Banggood ist ein chinesischer Gadgetshop mit Standort in Guangzhou (China). Neben einem Lager in England und der Möglichkeit auch ohne eine Registrierung zu bestellen, ist gerade der übersichtliche Aufbau ein Pluspunkt gegenüber anderen Shops aus China.

Inzwischen gehört Banggood bereits zu den 1.000 meistbesuchten Webseiten der Welt - somit muss sich der Onlineshop vor anderen Größen wie DX.com und Gearbest auch nicht verstecken. Banggood spezialisiert sich relativ stark auf die Themen Modellbau - vor allem Multikopter, sowie Gadgets und chinesische Elektronikmarken, führt aber auch u.a. Schmuck, Deko, Mode und Handyzubehör.

Banggood Index

Der China-Shop Banggood verkauft zuverlässig Technik, Gadgets und auch Mode und Schmuck

Erfahrungen mit Banggood

Der China Shop Banggood gehört sowohl zu den größten, als auch ältesten Gadgetverkäufern aus China und deshalb konnte dieser bei mehrfachen Tests (über 90 Bestellungen - Stand Anfang 2016) überzeugen und seine Versandangaben einhalten.

Details: Banggood.com

  • Versandzeiten: 7-20 Werktage, Expressversand 2-7 Tage
  • Sortiment: Komplette China-Gadgets Bandbreite
  • Preisvergleich: Durchschnittlich, RC-Gadgets günstig
  • Besonderheiten: Ein Händler mit eigenem Warenhaus
Weitere Vor- und Nachteile sind:
 

Vorteile

  • PayPal Zahlung ohne Account möglich
  • Weitere Bezahlmethoden mit Account: Kreditkarten und z.B. Western Union
  • Tiefpreisgarantie als ‘saw better price’
  • Teilweise Lagerstandort Großbritannien mit schnellerem Versand
  • kostenloser Versand
  • Mit Aufpreis Expressversand durch DHL oder UPS möglich
  • Netherlands Direct Mail

Nachteile

  • Keine deutsche Übersetzung
  • Bewertungen nicht vertrauensvoll -> externe Reviews hinzuziehen
  • Webseite lädt manchmal sehr lange (überlastet?)
  • Relativ viele Newsletter -> Spam E-Mail Adresse nutzen

Übrigens: Wenn ihr bei Banggood nicht nur Gadgets, sondern auch Kleidung oder Accessoires bestellen wollt, schaut doch mal bei unseren Freunden von Panda Outfitters rein. Die liefern euch ausführliche Erfahrungsberichte (inklusive Fotos) von georderten Produkten!

Banggood Payment MethodsBezahlung

Es ist positiv anzumerken, dass es nicht nötig ist einen Account anzulegen und auch per Paypal bezahlt werden kann. Somit seid ihr auch hier auf der sicheren Seite und könnt bei Bedarf euer Geld durch das Käuferschutzprogramm von PayPal zurückholen, falls Lieferschwierigkeiten auftreten sollten. Der gegebene Zeitraum beträgt hier 150 Tage und somit fast 5 Monate.

Wenn ihr in eurem Warenkorb seid, seht ihr direkt auf der rechten Seite welche Bezahlmethoden euch zur Wahl stehen (PayPal, Kreditkarte, Sofort Überweisung oder Giropay).

Zusätzlich habt ihr da auch direkt die Chance eure Banggood Punkte (falls ihr schon Kunde seid und Punkte gesammelt habt) einzulösen oder auch noch Gutscheincodes einzutragen.

 

Unterstützte Zahlsysteme

PayPal PayPal Mit PayPal könnt ihr am einfachten und meist auch sichersten bezahlen. Hier genießt ihr den umfassendsten Käuferschutz.
Kreditkarte

Visa

MasterCard

AmEx

Einfach wie üblich die Kreditkarten-Daten eingeben und schon könnt ihr bezahlen. Bedenkt, dass ihr hier aber leider keinen Käuferschutz erhaltet.
Boleto   Boleto ist eine sehr beliebte Online- und Offline-Zahlungsmethoden in Brasilien. Hierzulande ist die Bezahlmethode jedoch sehr unbekannt und kaum einer nutzt sie.
Qiwi Wallet   Qiwi Wallet ist ein russischer Zahlungsanbieter. Per Überweisung musst du zunächst Geld auf dein Qiwi Wallet Konto hinzufügen. Danach kannst du damit online zahlen. Auch dies ist eine für Deutschland untypische Zahlmethode.
WebMoney PayPal Dies ist quasi die russische Variante von PayPal. 

Lieferzeiten und Versand

Ein positiver Aspekt sind vor allem die verschiedenen Versandhäuser. Demnach muss also nicht immer aus China bestellt werden, wodurch sich teilweise viel kürzere Versandzeiten ergeben. Zum Beispiel wenn eure bestellten Artikel aus dem Lagerhaus in England versandt werden. 

Banggood Warehouses

Die Qual der Wahl: teurer im europäischen Lager bestellen oder günstiger, und dafür direkt aus China?

 

Leider ist nur ein kleiner Teil des Sortimentes nach Europa ausgelagert, so dass individuell geschaut werden muss. Wenn man nicht alle Produktseiten einzeln durchsuchen will nach der EU-Warenhaus-Option, kann man einfach die Seite des europäischen Warenlagers besuchen.

Aber wie gewohnt fallen keine Versandkosten für den Standardversand aus China an und gegen Aufpreis kann sogar ein Expressservice gebucht werden, der die Wartezeit auf 2-7 Werktage verkürzen sollte.

Ob ihr für eine Sendeverfolgungsnummer bezahlen möchtet oder nicht: jede Bestellung kann zumindest zum Teil auf der entsprechenden Banggood-Seite "Order-Tracking" nachverfolgt werden. Unter Angabe der Order Number und der verwendeten E-Mail Adresse kann der Bearbeitungsstand angezeigt werden.

Banggood Order Tracking

Im obigen Screenshot erkennt man z.B. das Banggood zwischen dem Zeitpunkt der Bezahlung per PayPal und dem Versand ziemlich getrödelt hat - dies ist jedoch, nach unserer Erfahrung, die extreme Ausnahme. Wer den Aufpreis für eine Tracking-Nummer bezahlt hat, kann nun ab dem letzten Banggood-Schritt die Weltreise des Paketes bei dem jeweiligen Versanddienst nachverfolgen.

Spezielle Versandoption: Netherland Direct Mail

Besonders sticht bei Banggood der "Netherland Direct Mail" Versand hervor. Dieser kostet nur minimalst mehr als Air Mail Register, aber kommt wesentlich schneller in Europa an. Hierbei werden die Pakete direkt in die Niederlande geschickt und von dort innerhalb Europas versendet, so dass es zu schnellen Versandzeiten von 1 - 2 Wochen kommt. Der einzige Negativpunkt bisher war, dass es keine Trackingnummer für die Bestellung per Netherland Direct Mail gibt - aber bisher ist bei uns nichts und, so wie es in verschiedensten Bewertungsforen im Netz steht, bei anderen Kunden nur extrem selten etwas schief gelaufen. Wenn es also bei eurer Bestellung zur Auswahl steht, dann ist es durchaus den Aufpreis wert, da es eine gute Kombination aus Standardversand und Expressversand ist.

Seid euch aber bewusst, dass euch Zoll und Einfuhrumsatzsteuer nicht erspart werden, nur weil euer Paket zunächst in Holland landet. Denn auf dem Paket steht keine niederländische Adresse, sondern der original chinesische Absender. Unserer Erfahrung nach kommt es aber bei dieser Versandart durchaus seltener vor, dass Zoll und Einfuhrumsatzsteuer bezahlt werden müssen.

Banggood Shipping Methods

Bitte denkt daran, dass ihr niemals zu einer Packstation schickt, denn diese nehmen die, in Luftpolsterfolie eingepackten Gadgets, meist nicht an. Gleichzeitig besitzt der Zulieferer oder gar der Zoll keine Möglichkeit euch über mögliche Komplikationen zu informieren.

Banggood und der Zoll

Im Gegensatz zu manch anderen China-Shops gilt Banggood als sehr professionell und deklariert seine Pakete und Päckchen sehr sorgsam, so dass wir bisher nicht unnötigerweise beim Zoll vorbeischauen mussten.

Aber natürlich müsst ihr trotzdem die üblichen Steuern und Zollbeträge, abhängig von des Gesamtbestellwertes zahlen. Ab etwa 26€ müsst ihr dem Postboten die Einfuhrumsatzsteuer bezahlen (ja, nicht ab 22€ - wir erklären warum in unserem Informationsteil zu Steuer- und Zollfragen). Bei großen Bestellungen über einem Wert von 250€ können außerdem Zollkosten anfallen!

Package from Banggood

Rückgabe

Banggood erwartet von seinen Kunden schnell Reaktionen. Denn es gibt eine 3 und 5-Tage-Regelung. Wenn ein Produkt nicht gefällt, muss man innerhalb von drei Tagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen und hat in diesem Fall auch die Rücksendekosten und Versandkosten von Ersatzprodukten selbst zu tragen sowie die Versandkosten von dem eigentlichen Produkt, so dass sich besonders bei günstigen Produkten hier der Umtausch nicht wirklich lohnt.

Bei defekten Produkten muss man innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt des Paketes Fotos oder ein Video des defekten Produktes beim Kundendienst einreichen. Nur wenn diese Frist eingehalten wird, beschäftigt sich der Kundenservice mit potenziellen Lösungen wie Ersatz oder Gutschrift.

Besonderheiten

Falls ihr euch einen eigenen Account erstellt habt, könnt ihr Warensendungen ab 25$ (USD) automatisch verfolgen und eure Supportanfragen sowie die Bestellhistorie organisieren. Das Backend für registrierte Benutzer sieht sehr übersichtlich aus - wie man es von großen E-Commerce Seiten mit amerikanischem Vorbild (amazon, ebay, etc) kennt. Hier lassen sich z.B. die bisherigen Bestellungen ("My Orders"), Vorbestellungen ("My Preorders") oder die Wunschliste ("Wishlist") einsehen. Auch hier wurde sich fleißig bei anderen Shoppingseiten "inspiriert".

Banggood Orders Backend

Banggood: Praktische Bestellübersicht - bei China-Shops eine Seltenheit

Es ist auch möglich, euren Account per Twitter oder Facebook zu erstellen, aber hier würden wir abraten. Da die China-Shops weit entfernt von europäischen Gesetzeslagen liegen, sollte man nicht mehr persönliche Daten als unbedingt nötig preisgeben.

Banggood Points

Eine weitere Besonderheit sind die Banggood Points, welche man nach jedem Einkauf erhält. Diese kann man man unter "My Points" einsehen und sammeln. 

Banggood Points

Banggood: My Points sollen Kunden binden, doch die Ersparnisse sind nur gering

Hat man genügend Punkte zusammen kann man in diversen "Points Zone" dafür eigene Coupons generieren. Hat man beispielsweise 150 Punkte zusammen, kann man ein $1-Rabatt Coupon erhalten. Wer häufiger in China einkauft erkennt hier schon, dass reguläre Gutscheine, insbesondere unsere exklusiven Gutscheine, meist wesentlich mehr Ersparnis einbringen. Ein Sammeln der Punkte lohnt also nicht.

Sehr sehenswert ist auch die Videosektion, welche teilweise bessere Ergebnisse als z.B. große Videostreamingplattformen bietet. Hier kann sich vorab ein Bild von den Artikeln gemacht werden und ehrlicheres Feedback gesammelt werden, denn wir gehen davon aus, dass nicht alle schriftlichen Bewertungen der Realität entsprechen bzw. mit ebenso viel Mühe verfasst wurden.

Fazit

Banggood gehört zu den etablierten Shops aus China und hier wird deutlich, dass neben dem breiten Sortiment und der stückweiten Auslagerung des Sortiments, um den europäischen Markt zu bedienen, auch an Kundenkontakt und Auftritt gearbeitet wurde. Regelmäßig aktualisierte Gutscheine und Sonderangebote sorgen für gute Preise bei teilweise sehr schnellen Versandzeiten.

Die Stärken liegen definitiv bei elektrischem Spielzeug (Gadgets) und Mobellbau-Zubehör.

Alternativen

 Alternative 1:  Dealextreme
Dealextreme
free shipping Dealextreme liefert eine große Produktvielfalt
 Alternative 2:  fasttech
FastTech
 
free shipping Hat ebenfalls eine große technische Warenauswahl auf Lager

4 Banggood Gutscheine

Neben den aktuellen Aktionsgutscheinen, welche ihr alle auf PandaCheck findet, gibt es immer wieder exklusive Gutscheine, die direkt in eurem Account hinterlegt werden oder über die ihr über den internen Newsletter informiert werdet - natürlich sind die meisten Coupon codes immer an einen Mindestbestellwert o.Ä. gebunden. Es ist somit vor der Bestellung abzuwägen, welcher der momentan angebotenen Coupons die größte Ersparnis bietet.

top

Banggood Gutschein: 7% Rabatt

Spart mit unserem Pandacoupon: Auf alle regulären Preise bei Banggood bekommt ihr hiermit 7% Rabatt -  der Gutschein gilt also nicht für bereits reduzierte Artikel.

31.12.2017

pandacheck

15% auf reduzierte Artikel bei Banggood

"hat soeben bei mir funktioniert" meldet uns ein User. Danke für die Einsendung! Gültig ist der Gutschein für Produkte in der "Clearance"-Rubrik.

Gültig für eine begrenzte Zeit

36bgc8

8% Banggood Gutschein für US-Lagerhaus

Mit diesem Gutscheincode bekommt ihr 8% Rabatt auf alle Produkte im US-Lagerhaus von Banggood.

Gültig für eine begrenzte Zeit

newus

Banggood: 5% auf alles (neue Seite)

Banggood hat eine neue (Beta-)Internetseite und lässt dafür einen 5%-Gutschein springen.

In unseren Tests hat dieser mit allen Artikel funktioniert. Der Code pandagood lohnt sich mit 6% Rabatt noch mehr.

Gültig für eine begrenzte Zeit

newbg

Bei kleinen Summen oder Artikelgebundenen Gutscheinen lohnt sich in der Regel die Verwendung eines Gutscheins mit einer festen Ersparnis, bei größeren Einkäufen (wie unten abgebildet), lohnt sich definitiv ein Code mit dem man einen prozentualen Nachlass erhält.

Eingelöster Banggood Gutschein

Wir haben inzwischen einen sehr guten Kontakt zu Banggood aufgebaut, sodass wir hier für uns alle einen exklusiven 7% Banggood Gutschein anbieten können. Der Code lautet: pandacheck. Wir prüfen regelmäßig alle Gutscheine, sodass ihr euch sicher sein könnt, hier alle Coupons finden zu können. Falls tatsächlich doch noch mal einer fehlt, würden wir uns über eine Meldung freuen!

 

1.446 Rezensionen

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28.06.2017

Marc

ich war auf der Suche nach eine qualitativen guten vertikal Maus, welche ich bei banggood fand. Bestellung sowie Bezahlung war einfach, Lieferzeit wie angegeben.
Leider musste ich feststellen, dass das Produkt an 2 Stellen gebrochen war. Da mich der Artikel jedoch überzeugte kaufte ich diesen erneut und werde evtl. für Bekannte/Freunde diesen auch noch erwerben.

