 21.06.2017

Nodari Pantsulaya

Banggood is a great place to shop for practically anything, especially for RC hobbies. Their prices are the lowest of any vendor, really good customer support and often times free delivery. I highly recommend Banggood.
Übersetzen 21.06.2017

Steven

While delivery is often slow, the estimates are generally accurate and there's no shipping cost. Banggood is the best website I know of for ordering electronics, hobby equipment, and knick knacks.
Übersetzen 21.06.2017

maria

i have alot of orders from banggood and until now i dont have any problem..
Übersetzen 20.06.2017

Paul

I have had a very good experience with Banggood, after the unit that I purchased had a faulty battery in it. They re-sent another unit without hesitation. I have been buying from Banggood for a few years now, and they have been very good with their communications and customer service.
Übersetzen 20.06.2017

William

After over 1 month shipment was never received. Cust Serv provided excellent communication and promptly processed a refund. Thank you!
Übersetzen 20.06.2017

Bryan Johnson

I love bang good! They have an amazing selection of cool stuff which I can't find for sale locally. Bang good pricing is awesome as well. Their shipping rates and times are good. Most of it is free shipping. When stuff gets lost in the mail they are right there with a full refund so I am not out of pocket for items I did not receive. In fact I have found their customer care to be much better than other companies like gearbest. Now days bang good is my first choice for shopping before I even leave the house.
Übersetzen 20.06.2017

roberto

Buenas , agradezco la atención que he tenido por Bangood a mis requerimientos. Le doy muy buena nota. Gracias
Übersetzen 20.06.2017

László

I didn't receive the item first, but they helped me out fastly, and sent a second one free of charge, which arrived successfully. The administration was kind, and on the point. Thank you.
Übersetzen 20.06.2017

Hélio Rodrigues

Banggood is a very serious company. They have a wide range of products. Unparalleled pricing and payment methods. Shipping is very fast and the products are well packaged for international shipping. And the attendance during the sale, and after-sale is very attentive and fast. Highly recommend Banggood to everyone!
Übersetzen 20.06.2017

Malik Isaev

Шикарный магазин, большой выбор товара на любой вкус. Подойдет для людей которые ищут интересное хобби. Удобная оплата, процесс заказа и отслеживание.
Übersetzen 20.06.2017

julian

banggood es una magnífica página para mis compras, su servicio al cliente es de lo mejor y los envíos son muy rápidos, los recomiendo, gracias.
Übersetzen 20.06.2017

Ryuga

Reliable seller, good communication
Übersetzen 20.06.2017

Rick

Had small delivery problem, quickly resolved, thanks
Übersetzen 20.06.2017

Zsolt

Very good store! I bought an item and the delivery was late in my oppinion. They sent me a tracking number for free (!!!) so I discovered that the delay caused by the local post office and wasn't the Banggood's fault. Great Thank you!!!
Übersetzen 20.06.2017

fabricio pinheiro graci

Excelente produto otimo preço.
Recomendo.Suporte ao cliente muito bom.
Übersetzen 20.06.2017

dani

Hello, an excellent store and even better customer service.
Übersetzen 20.06.2017

Sunogma

Hi , my opinion of banggod i have ordered twenty order of the China warehouse. the delivery for Europe are good 7-25 days . i have tested the customer service and he is good . i have not realy a bad experience of this site . i recomend it
sorry for my bad english i'm french
Übersetzen 20.06.2017

William Leslie

I have used Banggood on several occasions. Their prices are excellent and I always receive the goods earlier than the predicted date. For the first time, I have received an item damaged in transit but after a couple of emails with very rapid replies, I have been assured that a replacement is on the way.
Übersetzen 20.06.2017

ibrahim

good service!
Übersetzen 20.06.2017

Flaviorober

Fiquei muito satisfeito com a facilidade de resolver problemas do site Banggood, tive uma compra que estava demorando muito mais do que o normal para ser entregue, varias outras compras que fiz antes e até depois já haviam chegado, sinceramente achei que havia extraviado pelos péssimos serviços do correio aqui do Brasil, entrei em contato e solicitei o reembolso, o processo e a devolução do dinheiro foi simples e muito rápido, duas semanas depois, misteriosamente os correios aqui do Brasil resolveram entregar a encomenda, entrei em contato novamente com o Banggood e refiz o pagamento, apesar da demora eu tinha o dever de pagar por ter um serviço de confiança como o do site, dá muita tranquilidade saber que se por algum motivo a sua encomenda sumir você será reembolsado... continuem com esse excelente serviço.
Übersetzen 20.06.2017

Maxime

I made many orders on Banggood.
The ratio quality/price is very good.

The only wrong order was solded by an efficient customer service in short time.
Thanks to them, with special congratulation to Muki.
Übersetzen 20.06.2017

Leandro

Ótima loja, confiável! Recomendo!
Übersetzen 20.06.2017

Mike

Shopping at Banggood was easier than expected, At first the prices looked a little higher than comparable sites but with a coupon or sale I found the prices to be pretty competitive. Free shipping is a big plus and I received the packages quicker than anticipated. I had to contact customer service over a minor issue but they promptly got everything resolved. I feel comfortable shopping at Banggood knowing that they have very attentive customer service.
Übersetzen 20.06.2017

oleg7648

Banggood is the best shopping internet service. I like Banggood's choice of the electronics.
Übersetzen 20.06.2017

Gustavo

Excelente loja! Ótimo atendimento! Recomendo.
Übersetzen 20.06.2017

BaALadyWithLydia

excellent costumer service and you can find best qualities product, low prices, price good and cheap, and everyone can order from it. ????
Übersetzen 19.06.2017

Meig

Quality is good, there was an issue with the delivery (not Banggood's problem) but the communication was good the the problem was solved. Will order from them again.
Übersetzen 19.06.2017

izik ohayon

This seller is great. It was not 24 hours before I contacted him about any problem with the shipment and the credit had already reached me back.
Highly recommend
Übersetzen 19.06.2017

Kay

Bangood is one of the best chinese shops were you can buy online
Übersetzen 19.06.2017

lordvader627

Perfect customer service, quality and cheap products. One of the best sites that you can find.
Übersetzen 19.06.2017

Georgi

Good comunication ,friendly and responsive employees!
Übersetzen 19.06.2017

Dinusha

Excellent customer service. solved my issue quicker than i thought. Thank you.
Übersetzen 19.06.2017

Doru

Very good experience and support services.
Übersetzen 19.06.2017

Roman

Hello everyone!
Prices are good and cheap.
I liked Bangood's service. When I informed them about broken part which I received, they asked me to pay back for that. But I wanted another part and they sent me that again.
I'm thankful for that.
Übersetzen 19.06.2017

Alexey Egorov

Many times I use this store, a very complete and accurate description of the goods, the goods sent are always of good quality and justify my expectations. The packaging of goods is good, everything comes in complete safety. Postage is moderate, of course I would like to speed up the delivery time, but this does not depend on the store but on the work of the postal services.
For many years of shopping in this store has never regretted the purchased goods.
Regards, Alexey
Übersetzen 19.06.2017

Zbigniew

hello, I really like Banggood. They have good quality products. I am really glad about communication to them. They really take care of customers.
Übersetzen 19.06.2017

Claudio

Ho fatto diversi acquisti su questo sito, davvero ottimamente formito, spedizione velocissima come anche I rimborsi in caso di pacchi smarriti.
Sito davvero consigliato.
Übersetzen 19.06.2017

Nitrocellulose

In general i am satisfied with Banggood's services, it has already happened to me to be disappointed by the quality of a product proposed by one of the shops in collaboration with Banggood. But in the end we have always found a solution and I thank them for it
Übersetzen 19.06.2017

Chooti Pongtavornpinyo

Fast Delivery. A lot of products for shopping. Fast communication. I brought many items from this website.
Übersetzen 19.06.2017

Selçuk

Fastly
Safely
Helpful
Good prices
Übersetzen 19.06.2017

Вирич Игорь

Хороший магазин с большим выбором товаров. Доставка быстрей, чем на Алиэкспресс. Советую всем пользоваться этим интернет магазином.
Übersetzen 19.06.2017

Pere

Their customer service is really great! I had to return a package and they were very helpful and kind
Übersetzen 19.06.2017