Wegen dem Schaden hatte ich mich an banggood per E-Mail gewandt, da das Kontaktformular bei mir keinen Bilder-Upload zuließ. Die Reaktionszeit war schnell und wir sind zu einem für beide Seiten tragbaren Kompromiss gekommen.
Daher wie oben erwähnt immer wieder gerne.
16.06.2017

Casandra

Ich glaube nicht, dass Banggood ein unseriöser Shop ist. Meine Bestellung wurde korrekt ausgeliefert.
Aber dann fingen die Probleme an. Meine Bestellung war defekt, dies reklamierte ich und wurde auf „deutsch“ gesagt für blöd erklärt. Mehrfaches hin und her, aber keine Lösung.
Meine Erfahrung: Den Shop kann man nutzen, aber bestellt bitte nichts Technisches oder was mit Strom oder Batterien genutzt wird.
16.06.2017

Michael Potthast

Ich kaufe jetzt schon seit 3 Jahren bei Banggood.com und muß sagen, dass die Fa wirklich sehr gut ist. Immer freundlich wenn ich eine Frage hatte. Bei Tausch oder Rückgabe gab es keinerlei Probleme, Service immer zuvorkommend.
Ich kann Banggood nur empfehlen, die Preise sind sehr kulant und es macht Spaß dort einzukaufen. Danke :-)
07.06.2017

Helmut Brunauer

hi! i had some problems with a not arrived delivery.
two e-mails witz BG-Customer service later, they aktivated a resending.
i´m verry satisfied!
06.06.2017

Mac

Bestelle nun schon seit 22 Monaten mit mehr als 100 Orders. Kürzeste Lieferzeit von China nach Österreich waren 10 Tage, von Bg-Eu 6 Tage. (Priority Direkt Mail)
Und wie bei jedem online Shop kann auch bei Banggood mal etwas schief gehen.
Der Kundenservice hat sich innerhalb eines Tages (Zeitverschiebung beachten) gemeldet und genau das Problem hinterfragt um es so schnell wie möglich zu lösen. Ein wirklich kompetenter und freundlicher Service der hier hilft.
Banggood bleibt von den vielen online Shops aus China die ich probiert habe, mein Favorit.
01.06.2017

Brigitte Neuhaus

Ich habe bei der Fa. Bang good. com ein Telco Tablet 98 gekauft.Die Bestellung und die Lieferung sind reibungslos über die Bühne gegangen. Mit dem Tablet bin ich zufrieden, wenn ich auch leider meine Simkarten hier nicht darin nutzen kann. Auf Fragen meinerseits zu dem Tablet habe ich kurzfristig Antwort bekommen und das zu meiner Zufriedenheit. Ich bin zufrieden und werde weiterhin die Fa. Banggood.com zu meinen Favoriten zählen.
22.05.2017

Christian S.

Ich bin positiv von banggood überrascht. Bei der Bestellung habe ich aus Versehen eine unvollständige Adresse angegeben, sodass das Paket nicht zugestellt werden konnte und da ich ohne Tracking-Nummer bestellt habe, konnte ich da auch nichts mehr machen. Banggood hat sich selbst bei mir gemeldet und mir die Kosten erstattet, obwohl es nicht deren Fehler war.
14.05.2017

Mikafox

Viele Auswahl und gute Preise, sollte es mal nicht recht klappen hilft das Banggood-Team. An dieser Stellte Herzlichen Dank für Eure Unterstützung.
09.05.2017

Helge

Habe jetzt 4 hochwertige Smartphones bei Banggood bestellt, da mir bei einem anderen Shop (fängt mit "G" an & endet auf "BEST") mehrere XIAOMI-Sendungen geklaut wurden bei DPD. Hier (bei GB) musste ich quälend lange auf mein Geld warten - bi zu 4 Monate!
Bei BANGGOOD war die Lieferung (priority direct, kostet ein wenig Geld) schnell, so ca. 2 Wochen. Kam über POST.NL in Frankfurt / M. an und wurde dann sicher mit DHL zu mir geliefert. Wichtig war mir, dass nicht wieder DPD in Spiel kommt.
Ware von BANGGOOD war gut verpackt. Die Kommunikation in Ordnung. Tracking über die BANGGOOD-Seite sehr langsam, aber die Trackingnummer konnte ich über POSTNL abfragen. Die letzten km in Deutschland über DHL allerdings nicht mehr. Also ruhig bleiben.
Einen Servicefall hatte ich noch nicht bei BG!
09.05.2017

Beaver

Bangood Ware, Preis und Leistung sind o.k., bei Beanstandungen jedweder Art kann man sich an das Serviceteam wenden. Die generell einen kompetenten Job machen und Lösungsorientiert ausgerichtet arbeiten. Mitarbeit ist allerdings angesagt.
06.05.2017

Ender

Hallo,habe verschiedene Artikel bei Banggood bestellt bin aber enttäuscht.Ersatzteile sehr schlecht verpackt,RC Heli wurden beim Zoll blockiert da nicht EU-Norm.Sehr lange Lieferzeit (+- 1 Monat).
Da keine EU-Norm Zertifikat vorhanden bekam ich nichts geliefert und hatte Stress um ein Teil von meinem Geld zu bekommen.Musste über Paypal zurückverlangen.
Habe noch eine Bestellung offen aber leider finde ich sie nicht mehr bei meinem Account.Alles gelöscht.
Bin sehr enttäuscht und rate nur Hände weg.
Bestelle jetzt bei E-Bay sogar billiger und viel schneller und bessere Verpackung!
05.05.2017

ManJan

Hallo, ich habe schon sehr sehr viele Produkte bei Banggood Bestellt und ich muss sagen für mich ist das der Beste Onlineshop den es gibt! Habe natürlich auch schon mit manche Artikel Probleme gehabt, aber ich muss sagen der Service Kundenbetreuung ist einfach Super, bekam immer sofort Antwort und auch die Hilfe um das Problem zu lösen, einfach Super!
Versand und Lieferzeit ist manchmal sehr unterschiedlich, meistens ist es OK, aber es kommt schon mal vor das man etwas länger warten muss! Aber wenn man bedenkt wie das Preis Leistung Verhältnis ist, macht es das wieder gut. Ich glaube es gibt kein bessern Onlineshop!
Von mir bekommt Banggood
5 Sterne *****
Kann Ihn nur weiter Empfehlen

The Best Shop off the World !!!
Immer wieder gerne
ManJan
03.05.2017

Michael O.

Hallo zusammen,

bestelle seit Anfang Februar 2017 bei Banggood und bin bisher begeistert.
Zumeist ordere ich Sachen aus dem Bereich Modellflug/FPV.
Habe in der Zwischenzeit ca. 60 Bestellungen erhalten und bisher ist alles "durchgerutscht"
und musste noch nie zum Zoll.

Man sollte sich aber speziell im Bereich Elektronik/Kameras/Handys bewusst sein, dass das CE-Kennzeichen bzw. die CE-Konformitätserklärung für eine reibungslose Einfuhr Grundvoraussetzung ist. Sollte man auf den vorhanden Artikelbildern nichts erkennen und auch in der Artikelbeschreibung diesbezüglich nichts lesen, würde ich bei hochpreisigen Artikeln zur Sicherheit erst einmal bei Banggood nachfragen. Denn wenn der Artikel beim Zoll landet, könnte es doof enden.

Auch sollte man sich bewusst sein, dass im Fall von Reklamationen die Abwicklung nicht gerade einfach sein wird.

Preisvergleiche sind aber auf jeden Fall sinnvoll. Habe diverse Artikel auf Ebay bei anderen Händlern aus China zu einem deutlich günstigeren Preis bekommen.
23.04.2017

Gerhard Schülein

Habe dort ein Smartphone gekauft.
Lieferung dauerte leider mehrere Wochen, da direkt aus China geliefert.
Leider stellte ich bald darauf einen Gerätemangel fest.
Mit Banggood wurde Rücksendung des Gerätes und Erstattung der aller Kosten vereinbart.
Nach einer, wieder längeren Rücksendedauer, erhielt ich meine Ausgaben zurückerstattet.
18.04.2017

Fred

Answer by Fred
I bought a Quadrocopter Aosenma CG035 in March
After the assembly I noticed that the camera during the subsequent test flight did not work also the GPS showed no function,
On closer investigation I have still vestgestellt that the 2 of the 4 drive motors are not properly fixed
The one motor with just one small screw of the 2 with 3 screws the other two with 4 screws as it belongs. The engine with a screw has released at the first landing
I ask for a solution of the proplems exchange or repair
I hope for a response from bangood
Otherwise you can not recommend the shipment and I demand my money back
Greeting fred
01.04.2017

reloadedd

They are very helpful and respond quickly. when they receive complaints about defective products, they make an immediate refund or dispatch new products or give you points banggood.
29.03.2017

B.

Nach Lieferung einer IP68-Steckverbindung für Unterwasser-Einsatz (bis 25 Ampère) für 4,79 USD festgestellt, dass gegenüber der Abbildung im Shop eine Dichtung fehlt. Durch Wassereintritt würde sofort ein Kurzschluss entstehen.

Banggood behauptet: "We could see it was not affecting the normal usage." und bietet Banggood-Points, aber keine Nachlieferung der Dichtung.

Katastrophaler Service!
01.03.2017

AB

Habe eine defekten quad copter bekommen und versuche seit fast 4 Wochen Ersatz zu bekommen. Der einzige Vorschlag war bis jetzt ich sollte die Motoren intern tauschen - kein Ersatz - Umtausch Angebot bis jetzt. Habe wiederholt Angemahnt - jetzt gar keine Antwort mehr.

FINGER WEG VON DIESEM SCHROTT LADEN!!!
26.02.2017

Rasmus

haben dort ein Handy bestellt
das schlechteste Handy welches wir je hatten
DOOGEE Y6 Piano Black
nach 2 Wochen war der Akku hinüber
die Bilder die das Handy macht sind miserabel...
10.02.2017

Schneider

Hallo,

der Laden ist eine Enttäuschung. Nach der Auswahl meines Produktes wurde beim Bezahlen mit Paypal nicht nach meiner Lieferadresse gefragt, stattdessen wurde die Paypal-Adresse automatisch verwendet. Dies im Machhinein zu ändern war nicht möglich, da bezahlte ohne Registrierung. Der Support vergisst alle Kommunikation und man kann immer wieder von neuem Anfangen. Nun 1,5 Monate später habe ich noch immer kein Paket und bin ziemlich enttäuscht.
02.02.2017

melosik

Everything works great - in case of any problems you will receive new item. Fast delivery and paying in national currency. Paypal insurance. What more would you want from seller?
01.02.2017

Monsieur Angelo MOVIO

Very good site
01.02.2017

Francisco

Muy satisfecho con los productos y la atención postventa.
31.01.2017

Udo Dr. Niederreuther

Up to today j have made very positive experiences concerning your work and your service. J hope that that can be continued by further contacs with bang-good! Thank you for the informations.
31.01.2017

Norbert Papp

I have received a Xiaomi Mi Mouse from Banggood, but the Bluetooth connectivity was not working, they have tried to help me make it working, but it's still wrong. Banggood support offered me full refund and I don't need to send back the product. I'm satisfied with the support.
25.01.2017

Madhav Narayan

Banggood.com srevice for me comes with a very good satisfaction , i order a tab but due to logistics issue of postal service i got a broken one , they work very smoothly i upload a evidence and they ask me for resend and finally they refund me on my request . Work very great Banggood.com Very Good.
24.01.2017

Burjan Levente

Banggood is a correct shop, my ortder use to arrive to me, if there any problem, they help quicly. 2 times paid back, once because missing delivery, another case was when product didn't work. no argument, only helpful handling!
24.01.2017

Gabriel

Después de comprobar que el producto enviado estaba defectuoso efectuaron la devolución del dinero de forma inmediata. El trato fue excelente.
24.01.2017

Ferhat

Super Service. Schnelle Antwortzeit.
23.01.2017

Corry Hoogmartens

I can only say that fear is very good right was with me and I've done many orders there.
19.01.2017

Declercq Dirk

Very good after sale service, good quality products,cheaper than other sites.
Goods are always delivered on time.
If you ask a question or info you get quickly a response back.
For this reasons i always buy on banggood.
18.01.2017

Simon

Banggood zeigt sich auch bei Problemen sehr hilfsbereit. Bereits mehrfach gingen Sendungen verloren, jedoch wurde das Geld zurücküberwiesen oder erneut gesendet. Der einzige Ärger ist dass man dann einfach nochmals 2 bis 3 Wochen warten muss.
18.01.2017

Dog Man

I ordered some things and was satisfied. Although shipping to Europe takes some time, it is worth because it is cheaper.
One wrong item was shipped but I received the correct one for free and could keep the other! Thanks.
18.01.2017

Delhoumeau

Bonjour, pas problème avec service après vente bon suivit.
18.01.2017

Neri

Recebi um produto que não estava de acordo com o que tinha comprado. Entrei em contato, não demorou muito, eles me enviaram outro produto que solicitei sem custo. Super recomendo.
16.01.2017

Sam

Amazing site , with great prices and products!!
16.01.2017

Analog303

Banggood ist einer der besten Shops für den Bereich Modelbau.
Super Service und support.
Sollte mal etwas fehlen oder nicht richtig funktionieren kümmert sich Banggood schnell um eine Lösung..
Nett Fpv Lager und immer neuer Stuff
14.01.2017

Adam

Banggood have very good customer service, I received a faulty product and they sent out a replacement the day after I contacted them at no extra cost to myself.
13.01.2017

Leonardo

Ho avuto dei problemi con un acquisto di pochi euro di materiale elettronico e dopo avere scritto una recensione negativa sono subito stato contattato dall'assistenza che ha provveduto a rispedirmi il prodotto poichè risultato difettoso senza costi aggiuntivi. Ottimo sito e ottimo servizio clienti.
In particolar modo Elva, l'operatrice che si è occupata del mio caso, gentile e rapida nel rispondere.
11.01.2017

Numan Zahid

banggood have very nice support. that is what I like about this store and recommend it to my friends.
10.01.2017

Meri

ottima compagnia prezzi molto vantaggiosi, servizio assistenza sempre molto disponibile e efficiente
10.01.2017

Norbert Menyhert

I am very satisfied with the customer service and all managing system of the company. I have already ordered many items because of the good price and if I had any problem, we find the solution together. It is easy because they have a relevant point on the web site and you can get in contact very easily. Uploading any video or photo, they will check and return for you with positive answer in a short time.
I am satisfied and recommending the company to other costumers also.
10.01.2017

Matthias Busker

Hallo,
ich habe mehrere Artikel bei verschiedenen großen Plattformen in China bestellt (Banggood, Gearbest, Aliexpress).
Die Preise sind bei Banggod meist etwas höher als bei Aliexpress, aber immer noch richtig gut.
Die Artikel wurden schnell verschict und kamen gut verpackt an. Bisher blieb nichts im Zoll hängen.
In meiner letzten Bestellung wurden drei USB-Kabel bestellt und nur zwei geliefert.
Banggood hat mit sehr schnell und freundlich in perfektem Englisch geantwortet.
Der Betrag für das fehlende Kabel wurde anstandslos via PayPal gutgeschrieben.
Ich bin von Banggood überzeugt!
09.01.2017

MisaeL

la comunicacion es exelente m avisaron que el paquete retorno x distintos motivos y ahora m lo envian nuevamente y contarles que me dieron la opción de elegir rembolso o reenvío muy contento
09.01.2017

Tony68

Très bon site. Les commandes arrivent en 3 ou 4 semaines. Et en cas de défaut le SAV est très réactif.
08.01.2017

bashcie

Package didn't came thru, had a mail conversation, articel is back at banggood and is out of stock.
First thought: "F*ckers!"
Wanted to give me refund, but i wanted this articel. So i switched the colour which was still in stock and they did sent again. Now waiting for the package to arrive. Service Super, thanks!
07.01.2017

Dídac

Després d'alguns dies de més esperant la compra, una d'elles no era la correcta, donant per perdut els diners em vaig posar en contacte amb el seu servei posventa (Giselle) i en poc temps vaig rebre la seva resposta, de forma educada i amable. Tant sols 3 e-mails explicán el cas i envian un parell de fotos, rebré el producte correcte sense problemes. Desde un començament ho donada per perdut per ser una compra per internet i m'ha sorprés les facilitats que et donen per resoldre cap incidencia.
06.01.2017

alexandros plaviak

Danke für den Artikel, er ist für Neulinge sehr hilfreich. Zu meinen persönlichen Erfahrungen mit banggood kann ich sagen, dass ich weitgehend zufrieden bin und bisher noch nicht über den Tisch gezogen wurde...
Ich habe mittlerweile viele Produkte aus den unterschiedlichsten Kategorien bestellt und wurde bisher noch nie enttäuscht. Excellent customer service with the lowest price in the market
06.01.2017

Vola

I am always satisfied with my orders and the staff is also very helpful. I can recommend this site to anyone.
03.01.2017

Carmen

Compré unos zapatos a traves de Bangood. Un mes y pico más tarde me llegaron casi flotando en agua. La caja deshecha, las plantillas despegadas, los zapatos deformes.... Imposible usarlos porque se echaron a perder.
Me puse en contacto con Bangood y les expuse el problema. Al día siguiente me contestaron ofreciendome devolverme la mitad del dinero. Yo les contesté diciendoles que no podía aceptar esa proposición puesto que había perdido el dinero y los zapatos. Al día siguiente me volvieron a contestar diciendome que en efecto yo tenía razon y me han reembolsado la totalidad del dinero. Está claro que la culpa tampoco fue de ellos. Posiblemente de la compañía de transportes que a saber qué hicieron con el paquete. Bangood se ha portado muy bien. Estoy contenta.
30.12.2016

fantozzi

K.A.T.A.S.T.R.O.F.E
nie wieder..
30.12.2016

Bea

Von diesem Shop ist ganz klar abzuraten.

Ich hatte PC-Ersatzteile für ca. 50 € bestellt und bezahlt, die ich am selben Tag allerdings stornieren musste. Online Chat bestätigte mir, dass der Betrag rückerstattet würde. Nach vier Tagen erhalte ich Nachricht, meine Ware wäre versandt worden. Der online chat war plötzlich nicht mehr erreichbar. Per Mail erfahre ich, dass ich nun nur die Möglichkeit hätte, das Paket – einmal angekommen – nicht abzuholen und zurückgehen zu lassen. Sobald es wieder beim Versender sei, würde mir das Geld rückgezahlt. Mehrere Mails später entschuldigt man sich, man habe im online chat nach der falschen Order-Nummer gesehen (!)
So wie es aussieht, ist durch diesen fantastischen Kundendienst das Verlustrisiko für die Ware auf mich übergegangen. Außerdem frage ich mich, was der Zoll macht, wenn ich das Paket nicht annehme und somit auch die Einfuhrumsatzsteuer nicht bezahle.
30.12.2016

Florian

Interessanter Laden für alle Schnäppchenjäger. Die Qualität der Ware, besonders im Bereich der RC Toys ist wirklich gut.

Aber ACHTUNG: Bestellt die Ware über das EU-Warehouse oder lieber über Zweithändler bei Ebay die in der EU sitzen.
2x aus dem CH-Warehouse bestellt, 2x nicht angekommen.

Und danach jedesmal rumschlagen mit der Post und mit Banggood, bis man dann irgendwann mal sein Geld zurückbekommt. Bei der zweiten Bestellung warte ich immernoch auf meine Erstattung... Der Ärger ist das Schnäppchen nicht wert. Hab zwischenzeitlich über Ebay DE bestellt und bin sehr zufrieden mit den Sachen.
30.12.2016

yannis n.

super shop!
habe tablet für 250€ gekauft und nach einer woche war es da und sicher verpackt .
wow ! leider eu adapter vergessen aber was solls.
29.12.2016

Stefan

Nicht zu empfehlen, habe dort etwas gekauft und mit Paypal bezahlt,
nachdem die Ware eingetroffen ist, musste ich feststellen, das ich einen anderen Artikle erhalten habe,
nach vielen Mails und Meldung über Paypal soll ich nun auf eigene Kosten
mit Sendungsverfolgung zurück schicken, eine absolute Frechheit, der Versand kostet mit DHL 43,99€
und auf diesen Kosten werde ich wohl sitzen bleiben, hab mit Paypal auch schon telefoniert!
Hier auf jeden Fall nicht wieder
20.12.2016

Klaus K

Ware wurde erst nach 3 Wochen trotz positivem Lagerbestand versendet. Zu Weihnachten gibt es dann wohl nix für meinen Sohn. Danke Banggood!
07.12.2016

Matthias

Bestellung nach 8 Wochen noch nicht erhalten. Seit über 7 Wochen sollte sie in D sein.
Eine Mail von mir haben sie beantwortet. Trotzdem ist ein Stern noch übertrieben, da nur das Geld weg ist.
10.10. bestellt
17.10. an Kurier in D übergeben
4.11. nachgefragt
7.12. noch immer nichts
29.11.2016

H.Peter

10 (!) Tage nach erfolgreicher Bestellung und Sofort-Bezahlung erhielt ich die Mailnachricht, dass der Artikel nicht lagernd wäre. Obwohl er auf der P noch immer als lagernd angeboten wird und nach wie vor bestellt werden kann. Jetzt bin ich gespannt, ob mir mein Geld rücküberwiesen werden wird, nachdem ich den "Refund"-Button gedrückt hatte.
Dies war auf jeden Fall meine erste und gleichzeitig auch die letzte Bestellung.
29.11.2016

Günther

Habe bei banggood schon vieles bestellt und hatte trotz öfters mal sehr langer Lieferzeiten keine Probleme.
Bis dann ein Satreceiver geliefert wurde, dass nicht annähernd die beschriebenen Funktionen erfüllte.
Auf Emails wird nicht geantwortet und schlechte Produktbewertung wurde gelöscht.
Das ist es kein Wunder, dass fast nur positive Gerätebewertungen im Shop zu lesen sind.
Man kann bei banggood ganz günstig einkaufen. Doch bei Probleme stellen sie sich tot.
Günther
21.11.2016

weber

Schrott Firma wirbt mit Gutscheinen zum Geburtstag, nur nach dem Geburtstag reden die sich raus und zahlen nix! Augenwischerei unseriös! In kurzer Zeit 14Tage für 300EUR gekauft ab sofort nichts mehr! Da kann man nur noch warnen!
13.11.2016

fuchs

habe eine ware am 28.10. 2016 bestellt uns über onlinbanking sofort überwiesen, noch keine ware erhalten ? betrüger am werk ???
05.11.2016

Fabian M.

Trotz langer Wartezeit (habe fast drei Wochen auf Handy gewartet), bin ich sehr zufrieden. Umverpackung ist sehr gut, so dass Handy und Cartoon vom Handy sehr gut gegen Einwirkungen von außen geschützt sind. Handy funktioniert ohne Probleme. Trotz langer Lieferung würde ich wieder bei bangood bestellen. Zollgebühren habe ich nicht bezahlt. Daher verstehe ich nicht, wieso Zollgebühren anfallen sollen...
05.11.2016

Jochen S

Am 18. Oktober Handy bestellt und heute am 05. November habe ich das Paket mit Zollaufkleber und ohne Zusatzkosten erhalten. Es ist sehr gut eingepackt in eine Box aus Styropor. Da können sich einige andere Shops eine Scheibe abschneiden. Das Handy funktioniert tatellos. Da vergeben ich selbstverständlich 4 bis 5 Sterne. Top. Jederzeit wieder
04.11.2016

Thorsten

Nicht zu empfehlen. Sehr lange Zeit auf die Ware gewartet. Nie wieder. Dann zahle ich lieber mehr und kaufe die Ware in Europa. Schon alleine mit dem Umtausch und der Garantie ist man dann besser dran, als wenn ich über banggood bestellen würde. Daher gerade nur noch ein Sterne, eigentlich kein Stern.
03.11.2016

Tristan

Nie wieder Banggood! Nachdem meine Bestellung, anders als auf der Webseite angegeben, doch nicht lieferbar war, kontaktierte ich den Kundenservice und wollte einen Refund. Alles OK meinten die, dauert 1-3 Tage.

7 Tage später hat sich noch nichts getan. Also nochmal Kundenservice, nochmal die Aussage: 1-3 Tage.

Dieses Spielchen haben ich jetzt schon 3x gemacht.
02.11.2016

troll

also ich kann keinem .banggood.com empfehlen hab mir eine cam bestellt die wurde dann vom deutschen zoll
beschlagtnahmt und zerstört weil kein einziges eu zeichen zu sehen war .naturlich hab ich gleich
.banggood.com angeschrieben aber die stellen sich auf dum das waren 39 euro puff.
jetzt muss ich noch eine drohne bekommen 135 euro die wird bestimmt auch puff machen.
also mahl schnell174 euro zum fenster rausgeschmiessen also wer sein geld loswerden will
.banggood.com
29.10.2016

Jochen

Na ja. Sehr lange Lieferzeit. Es sind nun fast 2 Wochen herum und ich habe immer noch nicht die Ware und die Track-Verfolgung funktioniert auch nicht so wie es sein sollte. Daher nie wieder ein Handy in Chiba kaufen. Ich kann davon nur abraten. Keine Antwort auf meine E-Mail und Fragen.
28.10.2016

Peter

100% Ausfallquote, ich habe keinen der von mir bestellten Artikel erhalten. Der erste wurde im Shop angeboten und auch verkauft, obwohl nicht lieferbar. Der zweite Artikel hat es nicht zu mir geschafft. Banggood schiebt die Versandprobleme auf den Kunden und macht ungenaue Angaben über den konkreten Versender in Deutschland. Es hat mich diverse Anrufe gekostet, herauszufinden, dass nicht DHL, sondern Deutsche Post der Logistik-Dienstleister ist. Ergebnis: Die Versandadresse wurde nachvollziehbar korrekt angegeben, die Sendung aber wegen fehlerhafter Adresse zurück geschickt...
Fazit: Einmal und nie wieder.
17.10.2016

Thomas

Moin Leute bin ja ein Fan von China shops aber was sich banggood diesmal geleistet hat ist der Hammer .Habe eine Fernsteuerung bestellt wo draufstand inerhalb eines tages lieferbar steht ja meistens drunter.Also bestellt ,nach drei Tagen geschaut bei meinen Bestellungen keine Änderung ok nichts bei gedacht.Nach zehn Tagen eine Mail von bannggood Ware ist Ausverkauft und es würde länger dauern die Ware wieder heranzubekommen ist auch ok also habe ich meine Besttellung Storniert und mein Geld zurück gefordert am nächsten Tag wurde dieses bestätigt das ich 48-72stunden warten solle und dann auf mein Ppaccount schauen solle und jetzt kommt es ich wollte gerade mein Mail account schliessen da kam Werbung von bannggood und siehe und staune gleich das erste Bild ist meine Fernsteuerung zu haben und sogar mit 18% Rabatt und das gleich in mehren Farbausführungen naja ist doch komisch erst nicht da und dann gleich wieder zu kaufen.ok habe ich gedacht jetzt schreiben wir den laden mal an ob sie mich vera......en wollen mal sehen was die dazu sagen.wenn ich eine Antwort bekomme werde ich sie hier aur der Seite posten.:-)
12.10.2016

Steffen

Bei mir ist es noch besser. Ich warte bei 3 Bestellungen wobei die längste 2 Monate her ist. Und selbst da kommen immer die selben Sprüche, ich soll doch mal zur Post gehen.....blablabla. Man bestellt etwas und am nächsten Tag steht bei dem Artikel auf einmal in 14 Tagen wieder verfügbar. Und man bekommt nicht einmal eine Nachricht das der Artikel leider Ausverkauft ist. Banggood hat das beste Angebot, gerade im Bereich Modellsport, aber sein 2 Monaten geht es garnicht mehr, was die Zuverlässigkeit betrifft.
26.09.2016

FX

After more than 10 orders at Banggood I have to say this is the best shop I encountered. Very good handling of service tickets as well.
07.09.2016

Naddl

Ich habe mittlerweile schon über 10 Bestellungen bei Banggood getätigt und kann es zu 100% weiterempfehlen!!!

Lieferfristen wurden bis auf einmal immer eingehalten. Auf Nachfrage innerhalb weniger Stunden eine Antwort. Bei der einen Bestellung war das Produkt vergriffen. Bekam aber Auskunft wie lange es dauern würde bis wieder auf Lager.

1 Produkt blieb mal im Zoll hängen. Nach Zusendung der Rechnung aber nichts bezahlt.

Auch die Qualität und vor allem das Preis Leistungs Verhältnis sind top!!!!

Beanstandungen hatte ich noch nie, deshalb kann ich dazu nichts sagen.

Werde sicher noch viel und oft dort einkaufen!
08.08.2016

Hans-Peter Fricke

Einmal und nie wieder, lieber Panda Check werdet Ihr gesponsert?. Ich habe ingesamt 3 Artikel im Gesamtwert von 55 € bestellt. Einen Akku kam von Holland und war nach 4 Wochen hier, lausig verpackt, Karton Beschädigt kam mit Zusteller. Einen Satz Gitarren Saiten kam nach 5 Wochen per Post. Ein Solarpanel 3 Watt ist bis heute noch nicht da. Nach ca. 3 Wochen reklamkierte ich zum ersten Mal, es kam die übliche blabla Antwort, aber kein Hinweis, übrigens wurde ich belehrt das Banggood nicht der Versender ist, also auch nicht haftbar. Bei den weiteren Reklamationen die übrigens ein "Ben" immer beantwortet hat wurde ich weiter vertröstet, soll doch mal zur Post gehen und fragen usw. Dann stellte ich nach 4 Wochen ein Ultimatum da das Panel immer nocht nicht da war und drohte mit dem Anwalt. Kurz und knapp kam die Mitteilung das ich nach 3 Tagen die Summe auf meinem Konto habe. Was auch so war. Aber Leute ich habe echt keinen Bock auf eine Lieferung mehr als 14 Tage zu warten nur weil die Damen und Herren ihren Versand nicht im Griff haben und eine Sendungsauskunft auf chinesisch lacht mich die Post doch aus. Dann fehlen Bedienungshinweise siehe LIO Akku wo Brandgefahr besteht wenn der Anwender was falsch macht. Also ich kaufe in Zukunft wieder in der Bucht. Vielen Dank fürs lesen und gebt meine Meinung ruhig weiter Cherrio ciao IU1BSV / DH2SAQ Pedro
23.07.2016

GM

I ordered a combination of item from banggood, and I am extremely pleased. but one of the item was out of stock and i contacted Banggood customer service. I made an inquiry about delivery and ask for a refund for the out of stock item, and the response from banggood was fast and very helpful. Within a few days it got sorted out by banggood and my item shipped to me. I can recommend this company.
06.07.2016

Markus Hoffmann

I can not recomend this shop because:
1) The Prices are cheaper in other China Shops
2) 1/4 - 1/5 from the ordered items are defective
3) the handling with the defective sites is just per mail and very complicated (other sites offer a ticketsystem which is more clearly arranged)
4) Thy offer some very good "Flash deals" whith a Discount up to 50% but after you by it, they will not send it to you and foul their customers
4)
02.07.2016

Loredana

Very nice store, they have a lot of nice product, also product are in good prices.
Am from Italt and ordered many items from Banggood. All of them arrived at home.
I enjoy it to order items from Banggood. And I will order the items Again.
01.07.2016

Carsten

Ich habe nun auch bei Banggood bestellt, einen Akku und ein RC-Auto.
Der Akku kam sehr schnell und ohne Probleme an. Das Auto war auch sehr schnell in Deutschland, musste dann aber einige Zoll-Ämter durchlaufen um letztlich von mir abgeholt zu werden. Leider ist dem Paket keine Rechnung beigelegt und somit kann kein Wert oder Inhalt bei der Post/Zoll ermittelt werden. Heißt also man muss so immer zum Zoll.

Was mich am meisten an dem Shop stört... Man kann keinen Artikel nach der Item No. suchen. Hat man also ein RC Auto und sucht direkt nach einem Ersatzteil anhand der Artikelnummer findet man diesen nicht.
Bei Nachfrage an Banggood erhielt ich einen Lieblosen Link der eine Schlagwortsuche des RC Models beinhaltet.
Meinen die ich wäre blöd???? (http://www.banggood.com/search/a979.html?dckf=M_Ruth)
Es gibt deutlich mehr Ersatzteile und viele sind auch bei Banggood aufgeführt aber nicht auffindbar oder Identifizierbar.