Mihai

Low prices and good variety of products. Very good communication and service, I had a lost in transit package and they offered a free resend. Recommended!
Übersetzen 19.06.2017

Сергей Т

Отличный сервис, всегда идут навстречу клиенту, Достаточно быстрая доставка, отличная упаковка - всегда все целое приезжает.
Übersetzen 19.06.2017

Paulius

Good service. I am ordering from banggood afew last years and everything runs smoothly, even refunds if something occasionally goes wrong.
Übersetzen 19.06.2017

Gennady

I prefer Banggood to many other e-shops for several reasons:
- Quite competitive prices;
- Variety of goods for sale, including a lot of electronic elements and parts;
- Working and effective Customer support - Best Regards to Athena!
Übersetzen 19.06.2017

Aaron

muchas gracias excelente atención
Übersetzen 19.06.2017

oswaldo bohorquez

esta es una gran pagina, muy recomendada y tiene un exelente servicio al cliente...rapido confiable y efectivo, los productos son de buena calidad al precio justo,,,yo la recomiendo 100%
Übersetzen 18.06.2017

kamal harichane

i give u high values
thanks
Übersetzen 18.06.2017

Daniel

I have more than 50 orders from Banggood in the last months. Good prices, reasonable delivery times, great customer service. I had some issues with undelivered and dead on arrival items, but everything was solved by banggood support.
So in general - good seller with great service.
Übersetzen 18.06.2017

Владимир

Пользуюсь услугами магазина уже года три. За все время все посылки были доставлены, пару раз возникали незначительные проблемы, но они все быстро решались службой поддержки. В общем и целом, мое мнение о работе магазина исключительно положительное.
Übersetzen 18.06.2017

Panagiotis Paraskevopoulos

I must congratulate and thank Banggood for immediate response, as well as for the possibility of choosing between refunding or sending again.
Übersetzen 18.06.2017

Leandro

Ela declara o preço exato da compra, por exemplo, celulares?
Übersetzen 18.06.2017

Joel Colden

I recently discovered banggood in my quest to get up and flying, this new racing drone thing had me hooked. I have to say, the quality of my new machine and related supplies was far and above what I was expecting for such a comparatively low price. I couldn't be happier with my new quad. Shipping can take a while(it is coming from the other side of the globe after all if you're in the US like me), so if you need something quick, pay that little extra for the expedited shopping option. I had only one issue with anything I ordered, and banggood responded admirably, with no delay or runaround. They actually listen to you and your issues. The products are awesome, especially at such great prices, but the customer service is what will keep me coming back to this company for a long time.

I highly recommend giving them a shot, you won't be disappointed.

Joel Colden
Übersetzen 17.06.2017

Kimetfura

El servicio de atención al cliente es inmediato y solucionan los problemas rápidamente. Los productos que he adquirido tienen una buena calidad y una excelente relación calidad/precio. Y con Pay-pal no hay ningún problema.
Muy recomendable.
Übersetzen 17.06.2017

Ayoub

Great value for money a different shipping and payment method
Great after sale service always offers a solution the most important the speed of treatment.
The best shop for me
Übersetzen 17.06.2017

Alex M

Dealing with with the customer service at Banggood.com was exceptional. Any questions or concerns I had were responded to immediately.

Great store! Will definitely purchase more items.
Übersetzen 17.06.2017

nicola

satisfaite de tous lea achats
Übersetzen 17.06.2017

Kelvin Chan

I am very grateful to CoCo’s quality customer service since she solves the delivery problem of my order quickly and seriously. She take care of my needs and sent me the goods again. I am now more confident in shopping at Banggood.
Übersetzen 17.06.2017

edmilson

Excelente loja recomendo, qunado a proplemas com o produto sempre a loja resolver
Übersetzen 17.06.2017

Stanciu Andre

I like bangood , their products are greate (quality/value) and their support is greate too
Übersetzen 17.06.2017

Riccardo

I've recently discovered BangGood and I appreciate the accuracy they put into the description and classification of products. It gives much more trust than other similar websites like AliExpress. I ordered several items and I received everything from China to Italy (about 2-3 weeks for shipping). Only in one case I didn't receive a product (a battery) but their customer care has resent it without problems.
Übersetzen 17.06.2017

Abraão

I'm fully satisfacted for bought on this site. All my purchase was come work. And exactly like a post.
Übersetzen 17.06.2017

Leonardo Barba

A good store, a good site and a great customer service!

Unfortunately I was forced to use the customer service,
Regular delivery and mobile phone case,
Broken delivery deadline, they sent another,
Without much complication.

EU warehouse service, perfect!
Delivery within 3 days, no additional VAT and duty!
Übersetzen 17.06.2017

mehdi

Eng:Reliable website, quality products, with unbeatable prices and great customer service.I recommend
FR:Site fiable, produits de qualite,avec des prix imbatable et un service client formidable.je recommande
Übersetzen 16.06.2017

Vicente

Muy buen servicio al cliente .Me reembolsaron mi dinero aunque la aduana de mi pais devolvio el producto por un error mio.
Sitio recomendable.
Übersetzen 16.06.2017

Omri

I Ordered a few times from the site and it was always very simple and arrive fast, and in the one time it did not arrive the support was very helpful and refund me without any problems.
Übersetzen 16.06.2017

M Fauze Shamsul

I like Banggood because good customer service, even with free shipping, guarantee the package will arrived not something like in Aliexpress where many of my order fail to arrived.
Übersetzen 16.06.2017

Eduardo

Gosto muito de comprar na Banggood pelo ótimo atendimento que me prestaram até hoje.
Übersetzen 16.06.2017

Daniel

I recommend it. If there is a problem with de shipment they resolve it promptly.
Übersetzen 16.06.2017

Greg Cann

Thanks for the excellent service received recently. I was sent an incomplete item but after I reported the problem it was quickly resolved and now a replacement is on the way.
Top marks Banggood!
Übersetzen 16.06.2017

Danilo

Ottimo venditore, risposte immediate e serie, farò sicuramente altri acquisti!
Übersetzen 16.06.2017

Andrea

The bag I ordered did not arrive but as soon as I emailed customer service I was assured my visa would be credited. Thank you.
Übersetzen 16.06.2017

Emanuel

Ótimo custo beneficio, tive apenas um problema e nem foi culpa da loja e sim dos correios do brasil. Foi tudo resolvido rapidamente pela equipe, recomendo 100%.
Übersetzen 16.06.2017

Uli

I ordered a case for iphone. It didn't come but service was great! They did refund and no other inconvenience! Thanks:)
Übersetzen 16.06.2017

Erwin van de Beek

Ik ben tijden fan van Banggood en bestel daar regelmatig.

Nu voor het eerst is een levering niet aangekomen wat natuurlijk een keer kan voorkomen. Dit is keurig opgelost door de customer service. Binnen een paar uur had ik een reactie via een formulier met de vraag over mijn vermiste order.

ik krijg netjes de keuze of mijn geld terug of het product opnieuw versturen.

Klasse service en klasse website.
Übersetzen 16.06.2017

Alex

In my case the problem occured during the transport of my eighth order. I indicated it for the customer service, and they helped very fastly and pliantly.
I got all the first seven products fastly withouth any problem. I got in all cases what I ordered. They were neighter hurted nor substandard quality.
Lots of webshops should take the case of this company!
Top-Shop!
Tally-ho Banggood!
Übersetzen 16.06.2017

Jacky

Hy I order 3 items, the first very good condition, nice and strong stick. I don't get The both others but I get a full refund quickly, and with good services and communication.
Thanks
Übersetzen 16.06.2017

Fabio

Ordini evasi in tempi record, spedizioni sempre affidabili e consegne puntuali.
Assistenza post vendita molto disponibile.
Consigliatissimo!!!
Übersetzen 16.06.2017

Rafstyle

Banggood is the best chinese online shop in my opinion for RC components.

Fast delivery, good communication and 100% original products.
Übersetzen 16.06.2017

Kazaf

I have ordered through banggood multiple times. The customer service that they have is well structured. In which I have my responses and solutions in quick manner in case of doubts and unexpected issue. This is also the reason I prefer this webshop over some others.
Übersetzen 16.06.2017

Stijn

Banggood is a very nice webshop with really good people.