Schade da der Shop ansonsten Potential hat.
30.06.2016

Leander

Ich habe vor 3und ein halb monaten eine drone bestellt! !!! Die sagten es würde mir eine zweite zugeschickt werden und es ist nichts passiert! !! 100€ weniger auf dem Konto danke ihr pisser
28.06.2016

Olaf

Banggood - absolut unzuverlässig, wenn die Probleme entstehen; man muss mit vielen Mitarbeitern kommunizieren und mehrmals das gleiche aufklären; nie wieder.
27.06.2016

Dudi

Der Versandt war schnell und zuverlässig.
Das Produkt war super geschützt verpackt.
Total zufrieden
24.05.2016

Jens

Top-Shop!
Mittlerweile über 60 Bestellungen dort getätigt.
Mit zwei Ausnahmen ALLE angekommen.
(Geld gab es nach ein paar Mails anstandslos zurück!)
Banggood ist vielleicht nicht immer der günstigste Shop,
doch man bekommt wenigstens die bestellte Ware oder das Geld zurück.
Das kannte ich von anderen Shops auch ganz anders....
23.05.2016

Hans

Last ordered transistor tester (Kit) with grapic display dosn´t work.
Every single component testet before soldering.
I know, too stupid to assemble.
Lazy communication.
Why they want a video of an not working item ??
Will no more order anything.
12.05.2016

Titus

Ich bin sehr zufrieden,hab schon öfters was bestellt und die Ware auch immer bekommen!!Sehr freundlicher Support, schnelle Lieferung.
01.04.2016

Gerhard

Meine Erfahrung mit Banggood ist sehr schlecht. Eine Taschenlampe Nitecore EA 41, gekauft im Januar 2015, war im März 2016 kaputt. Nach langem Mailverkehr, unter anderem wurde ein Video mit dem Fehler angefordert, wurde geschrieben, die Garantie wäre nach drei Monaten abgelaufen. Auf der Originalverpackung sind 5 Jahre Garantie angegeben. Das gilt aber nicht für Banggod. Also werde ich da mit nichts mehr bestellen und meine Bekannten auch davor warnen. Banggood = Negativ!!
30.03.2016

Tom

Nach 64 Orders sind bis jetzt bei mir alle waren angekommen. 2 defekte waren auch dabei. Einmal eine Dascham für 15 Euro und einmal ein PC usb Ventilator. Bei der Dascham bin ich auf 8 Euro sitzen geblieben. Der usb Ventilator wurde komplett erstattet.
Auch musste ich erst ein Teil beim Zoll in Nürnberg abholen. Das war vor 2 Jahren mein erster Quadcopter. Da war die Schachtel einfach zu groß? :-) 10 Euro Steuer.. :-)

Aber alles andre SJ4000 Action cam oder ein Handy für 100 euro. Kleidung und Akkus alles ohne Problem.

Daher kann ich Banggood

Da die Seite jetzt auch einigermaßen in Deutsch vorhanden ist noch mal besser. Wobei ich mich ans englisch gewöhnt habe :-)
13.03.2016

Greg

Several dozens of various buys, in case of a problem (defect, not received) quick help. I like and continue to buy from Bangood.
13.03.2016

Robert

Einmal bestellt und bereits Ärger.
Ware bezahlt und nach einiger Zeit auch gut angekommen.
Leider sah die Ware anders aus, als auf den Bildern, also wieder retour gesendet.
Alles schriftlich per E-Mail dokumentiert, jedoch wurde mir der Einkaufspreis nicht rückerstattet. Bis heute nicht, trotz unzähliger E-Mails!
Hinzu kamen noch die hohen Portokosten nach China, eingeschrieben natürlich.
Nie wieder bei Banggood!
Kann nur dringendst abraten!
13.03.2016

Jan

Toller China-Shop!
Ich bestelle bereits seit 3 Jahren dort, vermehrt in letzter Zeit, und bei meinen inzwischen 27 Bestellungen kann ich mich bei keiner einzigen Beklagen!
Absolut empfehlenswert.
05.03.2016

Hakim77

Very nice store, they have a lot of nice product, also product are in good prices.
And the customer’s service is a must you really feel that they want you to be satisfied and that's the most important things.
Am from United Arab Emirates and ordered 6 items from Banggood.
All of them not arrived, because am not putting P.O.Box Number in my Address.
Also I have to use the support from Banggood.
There answers come quick and where very positive.
I enjoy it to order items from Banggood. And I will order the items Again
And special thanks for Piper
01.03.2016

Roman

Der Kundendienst ist eine Katastrophe. Banggood hat eine falsche Lieferadresse eingetragen. Onlinechat reagiert nicht wie versprochen. Email wird nicht beantwortet. Nie wieder.
10.02.2016

Shyney

Mein absoluter Lieblings Shop wenn es um Bestellungen aus China geht. Habe bereits 35 mal dort bestellt und bis jetzt kamen alle Pakete an. Und wenn man mal den Service kontaktiert sind die super Kulant. Da kann sogar Amazon nicht mithalten was Service angeht. Echt toll kann ich jedem nur empfehlen der aus China bestellen möchte.
02.02.2016

Jarosław

Very nice store. They have a lot of nice contest, also product are in good prices. I recommend!
29.01.2016

Adrian

Kupuję na Banggoodzie od lat mam już 140 zrealizowanych zamówień a lista życzeń w ciąż jest pełna, podatek tylko raz zapłaciłem z powodu dużej paczki, która zwróciła uwagę celników :D Darmowe wysyłki, wiele rabatów, akcji, promocji i serwis który przy uszkodzeniu najczęściej wysyła nowy towar więc czego chcieć więcej.
Best shop, i buy a lot every month and wish list is still long :P
19.01.2016

Thuet

After a lot of different order, everything is finally great ! in general all products arrive in good conditions, quality is ok especially for the price and the customers service is a must ! You have a problem ? a product is broken or doesn't work ? They solve it ! you really feel that they want you to be satisfied and that's the most important things !
THANK YOU Banggood !!
14.01.2016

tt-sepp

Hi,

seit heute Mittag steht die Versandart Priority Direct Mail nicht mehr zur Verfügung. Weiß da einer mehr ????
10.01.2016

Mathew Holzschuh

Bangood You are the best, You have set the bar so high that I will always order from you. I mean free supper fast shipping, quality product, great prices, and free giveaways. Who could ask for more?
30.12.2015

k.sanyi92

I like ordering from banggood. There are lots of items at very good price, after the order I receive points what I can use as a coupon for the next orders. The customer service is also very helpful!
29.12.2015

Hermann

Horrible!
Delivery was promised within 7 days. But in fact I am now waiting over 30 days. I complainded several times but this didn't help anything. Also the tracking status is not serious. 10 days after the order got status 'shipped' the detail status is still 'The item is ready for shipment'
My order no. is 10589800
26.12.2015

Jan de Winter

First order didn’t arrive after 6 weeks.
Afer one mail regarding the problem the order was sent again and received within 3 weeks.
Perfect service for a small order.
25.12.2015

Wolfgang1402

I bought many article there, good product and a great service.
*****
19.12.2015

Simiux

Fast delivery and fantastic customer service. Really great communication. I recommend this shop.
18.12.2015

americo ascani

thank you very much for your kindless and professionality: good items and an enough fast shipment.
i d like to wish thank you to YUI, for the patience and courtesy that used with me.
it was a pleasure !
Americo
15.12.2015

korkyk

Bad shop. Weeks after the announced delivery time (which was damn long anyway - but that I knew) still no delivery.
Email customer "service" is not helpful and wants me to run after my order in post offices (without a tracking number!). Four emails later and still no refund...
Never again! If you want to order, pay only via paypal. Then you can get your refund from the buyer protection program and don't have to deal with the incompetent banggood CS.

Keine Spur von der Lieferung auch Wochen nach der angekündigten Lieferzeit (die ohnehin schon lang war!). Der "Kundendienst" per email windet sich und will dass ich mich bei der Post auf die Suche nach der Sendung mache - ohne Tracking-Nummer. Auch nach vier Emails noch keine Erstattung...
Nie wieder!
Wenn überhaupt, dann mit Paypal zahlen - dann kann man über den Käuferschutz die Erstattung beantragen und muss sich nicht mit banggood rumschlagen...
04.12.2015

Thomas

I ordered more than 25 times at banggood. All goods arrived so far. Andi if there was a problem, Customer Service solved it immediately.
27.11.2015

zbyk

Wszystko Ok. Sklep godny polecenia. Pozdrawiam.
26.11.2015

Romanas

The store is good with prices, has normal China shipping in 20-30 days. I ordered alot from them, and several times had to use support service, and they found great solution for my problems,
25.11.2015

Mtoys

They have many products of all kinds and all products are of good quality and good prices. Very intuitive and easy to buy, for payments website offer various systems including Paypal which provides security for buyers. Free Shipping in the 10-20 times to Europe.
Always they offer some kind of discount or coupon that makes them very competitive prices
Right after sales service, if a piece comes incorreta try to solve all the problems and get refunds or send the new part always under your choice.
Maybe they should improve some shipments of small parts as they are sometimes sensitive and can become deformed, but always give you a solution
They are a serious and fast store all processes
100% Recommended
25.11.2015

Lilolong

Hey ervery one,
I´m from germany and ordered 3 items from Banggood.
All of them arrived in good conditions.
Also I have to used the support from Banggood.
There answers come quick and where very positiv.
I enjoy it to order items from Banggood.
22.11.2015

pricomar

Soy cliente de Bangoo desde hace bastante tiempo, y he de decir que me sigue sorprendiendo la seriedad y profesionalidad que demuestran, con un servicio de atención post-venta, de reembolso y reenvío funcionan de forma excepcional.

Compre una pantalla FPV para mi multirotor y llego rota, aunque estaba perfectamente embalada. Se ofrecieron a reembolsarme el dinero, o enviarme otra sin ningún coste. Todo ello sin tener que reenviarles la rota.

Solo reiterar que Bangoo es una recomendable.gran tienda OnLine con excelentes profesionales, con precios en general muy ajustados, y totalmente.
21.11.2015

Jorge Fernandez

I have been buying drones for the last year and everything was fine until I ordered the wrong transmitters from them, I returned them and I got my money back in 3 days! Excellent customer service
20.11.2015

reclame77

I ordered 28-10-2015 a jacket. I received it on time. Good quality. One problem. The jacket was not waterproof as advertised. Banggood paid me a partial refund. No problem.
Good service. Support is ok.
In the past i never had problems with purchases from Banggood.
19.11.2015

herisson

Banggood is the very best of chinese market, the prices are very attractives, there are a lot of items, great customer support. They have every day new products. Free shipping on all porducts. You can pay by Paypal.
Bye
19.11.2015

samed5497

I have made more than 100 orders from banggood without any issue and with the cheapest prices. Recently I had a problem with one electronic item, a camera for fpv, and they repleced it by sending a new one to me. So, great after sales service, great prices, huge variety of items. I am very sutisfied and I am looking forward for more orders!
18.11.2015

Toniwalia

I am real happy with the purchases I made at Banggood.The price was cheaper than elsewhere. Delivery was on time and I had no problems with the items bought. Thank you Banggood.
17.11.2015

Jorge Bustos

Muy buena atencion post-venta debido a falla de reloj y reposicion
17.11.2015

Rosen Marinov

Order Number: 9262216

Excellent
16.11.2015

Zhenya

I am very pleased with services of BangGood market! It is realy great website.
I have already bought about 20 items and it is really CHEAPER than I purchased on other similar websites in China!!! I am totally happy with quality of all goods. I am from Ukraine and our laws for coming parcels have some difficulties but dealing with banggood helped me to avoid this disagreeables!!! I am going to keep having deal with this shop in the future too!
I sincerely recommend banggood !!!
14.11.2015

David

bangood refund my oredr because a probleme within 72 hours. good seller !!!
13.11.2015

smokey_stoofa

I am VERY happy with Banggood. Their customer service is some of the best I have ever experienced, through the internet or otherwise. Like many people I worry about purchasing goods from anywhere outside of my own, but I can promise you all you have nothing to fear with Banggood, they are always more than happy to assist with any issues you may have and always do in a friendly manor. I am so glad I found this site and will be using them for many years to come!
13.11.2015

Рябчун Денис Вадимович

This is a very good store!
Excellent service, a very wide range of products, promotions, discount program, fast shipping! Customer support is organized at a high level.
I really liked being a regular customer of this store.
I highly recommend it!
12.11.2015

IV

They have great variety of products. Also, they care about their customers. They directly gave me refund for my undelivered order from last year.
11.11.2015

err0r

looking for a tablet at a low price and came to the site banggood.com. the price stated is the speed of delivery and reviews about the store on the resources that I trust I was quite satisfied and I made the purchase. after 14 days already used my purchase. everything went smoothly! thank you very much for your accurate work. tablet itself I loved, powerful, with an impressive amount of RAM, and carefully assembled for sane money. will definitely recommend the store to friends and acquaintances
09.11.2015

ALOJZ

I am telling about Banggood store. They have warehouse in EU with the same price or litlle higher then in China but the shipping is more faster. So I bought Doogee Y100 Pro at the same price as in China and pay about 3€ for shipping without taxes which are in Croatia 25%. I am also buying some cables and charging but from China warehouse because there they have better price. I can say that Banggod have very good customer service, fast shipping and good quolity with paying in Euro
09.11.2015

krismpl

Banggood has very good products but low prices. I bought a watch there and I am very satisfied with it.
07.11.2015

Vyacheslav Vasilyevich Pismenny

I want to share the positive experience of the acquisition (of winning) quadrocopters eachine h8 mini (order #8368156). banggood share held, where it was possible to win various prizes. I was lucky and I won eachine h8 mini (SKU232164). Less than a week later the parcel was sent by mail. The track was given the form RD5305 *** 07CN. Shipping was a little more than a month in Russia. Packing came a whole, without damage. Quadrocopters worker. Battery is at 3.7V 150mAh. Batteries supplied to the panel do not go. We had to buy separately. Consultants have always helped to solve questions. I recommend as a reliable store.
06.11.2015

Виталий

Купил у них планшет, потом случайно сел на него и раздавил экран, пришлось заказать новый, после установки на планшет он проработал всего 5 дней после чего перестал работать, после длительной переписки с представителям магазина мне выслали новый, абсолютно бесплатно !!!
Меня это приятно удивило, я честно говоря и не особо рассчитывал на это.
Доверие к магазину появилось хорошее. При наличии купонов можно найти товар дешевле чем везде.
06.11.2015

guenther lischka

Ich habe mehrere Käufe von Banggood gemacht und sie hervorragende Produkte und Service haben. Ich habe vor allem Elektronik von dieser Seite aus den USA und China Hallen gekauft und haben die Produkte in alle fanden arbeiten perfekt. Als ich ein fehlerhaftes Produkt komme ich umgehend kontaktiert Kundenservice und hatte einen Ersatz Versand zu mir innerhalb von zwei Tagen. Die Kommunikation war schnell und ich war erstaunt, wie freundlich und angenehm sie zu meinem speziellen Problem zu beheben waren überrascht. Meine letzten Auftrag war über $ 100 und wurde express gratis geliefert! Ich habe die beschleunigte Pakete in etwa sieben Tagen. Ich bin dankbar, dass dieses Unternehmen steht hinter den Produkten und unterstützt ihre Kunden nach dem Verkauf. Ich werde nicht zögern, um zukünftige Käufe von dieser Firma und bei vielen Gelegenheiten empfehlen bangood an Freunde und Familie.
06.11.2015

Victor

I am working for 2 years with this shop. I my opinion it is best from China. Love it!
05.11.2015

mitnickhun

I would recommend banggood.com! I'm from Hungary, I've purchased many times from them and I'm always satisfied. Fast shipping, low prices, large selection.. They also have a big warehouse in European Union, not only in China. Items are a bit expensive in the EU warehouse, but it's because the tax, I guess. If you have time, you can order items from China. Shipping can take longer, but the items are cheaper. Overall, I can tell, that banggood is a reliable online store.
One time my DashCam went wrong after few weeks and they sent me a completely new one. If you have a problem with the package or item, just contact with they customer service and they will solve it, as a last resort you will get your money back.
05.11.2015

Jordandvs

Quality products fast shipping safe payments and nice customer service.
03.11.2015

Nikita

Excellent shop with different items. There are many discounts. I bought original xiaomi powerbank. Very good customer service. Highly recommended.
02.11.2015

GEORGE WONG

Excellent customer service with the lowest price in the market. Bought dozens of stuffs from this site and they never fail to deliver to my place, Toulouse , France. <3
02.11.2015

Lutz Büthke

habe bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten. Geld gabs auch nicht zurück. Ich durfte zum Zoll. Und renne seit dem dem Päckchen hinterher. Banggod kümmert das überhaupt nicht. Vorsicht. wenn der Zoll die Ware einbehält wegen fehler Kennzeichnung oder sonstwas ist die Kohle weg.
01.11.2015

kahraman280

Customer service is excellent, very helpful and kind, all emails are answered.My package was lost and refunded me my money.I am very satisfied.Recommended!
31.10.2015

Rohan Sequeira

Bang on! Good Shopping Experience!

I have been a regular shopper at banggood and every

experience has been beyond a pleasure. The quality of goods,

the packaging and most important the service is a benchmark

for all other online merchants and retailers to emulate and

follow

Of all the many good experiences, one that i would like to

point out is the experience on a recent order where due to

unforeseen circumstances and 3rd party mess up of the post,

an order of mine did not arrive. Having not received it, i

send a mail to Banggood about it and i was surprised that

within 12hours i was given a solution to my problem. The

amount i paid was agreed to be refunded to my account and in

all good faith that if i receive the product in the near

future, i would intimate and pay for it as agreed.

This warm gesture has won me over and this is escatly the

human touch we need in this world of online shopping where

many say that the personal touch and relationship between the

merchant and customer do not exist. I now beg to differ.. The

online experience i had with Banggood has taught me

otherwise.

I very strongly recommend Banggood to all those reading with

this testimonial to their superior service and customer care.

Your shopping is safe and secure and be rest assured, you are

in Bang Good hands..

A very satisfied customer for life.

Rohan Sequeira (Mumbai, India)

Order no. 8024993
28.10.2015

Ghyom

Good site, good prices, good customer service
27.10.2015

Lutz Büthke

handy bestellt und bezahlt. Habe es nicht erhalten. kein Geld zurück. viel Kommunikation aber ohne Erfolg. Finger weg
27.10.2015

Petr Koša

I buy frequently on Banggood. They have a arranged website, good price and free shipping. Product comes well packed and undamaged transportation.
Customer service functions well. When the problem just send a photo or video, and customer service will solve the problem.
Banggood I can only recommend!
25.10.2015

Gergely

I like banggood. Because quality goods sold at low prices. Very good customer service. I recommend to buy on banggood.
22.10.2015

pinusmaius

excellent value for money, great variety of objects, different shipping methods and different methods of payment, three warehouses around the world, assistance pre and post sales impeccable, very helpful assistants also on live chat Highly recommended, numer one of the online stores
22.10.2015

KFBMS

I have over a 100 orders from Banggood and I am a very loyal customer to them. They are my favorite online store because their items are so cheap and affordable! The quality of the items are great also! They are trustworthy and amazing!
22.10.2015

gerald alberto

I have bought many times in banggood what stands out most about this company is its affordable prices and excellent customer service are very professional and had some drawbacks that they addressed each purchase realiazo relied more on the company I hope to continue to grow and provide the very very happy and grateful service .
21.10.2015

flo90

Very good website! I highly recommend!
Very good customer service, the site has made an error in pricing and they still honored the command with a little bonus, very professional!
The best site for buying cheap quality!
20.10.2015

Muhammad Faiz

I have had issues a couple times and their customer service has always been reasonable. They quickly resolve shipping and stock issues quickly. Never had a problem with Banggood!
20.10.2015

b4zZ

Habe nun das erste mal bei Banggood bestellt und mir wurde gesagt, dass Priority Direct Mail die beste Wahl ist, auch um den "Zoll" zu umgehen.

Habe eine Actioncam + einen Ersatz Akku bestellt.
Seit gestern gab es bei beiden im Tracking keine Veränderung.
Akku (The item has been processed in the country of destination) und es ist heute plötzlich bei mir per Postbote angekommen.

Actioncam sieht leider so aus seit gestern
(The shipment has arrived in the destination countryIPZ-Ffm). Wie ich nun lesen musste kann es sein, dass das hier sehr lange dauern kann aufgrund von Zollkontrollen etc... Ist nun auch mit DHL verfolgbar, jedoch auch ohne weitere Informationen...

Hätte ich das gewusst, hätte ich per DHL Express bestellt, um die 19% komme ich aj anscheinend eh nicht rum, die 11,90€ zusätzlich hätte ich dann aufgrund der schnelleren Lieferung natürlich bevorzugt...
16.10.2015

Julian

Ich kaufe nun seit fast 2 Jahren regelmäßig RC Sachen bei Banggood :)
Preise sind super, über die Qualität der Produkte bin ich auch immer sehr positiv überrascht (Preis/Leistung! und der Kundenservice ist auch wirklich top! Klar, nur auf Englisch, aber schnell (selbst wenn es mal lange dauert keine 24h sondern vll 10^^) und absolut Hilfsbereit! Da kann sich so manch ein deutscher Shop eine Scheibe davon mal abschneiden :)

Durchweg überzeugt!
14.10.2015

Alex Guzhov

I have already made purchases on Banggood and I can only recommend it. The prices are good, the products are delivered as packaged and fast delivery. Note the discounts and promotions Banggood some do often even for the best price
13.10.2015

kitzelfritze

Banggood ist meiner Meinung nach einer der seriösesten China-Shopping seiten. Preise sind top, Versand Chinesisch-Schnell, auch in der Kommunikation läuft es ziemlich gut. Nach 2 Jahren Shopping-Erfahrung kann ich sagen, dass ich nie einen Artikel nicht erhalten habe und abgesehen von wenigen Ausnahmen die Produkte immer meinem Anspruch entsprochen haben. So gesehen kann ich Banggood echt weiterempfehlen.
11.10.2015

Lutz Büthke

habe vor Wochen das umi iron bestellt. das handy hat keine CE Kennzeichnungen keine Anleitung und keine Konformitätserklärung. Der Zoll hat das handy einbehalten und zurückgeschickt. Das Geld bekomme ich auch nicht zurück. emails werden nur ausweichend beantwortet. Schlechter geht es kaum.
24.09.2015

Basti

Ich hab nun schon gut 8 Bestellung bei Banggood getätigt und es kam alles an. Hatte bisher auch nur einmal Probleme mit dem Zoll :) Den Shop kann man wirklich empfehlen.

P.S: Es werden hier auch nur ORIGINAL Produkte von Xiaomi verschickt!
10.09.2015

Christoph Damm

Sehr schneller und guter Service, bisher nie Probleme gehabt, sollte was zurückgehen weil es nicht zugestellt werden konnte, wird sofort der Kaufpreis erstattet...
04.09.2015

jake

good website, good shopping
nice helpdesk and very quik!
04.09.2015

Temika Fisher

I ordered xiaomi 10400mAh powerbank from banggood but had something wrong with delivery. The item not send to my local office in times. I contacted to them for this problem and banggood resend me again for this item. Now I complete received this item. Thanks banggood for the good products with reasonable prices. Great customer service. I am sure to buy something else soon. The seller is responsible and sociable. Hightly recommended this store.
02.09.2015

Tom

Ordered an 8 inch tablet, however the micro SD slot did not work and the screen had some blemish. So I returned it and received a new one, which is now working fine! Banggood was very cooperative and even refunded me the costs for returning the defective one. I am very satisfied with the customer support and also with the product itself!
02.09.2015

Rodrigo Ruiz Hess

"I liked the website of all, and exclusive prices, fast in their care
and delivery of products, in addition, all the
products we buy have been expected quality, full trust in banggood"
27.08.2015

Flo

Mein lieblingsshop in china. Die Preise sind meist nicht die günstigsten, aber der Versand und die Kommunikation sind weitaus besser als die Konkurrenz.
Tipp: Für einen geringen Aufpreis kann man auch priority-versans (über post nl) auswählen.
17.08.2015

Алексей

BangGood is a very good e-shop.
and excellent customer service.
25.07.2015

Philip

Bestellung: Chuwi Vi8
12.7 Bestellt
13.7 Verschickt mit Priority Direct Mail
15.7 Mit dem Flugzeug nach Europa
23.7 Ankunft mit normaler Briefpost
Habe bisher nur eine gute Erfahrung mit Banggood gemacht. Preis-Leistung: Top, günstigstes Angebot im Netz und schneller kostenloser Versand; Versand und Verpackung: Kostenloser Versand mit Priority Direct Mail (PostNL) über die Níederlande nach Deutschland (Es stand sogar eine Niederländlische Post-Box drauf, an die das Paket verschickt werden sollte, wenn es nicht zugestellt werden kann -> fast 100% kein Zoll/Steuern). Wenn die Versandart zur Verfügung steht, nehmt sie auf jeden Fall (Auch wenn keine Tracking-Nummer dabei ist), bei teureren Bestellungen ist sie meist kostenlos (bei mir auch), die Verpackung ist mein einziger Kritikpunkt, weil das Tablet nicht in der Originalverpackung versendet wurde, es wurde in einer Styropor-Box verschickt, welche auf den ersten Eindruck zwar stabil ist, aber durch den vielen leeren Platz innen dann meiner Meinung nach doch nicht so sicher (Tablet kann ohne Probleme hin und her rutschen, kann davon beschädigt werden), laut Banggood soll diese leichter, kleiner und sicherer sein und somit einen günstigeren und sichereren Versand ermöglichen (Sie ist viel höher als die Originalverpackung, nur 1-2 cm kürzer und schmaler und auch nicht viel leichter); Kommunikation: Dazu kann ich nicht viel sagen, Banggood hat eine e-mail geschickt als das Tablet verschickt wurde und mehr auch nicht.
13.06.2015

espinaret

Mässige Kommunikation (Tel. antowrtet nicht) Bewertung nichtssagend. Habe Platik Wasserhähne gekauft (30Stk) Nach wenigen Monaten nicht mehr zu gebrauchen wegen Materialfehler (verschiedene Platikteile die z.T. hygroskopisch sind und dann blockiert die Kugel) Obwohl ich Banggod ausdrücklich per email darauf hingewiesen habe, gibt man mir zur Antwort: Ätsch, Garantie abgelaufen und diese Teile werden fröhlich weiter verkauft.
Bewertung nachträglich unmöglich. (wie ebay wo man nur 30 Tage lang einen Kommentar abgeben kann)
Banggod ist OK für Wegwerfaertikel, aber meiner Erfahrung nach nicht für Artikel mit Nachhaltiger Qualität.
Zudem kennt man als Lieferort nicht Austria (Österreich)
Beim Tracking steht from China to Austra (unknown)
Eigentlich sollte man diese China Produkte ignorieren, aber die sind ja soo billig (in jeder Hinsicht)
18.05.2015

Kostja

Habe sehr schlechte Erfahrung mit Banggood gemacht. Ware bezahlt und nicht angekommen. Schlechte Kommunikation.
30.04.2015

Dan

Der Kundenservice ist unter aller Sau und die der IQ der Kundenbetreuer muss gegen 0 laufen. Ein beispiel:

Gao: would you send a email to us
Gao: we need a check
Daniel: sure whats the address?

Als Antwort habe ich dann meine Lieferadresse bekommen...

Qualität des bestellten LED Strahlers ist unter aller Sau: Hätte ich die Bewertungen genauer gelesen, wäre mir das aufgefallen, so hat der Zoll die Ware nicht raus gerückt, da CE zeichen fehlt. Bangood zieht sich den Schuh nicht an. Mal schauen was Paypal sagt.
10.04.2015

Peter

Mir wurde im Januar ein Fake einer SJ4000 zugesandt obwohl das original versprochen wurde. Nach langem Kontakt musste ich ein Video vom Fake machen und überstellen. Dann wollten sie auf eigene Kosten einen Rückversand. Bis heute habe ich weder eine Erstattung noch eine neue Kamera erhalten. Meine E-Mails werden immer von anderen Sachbearbeitern beantwortet, die mir teilweise unterschiedliche Aussagen zukommen lassen.

Wer nichts zurückschicken möchte ist hier gut aufgehoben. Sobald man aber Kontakt mit dem Kunden"service" hat, kann man sein Geld lieber beim Roulette auf Rot setzten.
08.04.2015

J_T

Ich habe nun schon mehrere erfolgreiche Bestellungen über Banggood getätigt. Ich bezahle immer via Paypal. Die Lieferdauer liegt bei etwa einem Monat +- 1 Woche. Die Artikel haben bisher immer funktioniert und bei Fragen zur Sendung habe ich im angeschlossenen Forum Hilfe erhalten. Der Service ist für mich sehr zuvorkommend (so bestellte ich eine Ware, die nicht lieferbar war und habe nach e-Mail Rückfrage des Supports ein gleichwertiges, leicht teureres Produkt ohne Aufpreis erhalten). Die Verpackung ist scheint für kleine Artikel immer gleich zu sein, die Teile werden umwickelt in dünner Schaumstofffolie in einem Kunststoffbeutel verschweißt. Außen wird ein Deklarationsschild angebracht. Zum schnelleren Versand wird auch das Aufsplitten von Sendungen ohne Aufpreis angeboten.
Preislich stationiert sich Banggood zwischen dem chin. Amazon (aliexpress)/ ebay und anderen Großhändlern. Ich finde die Balance zwischen Preis und Service ausgewogen.
05.03.2015

Das war nix!

Ich warte seit Bestellung jetzt bereits drei Wochen auf eine Statusänderung von checking/picking auf shipped. Leider hat Banggood entgegen der eigenen Angaben auf der website das Geld via PayPal bereits eingezogen, also hab ich die Hälfte des Käuferschutzes schon hinter mir, ohne dass sich da was rührt. Lese ich die zahlreichen Bewertungen im Internet und denke ans letzte Jahr zurück, sind Eure 20 Werktage Lieferzeitangabe eher sehr optimistisch.

Insgesamt bin ich aktuell so gar nicht zufrieden, weil der Kundenservice mich auch bereits seit einer Woche hängenlässt bzgl. Informationen zur Lieferung oder wann die denn mal passieren könnte. Es kommt einfach keine Antwort. Tut sich bis Mitte des Monats nicht, wird PayPal das richten müssen - damit wäre der Laden für mich dann auch gestorben wie schon DX vor einigen Jahren, als die angefangen haben, nur noch jede fünfte Bestellung zeitig abzuwickeln und den Rest einfach mal schleifen zu lassen. Das mit der Qualitätssicherung müssen die Chinesen erst noch lernen, vermute ich. Schade und absolut vermeidbar.
25.02.2015

Bäm!

Lieferzeit betrug etwa 3 Wochen, der 5% Gutscheincode wurde anstandslos angerechnet, die Gadgets funktionieren. Alles 1A. Banggood löst nun bei mir DealExtreme ab :-)
13.01.2015

Bob

Lieferzeit bei mir zwischen 2 Wochen und 2 Monaten bei einer Bestellung! 1x falsch geliefert, 2x defekt. Eher mittelmäßig
15.12.2014

Jack

hallo, habe bei banggood eine 128 GB Micro SD Karte gekauft.
Die ist erst nach 4 Wochen geliefert(!!), obwohl die 7-20 Tage Lieferzeit für Deutschland stehen haben.
ZUERST: auf der Karte steht SDHC, ist schon fuck, da die Karten ab 32 GB alle SDXC sind...
habe also genau untersucht / mit neuerstem Laptop und SDXC/ SDHC- Kart-Lesegerät. Die Daten bis 16 GB kann man schreiben und dann lesen ( wenn auch mit Problemen. Über die 16 GB schreibt die s. langsam und man kann die gar nicht lesen.... Karte ist mit exFAT formatiert, wie die Chinsesen das machen- weiss nicht, aber es ist 16 oder 32 GB Karte, die mit 128 GB formatiert ist.... mehrmals mit Kollegen auf div. Laptops untersucht- es bleibt das gleiche,
ZUm Glück PayPal bezahlt, die erstatten mir den PREIS ( DANKE P.Pal).
die banggood weisen jeden Schuld von sich......
Ich kaufe NIE bei der FIRMA.
Gerade gesehen, banggood hatte das Foto für die KArte geändert, jetzt steht da 32 GB, obwohl die Beurteilung von Kunden über 128 GB daneben steht, ist ja krass, FINGER WEG !!!!!
07.12.2014

Georg

Hatte eine Taschenlampe bei Banggood bestellt (15euro) keine Versandkosten. Lieferung hat ca 4 wochen gedauert und beim Zoll gab es keine Probleme. Hatte vorher eine Taschenlampe (led) bei Amazon bestellt, fuer 95euro (Fenix srt6) Nun zur Qualitaet der 15euro Lampe: 18650 Nitecore Accu rein, angeschaltet und mich trifft fast der Schlag, die Lampe hat einen anderen Focus und die Helligkeit war nicht stufenlos verstellbar, aber die Leuchtkraft war genauso stark oder heller als die Fenix. Enorme Helligkeit in die Ferne und breite. Die Verarbeitung ist sehr gut! Natuerlich gibt es bei Banggood bei der grossen Auswahl an Produkten auch Qualitaetsunterschiede, aber ich bin mehr als zufrieden. Die 15euro Lampe, hatte ich auf Youtube entdeckt.
03.12.2014

m&m

Für gadget-zeugs kann man ruhig bei banggood bestellen. Die lieferung ging einigermaßen fix und ich hatte bislang keine probleme mit dem zoll, wobei ich auch noch nichts über 20 € bestellt habe. Bei teureren sachen wäre ich etwas vorsichtiger, weil ich nicht weiß, ob der kundenservice im endeffekt immer das hält, was er verspricht.
29.11.2014

Gregor

Bestellte auch mittlerweile regelmäßig neben Hobbyking hier was. Habe bisher alles bekommen und bin sehr zufrieden, sodass ich mich sogar dort registriert habe und die Punkte sammelere! Wie die Facebooker unter uns sagen würden: " daumen hoch "!
26.11.2014

Gonzo

Bangood hat ne ordentliche Auswahl und so ... Aber besonders gut finde ich, dass es hier ständig Rabatte & Gutscheincodes gibt, was meine Schnäppchen noch günstiger macht
21.11.2014

Nico

Hallo zusammen, ein tip zu den coupons: wenn man die ankunft(lieferung)seiner bestellung in seinem account bestätigt bekommt man auch nochmal rabatt-coupons. (zbsp: 10% auf alles ab 10$ einkaufswert)
13.11.2014

Chris

Bestelle hier am liebsten, weil man mit Paypal zahlen kann - anders als bei Aliexpress beispielsweise.
Super Sache!
06.11.2014

Thomas P.