I have ordered a ton of stuff at Banggood, always very good value for the money. Even more important: if there is a problem (I have once had a package that didn't arrive and once a battery that was not compatible with my device), you can ask for help and they will do everything they can in a friendly way to help you.
One point where improvement is possible is shipping, it can take a long time but as shipping is free, this is understandable.
Übersetzen 16.06.2017

MadBob

Banggood is my favorite. The customer service is excellent. I had a problem with shipping, and they were very helpfull and fast.
Übersetzen 16.06.2017

Pablo

Banggood's portal and mobile app are the best in the market. The product quality is always as it is stated on the page, very good quality. And when I needed to use customer service I always had an excellent and quick response. I recommend to all my friends to buy from Banggood!
Übersetzen 15.06.2017

HWeather

Banggood provide excellent customer service. When one order failed to arrive, they couldn't provide a replacement because they were out of stock so refunded my money. When the order arrived two months late, I refunded the money ok. Thank you Banggood.
Übersetzen 15.06.2017

Jay

Banggood customer service (Willow) is very good. I didn't receive my order withing 30 days and they shipped out a replacement very quickly. I haven't received the item(s) as of yet but I have full confidence that they will arrive. When I contacted customer service I received a response very quickly and the absolution was well handled.
Regards,
Jay
Übersetzen 15.06.2017

Bart Doets

I've been a Banggood customer for a couple of years now. I like their products, and the service is quite good; occasionally thing go wrong but then they're really coöperative to work it out. (I have ordered quite often with them so it's quite logical things go wrong from time to time.)
As a Dutchman, I appreciate the option to pay through IDeal, which is recognised by all the Dutch banks.
Their coupons system however is so complicated I don't bother to try and understand it.
Übersetzen 15.06.2017

Sonia Gonçalves dos Santos

Boa loja, pessoal super atencioso. Estou aguardando ansiosamente a chegada do meu produto.
Übersetzen 15.06.2017

Joelson Fernandes

Loja confiável, com bom atendimento e bons produtos.
Übersetzen 15.06.2017

Carlos Ranieri

Excelente pagina de comercio on line, se pueden encontrar productos a muy buenos precios (mejores que en otros sitios similares), tiene varias formas de pago (paypal, credit card y otros).
El envio de los productos es rapido, pudiendo elegirse tracking para hacer el seguimiento de los envios.
Y muy importante la atencion al cliente es muy buena, rapida respuesta y resolucion de problemas (reintegro del dinero, reenvio o reparacion del producto). Sitio recomendable!
Übersetzen 15.06.2017

megakazi

Wer sich einigermaßen auskennt mit Modellbau und Basteleien, der weiß was er bei Banggood bekommt. Wer erwartet einen 1000€ Artikel für 300€ zu ergattern, der ist einfach nur naiv. Ich kaufe regelmäßig Sachen bei Banggood weil die in Deutschland einfach zu teuer sind (aufgrund von Zuschlägen für Qualitätsprüfungen und unseren gut bezahlten Mitarbeitern)... ist natürlich nicht gut für die Wirtschaft aber das ist mir sowas von egal. Qualität prüfe ich selber immer, egal wo ich etwas kaufe... habe schon viel Schrott aus Deutschland gekauft (ich sag nur R33ly).

Habe versucht einen Quadcopter bei BG zu bestellen, kann man aber vergessen, kein normaler Zoll wird sowas durchlassen, wegen deutschen Gesetzen (EC-Zeichen, Konformitätserklärung, Anleitung auf Deutsch, also für Dumme). Musste den also zurückschicken. Für unsere Idioten-Gesetze kann BG auch nix, dennoch haben sie schnell auf meine Emails geantwortet und ich habe das Geld zurückbekommen :)
Wäre natürlich gut wenn es einen Hinweis auf der Seite gäbe, dass Quadcopter keine Zollfreigabe für gewisse Länder (Deutschland) haben... oder der Hinweis war zu gut versteckt.
Übersetzen 15.06.2017

В.Н.