Ich kaufe hier fast jeden Monat ein. Bei Produktnachfragen wurde mir stets prompt geantwortet, der Versand erfolgt in den meisten Fällen innerhalb von drei Wochen - selbst bei den Malen als ich nicht Netherland Direct Mail wählte - und die Produkte kamen bisher richtig und ohne Fehler bei mir an. Ich bin tatsächlich begeistert und muss sagen, dass die Chinashops ihren schlechten Ruf nicht mehr verdient haben.
05.11.2014

R.Tavernier

Am 17.07.14 defektes Smartphone erhalten, beanstandet und zurückgesendet. Seit dem 26.08 ist es wieder bei Banggood und wird seit dem angeblich repariert. Nun schon über zwei Monate !!! Wenn es weiter so geht, ist es veraltet wenn ich es wieder bekomme d.h. wenn ich es überhaupt wieder bekomme !?!?
29.10.2014

Shoppa

Der Versand könnte eindeutig schneller sein - andere Läden brauchen nur zwei oder dre Wochen, der hier braucht vier bis fünf. Ansonsten geile Preise und krass schnelle Verarbeitung.
29.10.2014

Tester

Ich bestelle inzwischen fast nur noch bei Banggood. Auch wenn es im Zweifel in anderen Shops für ein paar Cent weniger die Gadgets gibt, verpackt Banggood die Artikel besser und die Kommunikation bzw. die Webseite (inkl. Tracking!) gefällt mir mehr.

Ich persönlich nutze meinen Spam-Account dafür und habe so auch eine gute Übersicht.
21.10.2014

Flash!

Ich musste beim Slogan erstmal hart feiern - für nicht so englisch affine Besucher klingt "best bang for your buck" erstmal ziemlich fragwürdig ;-).

Naja egal - bestelle da alles unter 30€. Bisher klappt das recht gut. Denkt dran immer einen Gutschein zu verwenden. Konnte immer noch ein paar Cent sparen.
19.10.2014

bam

Guter laden! Schon paar mal bestellt. Alles angekommen
17.10.2014

Michael

Ändert vor der Bestellung ohne Registrierung lieber eure Paypal mailadresse. Die wird nämlich von denen vollgespamt. Ohne Möglichkeit der Abbestellung der Mails.
09.10.2014

swan

sehr guter laden. mein favorit ... zusammen mit hobbyking
25.09.2014

Dani

Der erste Laden, den ich für günstiges und Gadgets besuche. Bisher waren die echt top.
12.09.2014

Blubb

Gehört auch def. zu meinen Favoriten. Besonders für Elektro-Zeug geeignet!
03.09.2014

Max

Ihr solltet auch die Option des Netherland Direct mail erwähnen. Diese kenn ich nur von BangGood!
30.08.2014

Dietmar

Hallo
Habe schon viele Sachen hier bestellt!
Lieferzeit ca.2 Wochen!
Hat aber immer per Pay Pal super geklappt!!
Top Shop
Übersetzen 15.08.2017

Arno

Great shop for all things quad-copter related. Communication is very fast. Transporter did not deliver one package and banggood support replied to my questions in less than a few hours (consider the time zone difference between me and them that's marvelous) They resend the package without any additional cost for me. I'm very satisfied :)
Übersetzen 15.08.2017

Argos Cue

I have bought a lot of products from Banggood (mostly drones) and I am really satisfied with my experience. I had only two issues with shipping, in one case the charger had the wrong conector and another time a drone was not arriving after 4 weeks. In both cases they were very helpful and send me new units, for the drone I actually got two since a while latter the other one arrived as well. As far as value for money they are the best I have been able to find
Übersetzen 12.08.2017

rasquaqua

The service is wonderful i really mean AMAZING!
Support is great, they helped me a lot, changed everything I needed to, and didnt charge me extra! I recommend this store for everyone.
Package came quickly without any troubles/extra payments.
I wish other stores has such a good quality of service... Coco is a great person and will always help you!

Will come back for sure! Worth every penny!
Übersetzen 08.08.2017

Andres Luna Arias

Las ventas son un verdadero fraude ya que las fotos que muestran el producto en venta no corresponde con lo que me enviaron ya que el producto señala que es de piel y lo que me mandaron es de lona y al hacer la petición de como devolver el producto o que me compensen la compra, no responden a los mensajes, es decir , su atención post venta es un fracaso, por lo que de manera amplia recomiendo no comprar en este sitio al menos que deses perder tu dinero
Übersetzen 04.08.2017

Lon

Great service, very pleasant to work with.
Übersetzen 30.07.2017

Lucas

Really great customer service with decent prices and shipping. They quickly and efficiently helped correct a shipping error on my part, ensuring my stuff made it to me.
Übersetzen 25.07.2017

Pedro José Ortiz Vilamor

Servicio postventa peor imposible. Si se te avería en garantía el producto comprado (lo que es bastante probable) da el dinero por tirado. Este es mi último (desesperado) email, después de enviarles el móvil roto y que correos me devolviera el paquete porque ellos no se pasaron por su oficina postal a recogerlo: Patético:

Dear Kay,

I`m absolutely disappointed with your behaviour in relation to order 22485354. I followed your instructions complitely and you simply didn't go to your post office to pick up the parcel containing the defective phone. Here you are the Shipment Tracking:

Mailing code: VV077476414ES
Dates Statuses
13/05/2017 Accepted
16/05/2017 Dispatch from the point of origin international office
26/05/2017 Delivery to the destination international office
05/07/2017 Accepted
20/07/2017 In transit
24/07/2017 In the delivery process
24/07/2017 Delivery is available to be picked up at the Post Office
25/07/2017 In the delivery process
25/07/2017 Delivered
25/07/2017 Delivered to the sender


In consecuence, it has just been returned to me with the mark "unclaimed" (as an attached document, a picture of the returned package) . I thought you were a serious company but now I've discover I was wrong.

As a consecuence of your missbehaviour I've lost the money of the acquisition of the defective phone and, moreover, the money of the postal taxes and insurance (more than 170 € in total thrown to the bin). I know I can't do much against this appalling conduct, but, If you don't offer me a solution (a real one that doesn't envolve more money spending) take for sure that I won't buy anymore any of your products and that I will tell my case in all social networks I can, to prevent and to help other naïve and guileless customers.

Waiting (but each day more hopelessly) for your solution, I hope your moto "Shopping with fun" doesn't have one other side of "shopping making fun" (at least, not of me).
Übersetzen 25.07.2017

MARCO ANTONIO DE OLIVEIRA

Very good on line shopping!
Übersetzen 23.07.2017

Ioannis

Excellent service. Thanks a lot for your communication und rapid delivery!
Übersetzen 20.07.2017

Alex

Very good value for money, efficient and reactive customer support.
Übersetzen 17.07.2017

A.Rumberg

Great site, lots of quality products, fast shipping.
Übersetzen 13.07.2017

Claude St-Pierre

Commande non recu apres 5 semaines et apres quelques courriels ils ont réexpédié ma commande
et finalement recu mes lipos ici au Canada un peu plus de 3 semaines apres la réexpédition mais au total ca pris 2 mois et demies....
Übersetzen 13.07.2017

Sergey A

Hello!
Good store! I make many orders. There was a case when I did not receive my order. But the seller quickly and easily returned the funds. I recommend this store to everyone!
Übersetzen 11.07.2017

Miloslav

I made already many orders and most of them were executed in absolutely satisfactory way. Goods usually reach me in good condition in 12 to 20 days. One tracked shipment was by mistake of my domestic post office returned back without any notice to me. Having observed rather long time of shipping I asked Banggood Customer Service for help and they were excellent! Willow responded quickly, verified my address and arranged goods to be resent to me. Finally I obtained my package in order.
Übersetzen 11.07.2017

defenderofavril

Really good communication with their support service. Quick and polite response.
Übersetzen 10.07.2017

Владимир

Очень большой выбор товаров. Доставка очень быстрая. Если возникают проблемы, служба поддержки их быстро решает. Один раз пропала посылка на почте, мне ее тут же выслали заново. Отличный магазин. Всем рекомендую
Übersetzen 10.07.2017

Rick

my first order of batteries got lost but customer service took care of the issue and sent me out new batteries Coco is awesome
Übersetzen 10.07.2017

ganuo

I often shop at this site and I am always satisfed. Every problem was solved qiuckly and getting a refund has never been an issue.
Übersetzen 09.07.2017

Patrick W

Shopping at Banggood is easy and so far I have not been disappointed. Recently a shipment got lost and Banggood immediately resent the order, to my full satisfaction.
Übersetzen 09.07.2017

Tabi

Ordering procedure & Payment is simple, good price, customer service is very responsive and helpful, recommended!
Übersetzen 08.07.2017

Antonin

Great Banggood service:
Due to the error of my national post, my shipment was returned. I asked Banggood for help. Again, they sent the shipment at no additional charge. The help was very quick and professional.
Übersetzen 07.07.2017

Pedro

I'm buying from this store for about 5 years. So far everything went perfectly. Everytime I had a problem with the order, they solved it very quickly.
All the branded products announced are genuine and don't have fake specs.
Their catalog is very extensive and the prices are competitive.

I recommend this store to every friend of mine!

The only bad thing about it is the lack of priority line for all products. A lot of them have it, but not all.
Übersetzen 07.07.2017

telecaster

My local postoffice messed up completely and my order was returned to China.
I emailed bangood about the missing parcel and Juna at customer service fixed everything,
sent me another parcel which I got today.
Very good service indeed!
Übersetzen 07.07.2017

Ivan

Ordered smartphone which never arrived thanks to our local post company. Never before I had such experience, that was my fifth order from Banggood, everything received with no problems. I sent an e mail to customer service, received a quick reply (thank you Juna) and after few days received refund. Very satisfied with customer service, response time, quality of already purchased goods and delivery time (approx. 12-15 days).
Übersetzen 06.07.2017

Fernando

Very happy with the customer service of banggood, and in the person of Muki.
I solved the problem very quickly and well. I will continue to buy with them, without any doubt.
Thank you
Übersetzen 06.07.2017

Admkng

Very good service.
Übersetzen 06.07.2017

Kiyanov

Excellent store with a wide range of goods. Sellers are willing to go to the contact, in case of arising (through the fault of mail or other issues) disputable moments everything is solved promptly and with the best result for the buyer. Even if the goods are not currently available, sellers will recommend an alternative purchase option, for which, too, special thanks. In particular, I had a situation when two parcels were lost in the mail. I informed the seller and I was sent a repeat order at the seller's expense. I am very satisfied with the service and assortment, I will continue to purchase myself and recommend the store to others.
Übersetzen 06.07.2017

Harry

About 95-98% of packages arrive fast (1-2 wks) and without issues, quality is what you pay for or better.
If there are issues there's usually a language barrier, but issues are always resolved, it might just take a few days longer.
I like the site.
Übersetzen 06.07.2017

Grażyna

Very good communication, my parcel was lost by polish post and thay send my everything again! Service very helpful, I truly recommend!
Übersetzen 06.07.2017

Kristian taylor

Awesome to deal with had an issue with my drone, they sent new parts no hassle at all! 100%recommend
Übersetzen 06.07.2017

Wally Baker

I have been exceptionally Impressed with service and value to date. I have been cautious as in what I have bought with regards to quality so far ( Approx. 50 items ) but no disappointments yet, knock on wood :O) . Packaging needs some more work but so far I am very happy and will continue to shop there until they do something to change my mind.
Übersetzen 05.07.2017

Nisalal

I'm impressed dealing with this shop.they have soo much better helpful communication and friendly assisting.they have better quality products.I was ordered WLToys V911 bnf heli. It's arrived with in 3 weeks and unfortunately had little issue on my extra battery.when inform them, they send another one with in week. I LOVE THIS SHOP.
Übersetzen 05.07.2017

Seismo Malm

BangGood is mostly of times very good for a Chinese supplier and usually my first choice.

Good points:
+possibility for registered mail (I need the tracking number to identify what is in the customs)
+good communications
+good selection

Bad points:
-reviews are useless
-not always the cheapest
Übersetzen 05.07.2017

Leandro Lobo

loja é ótima muito boa e barata o problema é nosso governo (alfandega) que esculhamba tudo
Übersetzen 04.07.2017

Bernard

I have had nothing but good experiences with Banggood. Most of the products are good and well priced, the customer service does a great job at keeping me satisfied. For example: I ordered something, the day after i ordered it i saw that the price dropped. I contacted them about it and i got the difference refunded without any problems. So i am a happy customer.
Übersetzen 04.07.2017

Nerio

DO NOT TRUST THEM!

I have been shopping for quite a long time on banggood and for years they have been the most trustable Chinese webshop (which does not mean a lot, but they were the only one who refunded me without escalating the issue to PayPal).

However, recently I purchased a cheap (4$) USB audio adapter (a.k.a DAC) from them and I wrote a mostly negative, but objective and unbiased review about the item because it sounded awful. To my surprise Banggood just did not publish the review and we got into a lengthy email conversation about the terms and conditions Banggood set to publish my review until I realised that they will not publish it whatever I do. So I lost my trust in Banggood's reviews, in Banggood general and stopped shopping there. They are the same kind of fraudsters like the ones on eBay and Aliexpress, but the latter ones are cheaper at least.
Übersetzen 04.07.2017

Igor

Wide assortment of different goods, many electronic components that are missed in other shops.
The prices are not too high and sometimes can be even lower than at the competitors.
But the most important is the reliability and customer support. In rare cases I needed to contact it, I received the best resolution I could think of.
Übersetzen 04.07.2017

William

Hola les escribo desde Argentina hace 45 dias hice una compra y no tengo novedades todavía, me podrian dar alguna explicación? Lo que si hicieron fue descontarme el importe del producto
Übersetzen 03.07.2017

Petr Kutálek

Perfect communication and goods. The order is handled very quickly, the goods way through the whole world is just slow and CZECH republic sometimes does not come goods.
The problem is definitely CZECH post.
Thank you, Petr
Übersetzen 03.07.2017

ROGÉRIO SILVA

Já fiz vários pedidos e todos vieram corretos. Site de fácil navegação. Recomendo! Podem confiar!
Übersetzen 03.07.2017

dondougs

Friendly and helpful customer service throughout the process.
Übersetzen 03.07.2017

deviruchi

i bought couple of things over in bang good. though the shipping takes really really long. usually its almost 25 days! but one thing good is most of the shipping is free to my country and prices of the items are quite competitive. recently purchased a speed controller which went into smoke. their Customer Service in live chat insist me to send them a video of the incident. In short. I Have to let it go on smoke AGAIN but this time to video it down which is seems ridiculous in my point of view. what if my whole helicopter got burnt to crisp. BG wont bare the responsibilities. so I went on and email the Customer service. They are kind and prompt in reply. To ask me take photos of the defective items and they sent me a new working one with a faster courier! Cheers though the item may not be expensive but money is still money.
Übersetzen 03.07.2017

Chulio

I'm long time customer currently on VIP4 level so I'm using shop quite regularly. My recent focus is on RC toys and FPV drones. I would recommend to use this shoop as they are in close touch with recent technologies for reasonable price and shipping free. Even I did not get my package few times I want to highlight Banggood customer service as I always negotiate how to solve situation in best way. Thanks Banggood and keep up!
Übersetzen 03.07.2017

Maurice

I am a customer sinds 2015 and very satisfied with this shop. The service is very good and even the aftersales service is excellent! Last time i have bought a knife sharpener which i was not very content so after contact with the customer service, i have a money refund.**Top** This is one of my favourite online China shop. A few days ago i ordered a Cube iWork10 Ultimate 64GB Intel Atom x5 Z8350 Tablet and i can't wait to receive this item.
Thanks @Banggood
Übersetzen 03.07.2017

SYLVY75

I'm a longtime customer of Banggood and I've always been satisfied with their service, pricing and customer care. I have also received an immediate refund on a wrong item, so I must say I'm really happy to shop here. Their site is also very informative and user friendly, and I've never had a problem with it. Well done, Banggood!
Übersetzen 03.07.2017

JoseT

Nunca he tenido problemas con ellos. Es cierto que algun envio se retrasa un poco, algo que creo razonable sabiendo de donde vienen los productos, pero tambien hay que decir que si tienes un problema te lo resuelven rapidamente y sobre tpdo te contestan, algo muy de agradecer cuando en algunas paginas se hacen los sordos.Y si algo llega roto, pones tu reclamacion y,te devuelven el dinero o te reenvian el producto. Para mi es la mejor pagina para comprar estos productos.
Übersetzen 03.07.2017

Stéphane

I buy from Banggood since 2015, and I should say that the service is really good.
Recently, a parcel was lost during the shipping, and they resent it to me... for free !
Übersetzen 03.07.2017

Alon Ben Ami

I'm a longtime customer of this store,
The service with them is excellent!
The prices and the selection are excellent, everything you can buy online in China can be found there.
I recommend!
Übersetzen 03.07.2017

James

Great shop. If anything goes wrong with an order, they are there to help right away.
Übersetzen 03.07.2017

Hadas

Banggood has the best customer service of all the other Chinese sites I've been shopping on.
Always solved any problem I had with products, to my satisfaction.
Übersetzen 03.07.2017

Tam

I've had several dealings with banggood and their customer service. I could say that im a very satisfied customer. Evidently, with the products, i understand that cheaper products do come with compromises, but so far i had only very few incidents where the delivered products are not working properly. Delivery time is for the most part within the expected allotted time. Customer service may not be as immediate as i would like it, but they do respond to complaints and though they can try your patience sometimes, they are simply following their policies. So by far im sticking to their services, and hope they keep improving still.
Übersetzen 03.07.2017

Thomas P

Banggood are incredible on the rare occasion there a problem their support team are more than happy to assist with the problem straight away ive spent thousands on banggood and won't shop anywhere else now.
Übersetzen 03.07.2017

Bob

Everything you need at the BG site, every problem solved immediately, only good experiences so far!
Übersetzen 02.07.2017

Eduard

More than 140 orders and counting! It should say something about Banggood's service, pricing, goods quality. Delivery time is a bit not predictable. But considering other features (again - service, pricing, goods quality, communication, clear descriptions) one could live with it easily.
Übersetzen 01.07.2017

Paul Sales

I have been with Banggood for a while and had a few things from them with no problem at all, being in the UK you have to wait a little time for the goods to come but I knew that when I joined so happy there too. Will keep shopping with Banggood very happy :-)
Übersetzen 01.07.2017

Danijel R.

Great site, every problem solved immediately, no bad experiences !!!

RECOMMENDED !!
Übersetzen 01.07.2017

ravi

The site provide some great stuff on really great price. I had ordered a lightening connector cable from the site but unfortunately it got lost somewhere in the mail. Upon contacting gear best, the customer customer service representative 'Metal' was very prompt on addressing the issue. I must say that I was very impressed by the quick and timely response. Even though it was a very small amount but it shows that they care about customer no matter how big or small the order was. Great work keep it up!
Übersetzen 01.07.2017

Bogusz

My favourite CN/HK online shop. I've ordered there a lot o stuff and didn't have any problems. Products are shipped out really quickly, delivery depends on the courier, but Banggood's predictions are pretty accurate.
Product range is really wide, from clothes, through electronics, to handtools. I have bought there some smartphones, drone parts and electronics parts. All the descriptions were true, there was no incompatibility with the decription. What's more, review system is pretty cool, customers write a lot of opinions and post huge amount of real product pictures.
Customer service is also on a high level. All my requests were responsed within ~12h, people who work there are really nice and helpful.
Übersetzen 01.07.2017

Oli

Hello

I ordered a Elephone P8 Mini, but I cancelled the order as smartphone was out of stock and the date of restock was not confirmed.
Anyway when I asked for a refund, the same was done directly without any problem.
Thank you Crystal for your support and confirmation about the refund.

Would certainly order again @ Banggood.

Best regards
Oli
Übersetzen 01.07.2017

Abdul Aleem

It doesn't always work for me personally, couple of times the package has gotten lost in the mail.

But the customer service team is very helpful and has in every case I've had so far helped out and cleared the problem!

Am happy to buy more stuff from them.
Übersetzen 01.07.2017

HollowMan

Несколько раз делал заказы. Мне всё нравится, когда возникали какие-то накладки, решал через тех. поддержку.
Übersetzen 01.07.2017

Sergey

Quality goods, good order packing, clear support service work. Of the 22 orders I made, I did not get only one. The order was lost somewhere in Russia. The store re-sent the lost order.
Übersetzen 01.07.2017

lance thomas

Hi have used Banggood several times now for miscellaneous electrical/mechanical goods, I was dubious about quality at first as Çhina"has a reputation for cheap badly copied goods! However the actual goods received all well within the standard shipping tariff delivery schedule with one exception were all good quality and after testing well designed and working well. The one exception to this was a non delivery on an item, however after notifying Banggood and getting assistance from very helpful staff my package was found to have been returned to sender for some reason, it is now being resent. I do not consider this a negative on Banggoods side as theses sort of things do happen regularly, and the staff I dealt with were cureous and helpful. I am continuing to order from Banggood and will be doing so as long as the service, price and quality remain the same, for a small budget hobbyist in a country where parts are difficult or impossible to source Banggood is excellent,
Übersetzen 01.07.2017

Zuipa

Great prices and excellent customer service.
Übersetzen 01.07.2017

Alex Espinoza

Hi! I have ordered several products from Banggood and have received all of them. Navigation is easy and the products are affordable.
Übersetzen 01.07.2017

cayetano velasquez constanza

yo es primera vez que compro en banggood y tuve un problema con mi envio , no llego a mi destino.pero me comunique con las personas que estan al frente de la empresa e inmediatamente me contestaron y me dijeron que no me preocupara que me lo iban a enviar nuevamente sin costo alguno, hasta este momento ya le dieron la salida al producto y me dieron el numero de seguimiento ,esto me da mucha confianza para seguir comprando en banggood porque responden en cualquier circunstancia que se presente. muchas gracias
Übersetzen 01.07.2017

Bella

Shipping is a bit difficult but the products are amazing. Great prices and quality. Customer service is also very good ????
Übersetzen 01.07.2017

George Tsikouras

I am more than satisfied with banggood. I have been shopping from there more than 2 years and everything is excellent. Good packages amazing prices and very friendly staff.Totally recomment it to anyone who want to go shopping.
Übersetzen 30.06.2017

Cormier Mathieu

Banggood have goods servives. I recommend Banggood.
Übersetzen 30.06.2017

Genevieve

Des gens très compréhensif et courtois
Übersetzen 30.06.2017

Amit kumar

Awesome service!! Keep shopping ...
Übersetzen 30.06.2017

DemarcusHaynes

The item came me defective but Banggood sent me another one.
Good aftermaeket service.
Übersetzen 30.06.2017

HVB

I have purchased from Banggood 439 times the last couple of years of a total of probably 800 different products. I have had only 1single product where I was really disappointed. 98% of the products are really great or at least OK. Very seldom the product is of poor quality. You can't complain that a really cheap product is not in premium quality. But you can complain if the product is not similar to what is advertised. The description is mostly very good and honest. The reviews by other customers complement the description. Compared to other similar internet shops the products are on average much better and better described. I have switched from Ebay and DX to approx 95% Banggood today. The reason is the much better descriptions and the better care taken in selecting the products. They simply do not have as many junk-products as other sites. There are still some though.

Once in a while the packages are damaged during shipping. Banggood are on average much better in packing than other similar shops. I would estimate 2% of the shipments are damaged during shipment from Banggood. I don't report minor damage, and not every time, but when I do make a complaint the customer service is nice and helpful. When I order randomly from Ebay approx 5-10% of the shipments arrive damaged. Banggood is usually better than other sites I have used when it comes to make the package sustain the beating from postal service.

Normally I don't bother to make reviews, but I just realized that I probably have more orders than most people, and therefor might actually have some knowledge that could benefit others. This review cover shipments from Banggood from 2015-2017.

As long as Banggood continue to perform like they do now I will continue to prefer them over others.
Übersetzen 30.06.2017

der_kipper

I'm very satisfied with the quality of the products and the service of banggood. Once one of the items I received was slightly damaged. I contacted the banggood service and got quick response. They offered me a refund amounting to the exact price of the item. I'm totally happy!
Übersetzen 30.06.2017

ivan

great service.... thanks banggood
Übersetzen 30.06.2017

Marco Daniel da Costa Ribeiro

Great Product, and amaizing costumer service. Excellet store
Übersetzen 30.06.2017

Marcos Marcou

I ordered many times from Banggood, i do believe that is a very good shop to buy from. Products are shipped very fast and the quality of them is good to excellent. Prices are usually the best in the market or among the best. Packaging is always enough secure to protect the order items, better than some other sides i am shopping from. Communication is always excellent and fast, Banggood people are always ready to help. I hope they will continue to be professionals. The only problem with Banggood is that they use China post as its postal service. Using China post i a lucky draw game. You can have your order delivered in less than 20 days (very rarely) but usually takes more than a month to receive your item. The longest record from my experience in a non peak traffic period is 50 days. I really love Banggood, give it a try.
Übersetzen 30.06.2017

the skonk

received a couple of whoop frames that had been damaged in transit.. dudes at Banggood shipped me a new set straight away
top stuff
Übersetzen 30.06.2017

Harry

Amazing customer service. I ordered several things from them without any issues but one item. Shortly after I contacted them about it the issue was resolved and a refund was in the process.
Übersetzen 30.06.2017

SpeedAirManu

Je suis ravi d'acheter par bangood. Les produits sont d'un bon rapport qualité-prix. Si je ne reçois pas le produit, je suis remboursé très rapidement . Ils répondent aussi aux réclamations. Le seul hic, mail là, on ne peut rien faire, c'est que la Chine c'est loin!????
Übersetzen 30.06.2017

Jack Klaber

I have been using Banggood for many purchases during the last year and always with full satisfaction.
Delivery times are sometimes pretty long, but I am convinced this is mostly a local postal issue and Banggood should not be held responsible for these holdups.
Have encountered quality issues on several items, but their service departments always resolved the issues perfectly.
Once I bought a rather expensive iPad keyboard and case which had a problem with one key not functioning as required. I expected to get a discount but was positively surprised to be refunded the total amount!
Several customer support agents have dealt with my problems to my full satisfaction:
Juna, Yina, Phoebe and Jannie.
Übersetzen 30.06.2017

boontjie

I have ordered many things from Banggood and have always been satisfied.
Übersetzen 29.06.2017

guanaco

I've made serveral small orders (less then 30$)from Banggood, delivery time around 6 weeks and products were OK.
With my only bigger order, around 200$ it had problems with the delivery, first order never arrived, it got then resend which also never arrived, then i got a full refund over pay pal.
I have to say most the items I've bought were very good and worked well, as intended.
Also that the custommer Service is very good and answers fast and gives you solutions, the time i never recived my order I got the best and fastest solutions from custommer service with no issues.
I recommend Banggood to all my frriends!
Übersetzen 29.06.2017

Fellipe

A long time buyer. They have huge selection of products and excellent customer support. I like the fact that they stock various little technical parts and accessories that are very hard to find anywhere else. If there is a problem with your order or delivery, they will do their best to solve it quickly.
All in all, Banggood is a well established and reliable shop. Recommended.
Übersetzen 29.06.2017

Daniel Rodriguez

Muy buen sitio de compras. Realizo compras periódicas y siempre llega lo que pido. Cuando he tenido problemas siempre me han brindado una solución.
Übersetzen 29.06.2017

Na-ke

Good service and good customer support.
Übersetzen 29.06.2017

donvservice

Often I buy at this store. Always a quality product. Fast shipping. If the goods are lost, they are sent again. Confidence in the seller is 100%. I recommend!
Übersetzen 29.06.2017

Robert Ashe

I have ordered a few times from Banggood with great experience. My last order did not reach me. I contacted them and they were so gracious as to send me a new order right away. They are a great Company, and I plan on continually purchasing from them.
Übersetzen 29.06.2017

Bruce Korty

My experience with Banggood and their customer service has been great. I have made close to 200 orders with them and the very few times that I have had problems with defective or damaged merchandise they handled the problem to my complete satisfaction. I always check their site first to see if they have the item that I want before I order anywhere else. Their prices are almost always lower than anywhere else and the knowledge that they care about their customers lets me order without worries.
Übersetzen 29.06.2017

tropikana

When you buy from the cheapest online market and choose even the free shipment you cannot expect the best product in the world. For every people who are upset that they don't receive the package or receive the defective products, please have patience: Banggood had the best customer service. I have the undelivered products too, but after I signalized this on the website, they send me again without any additional cost for me. Indeed, the delivery time was doubled, but I buy from China for the price. When I'm in hurry I buy from local store. I prefer to buy every time from Banggood because they have the fastest free delivery, proficient customer service and very good prices. Some times I feel that they have not enough products but I have the trust that quality of existent items in stores is the best quality for the money. If you want to be not disappointed, read carefully all reviews from chosen product, read the description and check the pictures of item. Compare with other similar products from Banggood and choose wisely. Don't expect the Moon for $1.99 and you will be happy with the acquisition. Like me :) I bought toys for my baby, tools and electronics. With the prices from $1.66 to $12.99. Without any disappointment. I recommend every time the Banggood to all my friends and they are happy with purchases too.
Übersetzen 29.06.2017

Carlos Vela

I love Banggood, there I bought all the pieces for the drones. It is the best page to buy drons, cheap and quality
Übersetzen 29.06.2017

Rodrigo

Excellent customer service and the best prices.
Übersetzen 29.06.2017

HakkaPet

Item was little late and damaged, but Banggood refund whole sum, so i am very satisfied. Actually they asked am i want new item or refund. So this is also very good customer service :)
Übersetzen 29.06.2017

Ruud

Buying several products at Banggood, most of the time the products are cheap and have reasonable quality, sometimes it happens a product is not what you aspected, for that moment there is good communication and problems most of the time are solved by Banggood.
Übersetzen 29.06.2017

Werner

Habe schon viel bei Bangood bestellt. Die Pakete treffen immer verhältnismässig schnell ein.
Schneller als bei anderen China-Shops. Es kam schon 2 mal vor dass ein
Paket am Postweg verloren ging. Jedesmal wurde mir schnell und unbürokratisch geholfen.
In diesem Fall:
Thanks to Athena
Übersetzen 29.06.2017

Foffy

Banggood great store, best support.
I have ordered many times from Banggood and was always satisfied and prices are good, my last order didn't arrive, but the seller sent me a refund and was very helpfull, thank Sally of Banggood Service.
Übersetzen 29.06.2017

Gerald

Bin sehr zufrieden mit diesem Anbieter. Ein einziges Mal gab es ein kleines Problem mit einem Artikel, da wurde mit aber durch den costumer service sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen.
Übersetzen 29.06.2017

Johnsonzt205

I often buy electronic in this store. Every time when I had any problem, I contacted Customer Support. Within 24 hours I received the answer: money back offer or re-shipping item. I recomend this enterprise!
Übersetzen 29.06.2017

Deiv Portnoj

Have ordered many times small and bigger things and has always got everything as ordered and good service when had questions
Übersetzen 28.06.2017

Beatrice

Good prices. Shipping fast, delivery not entirely under their control that's understandable, but fast - some orders in less than 2wk in france.
Overall i'm happy also because customer support is working good and they are helpful. Bangood should keep people who can speak at least english and have some technical knowledge (Thx Ivy).
Pretty good by now.
Thanks and more orders to come.