Покупаю в этом магазине несколько лет. По товарам с трек-номерами по доставке вопросов нет. Если не приходит товар без трек-номера (такое было 1 раз), то возвращают деньги без проблем. Просить возврат денег через PayPal не надо.
Übersetzen 15.06.2017

YU

There seems to be a problem with battery delivery to Korea.
banggood is return to my account in 72 hours

good
Übersetzen 15.06.2017

Vlad

Lovely site for rc toys and electronics
Übersetzen 15.06.2017

Igor

Пользуюсь услугами магазина 3 года. За все время практически все посылки были доставлены. Одни быстрее, другие медленнее. Но в сроки укладывались. За не доставленные посылки деньги возвращали без проволочек. Считаю, что эта была не вина магазина, а сбои в работе почты. Поэтому мое мнение о работе магазина исключительно положительное. Думаю, что начну делать короткие обзоры по получаемым товарам. Может быть мое мнение о конкретном товаре будет интересно тем, кто его захочет купить.
Übersetzen 15.06.2017

Jonas

I have more than 15 years experience buying online. I have tried many e-shops and online auctions. What I really like about banggood.com/, that they are really stable, and reliable. Banggood dispatches items same or next day no matter which day of the weak I buy or are there any seasonal holidays.
During my Banggood buying practice I had few questions to clarify, and they offered really fast communication with professional English with obvious intention ant willingess to help.
Generally I`m really satisfied with Banggood services and quality of the products they`re selling.
Übersetzen 15.06.2017

Johan Berntzen

Ordered an item which never was delivered, NOT Bang Good's fault ! I had a lovely conversation with one of their employees and have to say that the way they communicated was briljant ! I received within a week a refund without hesitation, this was customer service at it's best !

Congratulations on a job well done Bang Good !
Übersetzen 15.06.2017

Michael Piquemal

I am very happy with Banggood, I have made a lot of purchases, the products are generally good, I have had a few small problems with shipments, but after contacting the customer service they have been fixed without any problems.
My only criticism is with packaging and shipping. Some of the Items that I have ordered have had parts broken, everything I have ordered has arrived wrapped in a bit of foam and placed in a soft plastic bag, which is not enough protection for delicate items. With regard to the shipping I just placed an order for eight items and they said they would ship eight separate packages, which means I have to pay for eight tracking charges, instead of getting one package and one tracking charge.
Übersetzen 15.06.2017

Lucas Moraes

Tive atrasos com minha primeira compra, mas eles me reembolsaram ( reenviando um novo produto) de forma satisfatória, e sem burocracia. Espero que esse novo pedido não demore muito a chegar.
Übersetzen 15.06.2017

Jorge Cárdenas Altamirado

todo bien con los pedidos que he realizado........... demoro un poco pero al final llegaron............. chaooo hasta pronto....
Übersetzen 15.06.2017

Ronald112

Packaging was very nice.
The shipping did take longer than expected but overall it was pretty good.
Übersetzen 14.06.2017

naxss

all perfect! excellent customer service with great solutions for the problem you expose!
Übersetzen 14.06.2017

Eon

I would like to say that the site has an exceptional customer service. Every time I had an issue with my order or I got something damaged and I have to open a dispute, I get an immediate response from a representative via e-mail giving me several choices to resolve my issue.
Übersetzen 14.06.2017

Damir Marohnić

you will have always excellent service from Banggood. Any problem you faced will be swiftly managed by customer support at shortest time without any delay.
Übersetzen 14.06.2017

NICK ANDRIOPOULOS

Perfect transaction fast shipped recommended site Thanks
Übersetzen 14.06.2017

Cafthinos

You can buy almost anything you wish on this e-shop. Communication is really nice, prices are Good and the quality of the products, is perfect.
A few days delay, is the only negative point.
Übersetzen 14.06.2017

Proimos

Very professional shop,
After 14 orders, one of them never arrived. It was free shiping untracked.
I informed the store, about the problem and in two days they refund order back to my account.
Great support !!!
Übersetzen 14.06.2017

Pietro

I'm very satisfied from the Banggood Customer Service. I received faulty smart wristband - it had some issues with the display. I contacted customer service, provided photos and got quick response: I could choose refund or resend. I chose resend and the package was sent very shortly. Apart from that I didn't need to bother with send