Cheers.
Übersetzen 28.06.2017

Hanneke Pienaar-Steenekamp

Excellent Service!
Übersetzen 28.06.2017

Emilio

Llevo un mes aproximadamente trabajando con esta empresa y tras varias compras y entregas estoy muy satisfecho, tanto por la comunicación como por los plazos de entrega y por sus precios.
Übersetzen 28.06.2017

Hil Torres

I like that they always answer your emails. The product that they sell is good. But i really really appreciate that they will do what they promised that if you ask for refund incase you didn't get your order they will immediately respond and readilybto refund uour money. Thanks because i can feelbyour concerns with your costumers.
Übersetzen 28.06.2017

Jaybird

Upon receipt of my order which was damaged beyond repair in transportation, I contacted Customer Support. Within 24 hours we had agreed to a resolution. 48 hours later, I had received a full credit in my PayPal Account. I'm very impressed with Banggood's responsiveness and no-nonsense claims policy. Thank you very much
Übersetzen 28.06.2017

Oskar

Very good page, nice prices fast shipping! Good communication!
Übersetzen 28.06.2017

Chris.M.

very very good! very prompt reply of any requests and very kind all of them!
Übersetzen 28.06.2017

tonipop

I ordered a dress as a gift for my wife (https://www.banggood.com/Gracila-Women-Lace-Patchwork-Irregular-Pure-Color-Vintage-Dresses-p-1140127.html?rmmds=myorder).
I received it in 30 days, unfortunately with some quality issues.
I wrote to cservice@banggood.com for replacement or refund.
They said they will refund and they did it in less than 3 days.
Excellent job. Excellent communication. Excellent customer service.
Well done, BANGGOOD! :)
Übersetzen 28.06.2017

Eduard

Пользуюсь услугами магазина 3 года. За все время практически все посылки были доставлены. Одни быстрее, другие медленнее. Но в сроки укладывались. За не доставленные посылки деньги возвращали без проволочек. Считаю, что эта была не вина магазина, а сбои в работе почты. Поэтому мое мнение о работе магазина исключительно положительное.
Übersetzen 28.06.2017

Keith Williamson

My overall experience from ordering goods and the speed and efficiency taken care with prompt assistance from the customer services if any of the products arrive damaged or missing an item is exactly what I would expect from a Chinese company as they work with due care and attention to every aspect etc...
Übersetzen 28.06.2017

Сергей

Я часто делаю покупки на Banggood. Устраивает цена и качество товаров. Одна посылка потерялась на почте. Я связался с продавцом и он в этот же день отправил заказ повторно.
Übersetzen 28.06.2017

gianmarco

Banggood is a top site with low price and very nice stuff.
I always buy here.
Übersetzen 28.06.2017

nuetral

I've shopped at banggood for better part of a 2 years. Pending a few hundred bucks from rc parts to novelty items and they almost always have what I need accordingly. Great prices to you pay a little bit more but still good and free shipping usually and can opt for faster shipping which is great. Recently I had a few orders not arrive sadly but banggood worked with me amazingly and I got a refund which is great! First time it's ever happened with me and banggood which is amazing considering some other places I've used. Thanks again banggood for the great service and even better customer service.
Übersetzen 28.06.2017

menbung

I am Korean.
I bought it for two or three years ago.
Banggood is a trusted site.
Shipping is very cheap and will be shipped securely.
Customer service is excellent.

It is highly recommended.
Übersetzen 28.06.2017

Skippy19

Hello !!
je tiens à vous dire bravo ! je commande de plus en plus chez vous. Très large choix de produits, des centaines de nouveautés tous les jours. De 10 à 15 jours pour se faire livrer, plus rapide que vos concurrents. Vous avez des prix très bas et très concurrentiels. Le seul petit bout d étoile qu'il vous manque c'est que vous livrez avec un emballage trop souple. certains cartons arrivent complètement écrasés, tant que ce n'est que l emballage ce n'est pas grave. Mais en cas de casse, c'est vrai que vous ne discutez pas, vous ne remettez pas notre parole en doute ( et c'est tout à votre honneur), vous remboursez de suite ou vous ré-expediez un nouvel article, mais il faut encore attendre 10 à 15 jours . c est le seul reproche que je peux vous faire..... continuez et encore félicitation
Übersetzen 27.06.2017

Canadian Dude

I live Eastern Canada and have ordered 100s of items from Banggood over the last 3+ years (mostly SCM, tools, and electronic components).

The items are always packed well (I have never received damaged goods) and orders usually take between 2 ½ to 4 weeks by regular mail.

I have always been satisfied with the value of my purchases as well as the great professional support I continue to receive from Banggood; they have promptly refunded my money when I accidentally chose duplicates of an item or chose the wrong shipping method. Of the hundreds of items I have purchased, only once did I receive a package with a missing item. Banggood -- Thea, promptly shipped me the missing item.

Lastly, in the spring, I placed an order that was lost in transit – the first package to get lost in the 12,000+ km. journey. As expected, Banggood promptly shipped replacement items. Thank you for your great support Athena!

These examples of great customer service are reasons why I continue to recommend Banggood to my colleges.
Übersetzen 27.06.2017

Tom Agayoff

Ordered some Led lights that arrived damaged. Notified the company and they sent a replacement shipment that arrived today. Very good service and value.
Thanks Banggood.
Übersetzen 27.06.2017

sven

just missed one star, because i didn't got a delivery but they immediatly refunded my money,
Übersetzen 27.06.2017

Konstantinos

I've been shopping from Banggood for about 5 years mainly electronics, gadgets and tools. Prices generally are very good and competitive, shipping costs are minimal or even zero, delivery time is 15-25 days (this is not a problem for me).
But it’s strong point is Customer Service. Whenever a problem with an item (D.O.A. or defective) occurred, a new shipment or refund was immediately arranged. The last time, I had a problem with the postal services and because it was an expensive purchase I was really worried. Silva, however, responded immediately to my message and within 3 days I had the item. Thank you again Silva. For me only Banggood.
Übersetzen 27.06.2017

Caron jean-luc

I received this day on my bank account 6.09€ further to a dispute dating week. Purple and Banggood are very serious.
I' recommand this site.
Übersetzen 27.06.2017

Kunal Singh

A++++ Service, excellent communication with customers. Anna from Banggood team always contact me in case of any problem solve it immediately. I highly appreciate the team effort of Banggood..
Übersetzen 27.06.2017

JF

Quick and efficient Customer service (answers mail within a day). All the products which arrived damaged were quickly refund.
Übersetzen 27.06.2017

SHAOQIANG WU

Their customer service is pretty good, I have asked them re-send missing packages in the past, they did. Recently, I have a order came in with missing part from one of the item, appealingly a mistake of manufacture, they recognize it and gave me store credit for it, without asking me proof this and that back and forth.
If they really want to improve the shipping(after all, that's the biggest problem of the whole business) , they should try to avoid bad carrier like Singapore post.
Übersetzen 27.06.2017

Jean-Luc

Bonjour,
J'ai commandé une oreillette Bluetooth QCY chez Banggood, Mais après le délai normal de livraison je n'avais toujours rien reçu. J'ai alors contacté Banggood pour leur signaler. Ils m'ont demandé d'attendre encore cinq jours et de les recontacter si je n'avais toujours rien reçu. Ce que j'ai fait. Ils m'ont renvoyé à nouveau ma commande sans frais et celle là est bien arrivée dans un délai normal.
Merci pour leur serviabilité.
Übersetzen 27.06.2017

Petrie Du Preez

I came across the Banggood site and realize that their prices are dirt cheap and I start ordering all my RC stuff from them. I also showed my wife and she also starts to order all kind of things from them. I always received my orders except one and Banggood refunded me with a smile. I have recommended this site to everyone and will continue doing so.
Übersetzen 27.06.2017

Tracy7777777

Bang-good is the one stop web site for quadcopter parts.
Their service is fantastic, and payment could not be simpler.
I have made several orders with them, and have several more in my wish list ready to go.
I have had to deal with their customer service once, and the response was amazing, my problem was sorted out with a couple of really pleasant e-mails, and took no time at all.
I would recommend this site to anyone, who needs quadcopter parts, as they have it all.
It may take a week or two for good to get to you but the saving you make is worth it.
I live in the UK and if the orders are under £15, you don not pay importation taxes.
No import tax, good savings, excellent service and all the parts I need, what in the world could be dab about that.
Übersetzen 27.06.2017

Dulitha Rajapaksha

A good website for online purchasing. Items I have ordered came within two weeks. Trusted service. Recommended for anyone who wish to buy products online.
Übersetzen 27.06.2017

Anna

Banggood is the best! The site is great, you can always see other people's reviews of a product and there's also a nice FAQ section for every product. The payment is really easy and delivery is fast. The biggest plus is Banggood's customer service. They respond really quick and are very polite and kind. They gave me a refund a DAY after I sent them an email. I've never seen such awesome customer service. I highly recommend Banggood to everyone!
Übersetzen 27.06.2017

Wayne

Always receive brilliant service from banggood, Shipping times are a little long but this is more likely my local postal service. It would be nice to see the expedited shipping option available on more products though.
Übersetzen 27.06.2017

Michael

Ich bestelle seit längerer Zeit regelmäßig bei Banggood Waren.
Die Zusendung nach Deutschland war immer im angegebenen Rahmen.
In bisher einem einzigen Fall kam die Ware nicht an. Innerhalb 24 Stunden hatte ich sehr netten Kontakt mit der Kundenbetreuung von Banggood. Mir wurde sofort eine Rückerstattung oder erneute Versendung angeboten.

Bezahlung über PayPal immer problemlos.

Einziger Kritikpunkt wäre, dass das Stützpunktlager in England mehr Waren lagert, damit der Versand nach Europa schneller funktioniert.
Übersetzen 27.06.2017

GiangDinh

The products came well packaged and in good condition. The customer service support positively although different timezones.
Übersetzen 27.06.2017

Aaron

Banggood never fail to impress. Recently had a case where my parcel got lost in the mail and Athena from customer service handled my refund like a champion. My go to site for most of my rc needs and everything in between! Highly recommended
Übersetzen 27.06.2017

francisco junior

minha comprar veio errada mas a loja fez reembolso do dinheiro!
Übersetzen 27.06.2017

Thanos

Very satisfied with banggood services. The site offers all kinds of products at really good prices, plus the customer service was very helpful with my request to refund a defective item. Shipping takes too long though at least in my country but I can live with it.
Übersetzen 26.06.2017

Eli

Banggood has offered me the best online shopping experience thus far. The quality of the merch is as good as expected, and the prices are lower than in similar sites. The customer service is top notch and very helpful and fast to respond.
Übersetzen 26.06.2017

Wagner

excelente site, recomendo
Übersetzen 26.06.2017

Cristiano Da Silva Peres

Ótima loja,recomendo a todos,boas compras.
Übersetzen 26.06.2017

Hans

Very good and quick response on my email from the service departement! Problem solved!

Good job, Bang Good.
Übersetzen 26.06.2017

ghost

ho avuto un problema con un prodotto e mi hanno restituito subito i soldi. Tutto ok !
Übersetzen 26.06.2017

Evgeniy

Best store!
Übersetzen 26.06.2017

Jose

Excelente tienda, siempre están dispuestos a solucionar los posibles problemas que puedan surgir.
Übersetzen 26.06.2017

hagit

good service!
Übersetzen 26.06.2017

Jordi Van Der Elst

Product didn't came. They wanne resend it but it was out of stock and i got my money back. perfect service!
Übersetzen 26.06.2017

Alda

Pacco consegnato in perfetto stato. Comunicazione eccellente, prezzo competitivo,qualità del prodotto ottima,(giacca invernale)corrispondeva alla fotografia.
Übersetzen 26.06.2017

Elite

I bought two items, one of them perfect, the other piece came damaged and after communicating with Banggod I was attended to quickly and proceeded to give me back the money.

PERFECT purchase and service
Übersetzen 26.06.2017

Yuri

Best customer service.
Quick response in case package lost.
Übersetzen 26.06.2017

Giuseppe

Ottimo servizio, anche se con la merce si sono avuti problemi doganali e pertanto non è stato possibile valutarla, la comunicazione ed il supporto è stato eccezionale e il rimborso rapidissimo. Non è la prima volta che faccio acquisti da loro e la soddisfazione è stata sempre massima. Continuate così.
Übersetzen 26.06.2017

Romulo Silva Evangelista

Adoro comprar na banggood, o serviço e o atendimento ao cliente é sempre o melhor. Só tenho a agradecer a essa loja.
Übersetzen 26.06.2017

David Lewis

Great customer service from Dasiy! Excellent price for the item I purchased. Delivery wasn't as long as other Chinese companies. Very pleased with the results!
Übersetzen 26.06.2017

Holger

Best site - best customer service ( may i mention a name : Athena ) easy payment - fast delivery - good products !
very happy customer from Down Under

Ps. had a small issue once - faulty ip cam - ...within a week - I HAD A NEW CAM - NO question ask !
..how good is that !!

cheers Holger
Übersetzen 25.06.2017

Kees1958

I have did purchase many items on banggood.com. Items are generally delivered timely and product quality is as described on their shop pages. Recently, one of the items delivered had quality issues which were only discovered 2 months after delivery. Sending pictures and a video were sufficient for banggood to send me a replacement item. I call this good service !
Übersetzen 25.06.2017

Bertrand

I made a lot of order with banggood and no problem so far. Just the last order never arrived.
But my complain was treated very rapidly and my money refund.
So I am very satisfied with this webshop: very competitive price, large choice.
Maybe the shipment delay is a bit long for Europe, but it is free of charge.
The only problem is because the success of this web shop make the items out of stock quite often.
Übersetzen 25.06.2017

Terry

I have dealt with Banggood for numerous orders and found the service up to scratch.Only had one order go missing but a refund was arranged very quickly with no fuss .
Übersetzen 24.06.2017

Viktor

Great online bargain store, as well as relatively quick shipping to Croatia! Recommended!
Übersetzen 24.06.2017

Victor

Ordered a video transmitter for FPV drone. I found the antenna was bent upon arrival. Customer service responded right away and offered a replacement or refund.
Übersetzen 24.06.2017

Lefteris

Very good service, response to requests and prices. I had a problem with an item I never received and they returned my money in a few hours. Excellent! I highly recommend it, a reliable store. Thanks Babggood!
Übersetzen 24.06.2017

Bouke

I've discovered this website while searching for a new tablet/laptop and purchased the Cube i7 Book there, no regrets since then! Only had to contact customer service once because a product arrived broken and they refunded it within a week! I would recommend this website to anyone!
Übersetzen 24.06.2017

Jean-Marc R

Very good service, assistence and prices. I had a trouble with item returned by my local post and they refund me in few time. Excellent !
Thanks Babggood !
Übersetzen 24.06.2017

Sergey

I've been using Banggood for a year now and I always had pleasant expirience with them. Two times there were problems with my orders (one time package was lost in transit, other time was damaged) their cuatomer support answered me pretty quickly and resolved my problems. On of the best of my experiences with chinese shops, highly recommend!
Übersetzen 24.06.2017

Nikolay

Я сделал 35 заказов на Бангуде. Меня устраивает соотношение цена-качество. Хотелось бы, чтоб доставка по России осуществлялась быстрее. В случае возникновения спорной ситуации магазин Бангуд решал в мою пользу. Я доволен.
Übersetzen 24.06.2017

ChristiAn E.

Im very happy with bamgood service. Fast delivery, cheap shipping. I had a problem with customs and they refund me the money. Five stars service.
Übersetzen 24.06.2017

George Chorafas

Im an old costumer of Banggood .I have more than 100 orders over the years .I think its the most safe and fast method for us Europeans to buy over the internet .Yes im happy with banggood its fast its cheap and never disappointed , never lost money for no delivery or D.O.A. Best shop over net .Give it a try and dont forget the amassing coupons !
Übersetzen 24.06.2017

strasharo

I have already ordered multiple items from the website (mostly electronics) and so far I didn't have any issues. Everything was as described. shipment was fast and the support department is responding to my questions on time. A big plus for the website is the rewards program, where you gain points for your purchases, which you can later use to reduce the price when purchasing again items from them. Would definitely recommend the site to my friends (a bunch of them already use it).
Übersetzen 24.06.2017

Ruth Moore

I like Banggood because the products are good and easy to use. I had a problem and they fixed it right away. Contact was swift and to the point. Athena was very helpful. I am very pleased with my shopping here for 2 years now.
Thank you Banggood.
Übersetzen 24.06.2017

emgyee

good selection of product AND 5* customer care!
Übersetzen 23.06.2017

Ray

nice shop and good support
Übersetzen 23.06.2017

yogi

Very good shoop, Excellent customer service. Thank you.